Dentro de la inteligencia artificial (IA), la IA explicable ( XAI ), que generalmente se superpone con la IA interpretable o el aprendizaje automático explicable ( XML ), es un campo de investigación que explora métodos que brindan a los humanos la capacidad de supervisión intelectual sobre los algoritmos de IA. [ 1 ] [ 2 ] El enfoque principal está en el razonamiento detrás de las decisiones o predicciones hechas por los algoritmos de IA, [ 3 ] para hacerlas más comprensibles y transparentes. [ 4 ] Esto responde al requisito de los usuarios de evaluar la seguridad y examinar la toma de decisiones automatizada en las aplicaciones. [ 5 ] [ 6 ] La XAI contrarresta la tendencia de la " caja negra " del aprendizaje automático, donde incluso los diseñadores de la IA no pueden explicar por qué llegó a una decisión específica. [ 7 ] [ 8 ]
XAI busca ayudar a los usuarios de sistemas impulsados por IA a desempeñarse de manera más efectiva al mejorar su comprensión de cómo razonan esos sistemas. [ 9 ] XAI puede ser una implementación del derecho social a la explicación . [ 10 ] Incluso si no existe tal derecho legal o requisito regulatorio, XAI puede mejorar la experiencia del usuario de un producto o servicio al ayudar a los usuarios finales a confiar en que la IA está tomando buenas decisiones. [ 11 ] XAI tiene como objetivo explicar qué se ha hecho, qué se está haciendo, qué se hará a continuación y en qué información se basan estas acciones. [ 12 ] Esto permite confirmar el conocimiento existente, desafiar el conocimiento existente y generar nuevas suposiciones. [ 13 ]
Fondo
Los algoritmos de aprendizaje automático (ML) utilizados en IA se pueden clasificar como de caja blanca o de caja negra . [ 14 ] Los modelos de caja blanca proporcionan resultados comprensibles para los expertos en el dominio. Los modelos de caja negra, por otro lado, son extremadamente difíciles de explicar y pueden no ser comprendidos incluso por los expertos en el dominio. [ 15 ] Los algoritmos XAI siguen los tres principios de transparencia, interpretabilidad y explicabilidad.
- Un modelo es transparente "si los procesos que extraen parámetros del modelo a partir de datos de entrenamiento y generan etiquetas a partir de datos de prueba pueden ser descritos y justificados por el diseñador del enfoque". [ 16 ]
- La interpretabilidad describe la posibilidad de comprender el modelo de aprendizaje automático y presentar la base subyacente para la toma de decisiones de una manera comprensible para los humanos. [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]
- La explicabilidad es un concepto reconocido como importante, pero aún no existe una definición consensuada; [ 16 ] una posibilidad es "el conjunto de características del dominio interpretable que han contribuido, para un ejemplo dado, a producir una decisión (por ejemplo, clasificación o regresión)". [ 20 ]
En resumen, la interpretabilidad se refiere a la capacidad del usuario para comprender los resultados del modelo, mientras que la transparencia del modelo incluye la simulabilidad (reproducibilidad de las predicciones), la descomponibilidad (explicaciones intuitivas de los parámetros) y la transparencia algorítmica (explicación del funcionamiento de los algoritmos). La funcionalidad del modelo se centra en descripciones textuales, visualización y explicaciones locales, que aclaran resultados o instancias específicas en lugar de modelos completos. Todos estos conceptos buscan mejorar la comprensibilidad y la usabilidad de los sistemas de IA. [ 21 ] Si los algoritmos cumplen con estos principios, proporcionan una base para justificar las decisiones, realizar un seguimiento de las mismas y, por lo tanto, verificarlas, mejorar los algoritmos y explorar nuevos hechos. [ 22 ]
A veces también es posible lograr un resultado de alta precisión con algoritmos de ML de caja blanca. Estos algoritmos tienen una estructura interpretable que puede usarse para explicar las predicciones. [ 23 ] Los modelos de cuello de botella conceptual, que usan abstracciones a nivel de concepto para explicar el razonamiento del modelo, son ejemplos de esto y pueden aplicarse tanto en tareas de predicción de imágenes [ 24 ] como de texto [ 25 ] . Esto es especialmente importante en dominios como medicina , defensa , finanzas y derecho , donde es crucial comprender las decisiones y generar confianza en los algoritmos. [ 12 ] Muchos investigadores argumentan que, al menos para el aprendizaje automático supervisado , el camino a seguir es la regresión simbólica , donde el algoritmo busca en el espacio de expresiones matemáticas para encontrar el modelo que mejor se ajuste a un conjunto de datos dado. [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]
Los sistemas de IA optimizan su comportamiento para satisfacer un sistema de objetivos especificado matemáticamente y elegido por los diseñadores del sistema, como el comando "maximizar la precisión al evaluar cuán positivas son las críticas de películas en el conjunto de datos de prueba". La IA puede aprender reglas generales útiles del conjunto de prueba, como "es probable que las críticas que contienen la palabra 'horrible' sean negativas". Sin embargo, también puede aprender reglas inapropiadas, como "las críticas que contienen ' Daniel Day-Lewis ' suelen ser positivas"; tales reglas pueden ser indeseables si es probable que no se generalicen fuera del conjunto de entrenamiento, o si las personas consideran que la regla es "trampa" o "injusta". Un humano puede auditar las reglas en una IA explicable (XAI) para tener una idea de cuán probable es que el sistema se generalice a datos futuros del mundo real fuera del conjunto de prueba. [ 29 ]
Objetivos
La cooperación entre agentes —en este caso, algoritmos y humanos— depende de la confianza. Para que los humanos acepten las prescripciones algorítmicas, necesitan confiar en ellas. La incompletitud de los criterios formales de confianza es una barrera para la optimización. La transparencia, la interpretabilidad y la explicabilidad son objetivos intermedios en el camino hacia estos criterios de confianza más completos. [ 30 ] Esto es particularmente relevante en medicina, [ 31 ] especialmente con los sistemas de apoyo a la toma de decisiones clínicas (CDSS), en los que los profesionales médicos deben poder comprender cómo y por qué se tomó una decisión basada en máquinas para confiar en la decisión y mejorar su proceso de toma de decisiones. [ 32 ] [ 33 ]
Los sistemas de IA a veces aprenden trucos indeseables que cumplen de manera óptima los objetivos preprogramados explícitos en los datos de entrenamiento, pero que no reflejan los deseos implícitos más sutiles de los diseñadores humanos del sistema ni la complejidad total de los datos del dominio. Por ejemplo, un sistema de 2017 encargado del reconocimiento de imágenes aprendió a "hacer trampa" buscando una etiqueta de derechos de autor que casualmente estaba asociada con imágenes de caballos, en lugar de aprender a determinar si realmente se trataba de una imagen de un caballo. [ 8 ] En otro sistema de 2017, una IA de aprendizaje supervisado encargada de agarrar objetos en un mundo virtual aprendió a hacer trampa colocando su manipulador entre el objeto y el espectador de tal manera que parecía falsamente que estaba agarrando el objeto. [ 34 ] [ 35 ]
Un proyecto de transparencia, el programa DARPA XAI, tiene como objetivo producir modelos de " caja de cristal " que sean explicables a un " humano en el bucle " sin sacrificar en gran medida el rendimiento de la IA. Los usuarios humanos de dicho sistema pueden comprender la cognición de la IA (tanto en tiempo real como a posteriori) y pueden determinar si confiar en la IA. [ 36 ] Otras aplicaciones de XAI son la extracción de conocimiento de modelos de caja negra y las comparaciones de modelos. [ 37 ] En el contexto de los sistemas de monitoreo para el cumplimiento ético y sociolegal, el término "caja de cristal" se usa comúnmente para referirse a herramientas que rastrean las entradas y salidas del sistema en cuestión y proporcionan explicaciones basadas en valores para su comportamiento. Estas herramientas tienen como objetivo asegurar que el sistema opere de acuerdo con los estándares éticos y legales, y que sus procesos de toma de decisiones sean transparentes y responsables. El término "caja de cristal" se usa a menudo en contraste con los sistemas de "caja negra", que carecen de transparencia y pueden ser más difíciles de monitorear y regular. [ 38 ] El término también se utiliza para nombrar a un asistente de voz que produce afirmaciones contrafactuales como explicaciones. [ 39 ]
Técnicas de explicabilidad e interpretabilidad
Existe una sutil diferencia entre los términos explicabilidad e interpretabilidad en el contexto de la IA. [ 40 ]
Algunas técnicas de explicabilidad no requieren comprender cómo funciona el modelo y pueden aplicarse a diversos sistemas de IA. En ocasiones, tratar el modelo como una caja negra y analizar cómo los cambios mínimos en las entradas afectan al resultado proporciona una explicación suficiente.
Explicabilidad
La explicabilidad es útil para garantizar que los modelos de IA no tomen decisiones basadas en criterios irrelevantes o injustos. Para los modelos de clasificación y regresión , existen varias técnicas populares:
- Los gráficos de dependencia parcial muestran el efecto marginal de una característica de entrada sobre el resultado previsto.
- SHAP (SHapley Additive exPlanations) permite visualizar la contribución de cada característica de entrada a la salida. Funciona calculando los valores de Shapley , que miden la contribución marginal promedio de una característica en todas las combinaciones posibles de características. [ 42 ]
- La importancia de las características estima la relevancia de una característica para el modelo. Generalmente se utiliza la importancia de permutación , que mide la disminución del rendimiento cuando el valor de la característica se reordena aleatoriamente en todas las muestras.
- LIME (método de explicaciones locales interpretables e independientes del modelo) aproxima localmente las salidas de un modelo con un modelo interpretable más simple. [ 43 ]
- El aprendizaje multitarea proporciona una gran cantidad de resultados además de la clasificación objetivo. Estos otros resultados pueden ayudar a los desarrolladores a deducir lo que la red ha aprendido. [ 44 ]
Para las imágenes, los mapas de prominencia resaltan las partes de una imagen que más influyeron en el resultado. [ 45 ]
Los sistemas expertos o basados en el conocimiento son sistemas de software creados por expertos. Este sistema consiste en una codificación basada en el conocimiento del dominio. Generalmente, se modela como reglas de producción, y alguien utiliza esta base de conocimiento para que el usuario pueda consultar el sistema. En los sistemas expertos, el lenguaje y las explicaciones se comprenden junto con una explicación del razonamiento o la actividad de resolución de problemas. [ 5 ]
Sin embargo, estas técnicas no son muy adecuadas para modelos de lenguaje como los transformadores generativos preentrenados . Dado que estos modelos generan lenguaje, pueden proporcionar una explicación, pero esta puede no ser fiable. Otras técnicas incluyen el análisis de atención (examinar cómo el modelo se centra en diferentes partes de la entrada), métodos de sondeo (probar qué información se captura en las representaciones del modelo), rastreo causal (rastrear el flujo de información a través del modelo) y descubrimiento de circuitos (identificar subredes específicas responsables de ciertos comportamientos). La investigación sobre explicabilidad en esta área se solapa significativamente con la investigación sobre interpretabilidad y alineación . [ 46 ]
Interpretabilidad

Los académicos a veces utilizan el término " interpretabilidad mecanicista " para referirse al proceso de ingeniería inversa de redes neuronales artificiales para comprender sus mecanismos y componentes internos de toma de decisiones, de manera similar a como se podría analizar una máquina compleja o un programa informático. [ 48 ] [ 49 ]
El estudio de la interpretabilidad de los modelos fundamentales más avanzados suele implicar la búsqueda de una forma automatizada de identificar "características" en transformadores generativos preentrenados. En una red neuronal , una característica es un patrón de activaciones neuronales que corresponde a un concepto. Una técnica computacionalmente intensiva denominada " aprendizaje de diccionarios " permite identificar características hasta cierto punto. Se espera que mejorar la capacidad de identificar y editar características mejore significativamente la seguridad de los modelos de IA de vanguardia . [ 50 ] [ 51 ]
Para las redes neuronales convolucionales , DeepDream puede generar imágenes que activan fuertemente una neurona en particular, proporcionando una pista visual sobre lo que la neurona está entrenada para identificar. [ 52 ]
localización del conocimiento
Los modelos de lenguaje grandes (LLM, por sus siglas en inglés), como los modelos basados en transformadores (GPT, por sus siglas en inglés), parecen utilizar conocimiento general al generar resultados (completar la inferencia ). Esta capacidad plantea la cuestión de cómo se almacena exactamente dicho conocimiento dentro del modelo.
Las investigaciones han sugerido que el componente MLP del modelo (las capas de alimentación directa) es el principal lugar donde se almacena el conocimiento, codificando la información a través de enlaces asociativos que funcionan como memorias clave-valor: cada clave corresponde a patrones textuales en los datos de entrenamiento, mientras que cada valor induce una distribución sobre el vocabulario de salida. [ 53 ]
Un estudio de 2022, cuyo objetivo era localizar dónde reside el conocimiento en el modelo, empleó una técnica conocida como Rastreo Causal. [ 54 ] En tareas que requerían conocimiento general, los investigadores inyectaron ruido en las activaciones ocultas del modelo, impidiendo que completara la tarea. Luego, restauraron los valores de activación limpios (obtenidos de una ejecución sin ruido) en una parte diferente del modelo cada vez, observando cuándo el modelo recuperaba su capacidad para producir la respuesta correcta. Con base en estos resultados, los autores concluyeron que el conocimiento factual se almacena principalmente en los componentes MLP de las capas intermedias del modelo. Además, propusieron que la edición del modelo sería más efectiva en esas regiones, aunque esta afirmación fue posteriormente cuestionada. [ 55 ]
Estudios posteriores sugieren que, en la mayoría de los casos, la información fáctica se distribuye a lo largo del modelo en lugar de estar localizada en una sola capa. [ 56 ] [ 57 ] Según una versión de esta perspectiva, las diferentes capas codifican distintos aspectos de la misma asociación. Por ejemplo, una pregunta sobre la capital de Japón puede activar representaciones relacionadas con "Japón" en una capa y representaciones correspondientes a "capitales" en otra; la combinación de estas representaciones da como resultado el concepto de "Tokio". [ 57 ]
Historia y métodos
Durante las décadas de 1970 a 1990, los sistemas de razonamiento simbólico , como MYCIN , [ 58 ] GUIDON, [ 59 ] SOPHIE, [ 60 ] y PROTOS [ 61 ] [ 62 ] podían representar, razonar y explicar su razonamiento para fines de diagnóstico, instrucción o aprendizaje automático (aprendizaje basado en explicaciones). MYCIN, desarrollado a principios de la década de 1970 como un prototipo de investigación para diagnosticar infecciones de bacteriemia del torrente sanguíneo, podía explicar [ 63 ] cuál de sus reglas codificadas manualmente contribuía a un diagnóstico en un caso específico. La investigación en sistemas de tutoría inteligente dio como resultado el desarrollo de sistemas como SOPHIE que podían actuar como un "experto elocuente", explicando la estrategia de resolución de problemas a un nivel que el estudiante pudiera comprender, para que supiera qué acción tomar a continuación. Por ejemplo, SOPHIE podía explicar el razonamiento cualitativo detrás de su solución de problemas electrónicos, aunque en última instancia dependía del simulador de circuitos SPICE . De manera similar, GUIDON agregó reglas tutoriales para complementar las reglas de nivel de dominio de MYCIN, de modo que pudiera explicar la estrategia para el diagnóstico médico. Los enfoques simbólicos para el aprendizaje automático que se basan en el aprendizaje basado en explicaciones, como PROTOS, utilizaron representaciones explícitas de explicaciones expresadas en un lenguaje de explicación específico, tanto para explicar sus acciones como para adquirir nuevos conocimientos. [ 62 ]
En la década de 1980 hasta principios de la de 1990, los sistemas de mantenimiento de la verdad (TMS) ampliaron las capacidades de los sistemas de inferencia basados en razonamiento causal, reglas y lógica. [ 64 ] : 360–362 Un TMS rastrea explícitamente líneas de razonamiento alternativas, justificaciones para conclusiones y líneas de razonamiento que conducen a contradicciones, lo que permite que el razonamiento futuro evite estos callejones sin salida. Para proporcionar una explicación, rastrean el razonamiento desde las conclusiones hasta las suposiciones a través de operaciones de reglas o inferencias lógicas, lo que permite generar explicaciones a partir de los rastros del razonamiento. Como ejemplo, consideremos un solucionador de problemas basado en reglas con solo unas pocas reglas sobre Sócrates que concluye que murió envenenado:
Con solo rastrear la estructura de dependencias, quien resuelve el problema puede construir la siguiente explicación: «Sócrates murió porque era mortal y bebió veneno, y todos los mortales mueren cuando beben veneno. Sócrates era mortal porque era hombre y todos los hombres son mortales. Sócrates bebió veneno porque tenía creencias disidentes, el gobierno era conservador, y quienes tienen creencias disidentes conservadoras bajo gobiernos conservadores deben beber veneno». [ 65 ] : 164–165
En la década de 1990, los investigadores comenzaron a estudiar si era posible extraer de manera significativa las reglas no codificadas manualmente generadas por redes neuronales entrenadas opacas. [ 66 ] Los investigadores en sistemas expertos clínicos que crearon sistemas de apoyo a la toma de decisiones basados en redes neuronales para médicos buscaron desarrollar explicaciones dinámicas que permitieran que estas tecnologías fueran más confiables y dignas de confianza en la práctica. [ 10 ] En la década de 2010, las preocupaciones públicas sobre el sesgo racial y de otro tipo en el uso de la IA para decisiones de sentencia penal y hallazgos de solvencia crediticia pueden haber llevado a una mayor demanda de inteligencia artificial transparente. [ 8 ] Como resultado, muchos académicos y organizaciones están desarrollando herramientas para ayudar a detectar el sesgo en sus sistemas. [ 67 ]
Marvin Minsky y otros plantearon la cuestión de que la IA puede funcionar como una forma de vigilancia, con los sesgos inherentes a la vigilancia, sugiriendo la HI (Inteligencia Humanista) como una forma de crear una IA "humana en el bucle" más justa y equilibrada. [ 68 ]
La IA explicable se ha convertido recientemente en un tema de investigación dentro del aprendizaje profundo . Las técnicas modernas de IA complejas, como el aprendizaje profundo, son naturalmente opacas. [ 69 ] Para abordar este problema, se han desarrollado métodos para hacer que los nuevos modelos sean más explicables e interpretables. [ 18 ] [ 70 ] Esto incluye la propagación de relevancia por capas (LRP), una técnica para determinar qué características en un vector de entrada particular contribuyen más fuertemente a la salida de una red neuronal, [ 71 ] [ 72 ] aunque se ha demostrado que esta técnica sufre de varios problemas importantes. [ 73 ] Otras técnicas explican alguna predicción particular hecha por un modelo de caja negra (no lineal), un objetivo conocido como "interpretabilidad local". [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] También hay investigación sobre si los conceptos de interpretabilidad local se pueden aplicar a un contexto remoto, donde un modelo es operado por un tercero. [ 79 ] [ 80 ]
Se ha trabajado en la creación de modelos de caja de cristal que sean más transparentes a la inspección. [ 23 ] [ 81 ] Esto incluye árboles de decisión , [ 82 ] redes bayesianas , modelos lineales dispersos , [ 83 ] y más. [ 84 ] La Conferencia de la Asociación para la Maquinaria de Computación sobre Equidad, Responsabilidad y Transparencia (ACM FAccT) se estableció en 2018 para estudiar la transparencia y la explicabilidad en el contexto de los sistemas sociotécnicos, muchos de los cuales incluyen inteligencia artificial. [ 85 ] [ 86 ]
Algunas técnicas permiten visualizar las entradas a las que las neuronas individuales del software responden con mayor intensidad. Varios grupos descubrieron que las neuronas pueden agruparse en circuitos que realizan funciones comprensibles para el ser humano, algunas de las cuales surgen de forma fiable en diferentes redes entrenadas independientemente. [ 87 ] [ 88 ]
Existen diversas técnicas para extraer representaciones comprimidas de las características de entradas dadas, que luego pueden analizarse mediante técnicas de agrupamiento estándar . Alternativamente, las redes pueden entrenarse para generar explicaciones lingüísticas de su comportamiento, que luego son directamente interpretables por humanos. [ 89 ] El comportamiento del modelo también puede explicarse con referencia a los datos de entrenamiento; por ejemplo, evaluando qué entradas de entrenamiento influyeron más en un comportamiento dado, [ 90 ] o aproximando sus predicciones utilizando las instancias más similares de los datos de entrenamiento. [ 91 ]
El uso de inteligencia artificial explicable (XAI) en la investigación del dolor, específicamente en la comprensión del papel de la actividad electrodérmica para el reconocimiento automatizado del dolor : características diseñadas manualmente y modelos de aprendizaje profundo en el reconocimiento del dolor, destacando las ideas de que las características simples diseñadas manualmente pueden producir rendimientos comparables a los modelos de aprendizaje profundo y que tanto la ingeniería de características tradicional como los enfoques de aprendizaje profundo de características se basan en características simples de los datos de series temporales de entrada. [ 92 ]
Regulación
A medida que los reguladores, los organismos oficiales y los usuarios en general dependen cada vez más de los sistemas dinámicos basados en IA, se requerirá una rendición de cuentas más clara para los procesos automatizados de toma de decisiones a fin de garantizar la confianza y la transparencia. La primera conferencia mundial dedicada exclusivamente a esta disciplina emergente fue la Conferencia Conjunta Internacional sobre Inteligencia Artificial de 2017 : Taller sobre Inteligencia Artificial Explicable (XAI). [ 93 ] Ha evolucionado a lo largo de los años, con varios talleres organizados y celebrados conjuntamente con muchas otras conferencias internacionales, y ahora cuenta con un evento mundial dedicado, "La conferencia mundial sobre Inteligencia Artificial Explicable", con sus propias actas. [ 94 ] [ 95 ]
La Unión Europea introdujo el derecho a la explicación en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para abordar los posibles problemas derivados de la creciente importancia de los algoritmos. La implementación del reglamento comenzó en 2018. Sin embargo, el derecho a la explicación en el RGPD cubre solo el aspecto local de la interpretabilidad. En Estados Unidos, las compañías de seguros están obligadas a poder explicar sus decisiones sobre tarifas y cobertura. [ 96 ] En Francia, la Ley para una República Digital (Ley para la República Digital) otorga a los sujetos el derecho a solicitar y recibir información relativa a la implementación de algoritmos que procesan datos sobre ellos.
Limitaciones
A pesar de los esfuerzos continuos por mejorar la capacidad de explicación de los modelos de IA, estos siguen presentando varias limitaciones inherentes.
partes adversarias
Hacer que un sistema de IA sea más explicable también revela más de su funcionamiento interno. Por ejemplo, el método de explicabilidad de la importancia de las características identifica las características o variables más importantes para determinar la salida del modelo, mientras que el método de muestras influyentes identifica las muestras de entrenamiento más influyentes para determinar la salida, dada una entrada particular. [ 97 ] Las partes adversarias podrían aprovechar este conocimiento.
Por ejemplo, las empresas competidoras podrían replicar aspectos del sistema de IA original en su propio producto, reduciendo así la ventaja competitiva. [ 98 ] Un sistema de IA explicable también es susceptible de ser manipulado, es decir, influenciado de una manera que socave su propósito previsto. Un estudio da el ejemplo de un sistema de vigilancia predictiva; en este caso, quienes podrían manipular el sistema son los delincuentes sujetos a las decisiones del sistema. En este estudio, los desarrolladores del sistema discutieron el problema de las bandas criminales que buscan obtener pasaportes ilegalmente y expresaron su preocupación de que, si se les diera una idea de qué factores podrían activar una alerta en el proceso de solicitud de pasaporte, esas bandas podrían "enviar conejillos de indias" para probar esos activadores, encontrando finalmente una laguna que les permitiría "obtener pasaportes de manera confiable ante las narices de las autoridades". [ 99 ]
Integración y explicación adaptativas
Muchos de los enfoques que utiliza ofrecen explicaciones generales, sin tener en cuenta la diversidad de antecedentes y niveles de conocimiento de los usuarios. Esto genera dificultades para una comprensión precisa por parte de todos los usuarios. Los usuarios expertos pueden encontrar las explicaciones poco profundas y demasiado simplificadas, mientras que un usuario principiante puede tener dificultades para comprenderlas debido a su complejidad. Esta limitación reduce la capacidad de las técnicas de IA explicable (XAI) para atraer a usuarios con diferentes niveles de conocimiento, lo que puede afectar la confianza de los usuarios y de quienes las utilizan. La calidad de las explicaciones puede variar entre los usuarios, ya que todos tienen diferentes niveles de experiencia, además de diferentes situaciones y condiciones. [ 100 ]
Complejidad técnica
Una barrera fundamental para lograr que los sistemas de IA sean explicables es su complejidad técnica. Los usuarios finales a menudo carecen de los conocimientos de programación necesarios para comprender cualquier tipo de software. Los métodos actuales para explicar la IA son principalmente técnicos y están orientados a los ingenieros de aprendizaje automático para la depuración, en lugar de a los usuarios finales, quienes son los que se ven afectados por el sistema, lo que genera una brecha entre la explicabilidad en la práctica y el objetivo de transparencia. [ 97 ] Entre las soluciones propuestas para abordar el problema de la complejidad técnica se incluyen promover la educación en programación del público en general para que las explicaciones técnicas sean más accesibles a los usuarios finales, o proporcionar explicaciones en lenguaje sencillo. [ 98 ]
La solución debe evitar la simplificación excesiva. Es importante encontrar un equilibrio entre la precisión —cuán fielmente la explicación refleja el proceso del sistema de IA— y la explicabilidad —cuán bien comprenden el proceso los usuarios finales—. Lograr este equilibrio es difícil, ya que la complejidad del aprendizaje automático dificulta su comprensión incluso para los ingenieros de ML, y mucho más para los no expertos. [ 97 ]
Comprensión versus confianza
El objetivo de la explicabilidad a los usuarios finales de los sistemas de IA es aumentar la confianza en los sistemas, incluso "abordar las preocupaciones sobre la falta de 'equidad' y los efectos discriminatorios". [ 98 ] Sin embargo, incluso con una buena comprensión de un sistema de IA, los usuarios finales no necesariamente confían en él. [ 101 ] En un estudio, se presentaron a los participantes combinaciones de explicaciones de caja blanca y caja negra, y explicaciones estáticas e interactivas de sistemas de IA. Si bien estas explicaciones sirvieron para aumentar tanto su comprensión autoinformada como objetiva, no tuvieron impacto en su nivel de confianza, que se mantuvo escéptico. [ 102 ]
Este resultado fue especialmente cierto para decisiones que impactaban significativamente al usuario final, como la admisión a la escuela de posgrado. Los participantes consideraron que los algoritmos eran demasiado inflexibles e implacables en comparación con quienes toman decisiones humanas; en lugar de adherirse rígidamente a un conjunto de reglas, los humanos pueden considerar casos excepcionales, así como apelaciones a su decisión inicial. [ 102 ] Para tales decisiones, la explicabilidad no necesariamente hará que los usuarios finales acepten el uso de algoritmos de toma de decisiones.
Sin embargo, algunos enfatizan que el propósito de la explicabilidad de la inteligencia artificial no es simplemente aumentar la confianza de los usuarios en las decisiones del sistema, sino calibrar el nivel de confianza de los usuarios al nivel correcto. [ 103 ] Según este principio, un exceso o una falta de confianza del usuario en el sistema de IA perjudicará el rendimiento general de la unidad humano-sistema. Cuando la confianza es excesiva, los usuarios no son críticos con los posibles errores del sistema y cuando no confían lo suficiente en él, no aprovechan al máximo los beneficios inherentes al mismo.
Crítica
Algunos académicos han sugerido que la explicabilidad en la IA debería considerarse un objetivo secundario a la efectividad de la IA, y que fomentar el desarrollo exclusivo de la IA explicable (XAI) puede limitar la funcionalidad de la IA en general. [ 104 ] [ 105 ] Las críticas a la XAI se basan en conceptos desarrollados de razonamiento mecanicista y empírico de la medicina basada en la evidencia para sugerir que las tecnologías de IA pueden validarse clínicamente incluso cuando su función no puede ser comprendida por sus operadores. [ 104 ]
Algunos investigadores defienden el uso de modelos de aprendizaje automático inherentemente interpretables, en lugar de utilizar explicaciones post hoc en las que se crea un segundo modelo para explicar el primero. Esto se debe en parte a que los modelos post hoc aumentan la complejidad en una ruta de decisión y en parte a que a menudo no está claro hasta qué punto una explicación post hoc puede imitar fielmente los cálculos de un modelo completamente separado. [ 23 ] Sin embargo, otra perspectiva es que lo importante es que la explicación cumpla la tarea en cuestión, y que sea pre hoc o post hoc no importa. Si un método de explicación post hoc ayuda a un médico a diagnosticar mejor el cáncer, es de importancia secundaria si la explicación es correcta o incorrecta.
Los objetivos de la IA explicable (XAI) equivalen a una forma de compresión con pérdida que se volverá menos efectiva a medida que los modelos de IA aumenten su número de parámetros. Junto con otros factores, esto conlleva un límite teórico para la explicabilidad. [ 106 ]
Explicabilidad en la elección social
La explicabilidad también se ha estudiado en la teoría de la elección social . Esta teoría busca encontrar soluciones a problemas de decisión social basadas en axiomas bien establecidos. Ariel D. Procaccia [ 107 ] explica que estos axiomas pueden utilizarse para construir explicaciones convincentes de las soluciones. Este principio se ha aplicado para elaborar explicaciones en diversos subcampos de la elección social.
Votación
Cailloux y Endriss [ 108 ] presentan un método para explicar las reglas de votación utilizando los axiomas que las caracterizan. Ejemplifican su método con la regla de votación de Borda .
Peters, Procaccia, Psomas y Zhou [ 109 ] presentan un algoritmo para explicar los resultados de la regla de Borda usando O( m 2 ) explicaciones, y demuestran que esto es ajustado en el peor de los casos.
Presupuesto participativo
Yang, Hausladen, Peters, Pournaras, Fricker y Helbing [ 110 ] presentan un estudio empírico de la explicabilidad en el presupuesto participativo . Compararon las reglas de reparto equitativo y de reparto igualitario , y tres tipos de explicaciones: explicación del mecanismo (una explicación general de cómo funciona la regla de agregación a partir de la entrada de votación), explicación individual (que explica cuántos votantes tuvieron al menos un proyecto aprobado, al menos 10000 CHF en proyectos aprobados) y explicación grupal (que explica cómo se distribuye el presupuesto entre los distritos y temas). Compararon la confiabilidad y la equidad percibidas de reparto equitativo y de reparto igualitario, antes y después de las explicaciones. Descubrieron que, para MES, la explicación del mecanismo produce el mayor aumento en la equidad y confiabilidad percibidas; la segunda más alta fue la explicación grupal. Para reparto equitativo, la explicación del mecanismo aumenta la confiabilidad percibida pero no la equidad, mientras que la explicación individual aumenta tanto la equidad como la confiabilidad percibidas. La explicación grupal disminuye la equidad y la confiabilidad percibidas.
Asignación de pagos
Nizri, Azaria y Hazon [ 111 ] presentan un algoritmo para calcular explicaciones del valor de Shapley . Dado un juego de coalición, su algoritmo lo descompone en subjuegos, para los cuales es fácil generar explicaciones verbales basadas en los axiomas que caracterizan el valor de Shapley. La distribución de recompensas para cada subjuego se percibe como justa, por lo que la distribución de recompensas basada en Shapley para el juego dado también debería parecer justa. Un experimento con 210 sujetos humanos muestra que, con sus explicaciones generadas automáticamente, los sujetos perciben la distribución de recompensas basada en Shapley como significativamente más justa que con una explicación estándar general.
Véase también
- Efectos locales acumulados : método de aprendizaje automático
- Transparencia algorítmica : Transparencia de las decisiones tomadas por algoritmos
- Derecho a la explicación : Derecho a que se explique un algoritmo.
Referencias
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Enlaces externos
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- "La Conferencia Mundial sobre Inteligencia Artificial Explicable" .
- "Conferencia de la ACM sobre equidad, rendición de cuentas y transparencia (FAccT)" .
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- Herramientas de control de calidad
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