Articulo de referencia

Entrevista estructurada

La entrevista estructurada (también conocida como entrevista estandarizada o encuesta administrada por el investigador ) es un método de investigación cuantitativa comúnmente ut...

La entrevista estructurada (también conocida como entrevista estandarizada o encuesta administrada por el investigador ) es un método de investigación cuantitativa comúnmente utilizado en la investigación mediante encuestas . El objetivo de este método es asegurar que cada entrevista se realice con las mismas preguntas y en el mismo orden. Esto garantiza que las respuestas se puedan agrupar de forma fiable y que se puedan realizar comparaciones con confianza entre subgrupos de la muestra o entre diferentes periodos de la encuesta.

Estructura

Las entrevistas estructuradas son un método para recopilar datos en una encuesta estadística . En este caso, los datos son recogidos por un entrevistador en lugar de mediante un cuestionario autoadministrado . Los entrevistadores leen las preguntas tal como aparecen en el cuestionario. Las opciones de respuesta suelen estar predeterminadas (preguntas cerradas), aunque también se pueden incluir preguntas abiertas en una entrevista estructurada.

Una entrevista estructurada también estandariza el orden en que se formulan las preguntas a los encuestados, de modo que las respuestas siempre se dan dentro del mismo contexto. Esto es importante para minimizar el impacto de los efectos de contexto , donde las respuestas a una pregunta de la encuesta pueden depender de la naturaleza de las preguntas anteriores. Si bien los efectos de contexto nunca se pueden evitar, a menudo es deseable mantenerlos constantes para todos los encuestados. De esta manera, las entrevistas estructuradas suelen tener mayor validez. [ 1 ]

Otros usos

Investigación cualitativa

Las entrevistas estructuradas también pueden utilizarse como metodología de investigación cualitativa . [ 2 ] [ 3 ] Para las entrevistas cualitativas estructuradas, suele ser necesario que los investigadores elaboren un guion de entrevista que indique la redacción y la secuencia de las preguntas. [ 4 ] Los guiones de entrevista se consideran a veces un medio para que los investigadores aumenten la fiabilidad y la credibilidad de los datos de la investigación. [ 5 ]

Contratación

También se ha recomendado el uso de entrevistas estructuradas en el proceso de contratación. [ 6 ] Se ha comprobado que las entrevistas estructuradas permiten tomar mejores decisiones de contratación, ya que son más precisas y objetivas. [ 7 ] El Servicio Postal de los Estados Unidos utiliza entrevistas estructuradas para al menos parte de su proceso de contratación y ha publicado una guía sobre entrevistas estructuradas disponible públicamente en línea. Google también las implementó después de que una investigación basada en datos demostrara que eran más beneficiosas que las entrevistas no estructuradas, más comunes. [ 8 ] [ 9 ]

Referencias

  1. Blackman, Melinda C.; Funder, David C. (2002). "Prácticas de entrevista efectivas para evaluar con precisión rasgos contraproducentes" . Revista Internacional de Selección y Evaluación . 10 (1&2): 109–116 . doi : 10.1111/1468-2389.00197 . ISSN 0965-075X . 
  2. Kvale y Brinkman. 2008. InterViews, 2.ª edición. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-2542-2
  3. Lindlof y Taylor. 2002. Métodos de investigación cualitativa en comunicación, 2.ª edición. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-2494-4
  4. Patton. 1991. Métodos de investigación y evaluación cualitativa, 3.ª edición. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-1971-1
  5. Lindlof y Taylor. 2002. Métodos de investigación cualitativa en comunicación, 2.ª edición. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-2494-4
  6. " La red de nuevos chicos archivada el 28 de julio de 2012 en Wayback Machine ", Malcolm Gladwell , The New Yorker , 29 de mayo de 2000
  7. Comité EDI del Departamento de Psicología, Universidad McGill. "Entrevista estructurada vs. no estructurada: mejora de la precisión y la objetividad" (PDF) . Departamento de Psicología de la Universidad McGill .
  8. "Cómo contratamos" .
  9. "Lea la investigación interna de Google" .