Gráfico social

El gráfico social de Facebook desempeñó un papel crucial en el rápido crecimiento de la empresa al aumentar la participación de sus usuarios, optimizar lo que cada usuario ve en su feed y permitir una política publicitaria extremadamente eficiente. Con su gráfico social, Facebook creó una enorme red de usuarios de su plataforma que les permitió crecer exponencialmente. ^{[ 8 ]}

Una de las características más destacadas de Facebook es su feed: lo que cada usuario ve en la aplicación. El feed de Facebook se distribuye principalmente mediante su Social Graph. En lugar de mostrar publicaciones aleatorias de usuarios al azar, el gráfico permite que la aplicación muestre contenido personalizado basado en las interacciones previas de cada usuario. Este enfoque individualizado mejora la experiencia que ofrece la aplicación, lo que aumenta la participación de los usuarios en la red social. Los "me gusta", las veces que se comparte y los comentarios también desempeñan un papel fundamental en la estructura del Social Graph, al reforzar las interacciones y la visibilidad entre dos usuarios que disfrutan de los mismos tipos de entretenimiento. ^{[ 9 ]}

El grafo social de Facebook ha sido analizado por múltiples artículos. En 2011, un estudio ^{[ 10 ]} confirmó el fenómeno de los seis grados de separación en la escala del grafo.

Los grafos sociales se almacenan normalmente mediante bases de datos de grafos , que utilizan lenguajes de consulta de grafos para gestionar y consultar las relaciones de forma eficiente.

Para almacenar su grafo social, Facebook se basa en TAO (The Associations and Objects) , un sistema distribuido personalizado optimizado para operaciones de lectura rápidas a gran escala. ^{[ 11 ]}

Han surgido varios problemas con respecto a la implementación actual del gráfico social de Facebook. Por ejemplo, actualmente, un servicio de redes sociales desconoce las relaciones que se han establecido entre usuarios de otros servicios. Esto genera una experiencia en línea discontinua y fragmentada debido a la falta de un gráfico abierto entre los servicios. Además, los servicios existentes definen las relaciones de manera diferente.

La preocupación también se ha centrado en el hecho de que la red social de Facebook es propiedad de la empresa y no se comparte con otros servicios, lo que le otorga una gran ventaja sobre otros servicios e impide que sus usuarios se lleven su red a otros servicios cuando así lo deseen, por ejemplo, cuando un usuario no está satisfecho con Facebook.

Google intentó ofrecer una solución a este problema mediante la creación de la API Social Graph, lanzada en enero de 2008, ^{[ 12 ]} que permite a los sitios web extraer información pública sobre una persona para formar una identidad portátil del individuo, con el fin de representar la identidad en línea de un usuario. ^{[ 13 ]} Sin embargo, esta API no tuvo la acogida esperada por Google y, por lo tanto, se retiró en 2012. ^{[ 14 ]}

Facebook presentó su propia API Graph en la conferencia f8 de 2010. Ambas compañías monetizan los conjuntos de datos recopilados a través del marketing directo y el comercio social . ^{[ 15 ]} En diciembre de 2016, Microsoft adquirió LinkedIn por 26.200 millones de dólares. ^{[ 16 ]}

Por último, el uso masivo de Social Graph planteó cuestiones éticas y problemas de confidencialidad. El escándalo de Cambridge Analytica en 2018 ^{[ 17 ]} reveló al mundo cómo otras aplicaciones habían utilizado datos de Social Graph para elaborar perfiles políticos, lo que provocó indignación global. Además, los algoritmos de personalización extrema causaron otro efecto problemático: la creación de burbujas de filtro y cámaras de eco, reforzando las creencias preexistentes de los usuarios e influyendo en los debates públicos. ^{[ 18 ]} Estas preocupaciones llevaron a la adopción de regulaciones más estrictas sobre protección de datos, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California, lo que obligó a Facebook a cambiar su forma de utilizar los datos. ^{[ 19 ]}