Programa Mustang

Mustang Software, Inc. era una corporación con sede en California que desarrollaba productos de software para telecomunicaciones. Mustang se constituyó en 1988, se convirtió en una corporación pública ( símbolo bursátil NASDAQ MSTG) en 1995 y finalmente se fusionó con Quintus Corporation en 2000.

Los primeros productos de software de Mustang se vendieron utilizando el modelo shareware . A medida que la empresa creció, los productos pronto migraron al formato Shrinkware . Durante el auge de Internet y la distribución electrónica de software, Mustang dejó de distribuir productos físicos y, en su lugar, vendió licencias de su software.

Durante la mayor parte de su existencia, el producto estrella de Mustang fue Wildcat! BBS . Wildcat! era un sistema de tablón de anuncios al que los usuarios de ordenadores podían conectarse mediante un módem para comunicarse con otros usuarios en línea. Al principio, solo un usuario podía conectarse al sistema a la vez, pero los avances tecnológicos posteriores permitieron que más de un usuario estuviera conectado simultáneamente e interactuara entre sí.

Las primeras versiones de Wildcat! funcionaban en la plataforma DOS . A mediados de los años 90, Mustang desarrolló una nueva versión llamada WINServer que funcionaba en plataformas Windows de 32 bits .

Wildcat! se vendió a Santronics Software, Inc. en 1998 ^[1] porque Mustang quería concentrarse en sus nuevos productos de software.

Mustang compró Qmodem a The Forbin Project en 1992 y lo renombró Qmodem Pro. ^[2] Qmodem Pro era un programa de comunicaciones basado en DOS , destinado a ser utilizado por usuarios de computadoras para conectarse a sistemas BBS.

Mustang desarrolló versiones de Qmodem Pro para las versiones de 16 y 32 bits de Windows. En 1993 se agregó compatibilidad con RIP .

Mustang continuó vendiendo Qmodem Pro hasta el año 2000, y Quintus adquirió los derechos.

Mustang desarrolló Mustang Software en 1997 como respuesta a la caída del mercado de sistemas de tablones de anuncios debido al auge de Internet. Internet Message Center, o IMC como se lo conocía, fue diseñado para gestionar el correo electrónico corporativo entrante. El correo electrónico se filtraba, se clasificaba, se rastreaba y se distribuía a los agentes (personas que responderían al correo electrónico). Las respuestas de los agentes se enrutaban a través de IMC para que se pudiera registrar un historial completo de las conversaciones por correo electrónico con un cliente. IMC también proporcionaba funciones de informes para analizar el rendimiento del correo electrónico.

Los derechos de IMC fueron adquiridos por Quintus en 2000.

• Septiembre de 1986: Jim Harrer funda Mustang Software en el dormitorio de su casa de Bakersfield, California .
• Marzo de 1987: Se lanza la primera versión del software Wildcat! de la empresa, diseñado para permitir que las computadoras se conecten a los tablones de anuncios electrónicos a través de un módem .
• 23 de diciembre de 1988: Mustang Software se incorpora en California.
• 1991: Se lanza la tercera versión del software Wildcat! de Mustang, generando éxito para la incipiente empresa.
• Abril de 1995: Mustang Software completa su primera oferta de acciones ordinarias . Casi inmediatamente después de su decisión de salir a bolsa, la suerte de la empresa empezó a erosionarse a medida que los navegadores de Internet dejaban obsoleto el software de tablones de anuncios .
• 1995 y 1996: Los primeros intentos de Mustang de desarrollar un software para navegadores web se ven eclipsados ​​por Netscape Navigator y Microsoft Internet Explorer . Los recortes de personal reducen la plantilla de la empresa de un máximo de 60 personas a sólo 30. Mustang registra grandes pérdidas a medida que se desploman los beneficios.
• Septiembre de 1997: Mustang lanza el software Internet Message Center, que recibe elogios de la crítica. Ese mismo año también se lanza el software complementario, que permite a las empresas enrutar, rastrear y responder de manera eficiente los correos electrónicos de los clientes.
• Septiembre de 1998: Mustang emite 1,5 millones de dólares adicionales en acciones de la compañía para reforzar sus menguantes recursos en efectivo. Los inversores también ofrecen una línea de crédito de 5 millones de dólares. La medida evita que Mustang pierda su lugar en el mercado de pequeña capitalización del Nasdaq.
• 19 de noviembre de 1998: Mustang vende su software Wildcat! a Santronics Software, Inc., con sede en Florida.
• Abril de 1999: Mustang registra su primera ganancia en 12 trimestres consecutivos, registrando una mejora de $10,299 en su resultado final.
• Del segundo al cuarto trimestre de 1999: Mustang vuelve a registrar pérdidas moderadas a medida que crea una fuerza de ventas nacional y regenera su plantilla de empleados hasta 62 personas. Las ganancias se disparan a medida que Internet Message Center encuentra una gran cantidad de clientes importantes en el mundo empresarial.
• Octubre de 1999: Mustang Software cambia su nombre a Mustang.com.
• 28 de febrero de 2000: Mustang.com anuncia una fusión planificada con Quintus Corp. Quintus adquirirá Mustang por 290 millones de dólares en acciones. Avaya acaba comprando IMC de Quintus .

• Software Mustang, Inc.
• Historia del Mustang (PDF de 57 MB)
• http://www.computerhope.com/comp/mustang.htm