Cognos

Cognos Incorporated era una empresa con sede en Ottawa , Ontario , que desarrollaba software de inteligencia empresarial (BI) y gestión del rendimiento (PM) . Fundada en 1969, en su apogeo Cognos llegó a emplear a casi 3500 personas y a prestar servicios a más de 23 000 clientes en más de 135 países, hasta que fue adquirida por IBM el 31 de enero de 2008. ^{[ 1 ]} Si bien ya no es una empresa independiente, el nombre Cognos continúa aplicándose a la línea de productos de inteligencia empresarial y gestión del rendimiento de IBM .

Cognos fue fundada en 1969 por Alan Rushforth y Peter Glenister. ^{[ 2 ]} Michael U. Potter se unió a Cognos en 1972 y fue su director ejecutivo desde 1975 hasta 1995. ^{[ 3 ]} Comenzó como una empresa de consultoría para el gobierno federal canadiense y ofreció su primer producto de software, QUIZ, en 1979. Durante la recesión canadiense de la década de 1980, Cognos cambió su enfoque de la consultoría a la venta de software.

Originalmente Quasar Systems Limited, adoptó el nombre de Cognos en 1982. Cognos es un fragmento derivado de la palabra latina "cognosco", que significa "conocimiento por experiencia personal". ^{[ 4 ]} Cognos se convirtió en una empresa pública en agosto de 1986, cotizando en la Bolsa de Valores de Toronto como CSN y en el NASDAQ como COGN. Su existencia independiente finalizó el 31 de enero de 2008, cuando Cognos fue adquirida por IBM . ^{[ 5 ]}

En 1995, Ron Zambonini fue nombrado director ejecutivo e implementó nuevas estrategias de marketing. Cognos alcanzó el éxito con sus productos de inteligencia empresarial para redes de área local (LAN), pero las nuevas tecnologías de Internet llegaron al sector de la inteligencia empresarial más rápido de lo que la empresa había previsto. Tras un comunicado de Cognos informando a los accionistas sobre una desaceleración del crecimiento, muchos vendieron sus acciones, lo que provocó una rápida caída de los precios. ^{[ 6 ]}

Esto impulsó a Cognos a desarrollar su tecnología web mediante la adquisición de otras empresas en lugar de investigación y desarrollo internos . En septiembre de 2007, Cognos anunció que adquiriría Applix . ^{[ 7 ]} Anteriormente había adquirido Right Information Systems ( 4Thought ), Interweave (Impromptu Web Query ), Relational Matters (DecisionStream ), Scientific Time Sharing Corporation (LEX2000 ), NoticeCast, Adaytum, Frango, DataBeacon y Celequest.

En enero de 2010, como parte de una reorganización de IBM Software Group, el software de Cognos y el recientemente adquirido SPSS se combinaron para crear la división de Análisis de Negocios .

El 31 de diciembre de 2013, UNICOM Systems, una división de UNICOM Global, adquirió la línea de productos PowerHouse, que incluye PowerHouse 4GL Server, Axiant® 4GL y PowerHouse Web, ^{[ 8 ]} por lo que los productos PowerHouse ya no formarían parte del conjunto de productos de IBM.

En agosto de 2007, la División de Tecnologías de la Información del estado de Massachusetts adjudicó a Cognos un contrato de 13 millones de dólares para un software de gestión del rendimiento. Esto se produjo tras un contrato estatal de 4,5 millones de dólares otorgado a Cognos en 2006 por el Departamento de Educación de Massachusetts . Estos contratos fueron objeto de escrutinio por parte de la Comisión Estatal de Ética y la oficina del Inspector General del estado , Gregory Sullivan, cuando salieron a la luz varios conflictos de intereses relacionados con el Presidente de la Cámara de Representantes de Massachusetts, Salvatore DiMasi , y su contable, Richard Vitale.

En el curso de estas investigaciones, se descubrió que el ex ejecutivo de ventas de Cognos, Joseph Lally, había pagado 600.000 dólares estadounidenses a la empresa de Vitale, WN Advisors . Vitale y WN Advisors no estaban registrados como lobistas estatales y no revelaron los pagos, la mayor parte de los cuales aparentemente se realizaron el mismo día en que el estado transfirió los fondos para los contratos multimillonarios a Cognos. No se ha revelado el destino de los fondos y el estado ha rescindido los contratos. IBM, que ahora es propietaria de Cognos, ha reembolsado los 13 millones de dólares estadounidenses pagados indebidamente a Cognos. ^{[ 9 ]} Un segundo colaborador cercano de DiMasi, el abogado Steven Topazio, fue contratado con un contrato de honorarios mensuales de 5.000 dólares durante dos años para fines no especificados. Este contrato finalizó el mismo mes en que se adjudicó el segundo contrato de Cognos. ^{[ 10 ]}

Además de los sobornos pagados a personas cercanas a DiMasi, se sabe que Vitale ayudó a conseguir una hipoteca por debajo del precio de mercado para DiMasi, lo que infringió las leyes estatales de ética.

El 17 de diciembre de 2008, The Boston Globe confirmó que a las investigaciones estatales se sumaba una investigación del Gran Jurado Federal que indagaba las acusaciones y posibles violaciones de la ley federal. El 2 de junio de 2009, DiMasi, Vitale, Lally y el lobista de Cognos, Richard McDonough, fueron acusados ​​de una serie de cargos de corrupción como resultado de dicha investigación. ^{[ 11 ]}

En 2007, tras la adquisición de Business Objects por parte de SAP y la adquisición de Hyperion Solutions por parte de Oracle , ^{[ 12 ]} IBM anunció su adquisición de Cognos en noviembre por 4900 millones de dólares. ^{[ 13 ]} Continuó operando como una filial de propiedad total (Cognos, una empresa de IBM) hasta el 1 de enero de 2009, cuando se integró en la línea de productos IBM Infosphere bajo la marca IBM Information Management Software dentro del Grupo de Software de la compañía. El software ahora se llama " IBM Cognos Analytics " e "IBM Planning Analytics" o CA y PA.

La compra de Cognos y otros proveedores de software de inteligencia empresarial por parte de IBM fue un paso para consolidar a IBM como un "megaproveedor" de BI (junto con Oracle, Microsoft y SAP). Esta consolidación puede resultar beneficiosa para los clientes al tener menos proveedores con los que tratar, pero genera inquietudes sobre la integración del software a medida que más proveedores son adquiridos por los cuatro grandes. Otro desafío es mantener el mismo nivel de servicio al cliente. Gartner interpreta las calificaciones más bajas otorgadas en "experiencia del cliente" para IBM Cognos y SAP Business Objects como resultado de problemas posteriores a la adquisición. ^{[ 14 ]} Debido a las numerosas consolidaciones en la industria de BI, solo quedan unos pocos proveedores independientes "puros" ( SAS y MicroStrategy son los más grandes). ^{[ 15 ]}

El 26 de octubre de 2015, durante la conferencia IBM Insight en Las Vegas , la dirección de IBM anunció una experiencia de usuario rediseñada para su software estrella, Cognos Business Intelligence. El rediseño corresponde a la versión 11 y supone una actualización desde Cognos Business Intelligence 10.x. Esta diferenciación en la versión 11 también requirió un cambio de nombre a IBM Cognos Analytics, basado en los mismos principios de diseño de autoservicio que Watson Analytics. El producto Cognos rediseñado también incluye una búsqueda más inteligente que funciona en contexto.

El 25 de octubre de 2010, en el Business Analytics Forum de Las Vegas , Rob Ashe, director general de IBM para análisis de negocios y ex director ejecutivo de Cognos, anunció IBM Cognos 10. ^{[ 16 ]} Este nuevo software, una actualización significativa de IBM Cognos 8 BI, reúne la colaboración social y el análisis para que los usuarios empresariales obtengan información en tiempo real en una única interfaz fácil de usar, ya sea en línea o a través de dispositivos móviles como iPad, iPhone y BlackBerry.

IBM Cognos 8 BI , lanzado inicialmente en septiembre de 2005, combinó las características de varios productos anteriores, incluidos ReportNet , PowerPlay, Metrics Manager, NoticeCast y DecisionStream. También existen versiones Express y Extended de Cognos 8 BI. Características completas:

• Report Studio (Herramienta profesional para la creación de informes con formato web)
• Query Studio (herramienta para la creación de informes ad hoc con vista previa instantánea de datos)
• Analysis Studio (Explora datos de cubos multidimensionales para responder preguntas de negocio)
• Metric Studio (Supervisar, analizar e informar sobre los KPI )
• Diseñador de métricas (Define, carga y mantén las métricas que estarán disponibles en Metric Studio)
• Event Studio (Agentes basados ​​en acciones para notificar a los responsables de la toma de decisiones cuando ocurren eventos)
• Gestor de marcos (herramienta de capa de metadatos semánticos que crea modelos o paquetes)
• PowerPlay Studio (anteriormente PowerPlay Web)
• Aplicaciones analíticas (aplicaciones de BI empaquetadas, construidas sobre una plataforma adaptable y extensibles a análisis de negocios) ^{[ 17 ]}

IBM Cognos Express, lanzado en septiembre de 2009, es una solución integrada de inteligencia empresarial y planificación diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas medianas. Las características de Express son:

• Cognos Express Reporter (Informes de autoservicio y consultas ad hoc)
• Cognos Express Advisor (análisis y visualización de formato libre)
• Cognos Express Xcelerator ( planificación y análisis empresarial basados ​​en TM1 , con interfaces web y de Microsoft Excel)

IBM Cognos también ofrecía varias herramientas de desarrollo de aplicaciones (que IBM vendió posteriormente a UNICOM Global ):

• IBM Cognos PowerHouse 4GL
• IBM Cognos PowerHouse Web
• IBM Cognos Axiant 4GL

IBM Cognos Analytics también ofrece actualmente una prueba gratuita ^{[ 18 ].}

• Sitio web oficial