Articulo de referencia

Digital inheritance

Digital inheritance is the passing down of digital assets to designated (or undesignated) beneficiaries after a person’s death as part of the estate of the deceased. The process...

Digital inheritance is the passing down of digital assets to designated (or undesignated) beneficiaries after a person’s death as part of the estate of the deceased. The process includes understanding what digital assets exist and navigating the rights for heirs to access and use those digital assets after a person has died.

Digital media play an increasingly important role in life. The media in which a digital inheritance resides can be fully owned by the deceased or under the control of a proprietary service provider. In contrast with physical assets, digital assets are ephemeral and subject to constant change. There are currently many obstacles to successful digital inheritance processes, as estate laws and privacy laws are still catching up with the way modern life is spent in the digital realm. Issues center around user privacy, intellectual property rights, and the legal liability of online corporations. With the average person having numerous online accounts, digital inheritance has become a complex issue.

Large online service providers are increasingly offering options for users to make decisions on what happens to their data, and who can access it, in the event of their death.

Digital inheritance processes can encourage the preservation of digital content that provides both sentimental value to descendants of the deceased and informational value to society's digital heritage.

Overview

Digital inheritance is the passing down of digital assets to designated (or undesignated) beneficiaries after a person’s death as part of the estate of the deceased. What was traditionally passed down as physical assets – analog materials such as letters, financial paperwork, photographs, or books – now exist for many people almost entirely in digital form as email, online banking, digital photos, or e-books.[1] In contrast with physical assets, digital assets are ephemeral and subject to constant threats of data corruption, format obsolescence, or licensing restrictions and proprietary control.

Los medios digitales pueden poseerse físicamente, como los almacenados en ordenadores personales, discos duros o discos ópticos, en cuyo caso el contenido digital existe en un formato que puede legarse y transmitirse fácilmente a los herederos. Sin embargo, una creciente mayoría de contenido e interacciones digitales se almacenan en un entorno en línea y no son propiedad del individuo, sino de la empresa que proporciona el servicio o producto en línea. [ 2 ] Ejemplos de esto incluyen los servicios en línea proporcionados por grandes corporaciones como Google , Apple , Microsoft y Facebook . Con una persona promedio que tiene 150 cuentas en línea que requieren una contraseña, [ 3 ] la herencia digital se ha convertido en un complejo problema legal y ético. Los conflictos legales en torno a la herencia digital se centran en cuestiones de derechos de propiedad intelectual , privacidad del usuario y derecho sucesorio .

Patrimonio digital y activos digitales

El término patrimonio digital se refiere a los activos digitales heredables incluidos en el patrimonio de una persona. Esto incluye los propios medios digitales, así como los derechos de control sobre dichos medios. [ 4 ] Los activos digitales de una persona pueden ser medios digitales de su propiedad absoluta o cuyos derechos de uso estén sujetos a un acuerdo de términos de servicio. Los activos pueden almacenarse tanto en línea como fuera de línea e incluyen cuentas en línea, cualquier forma de escrito, imágenes y otro contenido estático o dinámico creado, o cualquier contenido digital con valor económico. Pueden incluir información sensible, como registros bancarios y médicos, o información compartida, como contactos en redes sociales o foros. A diferencia de los activos físicos, los activos digitales, en particular los almacenados en línea, son siempre vulnerables a cambios o eliminaciones. [ 2 ]

En relación con el patrimonio digital de una persona, surgen dos cuestiones principales. En primer lugar, debe determinarse la heredabilidad del contenido digital. Solo el contenido digital cuyos derechos de autor pertenezcan al fallecido puede transmitirse a un heredero. Existe una distinción legal entre la plena propiedad y las licencias de uso, como en el caso del software, la música digital, las películas y los libros, y existen precedentes legales que prohíben su reventa o legado. [ 5 ] En segundo lugar, el heredero o administrador del patrimonio debe poder acceder al contenido. Esto a veces implica revisar los contratos en línea o los términos y condiciones de los proveedores de servicios en lo que respecta a sus políticas de privacidad y sucesos tras el fallecimiento del usuario. [ 4 ] [ 6 ]

Obstáculos a la herencia digital

Estate laws and privacy laws do not yet fully address the challenges presented by the ubiquitous nature of modern life in the digital world. Online service providers, such as those for social media sites, email, and cloud storage services, use terms of service agreements to outline their privacy policies. These are then used in arguments against providing family members access to a deceased user's account.[7] One legal argument makes a distinction between the ownership of an online account and the content that is created on that account: content created by a user, regardless of the platform it is created or displayed on, constitutes that user's intellectual property and should thus be considered inheritable as a digital asset.[8]

In the United States, online service providers craft their terms of service agreements to remain compliant with the Stored Communications Act (SCA). Originally passed in 1986, the SCA sought to protect communication privacy by prohibiting service providers from disclosing a customer's electronically stored content to a third party. This includes potential beneficiaries of a digital estate.[4]

Contracts

Contracts with service providers may be automatically terminated (by the terms of service) when a customer dies. This may mean that there is no right for heirs to access that data. This is compounded by the fact that many digital assets are only granted with non-transferable rights of use. For example, both Amazon and Apple only offer their digital products with single user rights. This means that digital products bought through such services can only be used by the purchaser, and cannot be passed on.[9]

Proposed solutions

Se han propuesto numerosas soluciones a los obstáculos que plantea la herencia digital. Una posible solución en Estados Unidos plantea una revisión de la SCA que permita una exención para los beneficiarios de patrimonios digitales. Esto reduciría la responsabilidad de los proveedores de servicios en línea y les permitiría otorgar a un beneficiario acceso a la cuenta de un usuario fallecido como tercero autorizado. [ 7 ] Otra posible solución sería una ley federal completamente nueva que regule la gestión de los activos digitales tras el fallecimiento, en la que el administrador designado de un patrimonio tendría acceso completo a las cuentas en línea del usuario fallecido. [ 4 ] Sin embargo, dado que el derecho sucesorio se ha relegado tradicionalmente a los estados, una propuesta de ley federal supondría un cambio significativo con respecto a la práctica actual. [ 7 ] Una tercera posible solución propone que los proveedores de servicios en línea presenten a los usuarios, al registrarse, una lista de opciones sobre la disposición de su contenido en caso de fallecimiento. Esta opción permitiría a los usuarios elegir si desean o no que su contenido se conserve y a quién otorgarían acceso, respetando así su derecho a la privacidad. [ 10 ]

Ley Uniforme Revisada de Acceso Fiduciario a Activos Digitales

En respuesta a la falta de leyes federales y estatales sobre herencia digital, en 2015 la Comisión de Leyes Uniformes publicó la Ley Uniforme Revisada de Acceso Fiduciario a Activos Digitales (RUFADAA). [ 11 ] Esta legislación busca equilibrar los intereses de los administradores de patrimonios digitales y las preocupaciones de privacidad de los usuarios de cuentas de internet y los proveedores de servicios. La RUFADAA estipula que un representante personal (administrador de patrimonio, fiduciario o curador ) de un usuario de una cuenta en línea tiene derecho a acceder a las comunicaciones electrónicas del usuario si este ha consentido dicha divulgación, ya sea a través de una herramienta en línea (como la función de Contacto de Legado de Facebook o el Administrador de Cuentas Inactivas de Google) o en un testamento. Si no se encuentra registrado ninguno de estos consentimientos del usuario, los términos de servicio del proveedor de servicios en línea siguen vigentes y este tiene derecho a denegar el acceso fiduciario a las comunicaciones electrónicas. [ 12 ] Hasta 2021, 47 estados habían promulgado la RUFADAA. [ 13 ]

Ventajas de la herencia digital

Un proceso de herencia digital implementado con éxito ofrece beneficios tanto personales como sociales que resaltan la importancia del concepto. En el ámbito personal, la posibilidad de que los familiares accedan o reciban copias del contenido en línea de su ser querido fallecido, como perfiles en redes sociales, blogs y correos electrónicos, tiene un gran valor sentimental y puede ayudar en el proceso de duelo tanto como los objetos físicos de la persona. Además, cualquier contenido digital que haya generado valor económico para el usuario original puede seguir haciéndolo si se transmite a sus herederos. [ 7 ]

La herencia digital también tiene implicaciones beneficiosas para la preservación del patrimonio digital de la sociedad. La transmisión de patrimonios digitales exige que el contenido de los activos digitales se conserve, ya sea mediante copias o en su entorno de funcionamiento original, para que el heredero pueda recibirlo. Por lo tanto, la herencia digital fomenta prácticas adecuadas de preservación digital, en lugar de permitir que el contenido de los usuarios fallecidos se abandone o se elimine. De este modo, las generaciones futuras podrán comprender mejor el panorama digital de esta sociedad. [ 7 ]

Aspectos prácticos

Planes patrimoniales digitales

Un método para garantizar que una herencia digital se gestione de forma legal e integral es crear un plan patrimonial digital. Este puede ser un plan informal o incorporarse legalmente a un testamento en forma de testamento digital . El enfoque práctico consiste en mantener copias de seguridad periódicas de los activos digitales en un lugar seguro y designar a una sola persona que se encargue de ellos tras el fallecimiento. Sería esencial contar con una lista actualizada de contraseñas de las cuentas en línea, así como determinar cómo cada proveedor de cuentas en línea gestiona el acceso a los datos después del fallecimiento del usuario. [ 3 ]

gestores de contraseñas

Existen varios servicios que almacenan contraseñas de forma segura y las envían a personas designadas tras el fallecimiento del usuario. Algunos de estos servicios envían correos electrónicos al cliente periódicamente, solicitando que confirme que la persona sigue con vida. Si no se recibe respuesta a varios correos electrónicos, el proveedor del servicio asume que la persona ha fallecido y divulgará las contraseñas, tal como se solicitó previamente. Una empresa puede requerir dos verificadores que confirmen el fallecimiento y presenten un certificado de defunción antes de divulgar las contraseñas. [ 14 ]

Servicios de herencia digital

Existen servicios que facilitan la transferencia de cuentas de redes sociales y criptomonedas digitales a los beneficiarios tras el fallecimiento de una persona. Estos servicios permiten a los usuarios conectar sus cuentas de redes sociales, servicios de almacenamiento de archivos y monederos de bitcoin a una única "bóveda". La ventaja de este enfoque es que no se requiere ninguna transferencia adicional de activos, ya que la transferencia se realiza en la plataforma del proveedor del servicio conectado, minimizando así los riesgos. [ 15 ]

redes sociales

Los servicios de redes sociales cuentan con políticas y procesos para confirmar la identidad y el fallecimiento de un usuario.

Twitter no permite el acceso a los perfiles de usuarios fallecidos. Sin embargo, desactivará la cuenta de alguien que esté "autorizado para actuar en nombre del patrimonio o de un familiar directo verificado del fallecido" y que proporcione el certificado de defunción del usuario y su propia identificación oficial . [ 16 ]

La política de Facebook es convertir automáticamente un perfil en memoria del fallecido si se les notifica su muerte. Solo los familiares directos verificados del fallecido pueden solicitar la eliminación completa de la cuenta. [ 17 ] Si un usuario desea decidir qué sucede con su cuenta tras su fallecimiento, tiene dos opciones. En la configuración de la cuenta, puede elegir que su cuenta se elimine automáticamente después de su muerte o configurar un contacto de legado que podrá administrar su página conmemorativa. [ 18 ] Facebook no proporcionará la información de inicio de sesión de una cuenta ni a un contacto de legado ni a un familiar. [ 17 ]

Tanto Facebook como Twitter han sido víctimas de anuncios falsos de muertes de celebridades y páginas conmemorativas, además de verse envueltos en batallas legales por los derechos de acceso a los perfiles sociales de un ser querido fallecido, [ 19 ] lo que ha generado la necesidad de acciones y procesos oficiales.

La herramienta de Google para gestionar el fallecimiento de un usuario es el Administrador de cuentas inactivas. Mediante esta función, un usuario puede especificar un contacto de confianza que recibirá una notificación si su cuenta permanece inactiva durante un período determinado. El usuario también puede decidir a qué datos desea que su contacto de confianza tenga acceso de descarga. [ 20 ] Si un usuario no ha configurado un contacto de confianza en el Administrador de cuentas inactivas antes de su fallecimiento, Google colaborará con las familias caso por caso si se solicitan datos de la cuenta del usuario fallecido. [ 21 ]

Los usuarios de Apple pueden agregar un contacto heredado a su ID de Apple (esta es una nueva función incluida en iOS 15.2, iPadOS 15.2 y macOS 12.1). [ 22 ] Un contacto heredado puede acceder a todos los datos almacenados en la cuenta de iCloud de un usuario durante un máximo de tres años, después de los cuales se elimina la cuenta del usuario. Los contactos heredados no pueden acceder a ningún contenido multimedia con licencia, compras dentro de la app ni información de pago y contraseña. [ 23 ]

LinkedIn cuenta con un proceso para eliminar o convertir en conmemorativos los perfiles de miembros fallecidos. La solicitud puede ser iniciada por alguien con autoridad legal para actuar en nombre del fallecido y que posea la documentación adecuada. Las personas no autorizadas pueden simplemente reportar a un usuario como fallecido. [ 24 ]

monumentos conmemorativos

Un memorial patrimonial digital emplea una combinación de tecnología digital, [ 25 ] incluyendo memoriales en línea , para beneficio del patrimonio del descendiente, utilizando diversas formas de comunicación, almacenamiento de datos y mensajería para continuar el legado del difunto a lo largo de los años. Esto incluye servicios diseñados para mantener el contacto con los descendientes mediante instrucciones o saludos del fallecido. Algunas organizaciones garantizan que la herencia digital estará protegida en caso de que surja nueva tecnología durante los períodos de sucesión generacional. Esto incluiría nuevas aplicaciones del flujo de vida de la herencia digital a medida que se desarrollan los sistemas tecnológicos. [ 26 ]

Véase también

Referencias

  1. Anitei, A. (2017). Herencia digital: Problemas, casos y soluciones. Conferencia Internacional Educación y Creatividad para una Sociedad Basada en el Conocimiento , 32-39. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.journals/icedvtykbs2017&i=32
  2. 1 2 Banta, NM (2014). Heredar la nube: El papel de los contratos privados en la distribución o eliminación de activos digitales tras el fallecimiento. Fordham Law Review, 83 (2), 799-854. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.journals/flr83&i=817
  3. 1 2 Polk, MJ (2019). Vuelvo enseguida: Black Mirror y la importancia de la planificación patrimonial digital. South Carolina Lawyer, 31 (1), 52-57. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.barjournals/sclwy0031&i=54
  4. 1 2 3 4 Ferrante, RE (2013). La relación entre los activos digitales y su transferencia tras el fallecimiento: Es complicada. Loyola Journal of Public Interest Law, 15 (1) , 37-62. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.journals/loyjpubil15&i=47
  5. "Tribunal de apelaciones anula la primera venta; ya no eres dueño de tu software" . Techdirt . 13 de septiembre de 2010. Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  6. "Dejar un legado digital | Moneywise" . 2 de abril de 2015. Archivado del original el 2 de abril de 2015. Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  7. 1 2 3 4 5 Borden, M. (2014). Cubriendo sus activos digitales: Por qué la Ley de Comunicaciones Almacenadas obstaculiza la herencia digital. Ohio State Law Journal, 75 (2) , 405-446. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.journals/ohslj75&i=421
  8. Brillo, DP, & Escalona, ​​NC (2015). Sucesión en la era de internet: Analizando las ambigüedades de la herencia digital. Philippine Law Journal, 89 (4), 835-864. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.journals/philplj89&i=871
  9. Fottrell, Quentin. "¿Quién hereda tu biblioteca de iTunes?" . MarketWatch . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  10. Sherry, K. (2012). ¿Qué sucede con nuestras cuentas de Facebook cuando morimos?: Sucesión testamentaria versus política y el destino de los activos en redes sociales después de la muerte. Pepperdine Law Review, 40 (1), 185-250. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.journals/pepplr40&i=193
  11. Sy, E. (2016). La Ley Uniforme Revisada de Acceso Fiduciario a Activos Digitales: ¿Se ha adaptado la ley a la tecnología? Touro Law Review, 32 (3), 647-678. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.journals/touro32&i=665
  12. Ronderos, J. (2017). ¿Es suficiente el acceso?: Abordando la heredabilidad de los activos digitales mediante el sistema de tres niveles bajo la Ley Uniforme Revisada de Acceso Fiduciario a Activos Digitales. Transactions: The Tennessee Journal of Business Law, 18 (3), 1031-1066. https://heinonline.org/HOL/P?h=hein.journals/transac18&i=1058
  13. "Ley de Acceso Fiduciario a Activos Digitales, Revisada - Comisión de Leyes Uniformes" . www.uniformlaws.org . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  14. "Organízate: cómo compartir tus contraseñas" . PCMAG . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  15. "Herencia digital | ¡Ay! Boletín informativo enero de 2020 | Concienciación sobre seguridad de SANS" . www.sans.org . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  16. "Cómo contactar con Twitter sobre la cuenta de un familiar fallecido" . help.twitter.com . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  17. 1 2 "Informar sobre una persona fallecida o una cuenta de Facebook que necesita ser conmemorada. | Centro de ayuda de Facebook" . www.facebook.com . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  18. "¿Qué sucede con tu cuenta de Facebook si falleces? | Centro de ayuda de Facebook" . www.facebook.com . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  19. "Después de la muerte, una lucha por sus recuerdos digitales (washingtonpost.com)" . www.washingtonpost.com . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  20. "Acerca del Administrador de cuentas inactivas - Ayuda de la cuenta de Google" . support.google.com . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  21. "Enviar una solicitud relacionada con la cuenta de un usuario fallecido - Ayuda de la cuenta de Google" . support.google.com . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  22. "Cómo agregar un contacto heredado a tu ID de Apple" . Soporte técnico de Apple . 12 de septiembre de 2022. Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  23. "Datos a los que puede acceder un contacto heredado" . Soporte técnico de Apple . 27 de mayo de 2022. Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  24. "Miembro fallecido de LinkedIn" . Ayuda de LinkedIn . Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  25. "La mejor manera de utilizar la tecnología para monumentos conmemorativos | The Digital Beyond" . 22 de diciembre de 2015. Consultado el 8 de agosto de 2023 .
  26. "Cómo permanecer digital después de morir" . BBC News . 14 de mayo de 2016. Consultado el 8 de agosto de 2023 .