Articulo de referencia

ModCloth

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ModCloth es un minorista estadounidense en línea de ropa femenina de estilo indie e inspiración vintage con sede en Los Ángeles . [ 3 ]

Historia

Modcloth fue fundada en 2002 por Susan Gregg Koger y Eric Koger. Susan y Eric eran estudiantes de la Universidad Carnegie Mellon y lanzaron ModCloth como un sitio web para vender vestidos vintage usados. [ 4 ] ModCloth obtuvo ingresos brutos de $18,000 en 2005 y recibió su primera ronda de financiación semilla en 2008. [ 5 ] En 2009, ModCloth reportó ingresos de $15 millones, [ 6 ] lo que le permitió trasladar su sede del Strip District de Pittsburgh a San Francisco . [ 7 ] ModCloth reportó ingresos de $100 millones en 2012 [ 8 ] y $150 millones en 2014. [ 1 ]

En enero de 2015, ModCloth anunció el nombramiento de Matthew A. Kaness como CEO en sustitución de Eric Koger. [ 9 ] Kaness había ocupado previamente el cargo de CSO en Urban Outfitters, Inc. Bajo el liderazgo de Kaness, ModCloth lanzó su primera marca homónima como parte de colecciones mensuales en agosto de 2015. [ 10 ] La empresa se convirtió rápidamente en un minorista multicanal cuando abrió su primera tienda pop-up Fit Shop en Los Ángeles , seguida de otra en San Francisco . [ 11 ] Las tiendas pop-up de ModCloth ofrecían una colección curada de ropa, accesorios y decoración para el hogar de ModCloth, junto con piezas selectas de artistas locales. [ 12 ] ModCloth utilizó estas tiendas pop-up para promocionar servicios existentes en línea y redes sociales como Fit for Me y Style Gallery. [ 13 ]

ModCloth abrió tiendas pop-up en otras ciudades como parte de la "ModCloth IRL Tour" de 2016, [ 14 ] incluyendo Washington, DC ; Portland ; Austin ; Denver ; y Pittsburgh . [ 15 ] Después de estos experimentos con tiendas temporales, [ 16 ] ModCloth abrió su primera FitShop permanente en Austin en noviembre de 2016. Todas las tiendas IRL han cerrado desde entonces. [ 17 ] [ 18 ]

En marzo de 2017, ModCloth fue adquirida por Jet.com , una subsidiaria de Walmart . [ 19 ] Jet.com señaló que ModCloth operaría de forma independiente, de manera similar al acuerdo vigente para otras empresas que habían adquirido en el pasado. [ 20 ] ModCloth conservaría tanto el sitio web como la tienda minorista en Austin. [ 21 ] La asociación le daría a ModCloth más capital de trabajo, [ 20 ] la capacidad de abrir más tiendas físicas, [ 22 ] y la oportunidad de expandir el negocio para llegar a más consumidores. [ 23 ] Aunque no se revelaron los términos financieros de la adquisición, se estimó que el acuerdo estaba entre $51 millones y $75 millones. [ 24 ]

En octubre de 2019, Walmart vendió ModCloth a la plataforma de inversión en marcas Go Global Retail, en un año en el que Walmart se enfrentaba a pérdidas proyectadas de 1.000 millones de dólares en su división de comercio electrónico. [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]

En mayo de 2021, Nogin adquirió Modcloth de Go Global Retail por una suma no revelada. [ 28 ] En diciembre de 2023, Nogin se declaró en bancarrota bajo el Capítulo 11. [ 29 ] El 3 de abril de 2024, Nogin anunció la confirmación de un plan de reestructuración para su bancarrota bajo el Capítulo 11 en el que "los intereses de capital reorganizados serán adquiridos por una entidad recién formada patrocinada por B. Riley Financial, Inc. [ 30 ]

Postura sobre la imagen corporal

Respaldo de la Ley de Veracidad en la Publicidad

En 2014, ModCloth se convirtió en el primer minorista en firmar el Heroes Pledge for Advertisers. [ 31 ] Como patrocinador, ModCloth se comprometió a no usar Photoshop para "cambiar la forma, el tamaño, la proporción, el color y/o eliminar/mejorar las características físicas" de sus modelos publicitarios en la postproducción. [ 32 ] En junio de 2016, ModCloth organizó un evento en el Capitolio para apoyar la Ley de Veracidad en la Publicidad. Susan Gregg Koger de ModCloth habló en este evento junto con la Representante Ileana Ros-Lehtinen , [ 33 ] quien fue una de las promotoras de la ley. [ 34 ]

Personas reales como modelos

En 2015, ModCloth comenzó a usar a miembros de su personal como modelos para sus campañas publicitarias de trajes de baño. [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] La campaña de trajes de baño de ModCloth se lanzó en respuesta a una investigación que correlacionaba la baja autoestima de las mujeres con la exposición a modelos delgadas. [ 38 ]

Cambio de imagen para tallas grandes

En 2015, ModCloth eliminó el término "tallas grandes" de su sitio web. [ 39 ] La decisión de la empresa fue respaldada por una encuesta de ModCloth, que concluyó que casi dos tercios de las mujeres se sentían avergonzadas de comprar ropa de tallas grandes en una sección separada. [ 40 ] La ropa de tallas grandes se integró al sitio web principal y se hizo accesible mediante filtros de talla. [ 41 ]

Iniciativas de crowdsourcing

ModCloth ha desarrollado varias iniciativas de crowdsourcing que han impactado su línea de productos. [ 42 ]

Style Gallery es una galería de imágenes generada por los usuarios donde los clientes envían fotos de sí mismos modelando una prenda comprada en ModCloth. [ 43 ] Estas fotos se publican en el blog de ModCloth, lo que permite a los visitantes ver cómo luce una prenda determinada en una clienta real en lugar de una modelo profesional. [ 44 ]

Adecuado para mí

Fit for Me es una función de la aplicación ModCloth que permite a los usuarios ver sugerencias de ropa que se ajusten a su forma corporal exacta según las reseñas de otros usuarios. [ 45 ] Los usuarios ingresan sus medidas corporales cuando dejan una reseña de un producto comprado previamente. Fit for Me utiliza estos datos para generar recomendaciones de ropa específicas según las medidas del usuario. [ 46 ] [ 47 ]

Sé el comprador

En 2009, ModCloth lanzó el programa «Sé el comprador», que permitía a los usuarios decidir qué diseños de ropa produciría y vendería ModCloth. [ 48 ] Los usuarios votaban por muestras de ropa a través de una feria virtual . Si un producto recibía una cantidad suficiente de votos, se producía y se ponía a la venta en el sitio web de ModCloth. [ 49 ] Mediante este modelo, ModCloth se convirtió en el primer minorista en complementar un modelo de negocio existente con iniciativas de crowdsourcing. [ 50 ]

Lograr el corte

ModCloth organizó el concurso Make the Cut en 2012, donde creó productos basados ​​en ideas de los consumidores. [ 51 ] Se invitó a los clientes a enviar bocetos de ropa, que fueron votados por otros usuarios. Los ganadores del concurso vieron sus bocetos adaptados a prendas reales para la colección de primavera, y cada prenda de Make the Cut llevaba impreso el nombre del artista en la etiqueta. [ 52 ]

Diseño de Deva Pardue

ModCloth recibió críticas por usar un diseño de la artista Deva Pardue sin permiso ni crédito. [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ]

Filantropía

El 5 de marzo de 2012, ModCloth anunció la donación de "poco más de 500" vestidos a The Princess Project. [ 56 ] El proyecto se creó para proporcionar vestidos y accesorios de graduación gratuitos a chicas de secundaria que no pueden costeárselos de otra manera. [ 57 ] Por cada vestido comprado de su colección Fancy Frocks ese día, ModCloth dijo que donaría un vestido a la organización sin fines de lucro . [ 58 ] [ 59 ] Varios de sus empleados también se ofrecieron como voluntarios en los días de entrega de vestidos. [ 56 ]

En 2015, ModCloth inició una colaboración con Schoola [ 60 ] para recaudar fondos para el Fondo Malala de Malala Yousafzai , que promueve y apoya la educación de las niñas. [ 61 ] ModCloth participó en la causa donando ropa, que Schoola vendió con descuento. Las ganancias se donaron al Fondo Malala. [ 62 ]

Referencias

  1. 1 2 "ModCloth planea una gran expansión bajo el mando de su nuevo director ejecutivo" . Bloomberg. 31 de agosto de 2015. Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  2. "ModCloth pasa de las ventas online a las tiendas físicas con su tienda temporal en San Francisco" . SF Gate. 29 de julio de 2015. Consultado el 26 de octubre de 2019 .
  3. "Sobre nosotros" . ModCloth . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  4. "Cómo ModCloth pasó de ser una residencia universitaria a generar 100 millones de dólares al año" . Mashable.com. 13 de agosto de 2013. Consultado el 26 de octubre de 2019 .
  5. "Susan y Eric Koger: Modcloth" . New Venturist . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  6. "ModCloth, que ahora cuenta con más de 100 millones de dólares en ingresos anuales, apuesta por la versión móvil" . Tech Crunch. 19 de julio de 2013. Consultado el 26 de octubre de 2019 .
  7. "La cadena minorista ModCloth atribuye el crecimiento de la empresa al equipo de Pittsburgh" . Pittsburgh Post Gazette. 8 de agosto de 2013. Archivado del original el 23 de agosto de 2016. Consultado el 26 de octubre de 2019 .
  8. "ModCloth finaliza 2012 con 1,2 millones de pedidos enviados, ahora con 1200 diseñadores destacados, las solicitudes para las fiestas aumentaron un 52 %" . TheNextWeb.com. 8 de enero de 2013. Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  9. Lockwood, Lisa (12 de enero de 2015). "Matthew Kaness nombrado director ejecutivo de ModCloth" . WWD . Consultado el 18 de junio de 2023 .
  10. Alison (31 de julio de 2015). "YA DISPONIBLE: La primera línea de ropa homónima de Modcloth" . NYC Recessionista . Consultado el 18 de junio de 2023 .
  11. Bilis, Madeline (4 de agosto de 2015). "El minorista en línea ModCloth presenta un nuevo concepto de tienda física cerca de Union Square" . San Francisco Business Times . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  12. "Una tienda online muy popular abre sus puertas en el distrito más de moda de Austin — por tiempo limitado" . Culture Map . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  13. McCarthy, Allison (22 de octubre de 2015). "La primera tienda física de ModCloth encaja bien en San Francisco". San Francisco Chronicle . Consultado el 12 de julio de 2016 .
  14. "Gira en la vida real de ModCloth" . ModCloth . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  15. "ModCloth nombra a un nuevo director de tecnología" . Apparel News . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
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  17. "Otro que cae en desgracia en The Shay" . PoPville . 18 de octubre de 2019. Consultado el 6 de mayo de 2020 .
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  31. "ModCloth es el primer minorista en firmar un compromiso contra el uso de Photoshop" . Forbes . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
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  60. Lanzada en 2013 por su fundadora Stacey Boyd, Schoola fue una empresa minorista estadounidense en línea que vendía ropa de segunda mano para mujeres y niños. Durante su trayectoria, la empresa se asoció y recaudó fondos para más de 10.000 escuelas en todo Estados Unidos.
  61. "ModCloth y Schoola se unen para apoyar al Fondo Malala. Cómo puedes apoyar la causa" . Bustle.com . Consultado el 27 de mayo de 2016 .
  62. "Acerca del Fondo Malala" . Fondo Malala . Consultado el 27 de mayo de 2016 .