Arquitectura y metodología de referencia empresarial generalizadas

Los ocho componentes principales, como se muestra en la figura 1, son:

• Arquitectura de Referencia Empresarial Genérica (GERA) : Define los conceptos genéricos relacionados con la empresa que se recomiendan para su uso en proyectos de integración empresarial. Estos conceptos incluyen el ciclo de vida de los sistemas empresariales; el modelado de procesos de negocio; los lenguajes de modelado para los diferentes usuarios de la arquitectura (usuarios de negocio, diseñadores de sistemas, especialistas en modelado de TI, entre otros); y la representación integrada del modelo en diferentes vistas.
• Metodologías genéricas de ingeniería empresarial (GEEM) : Describen los procesos genéricos de integración empresarial. Estas metodologías pueden describirse mediante modelos de procesos con instrucciones detalladas para cada paso del proceso de integración.
• Lenguajes genéricos de modelado empresarial (GEML) : Definen las construcciones genéricas (bloques de construcción) para el modelado empresarial, adaptadas a las diferentes necesidades de las personas que crean y utilizan modelos empresariales.
• Herramientas genéricas de modelado empresarial (GEMT) : Definen la implementación genérica de metodologías de integración empresarial y lenguajes de modelado, así como otras herramientas de soporte para la creación y el uso de modelos empresariales.
• Modelos empresariales (ME) : Representan la operación de la empresa. Estos modelos se representarán utilizando construcciones de lenguajes de modelado genéricos.
• Teorías Ontológicas (TO) : Formalizan los aspectos más genéricos de los conceptos relacionados con la empresa en términos de propiedades y axiomas esenciales.
• Modelos empresariales genéricos (GEM) : Identifican modelos de referencia (modelos parciales) que capturan conceptos comunes a muchas empresas. Los GEM se utilizarán en el modelado empresarial para aumentar la eficiencia del proceso de modelado.
• Módulos genéricos (MG) : Identifican productos de aplicación general que se emplearán en la integración empresarial (por ejemplo, herramientas, infraestructuras de integración, etc.).

La Arquitectura de Referencia Empresarial Genérica (GERA) define los conceptos genéricos relacionados con la empresa que se recomiendan para su uso en proyectos de integración empresarial. Estos conceptos incluyen el ciclo de vida ; los tipos de entidades empresariales ; el modelado empresarial con el modelado de procesos de negocio ; la representación integrada del modelo en diferentes vistas de modelo y lenguajes de modelado para diferentes usuarios de la arquitectura empresarial (usuarios de negocio, diseñadores de sistemas, especialistas en modelado de TI, entre otros). ^{[ 1 ]}

Concepto de ciclo de vida

Permite identificar las fases del ciclo de vida de cualquier entidad empresarial, desde su concepción hasta su finalización. La Figura 2, Concepto del Ciclo de Vida de GERA, muestra las fases del ciclo de vida de las entidades empresariales. Se han definido un total de 9 fases.

• La fase de identificación permite identificar la actividad empresarial o cualquier parte de ella en relación con su entorno interno y externo. Esto incluye la definición de los compromisos generales de las actividades de integración o ingeniería que se llevarán a cabo en los proyectos pertinentes.
• La fase conceptual permite la presentación de la visión, la misión, los valores, los conceptos operativos (construcción propia/compra, etc.), las políticas y otros aspectos relacionados con la gestión.
• La fase de requisitos permite describir los procesos operativos y recopilar todos sus requisitos funcionales, de comportamiento, de información y de capacidad.
• La fase de diseño consiste en la especificación del sistema operativo con todos sus componentes, cumpliendo con los requisitos mencionados. Se pueden especificar alternativas de proceso y recursos que proporcionen opciones operativas para su uso durante la operación.
• La fase de implementación describe el sistema operativo real, que puede diferir del sistema diseñado debido a las preferencias de la empresa o a la disponibilidad de componentes.
• La fase de construcción da soporte a la manifestación del sistema, la implementación física de los recursos, las pruebas y la validación de los procesos diseñados y la posterior puesta en funcionamiento.
• La fase operativa emplea los procesos operativos liberados y los recursos proporcionados para respaldar las fases del ciclo de vida de los productos empresariales.
• La fase de cambio/reingeniería del sistema permite modificar o rediseñar los procesos operativos de acuerdo con las necesidades o capacidades recientemente identificadas que brindan las nuevas tecnologías.
• La fase de fin de vida útil contempla el reciclaje o la eliminación del sistema operativo al finalizar su uso en la empresa. Esta fase debe contemplar planes para el reciclaje o la eliminación total o parcial del sistema.

Concepto de tipo de entidad empresarial

Identifica los tipos de entidades que se utilizarán en la ingeniería e integración empresarial. Adoptando una perspectiva recursiva de la integración, se pueden identificar cinco tipos de entidades con sus respectivos ciclos de vida. La recursividad de los primeros cuatro tipos de entidades se puede demostrar identificando el rol de las diferentes entidades, sus productos y las relaciones entre ellas. La Figura 3, Concepto de Entidad Empresarial GERA, muestra las fases del ciclo de vida de las entidades empresariales GERA. Se han definido un total de 9 fases del ciclo de vida.

• Entidad de Gestión Estratégica Empresarial (tipo 1): define la necesidad y el inicio de cualquier esfuerzo de ingeniería empresarial.
• Entidad de Ingeniería/Integración Empresarial (tipo 2): proporciona los medios para llevar a cabo la entidad empresarial tipo 1. Emplea metodologías (entidad tipo 5) para definir, diseñar, implementar y construir el funcionamiento de la entidad empresarial (entidad tipo 3).
• Entidad empresarial (tipo 3): es el resultado de la operación de la entidad tipo 2. Utiliza metodologías (entidad tipo 5) y el sistema operativo proporcionado por la entidad tipo 2 para definir, diseñar, implementar y construir los productos (servicios) de la empresa (entidad tipo 4).
• Entidad de producto (tipo 4): es el resultado de la operación de la entidad tipo 3. Representa todos los productos (servicios) de la empresa.
• Entidad de metodología (tipo 5): representa la metodología que se empleará en cualquier tipo de entidad empresarial.

La figura 3 representa la cadena de desarrollo de entidades empresariales. La entidad de tipo 1 siempre inicia la creación de cualquier entidad de nivel inferior, identificando el objetivo, el alcance y los propósitos de dicha entidad. El desarrollo e implementación de una nueva entidad empresarial (o nueva unidad de negocio) corre a cargo de una entidad de tipo 2; mientras que una entidad de tipo 3 se encarga del desarrollo y la fabricación de un nuevo producto (entidad de tipo 4). Con la posible excepción de la entidad de tipo 1, todas las entidades empresariales tienen un ciclo de vida asociado. Sin embargo, es siempre durante la fase operativa del ciclo de vida de la entidad donde se define, crea, desarrolla y construye la entidad inferior. La operación en sí se apoya en una metodología asociada para la ingeniería empresarial, la operación empresarial, el desarrollo de productos y el soporte a la producción.

La Figura 3 también muestra el ciclo de vida de la metodología (entidad tipo 5) y el modelo de proceso desarrollado durante las primeras fases del ciclo de vida de la metodología. Sin embargo, debe existir una clara distinción entre el ciclo de vida de la metodología con sus diferentes fases y su modelo de proceso. Este último se utiliza para respaldar la fase operativa de una entidad empresarial específica. Las relaciones operativas de los diferentes tipos de entidades también se muestran en la Figura 4: Concepto de Entidad Empresarial GERA (Tipo 3), que demuestra las contribuciones de las diferentes entidades a las fases del ciclo de vida de la entidad tipo 3. La propia entidad manufacturera produce el producto empresarial durante su fase operativa (entidad tipo 3).

Las metodologías genéricas de ingeniería empresarial (GEEM) describen el proceso de integración empresarial y, según el marco GERAM (Figura 1), darán como resultado un modelo de la operación empresarial . Estas metodologías guiarán al usuario en la tarea de ingeniería de modelado e integración empresarial . Pueden existir diferentes metodologías que guíen al usuario a través de las distintas tareas requeridas en el proceso de integración. ^{[ 1 ]}

Las metodologías de ingeniería empresarial deben orientarse según el concepto de ciclo de vida identificado en GERA y deben respaldar las diferentes fases del ciclo de vida que se muestran en la Figura 2. El proceso de integración empresarial en sí mismo suele estar dirigido a la operación de la entidad empresarial de tipo 3 (véase más arriba) y se lleva a cabo como una tarea de ingeniería empresarial por una entidad empresarial de tipo 2 (Figuras 2 y 4). La tarea de integración puede comenzar en cualquier fase de ingeniería relevante (indicada en la Figura 6: Ingeniería empresarial y el concepto de ciclo de vida) del ciclo de vida de la entidad y puede emplear cualquiera de esas fases. Por lo tanto, los procesos relacionados con las diferentes fases de la ingeniería empresarial deben ser independientes entre sí para respaldar diferentes secuencias de tareas de ingeniería.

Las metodologías de ingeniería empresarial pueden describirse mediante modelos de procesos con instrucciones detalladas para cada paso del proceso de integración. Esto permite no solo una excelente representación de la metodología para su comprensión, sino también la identificación de la información que se utilizará y generará, los recursos necesarios y las responsabilidades pertinentes que se asignarán para el proceso de integración. La representación de procesos de las metodologías debe emplear el lenguaje de modelado correspondiente que se describe a continuación.

Los lenguajes genéricos de modelado empresarial (GEML) definen construcciones genéricas (bloques de construcción) para el modelado empresarial . Estas construcciones, que representan los diferentes elementos de la operación, mejoran tanto la eficiencia del modelado como su comprensión. Dichas construcciones deben adaptarse a las diferentes necesidades de quienes crean y utilizan modelos empresariales. Por lo tanto, pueden existir diferentes lenguajes que se adapten a distintos usuarios (por ejemplo, usuarios de negocio, diseñadores de sistemas, especialistas en modelado de TI, entre otros). ^{[ 1 ]}

Modelar el funcionamiento de una empresa implica describir sus procesos, así como la información, los recursos y los aspectos organizativos necesarios. Por lo tanto, los lenguajes de modelado deben proporcionar constructos capaces de capturar la semántica de las operaciones empresariales. Esto es especialmente importante si los modelos empresariales van a dar soporte al propio funcionamiento de la empresa.

El apoyo a la toma de decisiones basado en modelos y el control y la monitorización de las operaciones impulsados ​​por modelos requieren estructuras de modelado que den soporte a los usuarios finales y que representen los procesos operativos de acuerdo con la percepción de los usuarios.

Los lenguajes de modelado aumentan la eficiencia del modelado empresarial. Además, permiten una representación común de las operaciones de la empresa. Estos lenguajes deben admitir el modelado de todos los tipos de entidades en todas las fases de sus respectivos ciclos de vida. Asimismo, deben proporcionar construcciones genéricas, así como macroconstrucciones (GEM) derivadas de estas. Esto último mejorará aún más la productividad del modelado.

Las herramientas genéricas de modelado empresarial (GEMT) definen la implementación genérica de las metodologías de integración empresarial y los lenguajes de modelado , así como otros soportes para la creación y el uso de modelos empresariales . Estas herramientas deben proporcionar orientación al usuario tanto para el proceso de modelado en sí como para el uso operativo de los modelos. Por lo tanto, el diseño de las herramientas de modelado empresarial debe abarcar no solo la metodología de modelado, sino también la capacidad de ejecución del modelo para la simulación de procesos operativos. Esta última debe incluir, además, capacidades de análisis y evaluación de los resultados de la simulación. ^{[ 1 ]}

Los modelos empresariales (ME) representan la operación de la empresa principalmente en forma de procesos de negocio . Sin embargo, en ciertos casos, otras representaciones también pueden ser adecuadas. Los procesos de negocio se representarán utilizando las construcciones del lenguaje de modelado genérico definidas anteriormente para la metodología de ingeniería pertinente. Las operaciones empresariales suelen ser bastante complejas y, por lo tanto, difíciles de comprender si todos los aspectos relevantes de la operación se representan en un modelo común. Para reducir la complejidad del modelo para el usuario, se deben proporcionar diferentes vistas que permitan a los usuarios ver solo el aspecto de interés. ^{[ 1 ]}

Las teorías ontológicas (TO) formalizan los aspectos más genéricos de los conceptos relacionados con la empresa en términos de propiedades y axiomas esenciales. Las teorías ontológicas pueden considerarse como « metamodelos », ya que consideran hechos y reglas sobre los hechos y reglas de la empresa y sus modelos. ^{[ 1 ]}

Los modelos empresariales genéricos (GEM) identifican modelos de referencia (modelos parciales) que capturan conceptos comunes a muchas empresas. Los GEM se utilizarán en el modelado empresarial para aumentar la eficiencia del proceso de modelado. ^{[ 1 ]}

Los módulos genéricos (MG) identifican productos de aplicación general que se emplearán en la integración empresarial (por ejemplo, herramientas, infraestructuras de integración, etc.). ^{[ 1 ]}