Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India

La TRAI se administra a través de una secretaría encabezada por un secretario. Todas las propuestas son procesadas por el secretario, quien organiza la agenda de las reuniones de la autoridad (consultando con el presidente), prepara las actas y emite reglamentos de acuerdo con las reuniones. El secretario cuenta con la asistencia de asesores . Estos incluyen Redes Móviles, Interconexión y Redes Fijas, Banda Ancha y Análisis de Políticas, Calidad del Servicio, Radiodifusión y Servicios de Cable , Regulación Económica, Análisis Financiero y Asesoría Financiera Internacional, Asuntos Legales, Asuntos del Consumidor y Relaciones Internacionales, y Administración y Personal. Los funcionarios son seleccionados del Servicio de Telecomunicaciones de la India y del Servicio Administrativo de la India (IAS). ^{[ 6 ]}

Lista de presidentes: ^{[ 7 ]}

El 6 de junio de 2017, TRAI lanzó tres nuevas aplicaciones y un portal web para destacar los servicios de telecomunicaciones que se ofrecen a los usuarios.

Las aplicaciones Mycall, MySpeed ​​y No Molestar (DND 2.0) pueden utilizarse para garantizar la transparencia entre lo que pagan los consumidores y lo que los operadores de telecomunicaciones prometen proporcionar a una tarifa determinada.

En diciembre de 2018, TRAI lanzó otra aplicación llamada TRAI Channel Selector. Mediante esta aplicación, pueden agregar, eliminar y administrar sus canales.

Para aumentar la penetración de la banda ancha en India, TRAI ha propuesto la arquitectura WANI ( Interfaz de Red de Acceso Wi-Fi ). De implementarse, podría dar lugar a la creación de Oficinas Públicas de Datos (PDO) donde se ofrecería acceso a internet Wi-Fi bajo demanda. TRAI relaciona esto con las PCO, que se utilizaban para realizar llamadas de voz y eran puntos de acceso muy populares antes de que los teléfonos móviles o las líneas fijas se convirtieran en el principal medio de comunicación. ^{[ 8 ]}

La TRAI ha sido acusada de infringir sus normas en repetidas ocasiones para permitir que Jio , filial de Reliance Industries Limited , se convirtiera en líder del mercado en pocos años. Se le permitió a Jio "probar" sus servicios durante un período mucho más prolongado y con una base de suscriptores mucho mayor que la norma del sector. En una carta dirigida al departamento de telecomunicaciones, Rajan Mathews, de la Asociación de Operadores Celulares de la India , escribió que las ofertas de Reliance eran "servicios completos y consolidados disfrazados de pruebas, que eluden las regulaciones y pueden manipular las políticas". La TRAI también fue acusada de modificar su definición de "poder de mercado significativo" para excluir a Jio del escrutinio estricto. Si bien inicialmente la definición de poder de mercado se basaba en la actividad total de la red, los parámetros se cambiaron a la cuota de suscriptores y los ingresos brutos. Jio cumplía los requisitos para ser considerado un operador con poder de mercado significativo según la primera definición, pero no según la segunda. ^{[ 9 ]}

La TRAI ha sido criticada por dificultar el acceso a Wi-Fi en los aeropuertos de toda la India. Según varios funcionarios de la TRAI, el acceso a Wi-Fi en los aeropuertos, que requiere un PIN mediante números de teléfono, se justifica por motivos de seguridad y requisitos de KYC (conozca a su cliente), y limita el acceso a 45 minutos. ^{[ 10 ]} El sistema ha sido duramente criticado por numerosos viajeros nacionales e internacionales debido a las molestias que causa a los pasajeros internacionales, el tiempo de uso limitado y la complejidad del acceso. ^{[ 11 ]} A pesar de las críticas y las reseñas negativas publicadas por los viajeros en Skytrax y Tripadvisor , la TRAI y la Autoridad Aeroportuaria de la India se han negado sistemáticamente a modificar las normas y se han justificado alegando motivos de seguridad, lo que ha afectado a las calificaciones de los aeropuertos nacionales e internacionales del país en comparación con otras naciones. ^{[ 12 ]}