Red de expertos

Las redes de expertos se refieren a un tipo de negocio que conecta a las empresas con recursos especializados o expertos en la materia , como académicos, directivos de alto nivel , fundadores y altos funcionarios, para proporcionar información, datos o asistencia valiosos.

La frase "red de expertos" fue acuñada originalmente por Mark O'Connor de Yankee Group en las presentaciones que introdujeron su informe de Estrategias de Gestión de agosto de 1997, " Gestión del conocimiento : Personas y procesos". ^{[ 1 ]}

La primera aparición publicada conocida de la frase en este contexto se encuentra en el informe técnico de Yankee Group de abril de 1999, "Una perspectiva del conocimiento: el dominio de productos y servicios de gestión del conocimiento empresarial". ^{[ 2 ]} En la publicación de diciembre de 1999, "Evolución del conocimiento: herramientas del oficio", ^{[ 3 ]} se aconsejó a los clientes que utilizaran redes de expertos para "comprender quiénes son los expertos en toda la organización (incluida la organización extendida) y emplear esa experiencia de manera más apropiada dentro de una gama más amplia de contextos comerciales para una mejor toma de decisiones".

Las primeras redes de expertos utilizaban bases de datos internas y guías telefónicas, al igual que las empresas de reclutamiento tradicionales. ^{[ 4 ]} Con el crecimiento de LinkedIn y otras fuentes en línea, las redes de expertos se han vuelto cada vez más dependientes de la búsqueda personalizada de expertos en línea.

Desde principios de la década de 2000, ha surgido una industria bastante grande que facilita las conexiones con "expertos", es decir, que proporciona conexiones con expertos de la industria o de la materia con quienes una persona u organización no tiene una relación previa. GLG , una de las redes de expertos más antiguas y grandes, fue fundada en 1998. ^{[ 5 ]}

Existen tres aspectos de los modelos de negocio para redes de expertos: (1) modelos de ingresos, (2) modelos de aprovisionamiento y (3) modelos operativos. Las redes de expertos pueden aplicar dos modelos de ingresos diferentes: basados ​​en suscripciones y basados ​​en transacciones.

Un ejemplo principal de redes de expertos son las redes comerciales dedicadas a la investigación primaria . Estas empresas conectan a inversores, consultores y responsables de la toma de decisiones empresariales con expertos del sector. Las consultas entre los clientes de la red de expertos y los expertos pueden realizarse mediante reuniones presenciales, llamadas telefónicas, teleconferencias, videoconferencias o intercambios de correo electrónico . ^{[ 8 ]} Entre las redes de expertos comerciales más destacadas se encuentran GLG , Guidepoint , AlphaSights y Dialectica (empresa) . ^{[ 9 ]}

Según un informe de Integrity Research de 2009, existen al menos 38 proveedores de redes de expertos en inversión en todo el mundo. ^{[ 10 ] [ 11 ]} Si bien la mayoría de las redes de expertos operan en diversos sectores y regiones geográficas, las tendencias recientes apuntan hacia redes de expertos especializadas que atienden a una región o sector en particular.

En los últimos años, a medida que la investigación del lado vendedor se ha vuelto cada vez más escasa y menos influyente, los inversores institucionales han recurrido a redes de expertos para obtener nuevas perspectivas y una ventaja competitiva dentro de un marco que cumpla con la normativa. Según un informe de 2011 publicado por TABB Group, el 81 % de los profesionales de la inversión cree que consultar con expertos es una parte legítima y valiosa del proceso de diligencia debida en materia de inversiones . ^{[ 12 ]}

Las redes de expertos para inversores se popularizaron tras la implementación de la Regulación de Divulgación Justa en 2000, que dificultó a los inversores institucionales obtener información relevante para el mercado directamente de las empresas que cotizan en bolsa. ^{[ 13 ]} Los fondos de cobertura fueron pioneros en su adopción, pero el uso de redes de expertos se extendió rápidamente a todo tipo de inversores institucionales , incluidos fondos de inversión , fondos de pensiones , bancos y firmas de capital privado . La comunidad inversora sigue siendo el mayor consumidor de servicios de redes de expertos. En 2020, las empresas de redes de expertos generaron unos ingresos estimados de 1.500 millones de dólares, según un informe de Integrity Research. ^{[ 14 ]}

• economía colaborativa

• "Conectando a expertos con personas interesadas" , The Economist, 16 de junio de 2011.
• "Los fondos de cobertura vigilan de cerca Washington", por David Bogoslaw, BusinessWeek , 22 de septiembre de 2009.
• "Los fondos de cobertura recurren a expertos en políticas públicas para descifrar Washington" New York Times DealBook , 23 de septiembre de 2009
• "Los que tienen y los que no tienen información", por L. Gordon Crovitz, The Wall Street Journal , 22 de septiembre de 2008.
• "Red de 200.000 expertos ofrece evaluaciones de propiedad intelectual" por Steve Lewis, Asesor de Marketing de Propiedad Intelectual , 4 de noviembre de 2008.
• "Analistas de Credit Suisse acceden a una red de expertos", por Anette Jonsson, Finance Asia , 16 de septiembre de 2008.
• "¿Quieren a nuestros analistas bursátiles? ¡Paguen!" , por Aaron Lucchetti, The Wall Street Journal, 10 de septiembre de 2008.
• "Integrity publica un informe exhaustivo sobre redes de expertos" Integrity Research Associates, 2 de marzo de 2008