MagtiCom

MagtiCom, LLC. ( en georgiano : მაგთიკომი ) es una empresa de telecomunicaciones georgiana fundada el 12 de febrero de 1996 por el Dr. George (Gia) Jokhtaberidze. El 22 de septiembre de 1997, la empresa realizó la primera llamada comercial desde su red móvil . Los servicios ofrecidos por MagtiCom incluyen: telefonía móvil ; internet móvil , que abarca diferentes tecnologías de desarrollo de redes móviles , como 2G , 2.5G , 3G , 3.5G , 4G , 4.5G y 5G ; telefonía fija por cable ( VoIP ); televisión por internet ( IPTV ) e internet por fibra óptica. Desde 2016, MagtiCom comenzó a proporcionar IPTV , VoIP e internet por fibra óptica.

Actualmente, la red móvil de MagtiCom ofrece: GSM (2G y 2.5G), UMTS (3G y 3.5G HSPA+), LTE (4G, 4.5G LTE-Advanced) y 5G. Estas tecnologías se implementan en las bandas de frecuencia de 700, 800, 900, 1800, 2100, 2600 y 3500 MHz.

La cobertura de la red de MagtiCom abarca el 99% del territorio controlado y poblado de Georgia (con 18 598 estaciones base). La compañía lidera el mercado de telefonía móvil (con una cuota de mercado del 41,2% a junio de 2025). MagtiCom ofrece diversos servicios a casi 3 millones de clientes a través de 50 oficinas de atención al cliente y 91 puntos de venta en centros de servicios públicos. MagtiCom contribuye con 3 209 584 637 lari al desarrollo de la economía georgiana a junio de 2026. ^{[ 1 ]} Desde 2016, MagtiCom es un ISP y, por lo tanto, ofrece una gama completa de servicios de comunicaciones. ^{[ 2 ]}

Desde noviembre de 2017, Magticom ha sido el operador ISP líder del mercado en Georgia. ^{[ 3 ]}

MagtiCom LLC fue fundada el 12 de febrero de 1996 por el Dr. George (Gia) Jokhtaberidze, quien posee el 75% de la compañía y ejerce el control total sobre ella. Consulte el Cuadro 1 para obtener información sobre los propietarios y sus respectivas participaciones.

MagtiCom realizó su primera llamada comercial el 22 de septiembre de 1997. Actualmente, la red móvil de MagtiCom ofrece tecnologías móviles de las siguientes generaciones: GSM (2G y 2.5G), UMTS (3G y 3.5G HSPA+), LTE (4G, 4.5G LTE-Advanced) y 5G. Estas tecnologías se implementan en las  bandas de frecuencia de 700, 800, 900, 1800, 2100, 2600 y 3500 MHz.

Según las estadísticas de la Comisión Nacional de Comunicaciones de Georgia, a diciembre de 2025, MagtiCom tenía 2.445.653 suscriptores. ^{[ 5 ]} lo que la convierte en el proveedor más popular de Georgia.

MagtiCom ofrece dos tipos de servicio de internet: internet móvil desde 2001 e internet de fibra óptica para el mercado de consumo desde 2016.

MagtiCom ofrece IPTV desde 2016.

Según los datos oficiales, MagtiCom ocupa la posición de liderazgo en el mercado de la televisión (transmisión) en Georgia.

El desarrollo de las tecnologías de internet en MagtiCom en orden cronológico:

El desarrollo de las tecnologías de internet en MagtiCom en orden cronológico:

• 2001 – Tecnología 2G : transferencia de SMS y datos de pequeño volumen mediante tecnología WAP.
• 2002 – Tecnología 2.5G : Tecnología MMS y GPRS
• 2006 – Tecnología 3G : Comunicación inalámbrica de banda ancha UMTS para teléfonos móviles
• 2009 – Tecnología 3.5G – Transferencia de datos de mayor velocidad HSDPA , HSPA , HSPA+
• 2015 – Tecnología 4G : red LTE
• 2016 – La tecnología 4.5G LTE Advanced estuvo disponible en Georgia para los clientes de MagtiCom.
• 2024 – Red 5G

A partir de 2024, MagtiCom abarca el 99% del territorio habitado y controlado de Georgia .

MagtiCom ofrece servicio al cliente tanto presencial como telefónico.

MagtiCom cuenta con 50 oficinas (13 en Tiflis y 37 en el resto de Georgia ) que prestan servicios entre semana, mientras que algunas oficinas también prestan servicios los fines de semana.

Las oficinas de atención al cliente de MagtiCom están disponibles en 91 puntos de venta en centros de servicio público en Georgia . ^{[ 7 ]}

MagtiCom ofrece un servicio de atención telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana. Llamar a este servicio es gratuito para los clientes de MagtiCom.

El servicio de atención al cliente se ofrece a través de un chat web y de la plataforma con inteligencia artificial "AI Magti Chat", lo que permite a los usuarios recibir respuestas a preguntas frecuentes e información relacionada con los servicios de la empresa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin tener que esperar a un operador.

MagtiCom ofrece servicios de roaming en 242 países con 401 operadores. ^{[ 8 ]} Desde 2024, la tecnología 5G también está disponible durante el roaming.

«Lo hacemos por Georgia» es el lema bajo el cual MagtiCom ha implementado proyectos en áreas como la cultura, el deporte, la salud, las artes y la educación georgianas. Un proyecto destacable es la publicación de libros y álbumes con obras de figuras culturales georgianas. Estos libros y álbumes se distribuyeron gratuitamente el día de la presentación. Las obras —libros, colecciones de volúmenes y álbumes— de decenas de escritores, poetas, artistas, escultores y arquitectos se conservan en el archivo de MagtiCom.

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  Álbumes y libros publicados por MagtiCom

“Constant” es una revista trimestral de MagtiCom, que comenzó a publicarse en 1999. La revista ofrece noticias de MagtiCom, así como ejemplos mundiales de progreso tecnológico y otra información interesante.

La versión electrónica completa de «Constant» está disponible en el sitio web de MagtiCom. La tirada de la versión impresa es de 10 000 ejemplares. La revista es gratuita. ^{[ 9 ]}

“Constant” se distribuye tanto en Tiflis como en las regiones de Georgia.

Desde 2014, MagtiCom ofrece la aplicación móvil MyMagti para que los clientes puedan realizar diversas tareas electrónicamente.

• Lista de operadores de redes móviles en Europa

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