PlayStation Store

PlayStation Store ( PS Store ) es un servicio de distribución digital para usuarios de las consolas PlayStation 3 , PlayStation Vita / PlayStation TV , PlayStation 4 y PlayStation 5 de Sony a través de PlayStation Network . Anteriormente, PlayStation Store estaba disponible en PlayStation Portable antes de que esta plataforma dejara de funcionar en 2021.

La tienda ofrece una variedad de contenido descargable, tanto de pago como gratuito. El contenido disponible incluye juegos completos, contenido adicional, demos jugables , temas y tráileres de juegos y películas .

Tras recibir comentarios de muchos usuarios de PlayStation Network, el 15 de abril de 2008 se lanzó una versión rediseñada de PlayStation Store mediante una actualización de firmware. ^{[ 2 ]} El nuevo diseño se basaba en el sistema operativo en lugar del diseño web de la tienda anterior, lo que permitía que la tienda procesara la información más rápidamente.

Durante la conferencia de prensa de Sony en el E3 2009 , se lanzó una pequeña actualización de la tienda . Esta actualización hace que las imágenes de la página principal (incluidos sus enlaces) roten periódicamente y cambia los sonidos de navegación.

En septiembre de 2009, Sony puso a la venta importantes juegos en su tienda. Estos títulos fueron posteriormente denominados "PSN Day 1 Digital". ^{[ 3 ]}

En septiembre de 2012 se anunció un rediseño importante de PlayStation Store, que incluía una estructura de navegación revisada y un nuevo sistema de búsqueda. La nueva tienda se desarrolló para reunir el contenido de juegos y videos y facilitar a los usuarios la búsqueda de lo que buscan. El contenido se integrará en la ficha de cada juego, en lugar de categorías separadas para elementos como complementos, temas y otro contenido descargable. El diseño más reciente se centra mucho menos en el texto e incorpora ilustraciones de alta resolución y animaciones fluidas para el contenido destacado. El nuevo rediseño se lanzó en Europa el 22 de octubre de 2012. ^{[ 4 ]} Poco después de su lanzamiento en el Reino Unido, la interfaz de la tienda volvió al diseño anterior debido a problemas como largos tiempos de carga y navegación lenta, mientras que otros países de Europa mantuvieron la nueva interfaz a pesar de estos problemas. El rediseño se lanzó en Norteamérica el 2 de noviembre de 2012. Otro rediseño de la tienda se lanzó junto con el lanzamiento de PlayStation 4 .

En mayo de 2020, PlayStation Store fue suspendida indefinidamente en China por razones de seguridad. ^{[ 5 ]} El 2 de marzo de 2021, Sony anunció que dejaría de ofrecer compras y alquileres de películas y series de televisión a través de PlayStation Store el 31 de agosto de 2021. ^{[ 6 ]}

Más tarde ese mes, Sony también anunció que cerraría las tiendas de juegos de PlayStation 3, PlayStation Portable y PlayStation Vita en julio y agosto de 2021. La decisión de Sony de hacer que muchos de sus juegos antiguos fueran inaccesibles para la compra generó críticas de muchos, con preocupaciones que resaltaban el enfoque de la editora hacia la preservación de juegos, así como las limitaciones de los medios exclusivamente digitales y sus posibles implicaciones anticonsumidor . ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]} Varios pequeños desarrolladores que habían estado produciendo títulos para PS Vita no fueron advertidos por Sony del cierre de PlayStation Store, lo que obligó a algunos a trabajar a contrarreloj para cumplir con el plazo, mientras que otros cuyos juegos no estarían listos tomaron la decisión de cancelarlos. ^{[ 10 ] [ 11 ]} Como resultado de los comentarios negativos, Sony anunció el 19 de abril de 2021 que había revertido su decisión de cerrar las tiendas de PS3 y Vita, dejándolas disponibles en el futuro previsible, aunque la tienda de PSP cerró como estaba previsto originalmente el 2 de julio de 2021. ^{[ 12 ] [ 13 ]} El día anterior al cierre previsto de la tienda de PSP, Sony modificó sus planes de nuevo y, en su lugar, optó por simplemente deshabilitar la aplicación PlayStation Store en el sistema, permitiendo que los juegos digitales de PSP siguieran estando disponibles para su compra en otros sistemas. ^{[ 14 ]}

El 9 de marzo de 2022, PlayStation anunció que suspendió las operaciones de PlayStation Store en Rusia en respuesta a la invasión rusa de Ucrania en 2022. ^{[ 15 ]}

Jugadores y medios de comunicación notaron que, a partir de marzo de 2026, aparece un temporizador de 30 días para los juegos de PS4 y PS5 comprados digitalmente en la tienda, lo que implica que el sistema del usuario debe conectarse a PlayStation Network cada 30 días para seguir funcionando. Sony aclaró que se trata de una comprobación única para validar el software y que, una vez validado, no es necesario volver a comprobarlo. ^{[ 16 ]}

El 1 de julio de 2026, PlayStation anunció el cierre gradual de PlayStation Store en PlayStation 3 y PlayStation Vita. El proceso comenzará en agosto de 2026 en México, Honduras y Nicaragua, y posteriormente ese mismo año en países de Latinoamérica y Oriente Medio, con el cierre total en todas las regiones en julio de 2027. ^{[ 17 ]}

PlayStation Store está disponible en los siguientes 69 países y territorios:

nueve países del este y sureste de Asia :

18 países de América :

dos países de Oceanía :

un país de África :

diez países del oeste y sur de Asia :

29 países de Europa :

'*' = País donde PlayStation Network y la tienda están disponibles oficialmente, pero la tienda está en moneda global (USD/EUR), no en moneda local.

Se puede acceder a la tienda mediante un icono en la XrossMediaBar de PlayStation 3 y PlayStation Portable, a través del menú dinámico en PlayStation 4 y PlayStation 5, y mediante un icono en LiveArea de PlayStation Vita. El servicio también está disponible en línea a través del sitio web de Sony Entertainment Network y la aplicación PlayStation para iOS y Android .

Se requiere una cuenta maestra para acceder a PlayStation Store. Un registro de todos los artículos comprados previamente, conocido como "Lista de descargas", registra la actividad completa de descargas de cada cuenta de PlayStation Store. Un usuario invitado puede usar la Lista de descargas de su cuenta maestra para descargar contenido gratuito o comprar contenido en otra consola; sin embargo, una sola cuenta solo se puede usar en un máximo de dos consolas. Anteriormente eran cinco, pero en noviembre de 2011, Sony lo redujo a dos. ^{[ 18 ]} Se debe instalar el firmware más reciente en la consola para acceder a PlayStation Store. Cada cuenta maestra está asociada a una "billetera" virtual en línea a la que se pueden agregar fondos. Esta billetera se debita cuando se realiza una compra en la tienda. Se puede agregar dinero a la billetera a través de diferentes sistemas de pago, aunque algunos de estos no están disponibles en todos los países.

Todas las compras en PlayStation Store se realizan en la moneda local del usuario mediante un sistema de monedero. Los fondos se añaden al monedero (ya sea en cantidades fijas o según el precio de la transacción) y se debitan de la cuenta cuando el usuario realiza una compra. Los fondos añadidos a PS Store no son reembolsables.

El usuario puede añadir fondos a su monedero de varias maneras, la más común de las cuales es mediante tarjeta de crédito o débito . Los usuarios de muchas regiones también pueden comprar tarjetas PlayStation Network ^{[ 19 ]} o tickets en denominaciones fijas en comercios como supermercados o tiendas de videojuegos. Estos fondos se canjean en PlayStation Store cuando el usuario introduce el código único de 12 dígitos que se encuentra en la tarjeta en PlayStation Store. ^{[ 20 ]} Nintendo adoptó posteriormente este sistema de moneda para su eShop . Sin embargo, la cuenta de la tienda está restringida por región y, por lo general, solo acepta tarjetas de crédito facturadas en el país y tarjetas PlayStation Network compradas en el mismo país seleccionado durante el proceso de registro, que no se puede cambiar posteriormente.

Antes de 2019, Sony permitía a vendedores externos, como Amazon y Walmart , vender códigos de canje de videojuegos para PlayStation Store. Sony eliminó esta función en abril de 2019, por lo que los vendedores externos solo pueden vender moneda virtual para PlayStation Store. ^{[ 33 ]} En mayo de 2021, se presentó una demanda colectiva ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California alegando que, dado que Sony mantiene un monopolio sobre PlayStation Store, la eliminación de las ventas de terceros violó las leyes antimonopolio . ^{[ 34 ]} Se presentó una segunda demanda colectiva el mismo mes alegando que la decisión de Sony de eliminar las ventas de terceros ha llevado a cobrar de más a los consumidores por miles de millones de dólares. ^{[ 35 ]}

En abril de 2026, se informó que Sony había implementado precios dinámicos en PlayStation Store, lo que resultaba en precios diferentes para el mismo contenido según la cuenta y el estado de inicio de sesión del usuario. El soporte de PlayStation confirmó oficialmente esta práctica, indicando que los precios se ajustan en el servidor durante el proceso de inicio de sesión. ^{[ 36 ]}

• Tienda Microsoft
• Ubisoft+
• Tienda online de Nintendo
• Metreon , donde antes funcionaba una tienda física de PlayStation.
• Listados de juegos de PlayStation Store

• Sitio web oficial