Hispanopedia WikiLa colaboración móvil es un proceso de comunicación basado en la tecnología que utiliza recursos electrónicos y el software correspondiente, diseñado para su uso en ubicaciones remotas. Los dispositivos electrónicos portátiles de última generación cuentan con capacidades de video, audio y telestración (dibujo en pantalla) que se transmiten a través de redes seguras, lo que permite realizar conferencias entre múltiples participantes en tiempo real (aunque la comunicación en tiempo real no es un requisito estricto de la colaboración móvil y puede no ser aplicable o práctica en muchos escenarios de colaboración).
A diferencia de las videoconferencias tradicionales , la colaboración móvil utiliza tecnologías inalámbricas , celulares y de banda ancha que permiten una colaboración eficaz independientemente de la ubicación. Mientras que las videoconferencias tradicionales se limitaban a salas de juntas, oficinas y salas de conferencias, los avances tecnológicos recientes han ampliado las capacidades de las videoconferencias para su uso con dispositivos móviles discretos y portátiles , lo que permite verdaderas posibilidades de colaboración móvil. [1]
Alcance
El alcance de la colaboración móvil tiene en cuenta una serie de elementos que siguen evolucionando en su sofisticación y complejidad: capacidades de vídeo, audio y teletransportación, sistemas de conferencias y telepresencia , herramientas de colaboración, tecnologías de transmisión y movilidad.
Pronósticos
Cisco Systems predice que "dos tercios del tráfico de datos móviles del mundo será de vídeo para el año 2015". [2] El Foro de Interoperabilidad de Comunicaciones Unificadas (UCIF), una alianza sin fines de lucro de proveedores de tecnología, afirma que "un importante impulsor del crecimiento de las UC ( comunicaciones unificadas ) es la movilidad y el trabajador remoto. Ningún segmento está creciendo más rápido que las comunicaciones móviles, y prácticamente todos los teléfonos inteligentes estarán equipados con chat de vídeo , mensajería instantánea , directorio y otras funciones de UC dentro de unos años". [3]
Impacto en la industria
Hasta la fecha, el uso de la tecnología de colaboración móvil se extiende a industrias tan diversas como la manufactura, [4] la energía, [5] la atención médica, [6] los seguros, [7] el gobierno y la seguridad pública. [8] La colaboración móvil permite que múltiples usuarios en múltiples ubicaciones combinen sinérgicamente sus aportes mientras trabajan para resolver problemas o cuestiones en los complejos entornos de trabajo actuales. Esto se puede hacer en tiempo real con capacidades avanzadas de video, audio y telestrator, comparables a trabajar juntos en la misma habitación pero sin el gasto asociado y el tiempo de inactividad que generalmente implica llevar a los expertos a ubicaciones remotas. [9]
Fabricación
Los fabricantes de todo tipo utilizan la tecnología de colaboración móvil de diversas maneras. Las tendencias recientes en materia de globalización y subcontratación , en particular, han hecho que las empresas necesiten comunicarse con empleados, proveedores y clientes de todo el mundo. [10] La flexibilidad de los dispositivos de colaboración móvil portátiles permite que la comunicación en tiempo real se lleve a cabo en cualquier lugar donde se diseñen, construyan e inspeccionen productos, como una planta de ensamblaje de automóviles en un continente lejano. La comunicación mejorada a través de la colaboración móvil afecta a muchos aspectos de la fabricación compleja, como el mantenimiento de la línea de producción, la gestión de la cadena de suministro y el servicio de campo de los equipos . [11]
Energía
Las empresas del sector energético se enfrentan a desafíos únicos debido, por ejemplo, a las enormes distancias entre una oficina central y el entorno remoto y hostil de una plataforma petrolífera en alta mar, así como a las deficiencias o la ausencia de las redes de transmisión necesarias. Los avances recientes en la tecnología de colaboración móvil y las redes de transmisión están haciendo posible que los empleados en estas situaciones colaboren de manera segura y confiable con colegas que se encuentran a miles de kilómetros de distancia. El uso de la colaboración móvil en el sector energético está permitiendo a las empresas realizar inspecciones remotas, auditorías de seguridad, trabajos de mantenimiento, reparación y revisión, así como resolución de problemas de infraestructura de TI y comunicación. [12]
Cuidado de la salud
Aunque la tecnología de telemedicina se ha utilizado durante varios años en el sector de la atención sanitaria, la tecnología de colaboración móvil extiende estas capacidades a lugares a los que ahora se puede llegar mediante el uso de dispositivos portátiles, como una comunidad remota, un centro de atención a largo plazo o el hogar de un paciente. Los profesionales de la salud en múltiples ubicaciones pueden ver, analizar y evaluar juntos los problemas de los pacientes. El uso de la tecnología de colaboración móvil en el sector de la atención sanitaria tiene el potencial de mejorar la calidad y el acceso a la atención, al tiempo que hace que su prestación sea más rentable. [13]
Educación
La tecnología de colaboración móvil también se puede utilizar para la educación a distancia. Tiene muchos usos, desde tutorías individuales hasta clases numerosas. La educación en el hogar podría beneficiarse mucho de esta tecnología, ya que se puede participar en una conferencia desde cualquier parte del mundo. Lo más útil es poder grabar las clases o conferencias y revisarlas. Las escuelas de Internet, incluida la educación superior, sin duda también se beneficiarán de este desarrollo en la educación móvil. Aunque estos métodos no se utilizan ampliamente, son bastante útiles y es muy probable que se vuelvan muy populares. [14]
Negocios de franquicia
La colaboración móvil entre franquiciador y franquiciado permite utilizar tecnología moderna para facilitar un mejor flujo de comunicaciones similar al cara a cara, aunque de forma remota a través de medios de video/voz como teléfonos inteligentes, tabletas, iPhones, iPads, etc., que se pueden utilizar de forma colectiva sin necesidad de que una de las partes se desplace a otro lugar. Esto, a su vez, reduce el tiempo y los gastos de viaje, además de ofrecer modos de comunicación mejores y más rápidos.
Los franquiciadores que tienen varios cientos de franquiciados lo consideran una necesidad absoluta. [15]
Véase también
- Lista de marcas de productos y servicios de telecomunicaciones por vídeo
- Colaboración virtual
- Redes visuales
Referencias
- ^ Herrell, Elizabeth; Whitely, Robert; Crumb, Alex (9 de marzo de 2010). "Enterprise Communications: The Next Decade". Libro blanco de Forrester Research. Archivado desde el original el 17 de enero de 2012. Consultado el 13 de mayo de 2011 .
- ^ "Índice de redes visuales de CISCO: actualización de las previsiones de tráfico de datos móviles globales, 2010-2015". Libro blanco de CISCO. 1 de febrero de 2011.
- ^ "UC: impulsando el siguiente paso hacia la interoperabilidad". Libro blanco de UCIForum. 2011.[ enlace muerto permanente ]
- ^ Presher, Al (diciembre de 2010). "Telepresencia en la fabricación: la videoconferencia basada en IP ofrece herramientas eficaces para la colaboración remota". Automatización y control: novedades en diseño.
- ^ Wadhwa, Anil (2010). "Estar en dos lugares a la vez" (PDF) . Energy Manufacturing. Archivado desde el original (PDF) el 22 de marzo de 2012. Consultado el 17 de mayo de 2011 .
- ^ Van't Haaff, Corey (marzo-abril de 2009). "Prácticamente a la vista" (PDF) . Solo para médicos canadienses. pág. 22. Archivado desde el original (PDF) el 24 de marzo de 2012.
- ^ Macdonald, Cindy (diciembre de 2008). "Estimar a distancia ahora es posible". Taller de carrocería. pág. 4. Archivado desde el original el 18 de enero de 2013.
- ^ Blackwell, Gerry (25 de marzo de 2010). "Vídeo Wi-Fi seguro en el campo de batalla". e-security Planet. Archivado desde el original el 22 de enero de 2013. Consultado el 17 de mayo de 2011 .
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- ^ Michaels, Daniel; Sanders, Peter (8 de octubre de 2009). «La producción del Dreamliner se controla más de cerca» (PDF) . The Wall Street Journal . Archivado desde el original (PDF) el 4 de marzo de 2016. Consultado el 18 de mayo de 2011 .
- ^ Robbins, Renee (28 de mayo de 2009). "Un sistema de video móvil conecta visualmente a los ingenieros de planta de todo el mundo". Ingeniería de control. Archivado desde el original el 20 de agosto de 2011.
- ^ "Pixavi es nominada al premio a la innovación y publica informes técnicos". PR Web. 29 de agosto de 2012. Archivado desde el original el 11 de febrero de 2020.
- ^ Saunders, Peter (noviembre de 2009). "Estudio de caso: Centro de Ciencias de la Salud de Winnipeg. Cirujanos que utilizan comunicaciones móviles inalámbricas en un nuevo sistema de evaluación y apoyo" (PDF) . Guía de compras gubernamentales. Archivado desde el original (PDF) el 2016-03-05 . Consultado el 2011-05-18 .
- ^ "Herramienta de colaboración móvil para la educación universitaria". IEEE Computer Society. 2003. doi :10.1109/WETICE.2003.10002.
- ^ "Oportunidad de negocio en comunicaciones: franquicias de comunicaciones e inalámbricas". 2012. Archivado desde el original el 2012-11-03 . Consultado el 2012-10-07 .