Ciclo de vida de la supervisión del mantenimiento

El ciclo de vida de mantenimiento y monitorización (MML) es un proceso de desarrollo de monitorización para reducir los gastos de mantenimiento y mejorar la fiabilidad de la infraestructura de TI en lo que respecta a los problemas relacionados con la recuperación del servicio. Se basa en el modelo clásico de cascada .

El seguimiento del ciclo de vida del mantenimiento comprende métodos y estándares para mejorar y dominar los procesos de mantenimiento , los procesos de apoyo y los procesos de gestión a lo largo de todo el ciclo de vida del seguimiento.

La búsqueda de la combinación óptima de procesos ha dado lugar a diferentes estándares a lo largo de la historia. Uno de los más recientes es el estándar ISO/IEC 12207. Este estándar se propuso en 1988 y se publicó en agosto de 1995. Su objetivo era establecer un marco internacional común para la adquisición, el suministro, el desarrollo, la operación y el mantenimiento.

La norma ISO/IEC 12207 consta de tres tipos de procesos: ^{[ 1 ]}

• Procesos primarios del ciclo de vida;
• Apoyar los procesos del ciclo de vida;
• Procesos del ciclo de vida organizacional.

Durante la fase de suministro, se desarrolla un plan de gestión del proyecto basado en RUP . Este plan contiene información sobre el proyecto, como los diferentes hitos que deben alcanzarse. Este plan de gestión del proyecto es necesario en la fase de puesta en marcha y a lo largo de todo el ciclo de vida de seguimiento y mantenimiento.