Sistetografía

La sistemografía ( SGR ^{[ 1 ]} ) es un proceso en el que los fenómenos considerados complejos se representan deliberadamente como un modelo construido de un sistema general . Puede utilizarse de tres maneras diferentes: conceptualización, análisis y simulación. El trabajo de Jean-Louis Le Moigne está asociado a la sistemografía. ^{[ 1 ]}

El modelado sistemático consiste en construir, simultáneamente, los sistegramas operacionales, informacionales y de decisión del proceso en la fase de modelado. Ettore Bresciani Filho (2001) recomienda el siguiente orden en el modelado sistemático:

1. Defina el límite del sistema que se va a modelar, caracterizando los procesadores de dicho límite responsables de las entradas y salidas del sistema.
2. Construya el sistema de operaciones del sistema de producción, disponiendo en un diagrama de bloques las diferentes etapas del proceso de producción, representando cada una con un procesador operativo.
3. Construir el sistema de información del sistema de producción, disponiendo en un diagrama de bloques las diferentes etapas de generación, transformación y comunicación de la información, representando cada una con un procesador de información.
4. Construir el sistema de decisiones del sistema de producción, disponiendo en un diagrama de bloques las diferentes etapas del proceso de decisión, representando cada una con procesadores de decisiones.
5. Clasificar los procesadores de los sistemagramas en categorías, tipos y niveles; construyendo una tabla comparativa de procesadores.
6. Identificar los posibles campos de fuerzas que influyen, como la cultura y el clima organizacional.
7. Relacionar los problemas por orden de prioridad, aplicando técnicas de análisis de problemas para identificar y encontrar soluciones para cada uno de ellos.
8. Utilice métodos matemáticos para modelar los procesadores como el sistema en su conjunto.
9. Proponer la solución de los problemas en forma de recomendaciones y procedimientos a adoptar.

Un sistemagrama consiste, en pocas palabras, en construir un modelo, físico o matemático, estático o dinámico, analítico o numérico, de un fenómeno que el analizador que pretende modelarlo pueda percibir como complejo.

La elaboración de los sistemagramas operacionales (que presentan las operaciones involucradas en el proceso), de los sistemagramas informacionales (donde se destaca el flujo de información) y de los sistemagramas decisionales (donde se muestran las decisiones) permite, durante el análisis de la actividad, evaluarla y mejorarla.

Estos sistemogramas permiten observar y eliminar redundancias y ciclos que son (o no) importantes para el proceso, proporcionando su visualización sistémica e identificando puntos que permiten su racionalización, aumento de la flexibilidad y activación.

La sistemagrafía fue estudiada y presentada teóricamente por Jean-Louis LeMoigne (1990; 1994) en su obra Théorie du Système Général (1994). Bresciani Filho presenta, en sus trabajos y a través de sus alumnos, una aplicación práctica de los conceptos de la sistemagrafía, especialmente para sistemas de producción e información.

• BRESCIANI FILHO, Ettore. Método de estudio de sistema – sistemografía. Texto Didático – Unicamp – Universidade Estadual de Campinas e PUC – Pontifícia Universidade Católica de Campinas: texto publicado en la Revista do Instituto de Informática de la PUC Campinas, en 2001.
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