Articulo de referencia

Solicitud de empleo

Una solicitud de empleo es un documento comercial estándar que incluye preguntas relevantes para los empleadores . Se utiliza para determinar el candidato idóneo para un puesto ...

Una solicitud de empleo es un documento comercial estándar que incluye preguntas relevantes para los empleadores . Se utiliza para determinar el candidato idóneo para un puesto específico dentro de la empresa. La mayoría de las empresas facilitan estos formularios a quien los solicite, y el solicitante es responsable de completarlos y enviarlos al empleador para su consideración. El documento completado y devuelto notifica a la empresa la disponibilidad y el interés del solicitante en trabajar, así como sus cualificaciones y experiencia, para que se pueda determinar si el candidato es adecuado para el puesto.

Una carta de solicitud de empleo fechada el 1 de enero de 1913.
Carta de rechazo fechada el 16 de enero de 1913 [ 1 ]

Definición

Desde la perspectiva del empleador, la solicitud cumple varios propósitos. Estos varían según la naturaleza del trabajo y las preferencias de la persona responsable de la contratación, ya que "cada organización debe tener un formulario de solicitud que refleje su propio entorno". [ 2 ] Como mínimo, una solicitud generalmente requiere que el solicitante proporcione información suficiente para demostrar que está legalmente autorizado para trabajar. La solicitud típica también requiere que el solicitante proporcione información sobre habilidades relevantes , educación y experiencia (empleo previo o trabajo voluntario ). La solicitud en sí es una prueba menor de la alfabetización , la caligrafía y las habilidades de comunicación del solicitante . Un solicitante descuidado podría descalificarse a sí mismo con una solicitud mal llenada.

La solicitud también puede requerir que el solicitante revele cualquier antecedente penal y proporcione información suficiente para que el empleador realice una verificación de antecedentes adecuada . Para una empresa que emplea trabajadores a tiempo parcial , la solicitud puede preguntar sobre la disponibilidad del solicitante en días y/o horarios específicos, así como sobre cualquier preferencia. Los empleadores pueden tener prohibido preguntar a los solicitantes sobre características que no sean relevantes para el puesto, como sus opiniones políticas u orientación sexual . [ 2 ] [ 3 ]

Para los puestos de oficina , especialmente aquellos que requieren habilidades de comunicación, los empleadores suelen exigir a los solicitantes que presenten una carta de presentación y un currículum junto con el formulario. [ 4 ] Sin embargo, incluso los empleadores que aceptan una carta de presentación y un currículum con frecuencia también exigen que el solicitante complete un formulario de solicitud, ya que los demás documentos pueden omitir detalles específicos importantes para el empleador. [ 5 ] [ 6 ] En algunos casos, una solicitud se utiliza eficazmente para disuadir a los solicitantes que se presentan sin cita previa, sirviendo como barrera entre el solicitante y una entrevista de trabajo con la persona que tiene la autoridad para contratar. [ 7 ]

Para muchas empresas, las solicitudes de empleo se pueden completar en línea en lugar de presentarse en persona. Sin embargo, se recomienda que los solicitantes lleven una copia impresa de su solicitud a la entrevista. [ 8 ]

Los formularios de solicitud son el segundo instrumento de contratación más común, después de las entrevistas personales. [ 9 ] Las empresas a veces utilizan dos tipos de formularios de solicitud: uno corto y otro largo. Estos ayudan a las empresas con la preselección inicial , y el formulario largo también puede utilizarse para otros fines . Las respuestas que envían los solicitantes son útiles para la empresa, ya que pueden convertirse en preguntas para la entrevista.

Normalización y regulación

La solicitud de empleo no es un formulario estandarizado, por lo que cada empresa puede crear el suyo propio siempre que se cumplan las normas establecidas por el gobierno.

Elementos del documento

Como mínimo, las solicitudes piden el nombre, el número de teléfono y la dirección del solicitante. Además, también pueden solicitar información sobre empleos anteriores, formación académica, contactos de emergencia y referencias, así como cualquier habilidad especial que posea el solicitante.

Las tres categorías de información que los campos de aplicación permiten descubrir con gran utilidad son las características físicas, la experiencia y los factores ambientales.

Características físicas

Si la empresa tiene una cualificación profesional legítima (BFOQ, por sus siglas en inglés) que requiere preguntar sobre una condición física, puede hacer preguntas al respecto. Por ejemplo:

El trabajo requiere mucho esfuerzo físico. ¿Tiene algún problema físico que pueda interferir con este trabajo?

Experiencia

Los requisitos de experiencia se pueden dividir en dos categorías en una solicitud: experiencia laboral y formación académica. [ 10 ] La formación académica es importante porque permite al empleador potencial evaluar el desempeño del solicitante en la escuela, así como determinar su personalidad e inteligencia. La experiencia laboral es importante porque ayuda al empleador potencial a determinar si el solicitante cumple con sus necesidades específicas. Las empresas suelen estar interesadas en saber cuándo los solicitantes estuvieron desempleados, cuándo y por qué dejaron su trabajo anterior, y el puesto más alto que ocuparon en dicho trabajo.

cualificaciones socioambientales

Las empresas pueden estar interesadas en el entorno social del solicitante porque este puede revelar su personalidad, intereses y cualidades. [ 11 ] Por ejemplo, si son muy activos dentro de una organización, esto puede demostrar su capacidad para comunicarse bien con los demás. Ocupar un puesto directivo puede demostrar su liderazgo y determinación.

Fotografía

Las costumbres varían de un país a otro en cuanto a si se debe incluir una fotografía del solicitante. En muchos países de habla inglesa, especialmente en Estados Unidos, esto no es habitual, y los libros o sitios web que ofrecen orientación sobre cómo diseñar una solicitud generalmente desaconsejan incluirla a menos que el empleador la solicite explícitamente. [ 12 ] En otros países (por ejemplo, Alemania), la inclusión de una fotografía del solicitante sigue siendo común, y muchos empleadores considerarían una solicitud incompleta sin ella.

En otros países europeos de habla no inglesa

Francia

En Francia , la Ley de Igualdad de Oportunidades de 2006 exige que las empresas con más de 50 empleados soliciten una solicitud anónima ( CV anonyme ).

Alemania

La solicitud de empleo se llama Bewerbung en Alemania y generalmente consta de tres partes: la Anschreiben ( carta de presentación ), el Lebenslauf ( currículum vitae (CV)) y las Zeugnisse (referencias). La Anschreiben se utiliza para persuadir al empleador de que invite al candidato a una entrevista de trabajo . Debe estar en papel tamaño DIN A4 , no exceder una página, tener una firma manuscrita y estar acompañada por el Lebenslauf y las Zeugnisse . El Lebenslauf se documenta en orden cronológico inverso y debe proporcionar información sobre la experiencia laboral, la educación y la formación profesional , así como las habilidades del candidato. En Alemania, el Lebenslauf generalmente incluye una fotografía llamada Bewerbungsfoto . Algunos empleadores, principalmente organizaciones gubernamentales, omiten deliberadamente la fotografía para garantizar un mayor grado de objetividad durante los procedimientos de evaluación. El Lebenslauf debe tener dos páginas. En general, existen dos opciones para presentar una solicitud de empleo en Alemania: mediante un formulario impreso ( Bewerbungsmappe ) o en línea ( Onlinebewerbung ). Según un estudio, en 2012 , la solicitud en línea era más popular que la impresa en Alemania. [ 13 ]

Italia

El currículum vitae es la parte más importante de la solicitud y no debe tener más de dos o tres páginas. Está dividido en tres áreas:

En orden cronológico:

  • Datos personales ( Informazioni personali )
  • Escuela y educación ( Studi e Formazione )

En orden cronológico inverso:

  • Capacidades/habilidades adicionales ( Altre conoscenze )
  • Experiencia ( Esperienze professionali ). Como recién graduado, esta sección se omite. Aquí se puede mencionar información breve sobre las motivaciones de la solicitud.

La carta de presentación ( La Lettera di accompagnamento al curriculum ) es relativamente breve, cortés y formal en las solicitudes italianas. Las versiones extensas y las explicaciones detalladas de las motivaciones, así como las fotos y las copias de los certificados, se presentan únicamente durante la entrevista.

España

En España, la solicitud consta de dos partes: la carta de presentación y el CV. No se adjuntan certificados de trabajo ni de formación. La carta de presentación debe ser breve e indicar el motivo de la solicitud. El CV debe estar estructurado en formato tabular. En España, es habitual realizar varias entrevistas de trabajo con la misma empresa.

Uso por parte de hackers

Se sabe que los hackers utilizan las solicitudes de empleo para engañar a los empleados y que abran archivos adjuntos o enlaces, o que conecten memorias USB a malware . Dado que las empresas suelen tener más recursos financieros que los particulares, a menudo son objetivo de la ciberextorsión . [ 14 ] [ 15 ] Se descubrió que el ransomware como "Petya" [ 16 ] [ 17 ] y "GoldenEye" [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] explotaban las solicitudes de empleo. El ciberespionaje y los ataques a empresas relacionadas con infraestructuras críticas también pueden ser motivos de estos ataques y, a diferencia de los ataques de ransomware, pueden dejar a los empleados sin saber que sus ordenadores o redes están infectados. [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] El mejor método para mitigar tales riesgos sería que el departamento de RR. HH. utilizara una computadora separada para las solicitudes de empleo que esté completamente desconectada de la red interna , en la que no se almacene información confidencial o valiosa, y a la que no se conecten dispositivos portátiles, como memorias USB, que puedan conectarse a otras computadoras de la empresa.

Véase también

Referencias

  1. Ruminski, Clayton (18 de mayo de 2016). "Manuscritos y archivos: solicitudes de empleo de principios del siglo XX: un asunto personal" . Museo Hagley .
  2. 1 2 Diane Arthur, Reclutamiento, entrevistas, selección y orientación de nuevos empleados (1998), pág. 111.
  3. Donald H. Weiss, Fair, Square & Legal: Safe Hiring, Managing & Firing Practices to Keep You and Your Company Out of Court (2004), pág. 45.
  4. Sandra Bunting, Manual del entrevistador: Técnicas de entrevista exitosas para el lugar de trabajo (2005), pág. 82.
  5. Diane Arthur, Reclutamiento, entrevistas, selección y orientación de nuevos empleados (1998), pág. 168.
  6. Joe Kennedy, Manual del propietario de la pequeña empresa (2005), pág. 122.
  7. Diane Arthur, Reclutamiento, entrevistas, selección y orientación de nuevos empleados (1998), pág. 59.
  8. AC "Buddy" Krizan, Patricia Merrier, Joyce P. Logan, Comunicación empresarial (2010), pág. 551.
  9. Johnson, Tarun. "El papel del formulario de solicitud en el proceso de selección" . GradsUp. Archivado del original el 7 de marzo de 2016.
  10. "completar una solicitud de empleo" . 21 de abril de 2020. Consultado el 8 de enero de 2021 .
  11. "intereses en un currículum" . 8 de abril de 2021. Consultado el 8 de noviembre de 2021 .
  12. "¿Debo incluir una foto con mi carta de presentación y currículum en una solicitud de empleo? | Vida cotidiana - Global Post" . Archivado del original el 29/12/2013 . Consultado el 28/12/2013 ., consultado el 28 de diciembre de 2013.
  13. «Internet überholt die Bewerbungsmappe auf Papier» . BITKOM (alemán). Archivado desde el original el 2 de abril de 2015 . Consultado el 30 de enero de 2015 .
  14. ^ Lindner, Martin (4 de febrero de 2017). "Computerkriminalität: Hacker im Spital" . NZZ Am Sonntag (en alemán). Neue Zürcher Zeitung. Archivado desde el original el 9 de febrero de 2017 . Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  15. "Advertencia: Se está detectando malware en los archivos de los solicitantes de empleo" . 1 de febrero de 2017. Archivado del original el 11 de febrero de 2017. Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  16. "La estafa por correo electrónico Petya bloquea los ordenadores hasta que se pague un rescate" . Digital Trends. 25 de marzo de 2016. Archivado del original el 11 de febrero de 2017. Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  17. ^ "Angebliches Bewerbungsschreiben: Ransomware Petya verschlüsselt Master File Table" (en alemán). ZDNet. 29 de marzo de 2016. Archivado desde el original el 11 de febrero de 2017 . Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  18. "Ransomware GoldenEye disfrazado de solicitud de empleo" . IT PRO. 6 de enero de 2017. Archivado del original el 11 de febrero de 2017. Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  19. Palmer, Danny. "Este ransomware ataca a los departamentos de recursos humanos con solicitudes de empleo falsas" . ZDNet. Archivado del original el 11 de febrero de 2017. Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  20. "Análisis del ransomware GoldenEye" . 2 de febrero de 2017. Archivado del original el 11 de febrero de 2017. Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  21. ^ Ziemann, Frank (6 de diciembre de 2016). "Goldeneye: Bewerbungs-Mails mit Erpresser-Malware" . PC-WELT. Archivado desde el original el 11 de febrero de 2017 . Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  22. "Empresas de ciberespionaje que atacan infraestructuras críticas" . Archivado del original el 11 de febrero de 2017. Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  23. Constantin, Lucian (12 de julio de 2016). «Malware de ciberespionaje sigiloso ataca a empresas energéticas» . Computerworld. Archivado del original el 11 de febrero de 2017. Consultado el 9 de febrero de 2017 .
  24. "Blackout - Deutschland ohne Strom" (en alemán). Archivado del original el 11 de febrero de 2017. Consultado el 9 de febrero de 2017 .