Donaciones desde el móvil

Las donaciones móviles se refieren a donar (a una organización) utilizando un dispositivo móvil . Las donaciones móviles se realizan principalmente mediante un SMS o una llamada telefónica .

Donaciones por SMS Premium : Los mensajes de texto, o SMS , son el principal medio para donar desde el móvil. Los usuarios de teléfonos móviles pueden donar enviando una palabra clave a un código corto específico . Las palabras clave las determina la organización que recauda fondos y suelen estar relacionadas con la causa o el propósito de la organización. Los importes de las donaciones están predeterminados, normalmente en 5 o 10 dólares, y los usuarios suelen tener un límite en la cantidad de microdonaciones que pueden enviar por SMS a una misma campaña en un mes. ^{[ 1 ]} Tras donar, los usuarios reciben un mensaje de texto de confirmación y el importe de la donación se añade a su factura telefónica mensual. Las donaciones pueden tardar hasta 90 días en procesarse. ^{[ 2 ]}

Donaciones por WAP : También es posible donar a través de un sitio web móvil de WAP . Los usuarios de teléfonos móviles pueden acceder a las páginas de donación de WAP enviando un mensaje de texto con una palabra clave específica y recibiendo un enlace a la página como respuesta, o bien accediendo a la página desde otro sitio web. Al llegar a la página de donación de WAP, se les solicita a los usuarios que ingresen su número de teléfono móvil. Las donaciones se confirman mediante un mensaje de texto enviado al teléfono móvil del donante, y el importe se añade a su factura telefónica mensual.

En la campaña Text 2HELP de 2008, la Cruz Roja Americana , en colaboración con la Wireless Foundation, recaudó más de US$190,000 a través de 38,091 mensajes de texto para brindar ayuda a las víctimas de desastres naturales como el huracán Gustav y el huracán Ike . ^{[ 3 ]} En Sudáfrica, la organización benéfica de Nelson Mandela recaudó US$85,000 en julio de 2008 con la cooperación de Zain, un operador de telefonía móvil sudafricano, utilizando el 90.º cumpleaños de Mandela como la "llamada a donar"; personas de todo el mundo podían enviar un mensaje de texto con un deseo de cumpleaños y hacer una donación al mismo tiempo. ^{[ 4 ]}

La campaña de donaciones móviles más exitosa hasta la fecha se organizó en apoyo a las labores de socorro tras el terremoto de Haití de 2010. La Cruz Roja Americana recaudó más de 32 millones de dólares en un mes después del desastre y demostró el potencial sin precedentes de las pequeñas donaciones por mensaje de texto. ^{[ 5 ]}

Las donaciones a través del móvil pueden ser una forma práctica de contribuir a organizaciones benéficas, pero el Instituto Americano de Filantropía ( AIP), organismo de control de la filantropía, ha advertido sobre algunos inconvenientes, como la posibilidad de que los proveedores de servicios cobren comisiones o se queden con una parte de las donaciones. El AIP también advierte que una organización benéfica puede tardar hasta 120 días en recibir una donación por mensaje de texto y que las operadoras de telefonía móvil pueden limitar el número de veces al mes que un usuario puede donar por este medio. ^{[ 6 ]} El organismo de control advierte: «Por lo general, una organización benéfica recibirá su donación más rápido si envía un cheque por correo o dona directamente en línea a través de su sitio web seguro». ^{[ 6 ]}

Los estafadores también pueden aprovecharse de los desastres naturales haciéndose pasar por organizaciones benéficas legítimas. ^{[ 7 ]}