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Lógica

Logica plc era una empresa multinacional de consultoría de gestión y TI con sede en Londres y posteriormente en Reading , Reino Unido. Fundada en 1969, la empresa tenía oficinas...

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Logica plc era una empresa multinacional de consultoría de gestión y TI con sede en Londres y posteriormente en Reading , Reino Unido.

Fundada en 1969, la empresa tenía oficinas en Londres y en varias ciudades importantes de Inglaterra , Gales y Escocia , así como en otros países del mundo. Fue responsable de muchos proyectos de infraestructura de telecomunicaciones, como el diseño de la red SWIFT para transferencias internacionales de dinero, la red de conmutación de paquetes Euronet y el Bay Area Rapid Transit en San Francisco. Tras la adquisición de CMG en 2002, la empresa pasó a llamarse LogicaCMG hasta 2008, cuando volvió a cambiar su nombre a Logica. El negocio principal de la empresa en ese momento era proporcionar consultoría, integración de sistemas y subcontratación de TI tanto en el sector público como en el privado.

Logica fue adquirida por CGI Group, con sede en Canadá , en 2012 y la marca Logica dejó de utilizarse en 2013.

Historia

Orígenes

Logica comenzó como una empresa de integración de sistemas en 1969. [3] Sus fundadores fueron cinco personas que abandonaron Scicon, una empresa informática estadounidense que había abierto una filial en el Reino Unido con sede en Londres y que luego había sido comprada por BP . [3] Entre ellos, los principales fueron Len Taylor, que tomó el timón operativo, y Philip Hughes, que desempeñó el papel de visionario. [4] [5] De hecho, un perfil posterior llamaría a Hughes "uno de los arquitectos de la era de la información". [6]

Los otros fundadores fueron Pat Coen, [7] Steve Feldman, [8] y John McNeil. [3] Otra figura importante, David Mann, se unió a la incipiente empresa unas semanas más tarde. [8] Juntos, estas personas, en palabras posteriores del Financial Times , "dieron a la empresa su carácter distintivo". [8]

Primeros proyectos y expansión

La sede de Logica estaba en 64, Newman Street, cuarto edificio a la izquierda, en la sección Fitzrovia del centro de Londres (vista aquí en 2017)

El primer contrato importante de la nueva empresa llegó en 1970 para un sistema informático de reservas de hotel que funcionaría a nivel nacional y que valía 100.000 libras esterlinas. [7] Otro proyecto inicial fue el sistema de control para la red de gas natural del Reino Unido en 1971. [4] En sus primeros años, la empresa se centró en adaptar el software a las necesidades y requisitos específicos de los clientes y en asesorar a los clientes sobre las tendencias en tecnología de la información. [9] La empresa se basó en la idea de que existía una enorme promesa en la tecnología de las comunicaciones y que estaba justificado un enfoque internacional. [4] En consecuencia, la primera oficina de Logica en el extranjero, en los Países Bajos, se abrió en 1973, [4] el mismo año en que la facturación superó el millón de libras esterlinas por primera vez. [7] En general, Logica jugó un papel en la puesta en uso de muchos de los componentes que más tarde hicieron de Internet un éxito a gran escala. [6]

Logica tuvo un gran éxito que le dio visibilidad cuando ganó el diseño de la red SWIFT para transferencias internacionales de dinero en 1972-73. [5] [7] La ​​compañía produjo un sistema de producción, transmisión y gestión completamente nuevo para la BBC a fines de la década de 1970. [10] Otro involucró el primer cajero automático bancario en el Reino Unido. [3] Los niveles de personal de la compañía eran de alrededor de 200 empleados en los primeros años, y sus éxitos en la realización de proyectos a gran escala y difíciles les valieron una reputación de excelencia técnica y gestión capaz. [4]

McNeil dirigió los equipos que llevaron a cabo muchos de los primeros proyectos de la empresa. [3] Dejó Logica en 1977 y terminó teniendo una exitosa carrera como novelista y escritor de dramas de la BBC. [3]

En 1974, Logica, junto con la empresa francesa SESA, creó una empresa conjunta, Sesa-Logica, para emprender el desarrollo de Euronet . El proyecto, con el apoyo de socios de toda Europa y la asistencia de Bolt, Beranek y Newman en Cambridge, Massachusetts, utilizó la tecnología de conmutación de paquetes de la red NPL y los protocolos ARPANET y X.25 para formar circuitos virtuales . Estableció una red que vinculaba centros de investigación en varios países europeos. [11] [12] Contrataron a Roger Scantlebury en 1977, que había trabajado en la Red Informática Europea , una red de datagramas que vinculaba al CERN , el centro de investigación francés INRIA y el Laboratorio Nacional de Física del Reino Unido . [13] [14]

Logica estableció filiales operativas en Suecia y Estados Unidos en 1977. [7]

Si bien se crearon muchas otras empresas británicas de servicios informáticos durante este período, la mayoría terminaron siendo compradas por empresas más grandes o firmas de servicios extranjeras. [5] Como tal, Logica se convirtió en la empresa de servicios informáticos independiente dominante del Reino Unido. [5]

La empresa participó en el desarrollo del sistema original de control automático de trenes para el San Francisco Bay Area Rapid Transit (BART) a fines de la década de 1970 y principios de la de 1980 como parte de la construcción original del BART. [15]

Lógica VTS

84, Newman Street, el primer edificio gris plateado a la izquierda, albergaba Logica VTS (vista aquí en 2017)

En 1975, Logica desarrolló el primer grupo de mecanografía electrónico – Unicom – para Unilever . [7] [16] Este desarrollo permitió automatizar las funciones de un grupo de mecanografía en un único sistema que soportaba alrededor de 50 estaciones de trabajo. [16]

Con el apoyo del National Enterprise Board del Reino Unido , en enero de 1979 la compañía estableció una nueva subsidiaria para explotar esta tecnología, Logica VTS. [17] Se desarrolló una gama de procesadores de texto independientes, el VTS 100, el VTS 2200 ("Whirlwind") y, finalmente, el VTS 2300 ("Kennet"), que se fabricaron en una fábrica construida especialmente para ello en Swindon . Estas máquinas se vendieron internacionalmente por BT y por International Computers Ltd , y estuvieron entre los primeros procesadores de texto en lograr ventas masivas. [16]

La llegada de la computadora personal y de software como WordPerfect provocó la decadencia de este negocio y su cierre definitivo. [16]

En relación con la automatización de oficinas, Logica VTS también se dedicó al trabajo de productos relacionados con redes de área local , lanzando un producto llamado Polynet en 1981 que se basaba en la idea de Cambridge Ring en lugar de Ethernet . [18] Este aspecto del negocio todavía estaba en marcha en 1984, [19] con el fundador de Logica, Pat Coen, como director general de Logica VTS. [20]

A finales de 1985, Logica decidió abandonar el negocio de automatización de oficinas y Logica VTS cerró en el transcurso de 1986. [21]

Grupo de productos de software, Rapport y Xenix

La mayoría de los productos de software de Logica se usaban solo internamente, como parte de la reutilización de partes de implementación de los proyectos de contratación en los que participaba. [15] Sin embargo, Logica realizó una incursión en el mundo más amplio de los productos de software a principios y mediados de la década de 1980, creando el Grupo de Productos de Software. [22] El director del grupo era Gordon Kirk. [23]

Logica Rapport fue uno de los primeros sistemas de gestión de bases de datos relacionales que se desarrolló internamente en 1977 y comenzó a venderse como un producto general en 1979, con otro lanzamiento en 1980. [24] Micro Rapport también fue lanzado para Zilog Z80 . [24] En 1986, Logica estaba eliminando gradualmente el soporte para Rapport, para consternación de algunas organizaciones que lo usaban. [25]

Xenix era una versión del sistema operativo Unix en el que Microsoft trabajó; en 1982 se asociaron con Santa Cruz Operation (SCO) para este trabajo, y los ingenieros de las dos compañías trabajaron juntos en las mejoras. [26] Luego, Microsoft y SCO contrataron a Human Computing Resources en Canadá y al Software Products Group dentro de Logica en el Reino Unido, como parte de la realización de más mejoras en Xenix y la portabilidad de Xenix a otras plataformas. [26] Al hacerlo, Microsoft le dio a HCR y Logica los derechos para hacer puertos de Xenix y licenciar binarios de Xenix en esos territorios, [27] que para Logica incluían toda Europa. [28] Este segundo acuerdo de fuente se formalizó entre Microsoft y Logica en enero de 1983. [23]

Después de ser adquirido por SCO, el Grupo de Productos de Software Logica tuvo posteriormente sus oficinas en el Centro Croxley en Watford.

Este grupo Logica publicó varias versiones, incluyendo Xenix 3.0 en 1984, que se basaba en UNIX System III para procesadores de 16 bits con algunas funciones de red de Berkeley Software Distribution y compatibilidad mejorada con MS-DOS . [23] Logica afirmó que tenía más de 300 clientes para su producto Xenix, incluidos otros fabricantes de computadoras como Acorn Computers , Plessey Microsystems , SAGEM , Regnecentralen y Triumph-Adler , ventas indirectas a través de revendedores y ventas directas a clientes finales como Chemical Bank , West Midlands County Council y Natural Environment Research Council . [28] El posicionamiento de Xenix por parte de Logica incluía características que lo hacían más fácil de usar. [23] Sin embargo, durante 1986, Logica decidió, como dijo en su revisión anual, "retirarse de las operaciones de Xenix". [29]

El Grupo de Productos de Software fue adquirido por SCO en diciembre de 1986; [30] se convirtió en una subsidiaria de propiedad absoluta, Santa Cruz Operation Limited, y la base para la operación de SCO en el Reino Unido, [31] [27] con su oficina posteriormente reubicada primero en Soho [32] y luego en Watford en las afueras de Londres. [33] Inicialmente complementado por algunos ingenieros que se transfirieron de la operación de la sede de SCO en Santa Cruz, California , [31] el ex-grupo Logica ahora en Watford se convirtió en uno de los principales sitios de desarrollo para SCO y durante los siguientes años realizó el trabajo de desarrollo del núcleo del sistema operativo detrás de los posteriores lanzamientos de productos SCO OpenDesktop y SCO OpenServer , [26] así como también trabajó más tarde en redes, seguridad, escaladas y otras áreas, además de ser el centro de ventas, marketing e ingeniería de clientes para la región EMEA de SCO (y más tarde de Caldera International ) (aunque la mayor parte del trabajo de desarrollo en Watford se cerró en 2000). [34]

La empresa pública y la era de David Mann

Oficinas de Logica en Amstelveen, Países Bajos

La empresa salió a bolsa en la Bolsa de Londres el 26 de octubre de 1983. [7] En ese momento, la empresa contaba con 1.000 empleados, que eran accionistas importantes, ya que poseían alrededor del 40 por ciento de la empresa. [7] Sin embargo, el precio de las acciones se mantuvo estable durante este tiempo y, de hecho, lo siguió siendo durante gran parte de los siguientes diez años. [5]

En 1985, tuvieron que hacer frente a una oferta de adquisición hostil por parte de la empresa competidora Electronic Data Systems (EDS), liderada por Ross Perot , pero lograron defenderse. [4] En esa época, la revista comercial británica Computing nombró a Logica como la "Empresa de la Década". [4]

En 1984, la compañía desarrolló el sistema de compensación automatizada para los bancos del Reino Unido ( CHAPS ) [35] así como el Sistema de Servicio al Cliente para las Telecomunicaciones Británicas (BT/CSS), cuya implementación total costó 1.000 millones de libras, representó el mayor proyecto informático llevado a cabo en Europa y la base de datos integrada más grande del mundo. [36]

Logica fue pionera en el sistema automatizado de emisión de billetes para el metro de Londres en 1987 [35] y en una nueva versión del sistema que genera aleatoriamente números de bonos premium ( ERNIE ) en 1988. [35]

Logica creó empresas conjuntas en Hong Kong con Jardine Matheson para llevar a cabo el sistema de comercio en tiempo real para la nueva Bolsa de Valores integrada de Hong Kong en 1984, en Italia con Finsiel en 1993, [37] y en el Reino Unido con British Airways en 1990 para llevar a cabo el desarrollo de sistemas informáticos para la aerolínea y luego venderlos a otras aerolíneas. [38] La rama de investigación y desarrollo de la empresa se conocía como Logica Cambridge y estaba ubicada en Cambridge, Inglaterra. [39]

Los competidores de Logica en el ámbito de los servicios de TI y la contratación en general incluían no solo a EDS sino también a Andersen Consulting , Cap Gemini Sogeti y Sema Group , así como en áreas especializadas (como la banca) a Hoskyns Group , Admiral Consulting y Advanced Computer Techniques . [4]

David Mann, uno de los primeros empleados de la empresa, se convirtió en director general y CEO de la compañía en 1987. [8] El fundador Philip Hughes renunció como presidente de la junta directiva en 1990 y abandonó la junta por completo en 1995, centrándose en cambio en una carrera completamente diferente como pintor de paisajes de gran éxito . [6] Otros fundadores originales de la empresa también estaban desempeñando un papel menor en este momento. [7]

A finales de los años 1980 y principios de los años 1990, la empresa estuvo dirigida por David Mann. [40] Durante este período, la facturación de la empresa se estancó y sufrió pérdidas en 1991, mientras luchaba con los efectos de la recesión de principios de los años 1990 , especialmente entre los clientes de la industria de servicios financieros. [4] [8] También hubo problemas en la filial estadounidense de Logica y cambios en el mercado del software. [4] La empresa se ganó la reputación de enfatizar la creación de soluciones técnicamente difíciles y a medida, pero que no siempre maximizaban el valor para el cliente o el accionista. [7] Logica fue pionera en el desarrollo de sistemas de mensajería de texto para móviles y realizó su primera venta a Vodafone . [36] En febrero de 1994, Mann dejó el cargo de director ejecutivo. [8]

La era de Martin Read

Martin Read fue reclutado de GEC Marconi , donde había trabajado para Arnold Weinstock , y designado CEO en agosto de 1993. [7] La ​​mayoría de los directores ejecutivos dejaron la compañía durante los dos años posteriores a su nombramiento: David Mann, Colin Rowland, Andrew Karney , Ian Macleod y Cliff Preddy. [41] Esto no fue inesperado; como dijo más tarde uno de los pocos que aún quedaban, Andrew Given, "Como directores ejecutivos sabíamos que estábamos siendo valientes al elegirlo, porque para la mayoría de nosotros era como pavos votando por Navidad". [7]

En 1994 la empresa contaba con unos 3.400 empleados. [4]

El trabajo de defensa todavía continuaba dentro de la empresa, y lo llevaban a cabo tanto Logica plc como un grupo específico conocido como Logica, Defensa y Gobierno Civil. [42]

A finales de los años 1990, Logica había experimentado un crecimiento a gran escala, con un aumento medio de las ganancias anuales del 35 por ciento en los cinco años anteriores y un aumento de la capitalización de mercado de la empresa de 130 millones de libras en agosto de 1993 a 6.100 millones de libras en diciembre de 1999. [7] Logica tenía 8.500 empleados y había entrado en el FTSE 100. [ 7] Entre sus clientes se encontraban grandes organizaciones gubernamentales y empresas privadas como Ford , Exxon , IBM , Compaq , Vodafone , Reuters , Merrill Lynch , Prudential , Deutsche Bank y Diageo . [7] Read tenía grandes ambiciones para la empresa, diciendo que durante los próximos cinco años, "me gustaría hacer de Logica una marca tan famosa como IBM". [7]

En 1999 se produjo la compra de la división interna de atención al cliente y facturación, lo que dio lugar a la fundación de la empresa que se convertiría en Cerillion . [43]

En 2000, Logica adquirió la empresa alemana de servicios informáticos PDV por 370 millones de libras, aumentando el tamaño de la plantilla alemana en 1.200 personas en el proceso. [44]

En 2001, la empresa consiguió un contrato de externalización para crear y operar un nuevo sistema de gestión de casos para el Servicio de Fiscalía de la Corona . [45] En ese momento, el nivel de remuneración de Read recibió atención cuando se reveló que disfrutaba de un salario de 28 millones de libras. [46] [47]

Lógica CMG

Logotipo de LogicaCMG y señales de estacionamiento en las oficinas de Gales, 2006

La fusión de Logica (60 por ciento) con la empresa británica CMG (40 por ciento) para formar LogicaCMG el 30 de diciembre de 2002 unió una empresa tecnológica establecida (Logica) con una empresa consultora establecida (CMG). [48]

En diciembre de 2003, el software de LogicaCMG controló la sonda Beagle 2 , que se había separado del orbitador Mars Express . [49]

A mediados de la década de 2000, la empresa se embarcó en una serie de adquisiciones de empresas de Europa continental. [50] En 2005, LogicaCMG compró el 60 por ciento de la empresa portuguesa Edinfor [35] (y en marzo de 2008 compró la parte restante). En 2006, LogicaCMG compró la empresa francesa Unilog por 631 millones de libras y la empresa sueca WM-data por 876 millones de libras. [50]

Oficinas de LogicaCMG en Hampstead Road, Londres, 2007

La empresa sufrió algunas vergüenzas en 2006 cuando le robaron a LogicaCMG [51] computadoras portátiles que contenían datos de nóminas policiales y un contrato de externalización de servicios de TI con Transport for London fue rescindido anticipadamente después de disputas sobre pagos y acuerdos de nivel de servicio. [52]

En 2007, la empresa contaba con unos 39.000 empleados y oficinas en 36 países, [9] y era una de las empresas de servicios de TI y subcontratación más grandes de Europa. [50] Sus ubicaciones más grandes en términos de cantidad de empleados eran Francia, los Países Bajos y el Reino Unido, en ese orden. [9] Sus regiones de ventas más rentables eran el Reino Unido, Francia, los Países Bajos y Escandinavia. [50]

El 20 de febrero de 2007, LogicaCMG Telecom Products se vendió por 265 millones de libras esterlinas (525 millones de dólares estadounidenses) a los inversores privados Atlantic Bridge Ventures y Access Industries, y pasó a conocerse como Acision . [53]

Tras una advertencia sobre las ganancias en 2007, [54] los accionistas se mostraron cada vez más escépticos sobre la sensatez de la estrategia de adquisiciones europeas, y Martin Read fue obligado a dejar el cargo de director ejecutivo por estos accionistas. [50]

Regresar a Logica

Edificio Logica (cerca a la derecha) en el complejo La Défense, en las afueras de París, a principios de 2012

Andy Green fue contratado como nuevo director general y asumió el cargo el 1 de enero de 2008. [55]

El 27 de febrero de 2008, la empresa cambió su nombre nuevamente a Logica. [35] Sin embargo, los artículos de prensa a menudo se referían a la empresa como angloholandesa. [56]

En abril de 2008, Green anunció un importante programa de reestructuración para la empresa, que dio lugar a la pérdida de 1.300 puestos de trabajo. [57] En mayo de 2008, la empresa anunció que deslocalizaría más de sus actividades, incluido el soporte de SAP y la administración de nóminas y recursos humanos, a Makati en Filipinas, [58] y vio un aumento posterior en su negocio de servicios externalizados de nóminas y recursos humanos a más de 850 organizaciones de clientes. [59]

A partir de finales de 2009, los ingresos de Logica sufrieron los efectos de la crisis de deuda europea . [60] En diciembre de 2011, Logica anunció que recortaría 1.300 puestos de trabajo o alrededor del 3 por ciento de la fuerza laboral repartida en Benelux , el Reino Unido y Suecia, para ahorrar entre 50 y 60 millones de libras al año a partir de la segunda mitad de 2012. [61] Las acciones de Logica cayeron a la mitad de su valor respecto del año anterior. [60] Gradualmente, el componente de subcontratación llegó a representar alrededor del 45 por ciento del negocio general de la empresa. [56]

Adquisición por parte de CGI

El nombre de Logica reemplazado por CGI en un edificio en Bangalore, India, luego de que Logica fuera adquirida

El 31 de mayo de 2012, el grupo canadiense CGI acordó comprar Logica en una operación de 1.700 millones de libras esterlinas en efectivo. [56] La adquisición daría a CGI una gran presencia en Europa por primera vez y la convertiría en el sexto proveedor de servicios de TI más grande del mundo. [60] La adquisición se completó el 20 de agosto de 2012. [62]

En el momento de la adquisición, CGI tenía unos 35.000 empleados, en comparación con los 40.000 de Logica; tras la eliminación de despidos, alrededor de 71.000 empleados estaban en la empresa recién fusionada. [63] En marzo de 2013, Logica se había integrado completamente en CGI y la marca Logica desapareció de su uso. [63]

Operaciones

Logica era una empresa de consultoría de gestión , externalización y servicios y soluciones de TI . [64] Sus actividades incluían:

  • Apoyando las misiones de más de 150 satélites en órbita. [65]
  • Procesando más de 100 mil millones de dólares en salarios a nivel mundial cada año. [66]
  • Apoyando a 300 operadores de telecomunicaciones en 130 países. [67]

Cuerpos lógicos

Algunos antiguos empleados de Logica se han referido a sí mismos como "LogiBod". [68]

Durante las décadas de 1980 y 1990, Logica llevó a cabo un amplio programa de contratación de graduados que dio como resultado que la empresa tuviera una fuerza laboral relativamente joven. [21]

Existe una sociedad de ex alumnos operada independientemente, dirigida por ex empleados, para atender las necesidades nostálgicas de los LogiBods y ayudarlos a mantenerse en contacto. [69]

Véase también

Referencias

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  • Sitio web oficial – CGI
  • www.logica.co.uk – Sitio web oficial de Logica – archivado en mayo de 2012
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