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Seguimiento entre dispositivos

El seguimiento entre dispositivos es una tecnología que permite rastrear a los usuarios a través de múltiples dispositivos como teléfonos inteligentes, televisores, televisores ...

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El seguimiento entre dispositivos es una tecnología que permite rastrear a los usuarios a través de múltiples dispositivos como teléfonos inteligentes, televisores, televisores inteligentes y computadoras personales. [ 1 ] [ 2 ]

El seguimiento entre dispositivos es una técnica en la que las empresas tecnológicas y los anunciantes implementan rastreadores, a menudo en forma de identificadores únicos, cookies o señales ultrasónicas, para generar un perfil de los usuarios en múltiples dispositivos. [ 3 ] El seguimiento entre dispositivos puede utilizar balizas de audio, o sonidos inaudibles, emitidos por un dispositivo y reconocidos a través del micrófono del otro dispositivo. [ 3 ]

Esta forma de seguimiento la utilizan principalmente las empresas tecnológicas y los anunciantes, quienes emplean esta información para construir un perfil coherente del usuario. [ 3 ] Estos perfiles informan y predicen el tipo de anuncios que recibe el usuario. [ 3 ]

Fondo

El seguimiento en línea se puede realizar de muchas maneras. Un método histórico utilizaba los inicios de sesión en sitios web para asociar la actividad con una cuenta. [ 4 ] Esta es una forma de seguimiento determinista entre dispositivos, en la que los dispositivos del usuario se asocian con sus credenciales de cuenta, como su correo electrónico o nombre de usuario. [ 5 ] Mientras el usuario está conectado, la empresa puede acceder a un historial de los sitios web visitados y los anuncios con los que el usuario interactuó en computadoras y dispositivos móviles. [ 5 ]

Posteriormente, los anunciantes implementaron cookies , proporcionando a cada usuario un identificador único en su navegador para poder monitorear sus preferencias. [ 6 ] Este identificador único determina la ubicación de los anuncios relevantes y dirigidos que el usuario puede recibir. [ 6 ] Las empresas también utilizaron cookies para mejorar la experiencia del usuario , permitiéndole reanudar la actividad en los sitios web. [ 7 ] Sin embargo, a medida que los usuarios comenzaron a usar múltiples dispositivos (hasta cinco aproximadamente), los anunciantes tuvieron dificultades para rastrear, administrar y consolidar estos datos en múltiples dispositivos, ya que el modelo basado en cookies sugería que cada dispositivo (ya fuera un teléfono, una computadora o una tableta) pertenecía a una persona diferente. [ 6 ]

Otras tecnologías, como las supercookies , que permanecen en los ordenadores mucho después de que el usuario elimine sus cookies, y las balizas web , que son imágenes únicas de una URL, también son utilizadas por los rastreadores y anunciantes para obtener una mayor comprensión del comportamiento de los usuarios. [ 6 ] Sin embargo, los anunciantes aún estaban limitados, ya que solo se podía rastrear un dispositivo y asociarlo con un usuario. [ 6 ]

El seguimiento entre dispositivos surgió inicialmente para asociar la actividad de un usuario en múltiples dispositivos con un único perfil.

La huella digital del navegador puede utilizarse para identificar a los usuarios en función de características distintivas del navegador y del dispositivo. [ 6 ] Ha generado inquietudes sobre la privacidad debido a su eficacia y a que los usuarios pueden tener una capacidad limitada para optar por no participar en este tipo de seguimiento. [ 6 ]

El AdID de Google se puede utilizar en teléfonos inteligentes en combinación con las cookies en la computadora de un usuario para rastrear el comportamiento en diferentes dispositivos. [ 4 ]

Un método de seguimiento entre dispositivos utiliza balizas de audio, o sonidos inaudibles, emitidos por un dispositivo y reconocidos a través del micrófono de otro dispositivo, generalmente un teléfono inteligente. [ 3 ] El seguimiento entre dispositivos también se ha analizado en relación con el Internet de las cosas (IoT), en el que dispositivos como equipos de oficina, automóviles y electrodomésticos están conectados a través de Internet. [ 4 ]

Aplicaciones

Los estudios han demostrado que 234 aplicaciones de Android están interceptando estos canales ultrasónicos sin el conocimiento del usuario. [ 3 ]

Aplicaciones como SilverPush , Shopkick y Lisnr forman parte de un "canal lateral ultrasónico" en el que la aplicación, a menudo sin el conocimiento del usuario, intercepta señales ultrasónicas emitidas desde el entorno del usuario, como por ejemplo desde un televisor, para rastrear qué anuncios ha escuchado el usuario y durante cuánto tiempo los ha escuchado. [ 3 ]

  • SilverPush ––la empresa líder que utiliza esta tecnología– software patentado que les permite rastrear anuncios de televisión basados ​​en la transmisión de audio anterior [ 3 ].
  • Shopkick , otra aplicación popular, ofrece descuentos a los usuarios que compran en tiendas que emiten estas balizas ultrasónicas, lo que les permite crear un perfil del usuario [ 3 ].
  • Lisnr utiliza los datos de ubicación del usuario junto con balizas ultrasónicas para dar a los usuarios cupones relacionados con sus actividades [ 3 ].

Otro estudio sugirió que Apple, Google y los grupos de interés especial de Bluetooth deben hacer más para prevenir el rastreo entre dispositivos. [ 8 ]

Preocupaciones sobre la privacidad y la vigilancia

Seguimiento ultrasónico

Los humanos interpretan el sonido captando diferentes frecuencias. [ 3 ] Dada la variedad de ondas sonoras que existen, los humanos solo pueden oír frecuencias que se encuentran dentro de un rango determinado, generalmente de 20  Hz a 20  kHz. A los 30 años, la mayoría de los humanos no pueden oír sonidos por encima de 18  kHz. [ 3 ]

El ultrasonido , que utiliza longitudes de onda más cortas, mayores o iguales a 20  kHz, permite la transmisión rápida de datos necesaria para que se produzca el seguimiento entre dispositivos. [ 3 ]

Otro componente integral del seguimiento entre dispositivos es el uso de balizas de audio. Las balizas de audio son dispositivos integrados en ultrasonidos, por lo que no pueden ser audibles para los humanos. [ 3 ] Estas balizas de audio se utilizan para rastrear subrepticiamente la ubicación de un usuario y monitorear su comportamiento en línea conectándose con el micrófono de otro dispositivo sin que el usuario se dé cuenta. [ 3 ]

En octubre de 2015, el Centro para la Democracia y la Tecnología presentó comentarios a la Comisión Federal de Comercio (FTC) sobre la tecnología de seguimiento entre dispositivos, mencionando específicamente a SilverPush . [ 9 ] [ 10 ]

Se pueden insertar balizas de audio en los anuncios de televisión. De forma similar a las balizas de radio , estas pueden ser detectadas por aplicaciones móviles . [ 11 ] Esto permite rastrear el comportamiento de los usuarios, incluyendo qué anuncios vieron y cuánto tiempo los vieron antes de cambiar de canal. [ 12 ]

En marzo de 2016, la FTC emitió cartas de advertencia a 12 desarrolladores de aplicaciones que utilizaban el seguimiento entre dispositivos en sus aplicaciones. [ 13 ] La FTC advirtió a estos desarrolladores que podrían estar infringiendo la Ley de la FTC si afirman o implican que sus aplicaciones no rastrean los hábitos de visualización de televisión cuando en realidad sí lo hacen.

El seguimiento entre dispositivos tiene implicaciones para la privacidad y permite un seguimiento más detallado de los usuarios que los métodos de seguimiento tradicionales. Se pueden recopilar datos de múltiples dispositivos utilizados por un mismo usuario y correlacionarlos para obtener una imagen más precisa de la persona rastreada. [ 12 ] Además, actores maliciosos pueden utilizar variantes de esta tecnología para desanonimizar a los usuarios de redes de anonimato. [ 14 ]

Las tecnologías de rastreo ultrasónico pueden suponer una grave amenaza para la privacidad del usuario. Existen cuatro preocupaciones principales en materia de privacidad asociadas a esta nueva forma de rastreo:

  • La primera es el rastreo de medios : el micrófono del dispositivo móvil del usuario puede detectar el audio del televisor, lo que permite a actores maliciosos acceder a lo que el usuario está viendo, especialmente si es contenido obsceno. [ 3 ] De manera similar, los anunciantes pueden obtener información sobre lo que un usuario suele ver. [ 3 ] En ambos casos, el comportamiento del usuario en el mundo real se vincula a su identidad en línea y se utiliza para el rastreo. [ 3 ]
  • Otra forma de seguimiento permitida por el seguimiento ultrasónico es el seguimiento entre dispositivos , que permite conectar el perfil de un usuario a través de múltiples dispositivos según su proximidad. [ 3 ] Esta forma de seguimiento, al vincular diferentes dispositivos, puede ayudar a los anunciantes a mostrar anuncios más segmentados o exponer a las personas a ataques de actores maliciosos. [ 3 ]
  • El rastreo de ubicación es otra preocupación en materia de privacidad. [ 3 ] De hecho, las señales ultrasónicas pueden transmitir información de ubicación a través de un identificador de ubicación, que a menudo se coloca en tiendas o negocios. [ 3 ]
  • Por último, este nuevo rastreo ultrasónico supone una amenaza para los usuarios de Bitcoin y Tor porque desanonimiza la información del usuario, ya que las señales ultrasónicas asocian el teléfono móvil del usuario con la cuenta de Bitcoin o Tor. [ 3 ]

Vigilancia panóptica y mercantilización de la identidad digital de los usuarios

Desde cookies hasta rastreadores ultrasónicos, algunos argumentan que las formas invasivas de vigilancia resaltan cómo los usuarios están atrapados en un panóptico digital , similar al concepto imaginado por Jeremy Bentham : una prisión en la que los prisioneros podían ser vistos en todo momento por los guardias, pero eran incapaces de detectar cuándo, o incluso si, estaban siendo vigilados, creando una sensación de paranoia que los llevaba a controlar cuidadosamente su propio comportamiento. [ 15 ] De manera similar, los académicos han trazado paralelismos entre el panóptico de Bentham y el uso generalizado actual del rastreo en internet , ya que los individuos carecen de conciencia de las enormes disparidades de poder que existen entre ellos y la corporación a la que entregan voluntariamente sus datos. [ 15 ] En esencia, las empresas pueden obtener acceso a la actividad de los consumidores cuando utilizan los servicios de una empresa. [ 15 ] El uso de estos servicios suele ser beneficioso, razón por la cual los usuarios aceptan intercambiar información personal. [ 15 ] Sin embargo, dado que los usuarios participan en este entorno desigual, en el que las corporaciones ostentan la mayor parte del poder y en el que el usuario se ve obligado a aceptar las ofertas de mala fe que hacen las corporaciones, los usuarios operan en un entorno que, en última instancia, los controla, moldea y condiciona para que piensen y se comporten de cierta manera, privándolos de privacidad. [ 15 ]

En respuesta directa a las formas panópticas e invasivas de vigilancia que se manifiestan en el ámbito digital, algunos han recurrido a la sousveillance : una forma de vigilancia inversa en la que los usuarios pueden grabar a quienes los vigilan, empoderándose así. [ 16 ] Esta forma de contravigilancia, a menudo utilizada mediante pequeños dispositivos de grabación portátiles, permite subvertir la vigilancia panóptica corporativa y gubernamental al responsabilizar a quienes ostentan el poder y dar voz a las personas —un registro de vídeo permanente— para oponerse a los abusos de poder o comportamientos maliciosos del gobierno que podrían quedar impunes. [ 16 ]

Se argumenta que la televisión, junto con el control remoto, condiciona a los humanos a repetir habitualmente lo que disfrutan sin experimentar sorpresa genuina ni siquiera incomodidad, una crítica a la televisión similar a las que se hacen hoy en día contra los silos de información en las redes sociales. [ 17 ] En esencia, este desarrollo tecnológico condujo al egocasting : un mundo en el que las personas ejercen un control extremo sobre lo que ven y oyen. [ 17 ] Como resultado, los usuarios evitan deliberadamente el contenido con el que no están de acuerdo en cualquier forma: ideas, sonidos o imágenes. [ 17 ] A su vez, este aislamiento puede impulsar la polarización política y avivar el tribalismo . [ 17 ] Además, empresas como TiVo analizan cómo los espectadores de programas de televisión usan su control remoto y la función DVR para saltarse la programación, como los anuncios, una preocupación de privacidad de la que los usuarios también pueden no ser conscientes. [ 17 ]

Algunos académicos incluso han sostenido que, en una era de mayor vigilancia, los usuarios participan en línea mediante la generación y curación activa de imágenes en línea, una forma de control. [ 3 ] Al hacerlo, se puede considerar que los usuarios rechazan la vergüenza asociada con su vida privada. [ 3 ] Otros académicos señalan que la vigilancia depende fundamentalmente de la ubicación tanto en entornos físicos como virtuales. [ 18 ] Esta forma de vigilancia se puede observar en sitios web de viajes que permiten al usuario compartir sus vacaciones con una audiencia virtual. [ 18 ] La disposición de la persona a compartir su información personal en línea es validada por la audiencia, ya que esta responsabiliza al usuario y este experimenta placer indirectamente a través de ella. [ 18 ] Además, los datos móviles de los usuarios se comparten cada vez más con terceros en línea, lo que podría poner de relieve los desafíos regulatorios inherentes a la protección de la privacidad en línea de los usuarios. [ 19 ]

Además, los académicos argumentan que los usuarios tienen derecho a conocer el valor de sus datos personales . [ 20 ] Cada vez más, la identidad digital de los usuarios se está mercantilizando mediante la venta y monetización de sus datos personales con fines de lucro por parte de grandes empresas. [ 20 ] Desafortunadamente, muchas personas parecen desconocer que sus datos tienen un valor monetario que potencialmente puede utilizarse para otros productos y servicios. [ 20 ] Por lo tanto, los académicos abogan por una mayor concienciación y transparencia de los usuarios en este proceso para que puedan convertirse en consumidores de datos empoderados e informados. [ 20 ]

capitalismo de vigilancia

El mayor uso del seguimiento entre dispositivos por parte de los anunciantes es indicativo del surgimiento de una nueva era de extracción y análisis de datos como forma de lucro, o capitalismo de vigilancia , término acuñado por Shoshana Zuboff . [ 21 ] Esta forma de capitalismo busca mercantilizar la experiencia humana privada para crear mercados de futuros conductuales , en los que se predice el comportamiento y se recopilan datos conductuales del usuario. [ 21 ] Zuboff sugiere que esta nueva era del capitalismo de vigilancia eclipsa el panóptico de Bentham, volviéndose mucho más invasiva y omnipresente, ya que, a diferencia de una prisión, no hay escapatoria, y los pensamientos, sentimientos y acciones de los usuarios se extraen inmediatamente para ser mercantilizados y revendidos. [ 21 ] Por lo tanto, dado que el seguimiento entre dispositivos busca crear un perfil de un usuario a través de múltiples dispositivos, las grandes empresas tecnológicas , como Google, podrían utilizar estos datos conductuales para hacer predicciones sobre el comportamiento futuro del usuario sin su conocimiento. [ 21 ]

Los investigadores están empezando a debatir la posibilidad de cuantificar el valor monetario de los datos personales de los usuarios. Cabe destacar que los algoritmos utilizados para extraer y analizar datos de usuarios se consideran cada vez más activos empresariales y, por lo tanto, se protegen mediante secretos comerciales. [ 20 ] De hecho, el uso de servicios en línea gratuitos, como el Wi-Fi público, suele conllevar el riesgo, desconocido para el usuario, de ser rastreado y perfilado por la empresa que presta el servicio. [ 20 ] En esencia, se produce una transacción: los datos personales de los usuarios se intercambian por el acceso a un servicio gratuito. [ 20 ] Cada vez más, los investigadores abogan por el derecho de los usuarios a comprender el valor fundamental de sus datos personales con mayor profundidad, para que sean consumidores más informados y capaces de proteger la privacidad de su información en línea y evitar ser manipulados para divulgar información personal sin darse cuenta. [ 20 ]

Aplicaciones de salud y bienestar

Además, las aplicaciones de salud y bienestar también presentan una escasez de protecciones de privacidad: un estudio encontró que muchas aplicaciones de salud carecían de cifrado y que los reguladores deberían aplicar protecciones de privacidad de datos más estrictas . [ 22 ] El estudio indicó que de las 79 aplicaciones que probaron, ninguna cifraba localmente la información personal de los usuarios y el 89% de las aplicaciones enviaban los datos en línea. [ 22 ] La falta de medidas adecuadas de privacidad y seguridad en torno a los datos médicos personales de los usuarios en las aplicaciones móviles subraya el grado cada vez menor de confianza que los usuarios pueden tener en los desarrolladores de aplicaciones móviles para salvaguardar su información personal en línea. [ 22 ] Mientras los desarrolladores de aplicaciones móviles siguen enfrentándose a preocupaciones de privacidad y seguridad, los usuarios buscan cada vez más formas de visualizar sus datos a través de dispositivos portátiles y aplicaciones que registran sus rutinas de entrenamiento y ejercicio. [ 23 ] De hecho, los investigadores descubrieron que estos dispositivos de autoseguimiento desempeñan un papel como herramienta, juguete y tutor en la vida de los usuarios. [ 24 ] En el rol de herramienta, el dispositivo de autoseguimiento funciona como un mecanismo para ayudar al usuario de alguna manera, a menudo para lograr objetivos de salud personales. [ 24 ] El rol de juguete subraya cómo algunos usuarios de autoseguimiento lo ven como un juego divertido, particularmente en lo que respecta a las recompensas y la visualización de los datos. [ 24 ] Por último, el rol de tutor refleja cómo los usuarios obtienen información y motivación sobre su actividad a partir de las propias aplicaciones. [ 24 ] Otros académicos han caracterizado el autoseguimiento como actuar para el sistema, o controlar lo que se registra (o no), actuar para uno mismo, rastrearse a sí mismo para obtener información sobre su comportamiento, y actuar para otras personas, o la importancia de cómo otras personas veían a la persona rastreada, así como el control que la persona rastreada tenía sobre sus datos y, por lo tanto, cómo era percibida. [ 25 ]

Cookies, cookies Flash y balizas web

Además, existen preocupaciones sobre la privacidad en torno a las cookies, las cookies flash y las balizas web en los sitios web actuales. [ 25 ] En definitiva, según un estudio, existen cinco preocupaciones principales en torno al uso de cookies, cookies flash y balizas web: [ 7 ]

  • En primer lugar, los autores señalan que los usuarios carecen de anonimato en línea, ya que las cookies que utilizan identificadores únicos y las cookies flash permiten el reconocimiento de las visitas a sitios web [ 7 ].
  • Otra preocupación que señalan los autores son los usos no deseados de las cookies, ya que inicialmente se diseñaron para beneficiar la experiencia y la participación del usuario en línea, pero desde entonces se han transformado en un negocio dirigido por anunciantes en el que se venden datos personales con fines de lucro [ 7 ].
  • Es probable que los usuarios no sean conscientes de cómo se utiliza su información personal, lo que refleja la naturaleza subrepticia de la recopilación de datos [ 7 ].
  • Algunas cookies invaden los recursos propios de los usuarios de la web y se descargan en el ordenador del usuario a menudo sin el conocimiento del usuario [ 7 ].
  • Por último, los autores señalan que la amenaza del intercambio de cookies subraya cómo la información personal de los usuarios de la web puede combinarse con otros datos de sitios web e incluso un número de seguridad social para crear una imagen más coherente del usuario [ 7 ].

capitalismo de datos

Otros académicos han definido un fenómeno igualmente extractivo y destructivo llamado capitalismo de datos . [ 26 ] El capitalismo de datos es un sistema económico que permite la redistribución del poder hacia quienes tienen acceso a la información, es decir, las grandes corporaciones. [ 26 ] Existen tres teorías fundamentales sobre cómo las grandes empresas involucran a los usuarios en comunidades virtuales , lo que refleja el poder del capitalismo de datos sobre los usuarios en la actualidad:

  • La red libre y abierta: al ofrecer productos gratuitos, las grandes empresas hacen que sus productos sean más accesibles a un público más amplio del que pueden extraer datos valiosos a cambio. [ 26 ]
  • La conexión entre personas y máquinas: el capitalismo de datos promueve una conexión entre personas y máquinas que se deriva de la relación del usuario con la tecnología misma. [ 26 ] Cada vez más, la tecnología de seguimiento y vigilancia crea perfiles de los usuarios y aprende sus preferencias, los usuarios se sienten más cómodos con sus dispositivos y se perpetúa una profecía autocumplida. [ 26 ]
  • El valor que se le otorga a los datos: proliferan nuevas asimetrías de información que exacerban la desigualdad informativa y permiten que solo los más poderosos tengan acceso a los datos de la mayoría de las personas. [ 26 ] Cada vez más, un investigador sugiere que la falta de transparencia sobre los datos de los usuarios refleja la tensión entre la privacidad y la comunidad en línea. [ 26 ]

Soluciones

Los académicos están convencidos de que el modelo actual de notificación y consentimiento para las políticas de privacidad es fundamentalmente defectuoso porque asume que los usuarios comprenden intuitivamente todos los hechos de una política de privacidad , lo cual a menudo no es el caso. [ 27 ] En cambio, los académicos enfatizan el papel imperativo de crear una cultura en la que la privacidad se convierta en una norma social . [ 27 ] En efecto, los usuarios de tecnologías en línea deberían identificar las actividades sociales que realizan en internet y comenzar a cuestionar las normas que rigen los sitios web como una consecuencia natural de su navegación web. [ 27 ] En efecto, estas normas deben impedir que los sitios web recopilen y compartan la información personal de los usuarios. [ 27 ] Además, comenzar con los valores personales de un usuario y ver cómo estos valores se correlacionan con las normas en línea puede ser otra forma de evaluar si se están violando o no las normas de privacidad en casos excepcionales. [ 27 ] En última instancia, los académicos creen que estas normas de privacidad son vitales para proteger tanto a las personas como a las instituciones sociales. [ 27 ]

Si bien Estados Unidos carece de amplios derechos de privacidad, la Cuarta Enmienda ofrece cierta protección a la privacidad. [ 7 ] La Cuarta Enmienda establece que "el derecho del pueblo a la seguridad de sus personas, domicilios, papeles y efectos contra registros e incautaciones irrazonables no será violado", lo que sugiere que, si bien los individuos están protegidos de todos los niveles de gobierno, no están legalmente protegidos de empresas privadas o individuos con intenciones maliciosas. [ 7 ]

Existen grandes implicaciones para esta tecnología en el ámbito legal. Legalmente, la Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene la responsabilidad de prevenir prácticas engañosas por parte de las empresas tecnológicas, como aquellas que podrían causar daños a los consumidores. [ 28 ] La FTC ha realizado esfuerzos para prevenir el rastreo web invasivo , el rastreo en el espacio físico, el malware , los servicios inseguros y mal diseñados, y el uso del engaño para realizar vigilancia. [ 28 ] Por ejemplo, en el ámbito del rastreo web invasivo, la FTC ha presentado demandas contra empresas que realizan el rastreo del historial , una técnica que permite a las empresas determinar en qué enlaces hizo clic un usuario según el color del enlace. [ 28 ] En cuanto al rastreo en el espacio físico, la FTC también ha tomado medidas enérgicas contra Nomi, una empresa que escanea las direcciones MAC de los teléfonos de los clientes en las tiendas. [ 28 ] Las direcciones MAC funcionan como un identificador único , que permite la conexión a redes inalámbricas. [ 28 ] En el caso del malware, la FTC ha presionado a empresas como CyberSpy, una empresa que se autodenominaba proveedora de archivos adjuntos de correo electrónico y que afirmaba registrar secretamente las pulsaciones de teclas de los usuarios. [ 28 ] La FTC también ha tomado medidas enérgicas contra empresas como Compete, una barra de herramientas para navegadores, porque descifraba la información personal de los usuarios en internet, poniéndolos en riesgo. [ 28 ] Por último, en casos en los que se utiliza el engaño para realizar vigilancia, la FTC ha investigado a investigadores privados que vigilan a personas en nombre de terceros. [ 28 ] Además, la tecnología de balizas de audio, utilizada por una aplicación llamada Silverpush, podría infringir las políticas de la FTC porque los usuarios no eran informados de cuándo se estaban grabando las señales ultrasónicas. [ 28 ]

Otro académico cree que la convergencia entre la experiencia vivida y la tecnología en línea está creando un término llamado realidad mixta , en el que las personas y las cosas son reemplazadas por experiencias virtuales. [ 29 ] Las tecnologías de realidad mixta pueden plantear desafíos legales ya que las leyes que rigen el mundo en línea también se extenderán al mundo real. [ 29 ] Además, el etiquetado de datos, a menudo a través de GPS, servicios basados ​​en la ubicación o incluso comunicación de campo cercano (NFC), es la nueva tecnología en el centro de la realidad mixta, ya que los datos de las personas están determinados en parte por su ubicación. [ 29 ] La comunicación de campo cercano permite que los dispositivos transmitan datos entre sí dentro de un cierto rango. [ 29 ] La realidad virtual puede convertirse en un problema de privacidad porque intenta sumergir a los usuarios en el entorno virtual registrando cada sensación del usuario. [ 29 ] A su vez, la amalgama de la realidad mixta con las tareas cotidianas sugiere que estará implicada en numerosos problemas legales que van desde la ley de derechos de autor hasta la ley de propiedad intelectual . [ 29 ] A los clientes también se les niega voz en los contratos, ya que solo las corporaciones establecen las reglas por las cuales se recopila y extrae la información privada de los individuos. [ 29 ] La solución a estos problemas, según los expertos, son los controles de consentimiento explícito para supervisar la privacidad de los usuarios, lo que permite restablecer el equilibrio en la ley, particularmente en lo que respecta a los contratos. [ 29 ]

Desde una perspectiva ética, Zuboff señala que la extracción, la mercantilización y el análisis de experiencias humanas privadas, así como el aumento de la vigilancia —a veces oculta— en la vida cotidiana, violan el derecho a la privacidad de los usuarios. [ 21 ] El uso de métodos subrepticios, en los que el usuario desconoce el alcance del seguimiento, introduce mecanismos de rastreo —como cookies, cookies Flash y balizas web— en el ámbito ético, ya que los usuarios no son informados de este rastreo con la frecuencia necesaria. [ 7 ]

Véase también

Referencias

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  • Carta del Centro para la Democracia y la Tecnología a la FTC
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