Un modelo de ingresos es un marco para generar ingresos financieros. Existen diversas formas de generar ingresos, como el modelo de producción, el modelo de fabricación y el modelo de construcción. Un modelo de ingresos identifica qué fuente de ingresos buscar, qué valor ofrecer, cómo fijar el precio de ese valor y quién lo paga . [ 1 ] Es un componente clave del modelo de negocio de una empresa . [ 2 ] Un modelo de ingresos identifica principalmente qué producto o servicio se creará y venderá para generar ingresos.
Sin un modelo de ingresos claro y bien definido, las nuevas empresas tendrán más probabilidades de tener dificultades. Al contar con un modelo de ingresos claro, una empresa puede centrarse en un público objetivo , financiar planes de desarrollo para un producto o servicio, establecer planes de marketing , abrir una línea de crédito y captar capital . [ 3 ]
Tipos
El tipo de modelo de ingresos disponible para una empresa depende, en gran medida, de las actividades que realiza y de cómo cobra por ellas. Entre los diversos modelos para generar ingresos se incluyen los siguientes:
Modelo de producción
En el modelo de producción, la empresa que crea el producto o servicio lo vende a clientes que lo valoran y, por lo tanto, pagan por él. Un ejemplo sería una empresa que produce papel y que luego lo vende al público en general o a otras empresas, generando así ingresos para la compañía.
Modelo de fabricación
La manufactura es la producción de mercancías mediante mano de obra, materiales y equipos, dando como resultado productos terminados. Los ingresos se generan con la venta de estos productos. Pueden venderse a otros fabricantes para la producción de productos más complejos (como aeronaves, electrodomésticos o automóviles), o a mayoristas, quienes a su vez los venden a minoristas, que finalmente los venden a los usuarios finales y consumidores. Los fabricantes pueden comercializar directamente a los consumidores, pero generalmente no lo hacen, debido a las ventajas de la especialización.
Modelo de construcción
La construcción es el proceso de edificar un edificio o infraestructura. Se diferencia de la manufactura en que esta última generalmente implica la producción en masa de artículos similares sin un comprador específico, mientras que la construcción suele realizarse en un lugar determinado para un cliente conocido, aunque también puede llevarse a cabo con fines especulativos para su venta en el mercado inmobiliario.
modelo de alquiler o arrendamiento
El alquiler es un acuerdo mediante el cual se realiza un pago por el uso temporal de un bien, servicio o propiedad perteneciente a otra persona. En un contrato de arrendamiento bruto, el inquilino paga una renta fija y el arrendador cubre todos los gastos habituales de la propiedad. Entre los bienes que se pueden alquilar o arrendar se incluyen terrenos, edificios, vehículos, herramientas, equipos, muebles, etc.
Modelo publicitario
El modelo publicitario es frecuentemente utilizado por empresas de medios que emplean sus plataformas, donde el contenido se ofrece al cliente, como espacio publicitario. Ejemplos de ello son los periódicos y las revistas, que generan ingresos a través de los diversos anuncios que aparecen en sus ediciones. Las empresas de internet, que suelen prestar servicios, también incluyen espacios publicitarios en sus plataformas. Ejemplos de ello son Google y Taobao . [ 4 ] Las aplicaciones móviles también utilizan este modelo de ingresos para generar ganancias. Al incorporar espacios publicitarios, muchas aplicaciones populares como Twitter e Instagram han fortalecido su potencial de ingresos móviles, tras haber carecido previamente de una fuente de ingresos real. [ 5 ]
Modelo de clasificación patrocinado
El modelo de posicionamiento patrocinado es una variante del modelo publicitario . Este modelo lo utilizan principalmente plataformas de motores de búsqueda como Google y plataformas especializadas de productos y servicios de TI, donde se ofrece a los usuarios funcionalidad de búsqueda gratuita a cambio de resultados patrocinados que aparecen por encima de otros resultados de búsqueda. El patrocinador suele pagar por clic, por visualización o mediante un modelo de suscripción.
Modelo de comisión
El modelo de comisión es similar al modelo de margen de beneficio , ya que se utiliza cuando una empresa cobra una tarifa por una transacción que intermedia entre dos partes. Las empresas de corretaje o de subastas suelen utilizarlo, puesto que prestan un servicio de intermediación y generan ingresos mediante comisiones por la venta de acciones o productos. [ 1 ]
modelo de comercio electrónico
Este modelo de ingresos es la implementación de cualquiera de los otros modelos de ingresos en línea.
Modelo de pago por servicio
En el modelo de pago por servicio, a diferencia del modelo de suscripción, la empresa solo cobra a los clientes por la cantidad de servicio o producto que utilizan. Muchas compañías telefónicas ofrecen servicios de prepago, en los que el cliente solo paga por los minutos que realmente usa.
Modelo de licencia
Con el modelo de licencias, la empresa propietaria de un contenido en particular conserva los derechos de autor mientras vende licencias a terceros. Los editores de software venden licencias para usar sus programas en lugar de vender directamente copias del programa. Las empresas de medios también obtienen sus ingresos de esta manera, al igual que los titulares de patentes de tecnologías específicas. [ 6 ]
Modelo de licenciamiento de software
En lugar de vender unidades de software, los editores de software generalmente venden el derecho a usar su software a través de una licencia limitada que define lo que el comprador puede y no puede hacer con él.
Modelo de software compartido
En el modelo shareware, se anima a los usuarios a crear y compartir copias de un producto de software, lo que contribuye a su distribución. El pago puede depender completamente de la buena voluntad del cliente ( donationware ), ser opcional con algún recordatorio ocasional ( nagware ), o bien el software puede estar diseñado para dejar de funcionar tras un periodo de prueba a menos que el usuario pague una licencia (trialware o demoware), o estar limitado de forma que las funciones clave no funcionen. También puede tratarse de una versión gratuita con funciones limitadas ( freemium ), con una versión más avanzada disponible por un precio.
Donación de software
El software de donación es un modelo de licencia que proporciona software completamente funcional y sin restricciones al usuario, solicitando una donación opcional al programador o a un tercero beneficiario (generalmente una organización sin fines de lucro ). [ 7 ] El autor puede estipular el monto de la donación o dejarlo a discreción del usuario, según su percepción del valor del software. Dado que el software de donación es completamente funcional (es decir, no es software limitado ) y el pago es opcional, se trata de un tipo de software gratuito .
Nagware
El nagware es un tipo de shareware que insiste en que el usuario se registre pagando una tarifa. Generalmente, lo hace mostrando un mensaje al iniciar el programa o de forma intermitente mientras el usuario lo utiliza. Estos mensajes pueden aparecer como ventanas que tapan parte de la pantalla o como cuadros de mensaje que se pueden cerrar rápidamente. Algunos nagware mantienen el mensaje visible durante un tiempo determinado, obligando al usuario a esperar para poder seguir utilizando el programa.
Modelo de software para discapacitados
En el ámbito del software, el término "crippleware" significa que "funciones esenciales del programa, como la impresión o la posibilidad de guardar archivos, están deshabilitadas hasta que el usuario adquiera una clave de registro". Esto permite a los usuarios examinar detenidamente las funciones del programa sin poder utilizarlo para generar resultados.
Modelos freemium
El modelo freemium consiste en ofrecer un producto o servicio de forma gratuita (normalmente digitales, como software, contenido, juegos, servicios web, etc.) y cobrar una tarifa premium por funciones avanzadas, características adicionales o productos y servicios relacionados. Por ejemplo, se puede ofrecer gratuitamente una versión básica ("lite") con todas las funciones, pero con las características avanzadas desactivadas hasta que se abone una licencia. El término "freemium" es una combinación de los dos aspectos de este modelo de negocio: "gratis" y "premium". Se ha convertido en un modelo muy popular, con un éxito notable.
Modelo de marcado
En el modelo de margen de beneficio, a diferencia de los modelos anteriores, la empresa compra un producto o servicio y aumenta su precio antes de revenderlo a los clientes. Este modelo caracteriza a mayoristas y minoristas, quienes compran productos a los fabricantes, les aplican un margen de beneficio y los revenden a los clientes finales.
Al por mayor
La venta al por mayor, la intermediación o la distribución consisten en la venta de bienes o mercancías a minoristas; a usuarios industriales, comerciales, institucionales u otros usuarios profesionales; o a otros mayoristas y servicios subordinados relacionados. En general, se trata de la venta de bienes a cualquier persona que no sea el consumidor final. La venta al por mayor puede realizarse en línea mediante transacciones electrónicas.
Minorista
El comercio minorista es el proceso de vender bienes o servicios a los clientes a través de múltiples canales de distribución para obtener ganancias. La demanda se identifica y luego se satisface mediante una cadena de suministro. Se realizan esfuerzos para aumentar la demanda a través de la publicidad.
Comercio minorista físico
El comercio minorista convencional o minorista físico consiste en la venta de productos desde un punto de venta o tienda física.
Pedido por correo
El modelo de negocio y distribución por correo implica el envío de productos a domicilio. El comprador realiza el pedido al vendedor a través de un método remoto, como por teléfono o sitio web. Posteriormente, los productos se entregan al cliente, generalmente en su domicilio, aunque en ocasiones se envían a un establecimiento cercano para que el cliente los recoja. Algunos vendedores también permiten el envío directo a un tercero, lo que resulta una forma eficaz de comprar un regalo para alguien que vive lejos.
Comercio electrónico
El comercio electrónico es la venta minorista en línea. El comercio minorista es el proceso de vender bienes y/o servicios directamente a los consumidores finales para obtener ganancias. La demanda se crea mediante la promoción y la satisfacción efectiva de las necesidades y deseos de los consumidores (lo que genera publicidad de boca en boca).
En el siglo XXI, el comercio electrónico está en auge, realizándose en línea mediante pago electrónico y entrega a domicilio por mensajería o correo postal. A través del comercio electrónico, el cliente puede comprar y realizar pedidos por internet, y la mercancía se entrega directamente en su domicilio. Este formato es ideal para quienes prefieren no desplazarse a las tiendas físicas y desean comprar desde casa.
El vendedor en línea puede gestionar la mercancía directamente o utilizar la técnica de envío directo , en la que acepta el pago del producto, pero el cliente lo recibe directamente del fabricante o de un mayorista.
Modelo de suscripción
En el modelo de suscripción, la empresa ofrece un producto o servicio a un cliente, quien a cambio paga una cuota preestablecida durante periodos de tiempo acordados. El cliente deberá pagar dicha cuota hasta que el contrato con la empresa finalice o expire, incluso si no utiliza el producto o servicio, siempre y cuando siga cumpliendo con las obligaciones contractuales. Algunos ejemplos son los servicios de telefonía móvil de tarifa plana, las revistas y los periódicos.
fuentes de ingresos
Un flujo de ingresos es una cantidad de dinero que una empresa obtiene de una fuente particular. [ 8 ] Un modelo de ingresos describe cómo una empresa genera flujos de ingresos a partir de sus productos y servicios. [ 9 ] Son, por consiguiente, un aspecto clave del modelo de ingresos . Se generan mediante el uso de los componentes del modelo de ingresos enumerados en la sección anterior. Las empresas buscan continuamente nuevas formas de generar ingresos, y por lo tanto, nuevos flujos de ingresos. [ 10 ] Encontrar un nuevo flujo de ingresos ha adquirido gradualmente un significado distinto y especializado en ciertos contextos para referirse a un medio nuevo, novedoso, inexplorado, potencialmente lucrativo, innovador y creativo de generar ingresos o explotar un potencial. Este enfoque en particular se puede aplicar especialmente a las nuevas empresas de tecnología e internet que encuentran formas extremadamente innovadoras de generar ingresos, a menudo formas que parecían imposibles. [ 11 ] Como resultado, las empresas de base tecnológica actualizan constantemente sus modelos de ingresos para mantenerse competitivas. La publicidad puede considerarse un componente del modelo de ingresos; sin embargo, cuando una empresa anuncia sus propios productos, esto representa un costo, lo cual es lo opuesto a un ingreso. Por otro lado, la publicidad puede generar un aumento en las ventas y, por lo tanto, en los ingresos a lo largo del tiempo. Para la mayoría de las empresas que agregan valor a un producto o servicio que será adquirido por un cliente, la publicidad suele ser un componente de su plan de negocios. El gasto en este componente se prevé, ya que puede generar mayores ingresos a lo largo del tiempo. [ 12 ]
Componente de un modelo de negocio
Un modelo de ingresos forma parte de un modelo de negocio. Un modelo de negocio muestra el marco de referencia de toda una empresa y permite a inversores y banqueros, así como al emprendedor, evaluar rápidamente dicha empresa. Los modelos de negocio pueden verse de muchas maneras diferentes, pero generalmente se componen de los siguientes seis elementos: [ 13 ]
- Ofrecer un valor significativo a los clientes.
- Financiar el negocio
- Captar clientes de alto valor
- Ofrecer productos o servicios con altos márgenes de beneficio.
- Brindar satisfacción al cliente
- Mantener la posición en el mercado
El modelo de ingresos es un componente clave del modelo de negocio [ 9 ], ya que es un factor esencial para ofrecer productos o servicios con altos márgenes y financiar la empresa. Menos del 50% de la inversión necesaria para establecer un negocio se destinará a áreas generadoras de ingresos [ 13 ] . Por consiguiente, no puede considerarse idéntico al modelo de negocio, puesto que no influye en los seis elementos, sino que debe verse más bien como un componente interno del mismo.
Contar con un modelo de negocio bien estructurado es fundamental para el éxito de cualquier empresa que añada valor a un producto o servicio para sus clientes. Esto implica, por consiguiente, disponer de un modelo de ingresos claro y adaptado que garantice su salud financiera. Proporciona a los propietarios de la empresa la comprensión necesaria de los flujos de caja, así como de cómo generar ingresos y maximizar la rentabilidad. [ 14 ] Además del modelo de negocio, al crear un plan de negocio inicial, es necesario prever los objetivos financieros , presentando los ingresos y beneficios previstos [ 15 ] y calculándolos mediante los modelos de ingresos aplicados por la empresa.
Referencias
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- ↑ Danova, Tony. "Para las aplicaciones móviles y sociales, la publicidad se está consolidando como el modelo de ingresos más rentable" . Business Insider . Consultado el 14 de abril de 2023 .
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- ↑ Sprenger, Michaela; Mettler, Tobias; Winter, Robert (2016). "Una teoría de viabilidad para negocios digitales: Explorando los cambios evolutivos de los mecanismos de ingresos para apoyar las decisiones gerenciales" . Information Systems Frontiers . 19 (4): 899– 922. doi : 10.1007/s10796-016-9645-y .
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- ↑ Barrow, C., Barrow, P., Brown, R., 2008. The Business Plan Workbook: The Definitive Guide to Researching, Writing up and Presenting a Winning Plan . 6.ª ed. Londres: Kogan Page Limited, pp. 150-155.
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- ↑ Blackwell, E. 1998. Cómo preparar un plan de negocios: Planificación para un inicio y expansión exitosos . 3.ª ed. Londres: Kogan Page Limited, pág. 12
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