Suning.com

Suning.com Co., Ltd. ( / ˈ s u n ɪ ŋ / SOO -ning ), anteriormente Suning Commerce Group Co., Ltd. , es uno de los minoristas no gubernamentales más grandes de China, con sede en Nanjing , Jiangsu . Suning tiene más de 10,000 tiendas en todo el país y su plataforma de comercio electrónico , ^[4] Suning.com se ubica entre las tres principales empresas B2C chinas. ^[5] Las categorías de operación incluyen mercancía física, como electrodomésticos, productos 3C, libros, mercancía general, artículos para el hogar, cosméticos y productos para el cuidado del bebé, productos de contenido y mercancía de servicio con un número total de SKU que supera los 3 millones. Fue incluida en la Bolsa de Valores de Shenzhen en 2004. ^{[6] [7]} En 2021, Suning.com ocupó el puesto 328 en la lista Fortune Global 500. ^[2]

Suning.com ocupó el noveno lugar en la lista de las 15 empresas de comercio electrónico de más rápido crecimiento en 2020 según un informe publicado por el sitio web de finanzas internacionales "Insider Monkey", ^[8] y ocupó el segundo lugar en "Ventas minoristas totales en línea" en China. ^[9]

Suning Commerce Group Co., Ltd. opera principalmente tiendas minoristas franquiciadas de electrodomésticos en China. ^[10] La empresa ofrece principalmente televisores en color (TV), reproductores de audio y video (AV), reproductores de discos, refrigeradores, lavadoras, productos de tecnología de la información (TI) y digitales, pequeños electrodomésticos, aires acondicionados, productos de telecomunicaciones y otros productos. La empresa también brinda servicios de instalación y reparación de electrodomésticos. Al 31 de diciembre de 2010, la empresa tenía 1.311 tiendas en 231 ciudades de China. ^[11] Al 30 de junio de 2020, después de la adquisición de la red de supermercados Carrefour en China, Suning.Com poseía 2.756 tiendas de varios tipos:

• Suning Plaza (centros comerciales) - 37
• Tienda especializada 3C (electrodomésticos) - 2.108
• Tiendas Suning.Com - 197
• Supermercado Carrefour - 240
• Tiendas de la marca RedBaby (productos para bebé y maternidad) - 146
• Tiendas en Hong Kong - 28

Suning.com contaba con 5.660 tiendas franquiciadas, lo que supone un total de 8.682. En el primer trimestre de 2021, se abrieron otras 831 tiendas en junio, lo que eleva el total a más de 9.000 tiendas minoristas en la nube. ^{[5] [12]} Suning.com está presente en China (China continental y la RAE de Hong Kong) y Japón, en el sector minorista, con más de 10.000 tiendas. ^[4]

La empresa está en la lista Fortune Global 500 desde 2017. ^[2]

El 26 de diciembre de 1990, se fundó la predecesora de Suning en Nanjing como una tienda minorista de aire acondicionado. ^[13] El 15 de mayo de 1996, se constituyó江苏苏宁交家电有限公司( literalmente Suning Domestic Appliance Co., Ltd. ). En 2000, la empresa pasó a llamarse江苏苏宁交家电(集团)有限公司( literalmente Suning Domestic Appliance (Group) Co., Ltd. ) y luego Suning Appliance Chain Store (Group) Co., Ltd. ( chino). :苏宁电器连锁集团股份有限公司).

En julio de 2004, Suning Appliance Chain Store (Group) comenzó a cotizar en la SZSE. Al 31 de diciembre de 2004, el fundador y presidente Zhang Jindong poseía el 35,12% de las acciones, seguido por Jiangsu Suning Appliance Co., Ltd. ( en chino :江苏苏宁电器有限公司), que era la empresa matriz de Suning Appliance Chain Store (Group) Co., Ltd., con el 18,29% de las acciones. ^[14] Chen Jinfeng ( en chino :陈金凤) poseía el 8,78% de las acciones. Además, Liu Xiaomeng , Zhang Jindong, Sun Weimin (director ejecutivo de Suning) y Chen Jinfeng poseían el 42%, el 28%, el 18% y el 12% de las acciones respectivamente en Jiangsu Suning Appliance, en 2002. ^[15]

Suning Appliance Chain Store (Grupo) pasó a llamarse Suning Appliance Co., Ltd. ( chino :苏宁电器股份有限公司; iluminado. 'Suning Appliance', 'Compañía limitada por acciones') en 2005.

En 2009, Suning Appliance compró la cadena minorista Citicall con sede en Hong Kong (como Citicall Retail Management), que se convirtió en Hongkong Suning Commerce Co., Ltd., por 35 millones de dólares de Hong Kong y no más de 180 millones de dólares de Hong Kong en activos fijos. ^[16]

2011-, Suning ha estado explorando gradualmente la integración multicanal "en línea y fuera de línea".

El 19 de febrero de 2013, Suning Appliance anunció que cambiaría el nombre de la empresa a Suning Commerce Group Co., Ltd. ( chino :苏宁云商集团股份有限公司).

El 19 de noviembre de 2013, se inauguró en la ciudad de Palo Alto , California , el Centro de I+D de Suning en Estados Unidos y el Instituto de Investigación de Silicon Valley . El presidente de Suning Holdings Group, Zhang Jindong, anunció oficialmente el lanzamiento del primer instituto de investigación del mundo. Suning había publicado claramente la Hoja de Ruta de Internet de un Ala, la búsqueda de instalaciones haría avanzar el modelo de negocio online to offline (O2O) de Suning (la estrategia empresarial que atrae a clientes potenciales de los canales online a comprar en tiendas físicas) y fortalecería su back office , que incluye big data , inteligencia empresarial , informática de alto rendimiento y banca online para mejorar la eficiencia operativa en el sector minorista . ^{[17] [18]}

En octubre de 2015, PPTV fue vendida al presidente Zhang Jindong a través de una subsidiaria de Suning Culture Investment Management ^[19] por US$398,4102 millones, obteniendo una ganancia de RMB 1.355 mil millones. ^[20] En el año fiscal 2015, el ingreso integral de Suning Commerce Group en base consolidada fue de solo 1.01168 mil millones de RMB. ^[20]

En abril de 2016, Suning Commerce adquirió una participación del 4,90% en Nubia Technology del presidente Zhang Jindong por 283,7 millones de RMB, proporcional a la suscripción de Zhang en el aumento de capital de Nubia en diciembre de 2015. ^[21]

El 3 de junio de 2016, Suning Commerce Group emitió alrededor de 1.860 millones de acciones nuevas a Taobao (China) Software Co., Ltd., una subsidiaria de Alibaba Group , por alrededor de 28.000 millones de RMB . ^{[22] [23] [24]} Durante el año, la compañía vendió algunas propiedades a Zhang, lo que generó ganancias extraordinarias para la empresa que registraba pérdidas. ^[24]

En 2018, la empresa que cotiza en bolsa pasó a llamarse Suning.com Co., Ltd. ( chino :苏宁易购集团股份有限公司)

En 2019, Suning.com adquirió el 80% de las acciones de la división china de Carrefour . ^[25] También en 2019, Suning.Com adquirió 37 grandes almacenes del Grupo Wanda por 2.700 millones de RMB. ^{[26] [27]} Fue clasificado como el minorista omnicanal más grande de China y como la marca minorista más valiosa de China por el World Brand Lab, con un valor de marca total de US$39.093 mil millones y un ingreso operativo de más de US$37 mil millones. ^[28] Según informó la revista estadounidense Fortune en 2019, tuvo una facturación de US$37 mil millones y podía contar con 130.455 empleados. ^[28] Al 30 de septiembre de 2019, el número de miembros registrados de la plataforma minorista de Suning.com alcanzó los 470 millones de usuarios. ^[29]

En febrero de 2021, Shenzhen International y Shenzhen Kunpeng Equity Investment Management (ambas empresas estatales) invirtieron en Suning.com a 6,92 yuanes por acción, por un total de aproximadamente 14.800 millones de yuanes (2.280 millones de dólares estadounidenses), o el 8% de la participación total de su sociedad de capital (745 millones de acciones) y el 15% (1.397 millones de acciones), por un total del 23%. ^[30]

En mayo de 2021, Suning.com publicó su informe correspondiente al primer trimestre de 2021. Suning.com obtuvo un beneficio operativo de 54.050 millones de yuanes (aproximadamente más de 8.000 millones de dólares estadounidenses) y el beneficio neto atribuible a los accionistas de las empresas que cotizan en bolsa alcanzó los 456 millones de yuanes (más de 70 millones de dólares estadounidenses). La nube minorista siguió desarrollándose en el primer trimestre, con la apertura de 584 nuevas tiendas y un aumento de la escala de ventas del 69% interanual (hay que añadir las 247 tiendas abiertas en junio para un total de 831 nuevas tiendas abiertas desde principios de año). ^{[31] [12]}

Dos sucursales de la agencia gubernamental con sede en la provincia de Jiangsu que supervisa las principales empresas estatales acordaron crear un fondo de 20.000 millones de yuanes (3.100 millones de dólares) con la empresa matriz de Suning.com, Suning Holdings Group . El fondo se utilizaría para invertir en sus activos y activos con mejor rendimiento, una medida que debería dar a la empresa más margen de maniobra para hacer frente a su pesada carga de deuda . ^[32]

En junio de 2021, la empresa de Zhang Jindong recibiría de hecho 3.200 millones de yuanes (500,6 millones de dólares) de un fondo estatal mientras luchaba por recuperarse de una crisis de liquidez . Suning.com dijo que el 5,59% de sus acciones se transferirán a un fondo formado por cuatro empresas estatales controladas en última instancia por el gobierno provincial de Jiangsu . Las acciones estaban controladas por una filial de Zhang Jindong, presidente de Suning.com, que actualmente posee el 19,7% del total de acciones. El precio de transferencia sería de 6,12 yuanes por acción, el 90% del precio de cierre del martes. Según el acuerdo, Zhang tenía la obligación de recomprar las acciones para la venta antes del 1 de abril de 2022, pagando una contraprestación de 3.182 millones de yuanes, más intereses (equivalentes a aproximadamente el 3,85% anual). ^[33]

A mediados de junio de 2021, un tribunal de Pekín congeló durante tres años acciones por valor de 3.000 millones de yuanes que Zhang posee en la filial minorista del grupo, Suning.com Co. , lo que podría complicar su capacidad para recaudar efectivo y hacer descarrilar un rescate respaldado por el Estado. Las preocupaciones sobre el flujo de caja de Suning surgieron inicialmente en septiembre, cuando Zhang renunció a su derecho a un pago de 20.000 millones de yuanes de Evergrande Group . Suning.com había dejado de cotizar sus acciones, y las acciones habían caído el límite diario del 10%. ^[34]

A principios de julio de 2021 se anunció que la compañía había llegado a un acuerdo con un grupo de inversores, tanto privados como funcionarios gubernamentales, que intervinieron en nombre de Suning.com. La operación en cuestión, que tenía su núcleo en el nuevo fondo "New Retail Innovation Fund Phase II" por valor de 8.830 millones de yuanes (1.360 millones de dólares estadounidenses), liderado por el comité estatal de gestión de activos de Nanjing y el gobierno de la provincia de Jiangsu , se haría con el 16,96% de la compañía. ^[35] El fondo incluía como protagonistas a marcas como Alibaba Group , Haier , Midea Group , TCL y Xiaomi . Con esta intervención, las acciones de Zhang Jindong caerían del 20,96% al 17,62%, la participación de Suning Holdings Group del 3,98% al 2,73%, la de Suning Appliance Group del 10,68% al 1,39% y la de Tibet Trust bajaría del 3,07% a cero. ^{[36] [37]} Después de un período de suspensión en la bolsa, del 16 de junio al 5 de julio, las acciones de la compañía subieron un máximo del 10% después de que el distribuidor anunciara la transacción financiera. ^[38]

El 12 de julio de 2021, Suning.com anunció que la junta directiva de la empresa se reorganizaría y que el fundador y presidente dimitido, Zhang Jindong, asumiría su nuevo cargo como presidente honorario de la junta directiva de la empresa. La empresa dijo que Ren Jun, un miembro de la junta, desempeñaría las funciones de presidente temporalmente. Zhang Jindong continuaría como representante legal hasta que no se encontrara un reemplazo. Para el mismo puesto había un total de cuatro candidatos, Huang Mingduan, Xian Handi, Cao Qun y Zhang Kangyang . ^{[39] [40] [41]}

A través de una nota oficial publicada el 29 de julio de 2021, Suning.com anunció la nueva composición del consejo de administración de la compañía. El nuevo presidente del consejo fue Huang Mingduan, exdirector ejecutivo de "Sun Art Retail Group", cadena de supermercados propiedad de Alibaba Group , en sustitución del presidente interino de Suning.com, Ren Jun. ^[42] Alibaba es la empresa dirigida por Jack Ma y que, como parte del "New New Retail Fund", compró acciones de la filial Suning a principios de julio. Steven Zhang , presidente de Suning International, presidente de Inter , vicepresidente de Suning Holdings Group e hijo del número uno de Suning, Zhang Jindong , también fue nombrado miembro del consejo de administración , junto con Huang Mingduan, Xian Handi y Cao Qun, como director no independiente del séptimo consejo de administración de la compañía. ^{[43] [44]} El 30 de julio se publicaron los resultados del primer semestre de 2021. Los ingresos operativos totales durante el semestre fueron de aproximadamente CN¥93.657 millones. El beneficio neto atribuible a los accionistas de la empresa cotizada fue de aproximadamente CN¥−3.190 millones. ^[45]

"Suning.com" Logistics es una de las empresas de logística minorista líderes en China , con una red de entrega que cubre 351 ciudades, 2858 distritos y condados en China , con más de 100.000 conductores de camiones trabajando para la empresa. Tiene 5 almacenes solo para entregas regulares en el este de China. El almacén automático en Nanjing cubre más de 200.000 metros cuadrados, también el área total de la instalación del almacén cubre 9,64 millones de metros cuadrados. El tamaño de las instalaciones justifica la posición número uno en el sector minorista chino. Junto con el tamaño, se suma la tecnología inteligente utilizada por Suning. A lo largo de los años, las plataformas de comercio electrónico han revolucionado la forma en que los consumidores compran, el comercio electrónico hace que las personas ordenen un producto desde la comodidad de su hogar y rápidamente con entrega a domicilio. Hasta la fecha, con la aplicación Suning, puede contar con más de 600 millones de usuarios registrados. ^[46]

Suning ha incorporado un sistema inteligente a sus operaciones, su centro logístico de última generación. Todo el Centro Logístico de Nanjing está dividido en varias partes destinadas a realizar una variedad de servicios. El almacenamiento de mercancías en el centro también está dividido en varios segmentos que separan los productos según el tipo y el tamaño. Utilice las tecnologías de Schaefer en su propio centro logístico inteligente. El sistema ASRS desarrollado por Schaefer automation system, una marca alemana de tecnología de automatización en el sector del almacenamiento, se expande al sistema de archivo y recuperación automatizados. ^[47]

El centro logístico inteligente está casi completamente automatizado con menos intervención humana, lo que hace que el proceso de almacenamiento y el proceso de recuperación para la entrega sean extremadamente fáciles, rápidos y confiables. La sala de monitoreo del sistema tiene una pantalla gigante con alrededor de 20 personas trabajando para mantener todo el proceso más fluido y rápido. En el pasillo, tiene transmisiones de múltiples cámaras de CCTV ubicadas en toda la tienda, así como transmisiones de varios sistemas ASRS y transmisiones de trabajadores manuales para un enfoque holístico de toda la logística. Los trabajadores separan los productos después de recibirlos de los proveedores, almacenándolos en pilas y paletas pequeñas, medianas y grandes. Los trabajadores tienen que escanear el código RFID y luego pasan al empaque final antes de poder ser entregados a los clientes. El punto que debe destacarse es la velocidad del proceso porque muchos pasos se cubren en velocidad. Suning tiene una entrega de los productos, comprados por el usuario, dentro de las doce horas desde el momento del pedido. ^[48]

Durante la pandemia de COVID-19 en China continental , la logística y la distribución crecieron significativamente bajo la catálisis de la "regla de autoaislamiento". Según los datos de consumo a gran escala en prevención de epidemias publicados por Suning, el volumen de pedidos en China para las tiendas de conveniencia Suning aumentó un 419,6% interanual, y el volumen de "pedido en línea y recogida en tienda" del mercado de alimentos aumentó en más del 655%. En la epidemia, cada propiedad residencial ejerció un cierto nivel de "bloqueo", y la "distribución sin contacto" tradicional no puede hacer frente a la situación actual. Las ventajas de la tecnología no tripulada son significativas, de modo que puede mejorar la eficiencia de la transferencia entre los almacenes logísticos y los consumidores. Como resultado, la logística no tripulada puede acelerar su desarrollo incluso después del brote. ^[49]

La logística automatizada no tripulada describe su proceso operativo desde que los paquetes salen del almacén sin personal, se transportan rápidamente por tierra hasta el centro de distribución en un camión sin conductor, luego, en la última milla, se entregan a su destino mediante un camión automatizado o un dron. ^{[49] [50]} En 2018, Suning había completado la verificación real de su camión sin conductor "Xinglong One". Técnicamente, "Xinglong-1" utiliza tecnología de inteligencia artificial avanzada que asiste al radar, mapas de alta precisión, cámaras y sensores, y puede identificar con precisión obstáculos hasta a 300 metros de distancia en escenarios de alta velocidad. Además, también puede controlar el vehículo para paradas de emergencia o sortear obstáculos con una velocidad de respuesta de 25 ms, y la velocidad más alta de conducción automática segura puede alcanzar los 80 km por hora. ^[51] Durante el brote, Suning Logistics lanzó el "servicio de distribución sin contacto" con vehículos sin conductor 5G. En colaboración con "Suning Convenience Store", "Suning Logistics" estableció rápidamente un equipo de entrega no tripulado que garantiza un servicio de entrega instantánea en un radio de 3 km, reduciendo aún más el riesgo de infección entre el consumidor y el mensajero, reduciendo aún más el riesgo de infección entre el consumidor y el mensajero, implementando efectivamente la "regla de autoaislamiento".

En 2018, Suning utilizó robots de reparto autónomos que transportan productos básicos diarios como bebidas, frutas y aperitivos desde la tienda local a los residentes. ^{[52] [53]}

El nuevo robot de reparto no tripulado llamado "BIU" puede planificar de forma autónoma la ruta y evitar obstáculos, entregar al cliente y volver al servicio. El modo de cooperación de "entrega de mensajería + entrega de robot a la comunidad" abre los últimos 100 metros de distribución a la comunidad durante el brote, garantizando la seguridad y la salud de los usuarios y una experiencia de servicio a domicilio de alta calidad. ^[54]

La empresa Suning.com, además del sector minorista de electrodomésticos y productos electrónicos, está activa en el sector de la automoción, barcos de lujo y aviones de muchas categorías, desde aviones comerciales hasta helicópteros civiles.

La división Suning.com Auto Company (Suning Auto) abrió 20 supermercados de automóviles en 2018 y en los próximos años aumentará el número de salones del automóvil en varias ciudades, como Xi'an , Chongqing , Chengdu y Tianjin . ^[55] Además de las marcas nacionales chinas , hay marcas extranjeras en las tiendas, incluidas BMW , Audi y Maserati . También ofrece accesorios, servicios financieros y automóviles usados. ^{[56] [57]}

En 2017, Suning invirtió 200 millones de dólares a favor del fabricante de automóviles chino Byton , que produce vehículos eléctricos , que presentó su primer concept car en el Consumer Electronics Show de Las Vegas en enero de 2018. ^[58] En agosto de 2020, Suning firmó un acuerdo con el gigante chino Nio , un fabricante de automóviles chino activo desde 2014 con sede en Shanghái , especializado en el diseño y desarrollo de vehículos eléctricos y que, con su propio equipo, también participa en el campeonato mundial de Fórmula E. Han establecido una asociación a largo plazo para fortalecer la cooperación estratégica en varios campos, incluida la expansión de canales, las ventas de productos, la promoción de marca, la cooperación B2B, los productos y el desarrollo de tecnología, y crear oportunidades de desarrollo. ^[59] En el "Suning Plaza Auto", de acuerdo con la marca Baojun , se vende el Baojun E100 , un microcoche eléctrico de dos plazas , con dos puertas y una escotilla en la parte trasera, y un diseño similar a un Smart electric drive y es el primer vehículo de la serie de microcoches eléctricos de Baojun, luego están las versiones E200 y E300 .

Suning, en una empresa conjunta con Alibaba Group y Tencent, junto con los fabricantes de automóviles Changan Automobile , Dongfeng Motor Corporation y FAW Group, colaboran para un servicio en el sector de viajes compartidos, con una inversión de US$1.500 millones. ^[60]

En 2014, Suning.com patrocinó al club español FC Barcelona . ^{[61] [62]} En enero de 2016, uno de los accionistas de Suning Commerce, Suning Appliance Group , ^[63] completó la compra del club de fútbol chino Jiangsu FC. El nombre chino del club de fútbol pasó a llamarse江苏苏宁易购队, literalmente, equipo Jiangsu Suning.com . Según Suning Commerce, la empresa patrocinó al club de fútbol CN¥123 millones en 2016. ^{[3] : 276}

El 6 de junio de 2016, el presidente Zhang Jindong, a través de su propia sociedad de cartera privada Suning Holdings Group , firmó un contrato para comprar la participación mayoritaria en el club de fútbol italiano Inter de Milán . ^{[64] [65]} El acuerdo fue aprobado por la junta general extraordinaria el 28 de junio de 2016, que después del acuerdo, Suning Holdings Group poseía el 68,55% de las acciones. ^[66] Suning.com, el sitio web de compras en línea de Suning Commerce, se convirtió en patrocinador del club italiano. ^[67]

El 28 de diciembre de 2016, el equipo de deportes electrónicos de League of Legends T.Bear Gaming, que en ese momento competía en la LSPL (la liga secundaria de China), fue adquirido por Suning.com y cambió su nombre a Suning Gaming . Tras el cambio de marca, el equipo se clasificó para la League of Legends Pro League al ganar las finales de primavera de la LSPL de 2017. ^[68]

Tras el acuerdo de julio de 2021, el presidente honorario de Suning, Zhang Jindong, Suning Holdings Group y Suning Appliance Group poseerían una participación del 21,74% en Suning.com, mientras que Taobao de Alibaba seguiría siendo el segundo mayor accionista del minorista con una participación del 19,99%. La alianza Suning-Taobao se anunció en 2015. El consorcio se convertiría en el tercer mayor accionista con una participación del 16,96%. ^[83]

Junta Directiva en funciones a partir de 2021: ^[84]

• Xiao Ling Wang - Presidente del consejo de supervisión
• Mingduan Huang - Presidente
• Jun Ren - Presidente y Director
• Jian Ying Li - Miembro del consejo de supervisión
• Zhi Song Hua - Miembro del consejo de supervisión
• Xian Ming Fang - Director independiente
• Shi Ping Liu - Director independiente
• Qun Cao - Director no independiente
• Kangyang Zhang - Director
• Handi Xian - Director

• 
  Centro de I+D de Suning en Estados Unidos y Instituto de Investigación de Silicon Valley en Palo Alto
• 
  El complejo comercial "Suning Square" en Lianyungang
• 
  Un supermercado Carrefour en Shanghái
• 
  Un centro Laox en Akihabara
• 
  El "Complejo Wuxi Suning Plaza", ubicado en la ciudad de Wuxi .

• Taobao (China) Software , segundo mayor accionista de Suning.com Co., Ltd.
• Suning Holdings Group , empresa hermana, accionista minoritario de Suning.com Co., Ltd.
• Suning Appliance Group , accionista minoritario de Suning.com Co., Ltd.

• Li, Woke. "Suning planea una expansión masiva". China Daily . 6 de marzo de 2012.
• "Suning establece un centro de investigación y desarrollo en California". China Daily . 2 de enero de 2014.
• Li, Woke. "Yum abrirá restaurantes en las tiendas Suning". China Daily . 10 de mayo de 2012.
• He, Wei. "Suning analiza el nuevo mercado de las telecomunicaciones". China Daily . 22 de octubre de 2013.
• "Suning entra en el sector financiero". China Radio International en China Daily . 19 de diciembre de 2014.

• Sitio web oficial
• Datos comerciales de Suning.com Co., Ltd.:
  • Bloomberg
  • Google
  • ¡Yahoo!