Articulo de referencia

Simulación de juego de rol

La simulación de roles es un método de aprendizaje experiencial en el que actores, tanto aficionados como profesionales (también llamados interactores ), improvisan con los alum...

La simulación de roles es un método de aprendizaje experiencial en el que actores, tanto aficionados como profesionales (también llamados interactores ), improvisan con los alumnos en un escenario simulado . El juego de roles está diseñado principalmente para desarrollar la experiencia en primera persona en un entorno seguro y de apoyo. Se reconoce ampliamente como una técnica eficaz en diversos ámbitos de la formación y la educación.

Historia

Howard Barrows inventó el modelo de simulación de pacientes médicos en 1963 en la Universidad del Sur de California . [ 1 ] Este programa permitía a los médicos practicar la obtención de historiales clínicos y la realización de exploraciones físicas participando en una simulación individual con un participante. Los participantes (denominados Pacientes Estandarizados o PE) también recibían formación para evaluar su desempeño una vez finalizada la simulación. Barrows continuó desarrollando este modelo, extendiéndolo a otros médicos en la década de 1970 y al ámbito académico en la década de 1980. Hoy en día, muchos hospitales y universidades de medicina cuentan con sus propios programas de pacientes estandarizados que emplean a participantes a tiempo parcial capacitados según estándares específicos de interacción. La Asociación de Educadores de Pacientes Estandarizados tiene miembros de seis continentes diferentes. [ 2 ]

A finales de la década de 1990 surgió una industria de capacitación en habilidades profesionales, principalmente en el Reino Unido . [ 3 ] Las empresas comenzaron a contratar actores profesionales para crear dramas situacionales que los alumnos debían superar como parte de una metodología de aprendizaje experiencial. [ 4 ] Hoy en día, existen más de veinte empresas en el Reino Unido que se especializan en proporcionar actores para simulaciones laborales.

Desde 2001, el ejército estadounidense ha empleado actores profesionales especializados en simulaciones militares , principalmente como respuesta a los atentados del 11 de septiembre de 2001 en Estados Unidos. Los requisitos de preparación para la consiguiente guerra en Afganistán generaron la necesidad de actores con conocimientos culturales de los idiomas y costumbres de los escenarios bélicos actuales para recrear aldeas y entornos urbanos . [ 5 ]

Uso en el aprendizaje experiencial

formación médica

Los actores que simulan situaciones médicas suelen pertenecer a la categoría de pacientes estandarizados (PE). Los PE se utilizan ampliamente en la formación médica y de enfermería para que los estudiantes practiquen y mejoren sus habilidades clínicas y de comunicación ante un paciente real. Generalmente, los PE proporcionan retroalimentación después de dichas interacciones. También son útiles para capacitar a los estudiantes en conducta profesional en situaciones potencialmente embarazosas, como exámenes pélvicos o mamarios. Los PE también se utilizan ampliamente en la evaluación de las habilidades clínicas de los estudiantes, normalmente como parte de un examen clínico objetivo estructurado . Por lo general, el PE utiliza una lista de verificación para registrar los detalles de la interacción.

Los actores que interpretan roles pueden interactuar con los estudiantes de medicina de dos maneras:

  1. Como parte de una simulación en la que tanto el alumno como el participante son conscientes de la ficción y han establecido reglas y límites (es decir, el "contrato de ficción").
  2. De forma subrepticia, con fines de evaluación de proveedores de atención médica o investigación en informática de la salud .

También se pueden utilizar actores que representen situaciones médicas para interpretar a familiares angustiados o afligidos de pacientes en escenarios de medicina de urgencias , lo que permite a los estudiantes practicar el manejo de situaciones emocionalmente difíciles o que pueden generar distracciones.

Entrenamiento militar

En las simulaciones militares, los jugadores de rol pueden representar diversos tipos de personajes interactivos:

Fuerza opositora (OPFOR)

Los actores de rol son entrenados para emular con precisión a enemigos reales con el fin de brindar una experiencia más realista al personal militar. Para evitar las ramificaciones diplomáticas de nombrar a una nación real como un posible enemigo, los escenarios de entrenamiento suelen utilizar países ficticios con características militares similares a las de los adversarios reales esperados. [ 6 ]

Civiles en el campo de batalla (COB)

Algunos actores de rol de COB son expatriados de países extranjeros que poseen la apariencia, las habilidades lingüísticas y la familiaridad cultural necesarias para representar con precisión los puntos clave de interacción en un escenario militar. Otros son locales que pueden carecer de experiencia como actores y cuya función principal es poblar un área de operaciones específica dentro de un escenario militar para que los soldados puedan enfrentarse a problemas de control de multitudes o de conciencia situacional. [ 7 ]

Atención táctica a heridos en combate (TC3)

El entrenamiento médico de campo, o entrenamiento de atención táctica a víctimas en combate, utiliza actores para representar a soldados y civiles heridos en el campo de batalla. Estos actores suelen gritar de dolor, convulsionar y entrar en pánico para crear condiciones emocionales extremas en las que los médicos de combate deben actuar con destreza. No es raro que en los escenarios de TC3 se emplee a personas amputadas como actores. A estos actores se les colocan prótesis realistas que pueden expulsar sangre sintética u otros fluidos corporales para aumentar la intensidad emocional de la simulación. Se espera que los alumnos que se exponen habitualmente a situaciones tan intensas en simulaciones desarrollen un nivel de " inoculación del estrés " que les proporcionará ventajas vitales en situaciones de combate reales. [ 8 ]

Capacitación para las fuerzas del orden

Los actores profesionales suelen ser contratados por las fuerzas del orden para representar a delincuentes o víctimas de delitos en escenarios que simulan situaciones policiales típicas. Estos escenarios pueden abarcar desde la respuesta a una llamada por violencia doméstica hasta un tiroteo . Los actores profesionales ofrecen ventajas sobre las simulaciones policiales en vídeo, ya que pueden intensificar o reducir la tensión en una situación conflictiva en función de las palabras, el lenguaje corporal y el tono de voz del agente en formación. Esto resulta fundamental para una formación eficaz en el uso de la fuerza .

Los escenarios policiales utilizan actores para simular situaciones como interrogatorios, negociación de rehenes y entrevistas a testigos. [ 9 ] Recientemente, las agencias policiales han comenzado a incorporar la identificación de víctimas de trata de personas en su programa de simulación. [ 10 ]

El Centro Federal de Entrenamiento para la Aplicación de la Ley en Glynco, Georgia , es el mayor empleador de personas que realizan simulacros de combate sin formación militar en los Estados Unidos.

Formación en liderazgo empresarial

Las empresas utilizan actores virtuales para capacitar a sus líderes en el manejo de conflictos interpersonales, negociaciones, entrevistas, evaluaciones de desempeño , atención al cliente, seguridad laboral y dilemas éticos. Un actor virtual también puede simular conversaciones difíciles y delicadas, como despidos o denuncias de acoso sexual . Esto les brinda a los líderes la oportunidad de cometer errores en un entorno seguro, en lugar de aprender de un error en el mundo real, lo que podría derivar en costosos litigios.

Formación en mediación y facilitación

La dramatización se utiliza para capacitar a futuros profesionales en el uso de diversas habilidades, estructuras y métodos para manejar diferentes escenarios de mediación y facilitación. En estas dramatizaciones, los estudiantes suelen representar tanto al mediador como al cliente; sin embargo, se pueden explorar escenarios más intensos o complejos con participantes más experimentados o profesionales. Las interacciones suelen estar estructuradas, con características clave de los participantes y la situación definidas, pero gran parte de la dramatización es improvisada. La práctica de la dramatización en este contexto promueve varios factores importantes, más allá del desarrollo de habilidades básicas. Fomenta la capacidad de pensamiento multiperspectivo y ayuda a los mediadores y facilitadores a cultivar la empatía y la compasión hacia sus clientes, lo cual puede ser fundamental para lograr mejores resultados.

Pronóstico

El juego de roles también tiene aplicaciones en la predicción. Un método de predicción consiste en simular la(s) condición(es) que se estudian. Algunos expertos en predicción han descubierto que el pensamiento basado en roles produce predicciones menos precisas que cuando los grupos actúan como protagonistas en sus interacciones entre sí. [ 11 ] [ 12 ]

Ventajas del aprendizaje

El uso de actores experimentados en una simulación tiene varias ventajas sobre el uso de cómplices sin experiencia:

  • Cuando se pide a compañeros de aprendizaje sin formación que actúen como actores en una simulación, la experiencia de aprendizaje resultante tiende a ser ineficaz debido a la vergüenza, la intimidación o las representaciones poco realistas. [ 13 ]
  • Los actores de rol experimentados también ayudan a garantizar que se mantengan las condiciones para una simulación eficaz. Estas condiciones incluyen mantener un entorno seguro y ajustar dinámicamente la dificultad, la complejidad y la intensidad a las capacidades y el nivel de experiencia del alumno. [ 4 ]
  • Dado que los participantes improvisan cada interacción, se elimina la previsibilidad de la simulación. Los escenarios predecibles limitan el desarrollo de las habilidades para la toma de decisiones. [ 9 ]
  • Los proveedores de actores de rol suelen ofrecer una representación demográfica más amplia que la que se puede lograr utilizando personal interno para interpretar a los personajes. [ 3 ]

Limitaciones

Los actores que interpretan roles pueden resultar costosos para las organizaciones con recursos limitados para la capacitación. Los honorarios de los actores suelen depender de su habilidad y nivel de conocimientos especializados, y pueden oscilar entre el salario mínimo y más de 100 dólares estadounidenses por hora.

Ciertos tipos de capacitación que requieren medidas de éxito objetivamente cuantificables pueden ser incompatibles con la variabilidad que implica el uso de un proceso con intervención humana .

En la ficción

La era del diamante (novela)

Los personajes interactivos ocupan un lugar destacado en la novela de Neal Stephenson , The Diamond Age: Or, A Young Lady's Illustrated Primer .

Ambientada en un futuro cercano, la novela muestra que la inteligencia artificial fracasó en su objetivo de crear software capaz de superar la prueba de Turing , por lo que se la denomina "pseudointeligencia". Como resultado, los entretenimientos de realidad virtual se ven enriquecidos por intérpretes expertos en el uso de marionetas digitales que visten trajes de captura de movimiento y actúan como avatares interactivos en entornos virtuales. Estas simulaciones con intervención humana se conocen como "ractives" (abreviatura de "interactives"), y los intérpretes que las manejan se llaman "ractors" (abreviatura de "interactors").

El juego (película)

Los omnipresentes y sigilosos actores que interpretan roles son el motor principal de la trama de la película de 1997, El Juego , dirigida por David Fincher . El protagonista acepta participar en un juego vagamente definido organizado por una empresa de entretenimiento de alta gama llamada Consumer Recreation Services. Posteriormente, termina siendo manipulado por decenas de actores de CSR que lo atormentan psicológicamente hasta llevarlo al borde del suicidio.

El Mago (novela)

En la novela de John Fowles , El Mago , un excéntrico y acaudalado ermitaño utiliza a actores para manipular al protagonista. La novela nunca aclara del todo qué personajes son reales y cuáles son interpretados por actores. Además, hay actores que interactúan con el protagonista asumiendo múltiples personajes. Con el tiempo, este pierde la capacidad de distinguir entre la ficción y la realidad, y se da cuenta de que se ha convertido en una versión ficticia de sí mismo en la simulación de su propia vida.

Véase también

Referencias

  1. Wallace, Peggy (1997). «Siguiendo los hilos de una innovación: la historia de los pacientes estandarizados en la educación médica» . Caduceus (Springfield, Illinois) . 13 (2): 5–28 . PMID 9509634. Archivado del original el 28 de diciembre de 2008. 
  2. "Tabla de ubicación del programa APSE" . Archivado del original el 24 de agosto de 2013.
  3. 1 2 Saunders, Danny (1996). The Simulation and Gaming Yearbook, Vol IV: Games and Simulations to Enhance Quality Learning . Kogan Page. ISBN 978-0-7494-1866-3.
  4. 1 2 Crace, John (enero de 2002). "Crear un drama antes de la crisis" . The Guardian .
  5. "Manual de actores y participantes en entornos operativos contemporáneos" (PDF) . Comando de Entrenamiento y Doctrina del Ejército de los EE. UU. Agosto de 2007. Archivado del original (PDF) el 16 de agosto de 2016.
  6. Programa de Entorno Operacional y Fuerza Oponente . Washington, DC, EE. UU.: Departamento del Ejército. 2015.
  7. Sasser, Bill (noviembre de 2007). "Expatriados iraquíes desempeñan funciones civiles para ayudar a entrenar a las tropas estadounidenses en condiciones de campo de batalla" . Christian Science Monitor.
  8. Roach, Mary (2016). Grunt: La curiosa ciencia de los humanos en guerra . WW Norton & Company. ISBN 978-0-393-24544-8.
  9. 1 2 Estrés y toma de decisiones . Rama de investigación de capacitación de FLETC, División de innovación en capacitación, Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos. 2011.
  10. "Revista del Jefe de Policía - Ver artículo" . www.policechiefmagazine.org . Consultado el 21 de junio de 2016 .
  11. Kesten C. Green y J. Scott Armstrong (2011). "Pensamiento de roles: Ponerse en el lugar de los demás para predecir decisiones en conflictos" (PDF) . International Journal of Forecasting . 27 : 69–80 . doi : 10.1016/j.ijforecast.2010.05.001 .
  12. J. Scott Armstrong (2002). "Evaluación de la teoría de juegos, el juego de roles y el juicio sin ayuda" (PDF) . International Journal of Forecasting . 18 (3): 345– 352. doi : 10.1016/s0169-2070(02)00024-9 . S2CID 2226294 . 
  13. Morgan, Zach (2010). "JRTC: Los actores de rol añaden autenticidad y cultura a las rotaciones" . www.army.mil . Consultado el 21 de junio de 2016 .