Articulo de referencia

Hola (empresa china)

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Hello ( chino :哈啰; lit. ' Hola ' ; anteriormente Hellobike y Hello Chuxing ) es una empresa china de movilidad y tecnología con sede en Shanghái , China, fundada en 2016. [ 1 ] Ant Group es su mayor accionista, con una participación estimada del 36%, y un inversor estratégico clave; sus servicios también son accesibles a través del ecosistema Alipay . [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] La empresa opera servicios de coche compartido , coche de alquiler , intercambio de baterías, bicicletas compartidas, bicicletas eléctricas y alquiler de patinetes eléctricos . Cuenta con más de 800 millones de usuarios registrados. [ 5 ]

La empresa también opera fuera de China continental bajo la marca HelloRide , ofreciendo servicios de bicicletas compartidas en Malasia , Hong Kong , Singapur y Australia . [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] En los últimos años, ingresó al sector de los robotaxis y se asoció estratégicamente con CATL , Ant Group, Horizon Robotics y Alibaba Group para desarrollar y comercializar tecnología de conducción autónoma de nivel 4. [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]

Historia

Fundación y expansión del sistema de bicicletas compartidas

La empresa comenzó originalmente como un operador de bicicletas compartidas bajo la marca Hellobike y fue fundada por Yang Lei y Li Kaizhu en 2016. [ 14 ] [ 15 ] Inicialmente, la empresa se centró en lanzar un servicio de bicicletas compartidas sin estaciones fijas en las ciudades de segundo y tercer nivel de China, donde los competidores más establecidos, como Mobike y Ofo, tenían una presencia limitada, lo que le permitió a la empresa construir rápidamente una cuota de mercado . Posteriormente, expandió sus operaciones a las ciudades de primer nivel, pero mantuvo su enfoque en las ciudades más pequeñas y las áreas no metropolitanas de China. [ 16 ] [ 17 ]

Bicicletas Hellobike en Hangzhou , 2018

Durante este período, la industria china de bicicletas compartidas fue altamente competitiva, y muchas empresas redujeron precios y sacrificaron rentabilidad en un intento por ganar rápidamente cuota de mercado. Posteriormente, el sector experimentó una consolidación significativa a finales de la década de 2010, con un gran número de operadores iniciales que quebraron o abandonaron el mercado. Hellobike se convirtió en una de las pocas grandes empresas que sobrevivieron al estallido de la burbuja de bicicletas compartidas en China. [ 18 ] [ 19 ]

Financiación y crecimiento

En una serie de rondas de financiación que se remontan a 2016, Hellobike ha recaudado más de 1.800 millones de dólares de inversores. Ant Group , el mayor inversor individual de la empresa, posee aproximadamente el 36% de las acciones de Hellobike. [ 20 ] En 2018, la empresa cambió su nombre a HelloChuxing . Para 2020, se había convertido en uno de los mayores operadores de bicicletas compartidas de China, junto con Meituan Bike y Didi Qingju , con aproximadamente 8 millones de bicicletas en las ciudades y pueblos más pequeños de China. [ 21 ] [ 16 ] [ 22 ] [ 19 ]

Diversificación

Además del servicio de bicicletas compartidas, la empresa se ha expandido a una gama más amplia de servicios. En 2018, se asoció con el fabricante chino de baterías CATL para incursionar en el sector del alquiler de patinetes eléctricos . En 2019, formó una empresa conjunta de US$145 millones con CATL para desarrollar una red de intercambio de baterías para bicicletas eléctricas , que permitiría a los clientes reemplazar y recargar las baterías de sus bicicletas eléctricas. Para 2020, había entrado en la industria del taxi y el transporte bajo demanda. [ 23 ] [ 19 ] [ 24 ]

expansión internacional

En 2022, la empresa cambió su nombre de HelloChuxing a Hello junto con un nuevo eslogan: "Acompañándote cada día". [ 25 ] También lanzó su filial internacional bajo la marca HelloRide , marcando la expansión de la empresa en el extranjero. HelloRide opera en regiones como Singapur, Malasia, Hong Kong y Australia, ofreciendo bicicletas compartidas y de alquiler. [ 8 ] [ 26 ] [ 6 ] [ 9 ] [ 7 ]

Una bicicleta HelloRide en la estación de Tung Chung en Hong Kong.

Proyecto Robotaxi

En 2025, Hello anunció su entrada en el sector de los robotaxis y firmó una empresa conjunta por US$422,3 millones con Ant Group y CATL. La nueva empresa, registrada como Shanghai Zaofu Intelligent Technology Co., Ltd el 23 de junio de 2025, se centra en el desarrollo y la comercialización de tecnología de conducción autónoma de nivel 4. [ 12 ] [ 27 ] [ 28 ] Ese mismo año, Hello también firmó un acuerdo estratégico con Horizon Robotics y Alibaba Group para apoyar el desarrollo de la nueva empresa. Hello es un recién llegado al sector de los robotaxis y se enfrenta a una fuerte competencia en el mercado chino, que incluye a Baidu , WeRide y Pony.ai. [ 13 ] [ 11 ] [ 10 ]

Productos y operaciones

China continental

Hello ofrece una gama de servicios de movilidad que se dividen principalmente en grupos de transporte de dos y cuatro ruedas. [ 29 ] [ 30 ] La empresa opera una plataforma digital que integra sus servicios de transporte dentro de un único ecosistema de aplicación móvil y también se puede acceder a través de la plataforma Alipay . [ 31 ] [ 30 ] [ 3 ]

Movilidad sobre dos ruedas

Hello opera servicios de patinetes eléctricos bajo su marca Hello Scooters . También ofrece bicicletas compartidas y alquiler de bicicletas eléctricas. Además, la empresa participa en la infraestructura de intercambio de baterías a través de la empresa conjunta Xiaoha Power Exchange con Ant Group y CATL, que permite a los usuarios intercambiar y acceder a baterías de bicicletas eléctricas cargadas. [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 30 ]

Movilidad de cuatro ruedas

Hello ofrece servicios de transporte bajo demanda, viajes compartidos y alquiler de coches. [ 30 ] [ 5 ] [ 4 ] [ 35 ]

Internacional

Hello opera servicios de bicicletas compartidas a nivel internacional bajo la marca HelloRide , con presencia en Asia y Oceanía.

Estación de alquiler de bicicletas HelloRide en Singapur (enero de 2025)

Singapur

En Singapur, tras la aprobación de la Autoridad de Transporte Terrestre (LTA) en julio de 2022, HelloRide opera un servicio de bicicletas compartidas con licencia que consta de hasta 20.000 bicicletas. [ 26 ] [ 6 ]

Hong Kong

En Hong Kong , HelloRide opera en varios distritos, incluidos Tuen Mun , Yuen Long , Tung Chung , Sheung Shui , Tai Po , Sha Tin y Tseung Kwan O. [ 7 ]

Malasia

En Malasia, HelloRide opera servicios de bicicletas compartidas en Kuala Lumpur . [ 9 ]

Australia

En Australia, HelloRide opera actualmente servicios de bicicletas compartidas en Sídney , con planes de expandirse a Queensland , Victoria y el Territorio del Norte . [ 8 ] [ 36 ]

Referencias

  1. "Conozca a Hellobike, el emprendedor que llegó tarde al mercado chino de bicicletas compartidas" . The Star . Consultado el 6 de febrero de 2021 .
  2. "Hello, respaldada por Ant Group, presenta un robotaxi para competir con Baidu en China" . South China Morning Post . 11 de septiembre de 2025. Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  3. 1 2 "Hellobike se asocia con Sesame Credit de Alibaba para ofrecer bicicletas compartidas sin depósito" . www.yicaiglobal.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  4. 1 2 Liao, Rita (2019-02-21). "Alibaba pisa el acelerador en movilidad al añadir viajes compartidos en coche a su servicio de bicicletas compartidas" . TechCrunch . Recuperado el 2026-05-17 .
  5. 1 2 "Hola, Ant Group, CATL lanzan una empresa de robotaxis con un valor de 417,4 millones de dólares" . Yicai Global . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  6. 1 2 3 "La empresa china de bicicletas compartidas HelloRide entra en Singapur" . The Straits Times . 1 de julio de 2022. ISSN 0585-3923 . Consultado el 17 de mayo de 2026 . 
  7. 1 2 3 "Dos aplicaciones de bicicletas compartidas compiten por los usuarios de Hong Kong en medio del desarrollo errático del sector" . South China Morning Post . 9 de mayo de 2026. Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  8. 1 2 3 Bonyhady, Nick (05/01/2023). "Australia es un cementerio de bicicletas compartidas, pero los nuevos jugadores apuestan fuerte por Sídney" . The Sydney Morning Herald . Recuperado el 17/05/2026 .
  9. 1 2 3 "El sistema de bicicletas compartidas podría solucionar los problemas de la primera y la última milla" . Free Malaysia Today | FMT . 27 de enero de 2026. Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  10. 1 2 Burnett, Stewart (23 de junio de 2025). "CATL entra en el segmento de robotaxis a través de Hellobike JV" . Automotive World . Recuperado el 16 de diciembre de 2025 .
  11. 1 2 Gabriella (12 de septiembre de 2025). "Horizon Robotics se asocia con Hello para el desarrollo de un robotaxi" . Gasgoo Auto News . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  12. 1 2 "Hola, Ant Group, CATL lanzan una compañía de robotaxis con USD 417,4 millones" . www.yicaiglobal.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  13. 1 2 "Alibaba invierte estratégicamente en el negocio de robotaxis de Hello | ChinaEVHome" . chinaevhome.com . 18 de septiembre de 2025. Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  14. Lee, Zinnia. "El gigante chino de bicicletas compartidas Hello Inc. apunta a 100 millones de dólares con su salida a bolsa en el Nasdaq" . Forbes . Archivado del original el 27 de abril de 2021. Consultado el 18 de mayo de 2026 .
  15. "Exclusiva | El tímido friki que sobrevivió a una brutal batalla en la industria china de bicicletas compartidas" . South China Morning Post . 5 de noviembre de 2018. Consultado el 18 de mayo de 2026 .
  16. 1 2 Choudhury, Saheli Roy (29 de agosto de 2018). "Todavía hay 'mucho espacio' para la competencia en el frenesí de bicicletas compartidas de China, dice un ejecutivo de una empresa emergente" . CNBC . Recuperado el 6 de febrero de 2021 .
  17. "Cómo Hellobike está superando a Mobike y Ofo en las ciudades más pequeñas de China" . South China Morning Post . 26 de julio de 2018. Consultado el 18 de mayo de 2026 .
  18. "La startup china de bicicletas compartidas Hello descarta sus planes de salir a bolsa en EE. UU." - Caixin Global . www.caixinglobal.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  19. 1 2 3 "Un medio de transporte urbano sostenible: cómo sobrevivió HelloBike" . EqualOcean . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  20. Hancock, Tom. "Hellobike supera con facilidad al grupo de empresas chinas de bicicletas compartidas" . Financial Times .
  21. Udemans, Chris (24 de agosto de 2020). "PERSPECTIVAS | El auge del alquiler de bicicletas ha muerto. ¡Viva el alquiler de bicicletas! · TechNode" . TechNode . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  22. "Empresas de bicicletas compartidas y transporte bajo demanda se unen para competir con Didi - Caixin Global" . www.caixinglobal.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  23. "Las empresas chinas CATL, Ant Financial y Hellobike crean una empresa de baterías para bicicletas eléctricas" . Reuters . 12 de junio de 2019. Consultado el 12 de noviembre de 2020 .
  24. "Hellobike, la plataforma de alquiler de bicicletas respaldada por Alibaba, cuenta con más de 300 millones de usuarios" . www.yicaiglobal.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  25. ^ "百度安全验证" . wappass.baidu.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  26. 1 2 Sivakumar, Yoganeetha (15 de mayo de 2026). "Dentro de la rápida expansión de HelloRide: Así es como puso 20 000 bicicletas en las calles de Singapur en 3 años" . Vulcan Post . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  27. "Hello, respaldada por Ant Group, presenta un robotaxi para competir con Baidu en China" . South China Morning Post . 11 de septiembre de 2025. Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  28. "CATL saluda a ROBOTAXI con un "Hola"" . eu.36kr.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  29. Miao, Liu (23 de junio de 2025). "CATL entra en el sector de los robotaxis con una nueva empresa conjunta" . CarNewsChina.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  30. 1 2 3 4 "La empresa de movilidad y bicicletas compartidas Hello Inc. renueva su nombre y logotipo" . Pandaily . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  31. Liao, Rita (21 de febrero de 2019). "Alibaba acelera el ritmo de la movilidad al incorporar el uso compartido de automóviles a su servicio de bicicletas compartidas" . TechCrunch . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  32. "La startup china de bicicletas compartidas Hello lanza bicicletas eléctricas inteligentes - Caixin Global" . www.caixinglobal.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  33. ^ "百度安全验证" . wappass.baidu.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  34. "Hellobike, CATL y Ant Financial JV obtienen 28,3 millones de dólares para solucionar el problema de las baterías descargadas en bicicletas eléctricas" . www.yicaiglobal.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  35. ^ "百度安全验证" . wappass.baidu.com . Consultado el 17 de mayo de 2026 .
  36. Browning, Athena (10 de octubre de 2025). "HelloRide y China Southern Airlines se asocian para ofrecer viajes 'del cielo a la calle' en Australia" . Zag Daily . Consultado el 18 de mayo de 2026 .
  • Archivo del sitio web oficial