Scene+ (formerly Scene) is a Canadian loyalty program established in 2007. It is owned by Scene LP, which is jointly owned by Galaxy Entertainment, a subsidiary of Cineplex Inc.,[1]Scotiabank, and Empire Company.
Members earn points via purchases of tickets and concessions at Cineplex-owned cinemas and entertainment centres, as well as via purchases made on eligible Scotiabank debit and credit cards. Points can be redeemed for discounts at Cineplex establishments, as well as participating retailers and restaurants. In 2021, the service merged with Scotiabank's Scotia Rewards service, and expanded to include partnerships with Expedia, Rakuten, and the ability to redeem points to credit on Scotiabank credit and debit accounts.
In June 2022, Empire Company joined the partnership and added its supermarket chains, including Safeway and Sobeys, to the Scene+ program.[3]
Starting in March 2026, Shell Canada joined the Scene+ partnership adding as a gas station partner to the rewards program[4].
History
The Scene rewards program was launched in 2007 as a partnership between Cineplex and Scotiabank.[5] The program allowed members to earn points that they could spend on free movies, 1,000 points per movie, as well as providing a 10% discount on concession stand purchases.[6] Scene branded Visa and debit cards were also launched by Scotiabank,[7] which allowed Scene members to earn points on purchases outside of Cineplex properties.[6] The debit card was the first in Canada to allow cardholders to earn rewards.[7] As part of the partnership, Scotiabank also acquired naming rights to additional Cineplex flagship locations to add them to their Scotiabank Theatre banner.[8]
In June 2012, Cineplex started offering an additional 10% off on Tuesday movie ticket prices to Scene members.[9]
En octubre de 2014, Scene anunció una asociación con Sport Chek , que permitía a los clientes ganar y canjear puntos en estas tiendas. [ 10 ] Esta asociación terminó en octubre de 2017, ya que Sport Chek comenzó a ofrecer Canadian Tire Money de su empresa matriz , que se convirtió en Triangle Rewards en 2018. [ 11 ] [ 12 ] En febrero de 2015, Scene anunció una asociación similar con Cara Operations en once de sus marcas de restaurantes. [ 13 ]
En 2015, Cineplex anunció que las entradas de cine premium y VIP costarían más puntos para canjear. Las entradas premium (3D, D-Box , IMAX y UltraAVX) costarían 1500 puntos y las VIP 2000 puntos en lugar de los 1000 puntos estándar. [ 5 ]
El 14 de diciembre de 2021, Scene se fusionó con el programa Scotia Rewards de Scotiabank y pasó a llamarse Scene+. El nuevo servicio incorpora alianzas con socios minoristas adicionales, integración con Rakuten para ofertas de reembolso y la posibilidad de canjear puntos por reservas de hoteles y viajes (a través de una alianza con Expedia ), así como abonos a cuentas de tarjetas de débito y crédito de Scotiabank. [ 14 ] [ 15 ]
El 7 de junio de 2022, Empire Company (que anteriormente había sido propietaria de cines bajo la marca Empire Theatres hasta 2013, cuando salió de la industria y vendió sus ubicaciones a Cineplex y Landmark Cinemas ) [ 16 ] anunció que descontinuaría su participación en Air Miles y adquiriría una participación en Scene+. Desde agosto de 2022, y extendiéndose gradualmente por todo Canadá, los puntos Scene+ se pueden ganar y canjear en sus cadenas de supermercados (como Sobeys , Safeway , FreshCo , Foodland , IGA y Thrifty Foods ) y farmacias y tiendas de conveniencia ( Lawtons y Needs ). [ 17 ] El lanzamiento de Scene+ en las marcas de Empire fue escalonado en todo Canadá, con cada región uniéndose al programa en una fecha determinada.
El 23 de septiembre de 2022, se anunció que Home Hardware Stores Ltd , cuyas marcas incluyen Home Hardware, Home Hardware Building Centre, Home Building Centre y Home Furniture, se unirá a Scene+ el 31 de julio de 2023. [ 18 ] [ 19 ]
El 26 de enero de 2026, se anunció que Shell Canadá se uniría al programa de fidelización Scene+ a partir del 3 de marzo de 2026 en Alberta y del 26 de mayo de 2026 en el resto de Canadá, dejando el programa Air Miles después de 34 años [ 4 ] . Los miembros de Scene+ podrán ganar recompensas en compras de gasolina, lavado de autos y tiendas de conveniencia, así como canjear puntos para usarlos en compras. Los miembros con tarjetas de débito o crédito elegibles de Scotiabank o Tangerine pueden obtener ahorros adicionales al vincular su tarjeta [ 20 ].
A partir del 13 de mayo de 2026, Scene+ junto con Cineplex ajustó la tasa de acumulación de Puntos Scene+ para sus miembros en la compra de entradas, alimentos y bebidas, mercancía y juegos en los cines Cineplex. El plan modificó la estructura existente de puntos de recompensa por dólar gastado. Mientras que antes se obtenía la misma cantidad de puntos por todas las compras, incluyendo entradas, alimentos y bebidas, reservas en línea, mercancía y tarjetas de juego XSCAPE (5 puntos Scene+ por cada dólar gastado), el nuevo plan redujo los puntos obtenidos por compras regulares y aumentó los obtenidos por compras premium. [ 21 ]
Agujas
La obtención y el canje de puntos se dividen en varias categorías: películas, compras, restaurantes, viajes, entretenimiento y banca. [ 22 ] Los puntos generalmente se pueden canjear por 1 centavo por punto, pero algunas ofertas los canjean a un valor menor. [ 23 ]
Los puntos se pueden ganar y canjear en las categorías de cine, restaurantes y entretenimiento en los cines Cineplex y establecimientos de entretenimiento (como The Rec Room ) y restaurantes participantes, incluyendo propiedades de Recipe Unlimited . [ 17 ] [ 22 ] En la categoría de compras, los puntos se pueden canjear por tarjetas de regalo en más de 60 minoristas o directamente en Apple y Best Buy. [ 14 ] En esta categoría, los miembros también pueden ganar puntos al comprar en línea usando Scene+ Rakuten. [ 24 ] En la categoría de viajes, los miembros pueden ganar y canjear puntos a través del portal Scene+ Travel impulsado por Expedia para compras relacionadas con viajes. [ 24 ] En la categoría bancaria, los miembros con tarjetas de débito y crédito Scotiabank elegibles pueden ganar puntos por cada compra con tarjeta, y también pueden convertir sus puntos en crédito para su cuenta Scotiabank. [ 14 ] Los titulares de tarjetas Scotiabank también pueden reservar con un operador de viajes y aplicar puntos Scene+ a su viaje dentro de los 12 meses. [ 23 ]
Propiedad
El programa es propiedad de Scene LP, una empresa conjunta entre Scotia Loyalty Ltd., una subsidiaria de Scotiabank , Galaxy Entertainment Inc., una subsidiaria de Cineplex Entertainment LP , y Empire Company Limited . [ 17 ]
Referencias
- 1 2 "Formulario de información anual" (PDF) . Cineplex.
- ↑ Scotiabank. "Scotiabank y Cineplex transforman el panorama de la fidelización en Canadá con el lanzamiento de Scene+" . www.newswire.ca . Consultado el 26 de octubre de 2024 .
- ↑ "La cadena de supermercados Empire se une al grupo propietario del programa de fidelización Scene+" . thestar.com . 7 de junio de 2022. Consultado el 5 de enero de 2023 .
- 1 2 "Shell Canadá se une al programa de fidelización Scene+ | Shell Canadá" . www.shell.ca . Consultado el 31 de enero de 2026 .
- 1 2 "Cineplex renueva su programa de fidelización Scene y exige más puntos para películas premium" . CBC News . 5 de agosto de 2015.
- 1 2 Lostracco, Marc (25 de enero de 2007). "Ahora en cartelera en el Scotiamount, er, Parabank" . Torontoist . Recuperado el 21 de diciembre de 2021 .
- 1 2 "Informe anual 2007 Cineplex Galaxy Income Fund" (PDF) . Cineplex .
- ↑ "Cineplex Entertainment y Scotiabank lanzan el primer programa nacional canadiense de fidelización para el sector del entretenimiento y cambian el nombre de tres importantes salas de cine de Cineplex" . newswire.ca. 2 de mayo de 2007.
- ↑ Winnipeg, Access (31 de mayo de 2012). "Miembros de Scene Card: 10% de descuento adicional en películas los martes" . Access Winnipeg . Consultado el 21 de diciembre de 2021 .
- ↑ Marshall, Pat (9 de octubre de 2014). "SCENE y Sport Chek anuncian una alianza estratégica de marketing" . MarketWired . 2016-06-20.
- ↑ "Cineplex SCENE perderá su acuerdo de colaboración con Sport Chek a partir del 1 de octubre" . 31 de agosto de 2017.
- ↑ "Canadian Tire amplía su programa de fidelización para incluir más marcas minoristas | Noticias de CBC" .
- ↑ Marshall, Pat (11 de febrero de 2015). "SCENE y CARA anuncian una alianza estratégica de marketing" . MarketWired . Recuperado el 20 de junio de 2016 .
- 1 2 3 "Scene+ se lanza en Canadá, añadiendo ventajas para viajes, compras y más" . MobileSyrup . 14 de diciembre de 2021. Consultado el 21 de diciembre de 2021 .
- ↑ Porrello, Steven (30 de noviembre de 2021). "Atención, miembros de Scotia Rewards: Scene+ podría aumentar sus ganancias en 2022. Esto es lo que deben saber" . The Motley Fool Canada . Consultado el 21 de diciembre de 2021 .
- ↑ "Cineplex adquirirá 26 cines Empire por 200 millones de dólares" . 27 de junio de 2013. Consultado el 26 de agosto de 2022 .
- 1 2 3 "La cadena de supermercados Empire se une al grupo propietario del programa de fidelización Scene+" . Global News . Consultado el 8 de junio de 2022 .
- ↑ "Home Hardware se unirá al programa de fidelización Scene+ en el verano de 2023" . Newswire.ca . 23 de septiembre de 2022. Consultado el 24 de septiembre de 2022 .
- ↑ "Aviso de cambio" . www.sceneplus.ca . Archivado del original el 26 de octubre de 2022. Consultado el 23 de julio de 2023 .
- ↑ "Presentación de nuevos socios en Shell | Shell Canadá" . www.shell.ca . Consultado el 31 de enero de 2026 .
- ↑ www.cineplex.com https://www.cineplex.com/global/scene . Consultado el 26 de febrero de 2026 .
{{cite web}}: Falta o está vacío|title=( ayuda ) - 1 2 "Cómo funciona" . Scene+ . Consultado el 21 de diciembre de 2021 .
- 1 2 "Scotia Rewards y SCENE se fusionan para convertirse en Scene+" . Prince of Travel . 14 de diciembre de 2021. Consultado el 21 de diciembre de 2021 .
- 1 2 Kolm, Josh (14 de diciembre de 2021). "Scotiabank fusiona Scene y Scotia Rewards" . strategy . Recuperado el 21 de diciembre de 2021 .
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- Programas de fidelización de clientes en Canadá
- Cineplex Entertainment
- Banco Scotiabank