Ayuda al herrero

HelpSmith es una herramienta de creación de ayuda basada en Windows publicada por Divcom Software. ^{[ 2 ]}

HelpSmith permite a los redactores técnicos crear documentación en diversos formatos, como HTML Help (CHM) , Web Help ( sistema de ayuda basado en HTML ), PDF , ePub y Markdown . Además, HelpSmith incluye herramientas de captura de pantalla y anotación de imágenes.

La versión 1.0 de HelpSmith se lanzó en 2007 como una herramienta de creación de ayuda que admitía un único formato de ayuda HTML (CHM) . El 7 de febrero de 2008, HelpSmith se presentó en el sitio web Giveaway of the Day, donde el producto recibió comentarios iniciales y solicitudes de nuevas funciones por parte de sus usuarios. ^{[ 3 ]}

En los últimos años, HelpSmith ha obtenido soporte para los principales formatos de documentación, soporte para pantallas de alta resolución (High DPI), mejoras en la interfaz de usuario y otras mejoras. ^{[ 4 ]}

De forma similar a las herramientas comunes de creación de ayuda , HelpSmith incluye un procesador de textos para editar el contenido de los temas de ayuda, plantillas personalizables, variables definidas por el usuario, la capacidad de importar documentación existente, herramientas de gestión de archivos multimedia, compatibilidad con varios formatos de salida, ^{[ 5 ]} capacidades de compilación condicional y otras funciones.

La herramienta de imágenes integrada puede ser utilizada por un redactor técnico para capturar capturas de pantalla de una aplicación o sitio web y agregar anotaciones a los elementos que se muestran en ellas. La herramienta de imágenes también admite anotaciones de controles que pueden utilizarse para crear documentación de la interfaz de usuario . ^{[ 6 ] [ 7 ]}

• En el sitio web de G2 Crowd , HelpSmith ha sido destacado como un programa de alto rendimiento (otoño de 2020, invierno de 2021) ^{[ 8 ]} en la categoría de software de "herramienta de creación de ayuda" (HAT), y se encuentra en la lista de las mejores herramientas de creación de ayuda. ^{[ 9 ]} La puntuación de G2 Crowd se basa en las valoraciones de usuarios reales, que tienen en cuenta factores como la facilidad de uso, la facilidad de configuración, la calidad del soporte, el cumplimiento de los requisitos, entre otros.

• El 30 de octubre de 2019, Visual Studio Magazine anunció los ganadores de sus 26.ª edición de los premios Reader's Choice Awards, donde HelpSmith fue elegido ganador de plata en la categoría de "creación de ayuda". ^{[ 10 ] [ 11 ]}

• El 27 de enero de 2021, Visual Studio Magazine anunció los ganadores de sus 27.ª edición de los premios Reader's Choice Awards, donde HelpSmith fue elegido ganador de plata en la categoría de "creación de ayuda". ^{[ 12 ]}

HelpSmith está disponible como una versión de prueba gratuita que se puede descargar para su evaluación desde el sitio web oficial. Una licencia de usuario único (por puesto) permite al cliente instalar HelpSmith Standard o HelpSmith Professional Edition en el ordenador principal y en un segundo ordenador, como un portátil. Una licencia multiusuario (flotante) permite al cliente instalar HelpSmith Terminal Server Edition en un servidor de terminales en un entorno cliente/servidor para su uso simultáneo por varios usuarios. ^{[ 13 ]}

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