PACT (diseño de interacción)

En el diseño de interacción , PACT ( acrónimo de Personas, Actividades, Contextos, Tecnologías) es una estructura que se utiliza para analizar con quién, qué y dónde interactúa un usuario con una interfaz de usuario . ^{[ 1 ]} En este marco, la interacción se considera como una relación entre personas, actividades, contextos y tecnologías. ^{[ 2 ]}

Para analizar un diseño de experiencia de usuario (UX) utilizando PACT, un diseñador debe delimitar la posible variedad de personas, actividades, contextos y tecnologías en un dominio mediante técnicas de lluvia de ideas o visualización. ^{[ 3 ]} PACT también se centra en tres categorías para mapear las diferencias entre las personas: diferencias físicas, diferencias psicológicas y diferencias sociales . ^{[ 4 ]}