Articulo de referencia

PeoplePC

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PeoplePC era un proveedor de servicios de internet de acceso telefónico propiedad de EarthLink .

Historia

PeoplePC fue fundada por Nick Grouf , Max Metral y David Waxman, y se lanzó en Estados Unidos en octubre de 1999. [ 1 ] Ofrecía paquetes de computadoras personales con servicio de internet y acceso a productos y servicios con descuento. Inicialmente financiada por SoftBank, la misión de la compañía era "democratizar la tecnología". Su modelo de negocio incluía la compra colectiva, lo que le permitió generar ingresos adicionales a través de publicidad, asociaciones y productos premium. [ 2 ] [ 3 ]

Anuncio de PeoplePC

En febrero de 2000, la compañía anunció que proporcionaría PC y acceso a Internet a todos los empleados de Ford Motor Co. y Delta Air Lines . [ 4 ] Poco después, Ford anunció una colaboración con PeoplePC y declaró que proporcionaría acceso a Internet a sus 350 000 empleados por tan solo 5 dólares al mes. [ 4 ] [ 5 ] El acuerdo con Delta generó un total de aproximadamente 420 000 nuevos clientes potenciales para PeoplePC. [ 6 ] Finalmente, el acuerdo con Ford se canceló. [ 7 ]

En octubre de 2000, se anunció que PeoplePC abriría filiales europeas para permitir que corporaciones y gobiernos extranjeros ofrecieran a sus empleados computadoras domésticas de bajo costo y acceso a Internet, y posteriormente desarrolló alianzas con Vivendi Universal , The New York Times , Blue Cross Blue Shield y el Sindicato Nacional de Singapur. PeoplePC donó acceso a Internet a familias de bajos ingresos a través de la iniciativa ClickStart del presidente Clinton , y proporcionó computadoras y capacitación informática a estudiantes económicamente desfavorecidos a través de su programa PeopleGive. [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]

PeoplePC debutó en NASDAQ en agosto de 2000 bajo el símbolo PEOP a 10 dólares por acción y sus acciones cayeron rápidamente. En 2002, la empresa fue adquirida por EarthLink . [ 12 ] [ 13 ] PeoplePC ha sido dirigida por el CEO Nick Grouf desde 2002. [ 14 ]

En 2016, la marca fue retirada y redirigida a EarthLink. [ 15 ]

Productos y servicios

Cuando la empresa comenzó, PeoplePC se centró en vender membresías de tres años a los consumidores. Como parte de la membresía, los clientes recibían una computadora nueva, que se reemplazaba cada tres años. También tenían acceso al club de compradores de la empresa y se les proporcionaba acceso a Internet y una garantía. Posteriormente, PeoplePC se centró más en las empresas y sus empleados. [ 7 ]

PeoplePC ofrecía servicios de internet por marcación telefónica en las categorías principales de acceso a internet, seguridad y herramientas, y sitios web y marketing. [ 16 ] Posteriormente , también proporcionaron DSL de alta velocidad [ 17 ] y servicio de correo web a sus usuarios sin cargos adicionales. [ 18 ]

Reconocimientos

En 2006, JD Power and Associates clasificó a PeoplePC Online como el primer proveedor de acceso telefónico a precios económicos en recibir las calificaciones más altas de los clientes en cuatro factores: costo del servicio, facturación, servicios de correo electrónico y ofertas. [ 19 ]

Referencias

  1. David P. Hamilton. "Un veterano de Internet presentará una nueva versión de la iniciativa de PC gratuita" . Wall Street Journal . Consultado el 8 de marzo de 2019 .
  2. Gaw, Jonathan (4 de octubre de 1999). "Nuevo club de membresía ofrece PC y descuentos" . Los Angeles Times . Consultado el 28 de mayo de 2016 .
  3. Spring, Tom (15 de marzo de 2001). "PeoplePC amplía su oferta de membresía" . Computer World . Consultado el 7 de junio de 2016 .
  4. 1 2 "Ford ofrece una computadora personal a cada empleado" . The Washington Post . 4 de febrero de 2000.
  5. "Delta ayudará a sus empleados a conectarse a Internet" . The New York Times . Reuters. 5 de febrero de 2000. ISSN 0362-4331 . Consultado el 8 de marzo de 2019 . 
  6. David P. Hamilton y Martha Brannigan. "La incipiente PeoplePC consigue acuerdos con Ford y Delta para sus empleados" . The Wall Street Journal . Consultado el 8 de marzo de 2019 .
  7. 1 2 Dignan, Larry. "EarthLink se asocia con PeoplePC" . CNET . Consultado el 9 de marzo de 2019 .
  8. Kirby, Carrie (10 de diciembre de 2000). "HACIENDO CLIC EN LOS SUEÑOS / Un programa de Oakland intentó cerrar la brecha digital antes de perder la conexión" . San Francisco Chronicle . Consultado el 1 de junio de 2016 .
  9. Einstein, David (10 de febrero de 2000). "Cómo convertir las computadoras 'gratuitas' en grandes acuerdos" . Forbes . Consultado el 28 de mayo de 2016 .
  10. Kirby, Carrie (5 de febrero de 2000). "Poder para la gente: una startup de PC en San Francisco organiza los programas Delta, Ford y ClickStart" . San Francisco Chronicle . Consultado el 28 de mayo de 2016 .
  11. Flynn, Laurie J. (23 de octubre de 2000). "TECNOLOGÍA; PeoplePC encuentra un nicho en las ventas corporativas" . New York Times . Consultado el 28 de mayo de 2016 .
  12. Lidsky, David (1 de abril de 2006). "The Cable Guys" . Fast Company . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  13. RESUMEN, A. Wall Street Journal Online NEWS (10 de junio de 2002). "EarthLink acuerda comprar PeoplePC por 10 millones de dólares" . Wall Street Journal . ISSN 0099-9660 . Consultado el 22 de enero de 2020 . 
  14. «Nick Grouf» . www.bloomberg.com . Consultado el 4 de agosto de 2020 .
  15. "Referencia de EarthLink de PeoplePC" . www.peoplepc.com . Archivado del original el 29 de noviembre de 2016. Consultado el 30 de marzo de 2025 .
  16. "Servicios de Internet de EarthLink: Desbloquea tus opciones | Di no a los límites de datos" . EarthLink . Consultado el 9 de marzo de 2019 .
  17. "DSL de PeoplePC" . PeoplePC Online . Archivado del original el 12 de abril de 2010. Consultado el 30 de marzo de 2025 .
  18. "Configuración de correo electrónico de PeoplepC" . SmtpImap . Consultado el 28 de mayo de 2020 .
  19. El servicio de PeoplePC obtuvo la calificación más alta en satisfacción del cliente según JD Power and Associates. Archivado el 29/12/2007 en Wayback Machine . , Encuesta de satisfacción del cliente residencial de proveedores de servicios de Internet, 2006

18. Configuración SMTP de PeoplePC.

  • Archivo del sitio web de PeoplePC
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