Crítica a Dish Network

Dish Network ha sido objeto de numerosas críticas relacionadas con la gestión de la publicidad , la divulgación de tarifas, el telemarketing , los derechos de los empleados y las disputas de programación; varias de las cuales dieron lugar a demandas judiciales. A principios de la década de 2000, Dish Network recibió críticas por una tecnología controvertida y disputas de transmisión con los proveedores de programación. En particular, cuando la grabadora de vídeo digital Hopper proporcionó una forma sencilla para que los espectadores vieran cierta programación sin anuncios comerciales , las principales cadenas demandaron a Dish Network. ^[1]

El grabador de video digital Hopper de Dish Network , anunciado en enero de 2012, generó controversia debido a una función llamada "AutoHop", que permite a los espectadores ver cierta programación sin comerciales, sujeto a restricciones de tiempo.

AutoHop es una extensión de la capacidad de grabación en horario de máxima audiencia del DVR. Cuando se activa, la función graba pero oculta los anuncios, lo que ofrece a los espectadores la opción de ver la programación en horario de máxima audiencia de las cuatro principales cadenas sin anuncios. Los anuncios no se pueden omitir hasta la 1 a. m., hora del este , y el espectador debe elegir hacerlo. Los programas grabados están disponibles durante ocho días después de su emisión. La noticia de AutoHop tuvo una respuesta inmediata y polarizada. La función se consideró un "sueño hecho realidad" para los consumidores, pero para las cadenas, una pesadilla que socava el modelo de ingresos. Dish afirmó que AutoHop animaría a sus clientes a probar la nueva programación. Leslie Moonves , director ejecutivo de CBS, preguntó retóricamente cómo iba a producir CSI sin el flujo de ingresos de los anuncios. News Corporation se negó a aceptar la publicidad de Dish para el dispositivo. Un analista de Forrester Research dijo que la medida demostraba la desesperación de Dish por mantener a los clientes en un momento en que la programación alternativa está fácilmente disponible a través de Internet. ^{[1] [2] [3] [4]}

La controversia en torno a AutoHop contribuyó a que un grupo de estaciones de mercado pequeño, Hoak Media Corporation , eliminara sus 14 canales de estaciones del servicio el 6 de junio de 2012. En las negociaciones, Hoak buscó un aumento del 200 por ciento en las tarifas de transmisión y la eliminación de la función AutoHop. David Shull, vicepresidente senior de programación de Dish, acusó a Hoak de decirles a los clientes de Dish que deben ver comerciales, faltando al respeto al control del cliente sobre sus servicios. Ocho días después, las dos compañías anunciaron un acuerdo de distribución. Los términos no fueron revelados. ^{[5] [6] [7]}

El 27 de junio de 2012, el presidente de Dish, Charlie Ergen, le dijo al Subcomité de Comunicaciones y Tecnología de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos que la función permitiría a los padres proteger a sus hijos de la publicidad de alcohol y comida rápida . ^[8] Al día siguiente, Michael Petricone, de la Asociación de Electrónica de Consumo , habló ante el subcomité y comparó a Hopper con dispositivos de cambio de hora anteriores . Argumentó que Hopper es legal y que AutoHop incita a la gente a ver más televisión, expandiendo así el mercado de la televisión. ^[9]

CNET también se vio obligada por la empresa matriz CBS a descalificar el nuevo modelo Hopper con Sling del premio Best in Show de CES 2013 debido a su litigio activo con la empresa. El director ejecutivo Joe Clayton dijo que Dish estaba "entristecido de que al personal de CNET se le esté negando su independencia editorial debido a las tácticas de mano dura de CBS". ^[10] Dish Network atacó directamente a CBS por su decisión en un anuncio del dispositivo en su sitio web. El anuncio proclamaba al DVR como el "Best in Show" de CNET, pero con una nota a pie de página que decía que "CBS hará todo lo posible para evitar que disfrutes de la tecnología de salto de anuncios, incluso censurando a sus propios escritores y desechando su decisión de nombrar a Hopper como 'Best in Show'. Tu voto es el único que realmente importa". ^[11]

Los distribuidores independientes de Dish Network han sido acusados ​​y multados en repetidas ocasiones por emplear tácticas de telemarketing ilegales, como violar las listas de personas a las que no se debe llamar y realizar llamadas en las que un teleoperador no se conecta inmediatamente después de que se responde la llamada. Dish Network rescindió los acuerdos con algunos distribuidores independientes en relación con estos cargos. ^{[12] [13] [14]} En marzo de 2009, la Comisión Federal de Comercio acusó a Dish Network y a dos de sus distribuidores de múltiples violaciones de la Norma de Ventas por Telemarketing de la FTC y de la Ley de Protección del Consumidor Telefónico de 1991. ^[15]

En enero de 2004, trece estados acusaron a Echostar, entonces empresa matriz de Dish Network, de no haber revelado las tarifas de cancelación a los clientes potenciales y de haber debitado de las cuentas bancarias de los clientes cargos ocultos. La empresa llegó a un acuerdo, pagó 5 millones de dólares y prometió revelar todos los términos antes de firmar contratos con los clientes potenciales. ^[16]

Dish también ha comenzado a cobrar tarifas de envío por los equipos que deben devolverse después de que los clientes cancelen su servicio con Dish. El costo de envío a septiembre de 2014 es de $17. Esta tarifa se aplica independientemente de si la tarifa estaba incluida en el contrato inicial que firmaron los clientes. ^[17]

Dish Network tiene una larga historia de disputas de transmisión .

Dish Network inició negociaciones con GTN (Gay Television Network) para transmitir el canal. GTN envió un comunicado de prensa el 2 de febrero de 2001, anunciando su lanzamiento y que su canal sería transmitido por Dish Network. Dish Network respondió negando que se hubiera firmado ningún contrato y que el comunicado de prensa era prematuro. El presidente de GTN respondió llamando a Dish Network "homofóbico". ^{[18] [19] [20]} En abril de 2002, Dish Network firmó un contrato para transmitir GTN, renombrado a Triangle Television Network, luego Q Television Network (QTN). ^[21] A partir del 29 de mayo de 2009, ^[actualizar]Dish Network ahora ofrece el canal Logo (sólo HD) en un paquete adicional (Blockbuster @Home) junto con otros 16 canales HD por una tarifa mensual de $ 10. ^[22]

A principios de 2004, CBS/Viacom retiró sus redes y canales locales de Dish Network, incluidos canales de MTV Networks (MTV, Nickelodeon , VH1 , etc.), BET , así como 10 estaciones O&O de CBS después de que las conversaciones con ellos y Echostar fracasaran. ^[23] El apagón solo duró 2 días después de que ambas partes llegaran a un acuerdo. ^[24]

Casi 11 años después de la disputa original con Viacom/CBS, Dish enfrentó una disputa con CBS Corporation , que se había separado de Viacom a principios de 2006. En la disputa, varias estaciones O&O de CBS, así como todos los canales de Showtime originalmente estaban programados para ser eliminados el 20 de noviembre. Sin embargo, Dish llegó a 2 acuerdos de extensión a corto plazo, el primero en la fecha de la fecha límite original y el segundo acuerdo a corto plazo se alcanzó en la tarde del último día del acuerdo de extensión original del 26 de noviembre. Luego, CBS anunció el 2 de diciembre que habrían eliminado las estaciones en la noche del 4 de diciembre si no se llegaba a un nuevo acuerdo para entonces. Dish luego obtuvo otro acuerdo a corto plazo para extender la fecha límite por un día. El 5 de diciembre, Dish abandonó las estaciones CBS O&O en 14 mercados ^{[25] [26]} Luego, el 6 de diciembre, un día después, DISH y CBS llegaron a un acuerdo plurianual que restauraría las estaciones CBS O&O en 14 mercados y permitiría a los clientes de DISH seguir viendo Showtime , The Movie Channel , Flix , CBS Sports Network , TVGN (que se convirtió en Pop a principios de 2015) y traería de vuelta Smithsonian Channel y DISH también agregó Showtime Anytime, y permitiría que el programa de CBS tenga omisión de anuncios para su programación para Primetime Anytime de Dish en los sistemas Hopper DVR 7 días después de que los programas se emitieran originalmente, lo que es 4 días más que el acuerdo de Disney/ABC para la función de omisión de anuncios. ^[27] 14 estaciones de televisión propiedad de CBS todavía se transmitían. A principios de 2016, Dish anunció la eliminación de todos los canales de Viacom programados para la noche del 20 de abril. Aunque Viacom dice que ofreció a Dish términos financieros "tan buenos como los de los distribuidores más grandes", la segunda mayor empresa de satélites "hizo demandas que están diseñadas para ser imposibles de cumplir con el fin de hacer públicas nuestras negociaciones y probablemente obligar a que nuestra programación salga del aire".

El 4 de agosto de 2009, Dish Network demandó a ESPN por un millón de dólares en una demanda federal, alegando que había incumplido su contrato al no extender los mismos términos de transmisión que el programador proporcionó a Comcast y DirecTV para ESPNU y ESPN Classic . La demanda afirma que ESPN violó la cláusula de "Naciones más favorecidas". ^[28]

Al día siguiente, ESPN anunció que lucharía contra la demanda y dijo en un comunicado de prensa: "Hemos informado repetidamente a Dish Network que cumplimos plenamente con nuestro acuerdo y les hemos ofrecido una oportunidad de distribución con respecto a ESPNU y ESPN Classic en consonancia con el resto de la industria. No renegociaremos los contratos acordados y defenderemos enérgicamente esta acción legal, cuyo aparente único propósito es obtener un mejor trato". ^[29]

El 30 de septiembre de 2009, Dish Network trasladó a ESPNU de su paquete "America's Top 250" a su paquete "America's Top 120". Sin embargo, afirman que no tiene nada que ver con la demanda. ^[30]

El 22 de junio de 2010, The Walt Disney Company (propietaria de ESPN ) retiró ESPNews HD, Disney Channel HD, Disney XD HD y ABC Family HD de la lista de canales de Dish Network debido a la campaña "Free HD for Life" de Dish, aunque los canales de definición estándar permanecieron. ^[31]

Disney demandó posteriormente a Dish debido al sistema Hopper que permite eliminar los anuncios comerciales de sus cadenas, y la animosidad afectó a ambos hasta el punto en que el acuerdo de transmisión original que expiró en octubre de 2013 se extendió debido a los problemas con Hopper, ESPN y HD mientras se resolvían para evitar la pérdida de acceso a las cadenas Disney-ABC.

Dish y Disney finalmente llegaron a un acuerdo sobre todos los temas el 4 de marzo de 2014, lo que permitirá a Disney lanzar Disney Junior , Fusion , ESPN Goal Line , Longhorn Network y SEC Network en Dish, junto con el lanzamiento o regreso de transmisiones en HD para sus otras redes, junto con acceso a aplicaciones móviles para las redes Disney-ABC a través de los inicios de sesión de TV Everywhere de Dish . ESPN Classic fue devuelto únicamente como una opción de video a pedido, lo que provocó que Disney aceptara abandonar la acción legal contra Dish por el sistema Hopper a cambio de que se negara la eliminación de la publicidad de la programación grabada en las estaciones ABC por los DVR de Hopper hasta 3 días después de su transmisión original. ^[32]

Los canales de Disney volvieron a quedar fuera de servicio en Dish y Sling TV el 30 de septiembre de 2022. El apagón terminó casi 48 horas después. ^[33]

El 20 de mayo de 2010, Dish Network anunció que dejaría de transmitir The Weather Channel a la medianoche ET de ese día a favor de su propio canal de información meteorológica similar, The Weather Cast . El cambio se debió a las altas tarifas que The Weather Channel exigía que Dish Network pagara (The Weather Channel solicitó un aumento de tarifa de 11 centavos por suscriptor por mes ^[34] a 12 centavos). ^[35] El 24 de mayo, The Weather Channel declaró que había llegado a un acuerdo con Dish Network que daría como resultado que Dish Network transmitiera The Weather Channel durante los próximos años. ^[36] A pesar del anuncio anterior de que The Weather Channel sería eliminado, el canal nunca fue eliminado oficialmente de Dish Network. The Weather Cast se suspendió en previsión de un servicio basado en Weatherscan que proporcionaría información meteorológica local para los clientes de Dish Network. Los términos financieros del acuerdo siguen sin revelarse en este momento.

En octubre de 2010, Dish y Fox negociaron durante un mes las tarifas de licencias, y Dish Network perdió temporalmente FX , National Geographic Channel y los canales regionales de FSN . Las dos compañías dieron versiones divergentes de las negociaciones: Dish afirmó que Fox buscaba un aumento del 20 por ciento en las tarifas de licencias; Fox cuestionó la cifra. Las partes llegaron a un acuerdo el 29 de octubre, dos días antes de que expirara su acuerdo. Los términos no fueron revelados. ^{[37] [38] [39]}

Durante gran parte del verano de 2013, Dish, junto con Time Warner Cable y DirecTV, habían estado en una disputa sobre si transmitir el nuevo Fox Sports 1 (antes Speed), el nuevo Fox Sports 2 (antes Fuel TV) y el nuevo canal FXX (antes Fox Soccer). El 14 de agosto, solo tres días antes del lanzamiento de FS1, los tres proveedores llegaron a un acuerdo para transmitir esos canales de Fox. ^[40]

Durante las dos semanas que finalizaron el 6 de octubre de 2019, Dish Network también tuvo que eliminar los canales locales propiedad de Fox debido a un acuerdo de consentimiento de retransmisión vencido. Fox News y Fox Affiliates en mercados más pequeños no se incluyeron en la interrupción. ^{[41] [42]}

El 1 de octubre de 2010, los suscriptores de Dish Network perdieron las redes deportivas regionales MSG y MSG Plus debido a una disputa contractual con Madison Square Garden, Inc. MSG solicitó a Dish Network que reanudara las negociaciones y reconsiderara sus propuestas, pero aún no había acuerdo al 15 de septiembre de 2013. MSG está vinculando la transmisión de estas redes a su red hermana Fuse , que fue reemplazada por Palladia en julio de 2010. Sin embargo, en octubre de 2012, Dish recuperó Fuse, junto con las redes AMC, para que los clientes puedan disfrutar tanto de Fuse como de Palladia. Sin embargo, a abril de 2017, Dish no ha restaurado ni MSG Network ni MSG Plus. ^{[43] [44]}

El 29 de octubre de 2010, se anunció que Belo Corporation y Dish Network estaban en una disputa de transmisión con respecto a las tarifas. Las afiliadas de ABC WFAA en Dallas, Texas , KVUE en Austin , Texas, las afiliadas de CBS KHOU en Houston , Texas, WWL-TV en Nueva Orleans , Luisiana, la afiliada de Fox KMSB en Tucson , Arizona y otras 10 estaciones locales se vieron afectadas. Dos días después, tanto Belo como Dish Network llegaron a un acuerdo, evitando una interrupción del servicio. Belo había ofrecido a Dish Network una extensión mientras se llevaban a cabo las negociaciones. Si no se hubiera llegado a un acuerdo antes del 31 de octubre a la medianoche (todas las zonas horarias ^{[ aclaración necesaria ]} ), Belo habría retirado estos canales de Dish Network. ^[45] Si la disputa de Fox Networks hubiera continuado durante ese período de tiempo, esta combinación habría creado el mayor golpe para los clientes de Dish Network desde el desacuerdo de Echostar con CBS/Viacom en 2004.

El 1 de abril de 2011, Dish Network retiró SportsNet New York (que transmite los juegos de los New York Mets ) de su programación de canales debido a una disputa de transmisión. Como resultado, Dish Network se convirtió en el único proveedor de satélite que no transmite ninguna red deportiva regional en el área de Nueva York. ^[46] A abril de 2017, Dish aún no había devuelto a SNY a su programación de canales.

El 15 de diciembre de 2011, Dish Network retiró WWTV y WFQX , estaciones en el mercado de televisión del norte de Michigan propiedad de Heritage Broadcasting, citando "un aumento escandaloso de tarifas". ^[47] La ​​disputa se resolvió el 20 de diciembre, ^[48] restableciendo esos dos canales a la programación. Los mismos 2 canales fueron retirados nuevamente de la programación de DISH Network el 28 de mayo de 2015, debido a otra disputa de consentimiento de retransmisión, y no fueron restablecidos durante 3 meses de estar fuera de la programación de DISH. ^[49]

El 4 de marzo de 2012, Dish Network anunció que ya no transmitiría la familia de canales de cable de AMC Networks al vencimiento del acuerdo de distribución del proveedor de satélite con la compañía a fines de junio de 2012, alegando que AMC Networks cobraba una cantidad excesiva en pagos de consentimiento de retransmisión del servicio por su transmisión y la baja audiencia de los canales. ^[50]

AMC Networks respondió al anuncio de Dish sobre la eliminación pendiente de los canales como algo relacionado con una demanda por incumplimiento de contrato de 2008 contra Dish Network por parte de la ex matriz de la compañía, Rainbow Media's Voom HD Networks , en la que se solicitan más de 2.500 millones de dólares en daños contra Dish por rescindir indebidamente su contrato de transmisión; los canales de alta definición de Voom se transmitieron en el proveedor desde el 1 de mayo de 2005 hasta el 12 de mayo de 2008, cuando Dish eliminó diez de los quince canales de Voom de su programación (los cinco canales Voom HD restantes se eliminaron de Dish al día siguiente). ^[51] Sin embargo, Dish afirma que la demanda no está relacionada con la decisión de eliminar los canales de AMC Networks y que finalizó el acuerdo de transmisión en sus propios términos. ^[50]

El 20 de mayo de 2012, Dish Network eliminó Sundance Channel de su programación de canales. Dos semanas después, el 4 de junio de 2012, Dish reubicó AMC, WE tv e IFC a posiciones de canal más altas y AMC se dividió en dos canales separados de definición estándar y alta definición; los espacios de programación de canales anteriores ocupados por los tres canales fueron reemplazados respectivamente por HDNet , Style y el canal multiplex Indieplex de MoviePlex . Se cree que la medida es en respuesta a un anuncio emitido durante la transmisión del 3 de junio de un episodio de Mad Men en el que se instaba a los clientes de Dish Network a informar a la empresa para mantener los tres canales de AMC Networks en el proveedor de satélite, y Dish declaró que las posiciones de canal reubicadas reflejan mejor las calificaciones de los canales. ^[52]

El 30 de junio de 2012, Dish abandonó las tres propiedades de AMC Networks y reemplazó AMC con películas HDNet, IFC con HDNet y WE tv con Style. La decisión coincidió con un nuevo acuerdo entre Dish y AT&T U-verse . ^[53]

El 12 de julio de 2012, AMC anunció en un comunicado enviado por correo electrónico que transmitiría por Internet el estreno de la temporada de "Breaking Bad" a los clientes de DISH. ^[54] "Los suscriptores de Dish pueden registrarse en línea a partir del 13 de julio para el programa, que se emitirá el 15 de julio. Queremos darles a los clientes de Dish una semana adicional para cambiar de proveedor y así poder disfrutar del resto de la temporada". ^[55]

El 21 de octubre de 2012, AMC Networks anunció que se llegó a un acuerdo entre ellos, Cablevision y Dish en el que Dish se vio obligado a pagar hasta $ 700 millones en daños a Cablevision por los daños causados ​​​​por la eliminación de los canales propiedad de Voom de la programación de Dish en 2008, y a cambio Dish firmó un nuevo acuerdo para traer los canales propiedad de las redes AMC de regreso a la programación de Dish con AMC regresando el 21 de octubre y el resto el 1 de noviembre. ^{[56] [57]} Además, DISH trajo de vuelta simultáneamente FUSE, y los 4 canales se trasladaron de "America's Top 200" a 120. Las 14 propiedades de NBCUniversal se eliminaron en 2016, las propiedades de NBCUniversal todavía están actualmente en Dish.

El 27 de agosto de 2012, Big Ten Network (BTN) y Dish Network (Dish) iniciaron una disputa sobre el contrato vigente. Este contrato expiró el 31 de agosto de 2012, el día antes de que comenzara la temporada de fútbol universitario. ^[58] El 1 de septiembre de 2012, Big Ten Network y Dish Network llegaron a un acuerdo a corto plazo y evitaron un apagón. ^[59] Para el 14 de septiembre de 2012, las partes no habían logrado llegar a un acuerdo adicional y BTN fue eliminada de la programación de Dish. ^[60] El 22 de septiembre de 2012, Big Ten Network y Dish llegaron a un acuerdo, devolviendo a BTN a la programación de Dish. ^[61]

En octubre de 2012, Gannett Company amenazó con retirar de Dish Network sus 23 estaciones de televisión (que prestan servicios en 19 mercados estadounidenses). Aunque la compensación por el consentimiento de retransmisión es un tema en disputa, Gannett también exige que el proveedor de satélite descontinúe la función AutoHop para saltarse los comerciales en sus grabadoras de video digitales . ^[62]

Gannett Company, que apenas logró evitar un apagón, llegó a un acuerdo de transmisión a largo plazo con Dish Network para que sus 23 estaciones de televisión permanecieran en el proveedor de satélite. El acuerdo se alcanzó a pesar de las demandas polémicas que supuestamente hizo Gannett para que Dish desactivara su función de omisión de anuncios AutoHop en sus grabadoras de video digitales o pagara una "multa masiva" de un aumento del 300% en las tarifas de transmisión (afirmaciones que Gannett negó públicamente). ^[63]

En septiembre de 2011, WWE anunció que lanzaría su propia cadena de televisión 24/7, el plan original era que la cadena se lanzara el 1 de abril de 2012, para coincidir con WrestleMania XXVII en varios proveedores de televisión por cable y satélite, sin embargo, Dish y su competencia en la industria de la televisión por cable y satélite en los Estados Unidos declinaron y se pospuso el lanzamiento de la cadena dos años atrás. Luego, el 8 de enero de 2014, en una conferencia de prensa para el Consumer Electronics Show , WWE anunció que WWE Network se lanzaría como una cadena de televisión por Internet con un servicio de transmisión a pedido similar a Netflix en el que también anunciaron que todos los eventos de pago por visión a partir de WrestleMania XXX se emitirían en la cadena de forma gratuita como parte de la suscripción a la cadena en la que las personas pagarían por ello a un precio fijo con un compromiso de seis meses. Esta decisión no caló en todos los proveedores de televisión por cable y satélite , ya que esto devaluaría el pago por visión mensual de la WWE, ya que cobran un precio que sería más alto que lo que costaría el precio mensual del servicio en línea. DirecTV y Comcast habían considerado eliminar el pago por visión de su programación.

El 19 de febrero, días antes del evento PPV de febrero Elimination Chamber y del lanzamiento de la cadena al día siguiente del PPV, se reveló que Dish no transmitiría Elimination Chamber ni todos los eventos PPV de la WWE a partir de ese momento.

Dish citó en un comunicado que "WWE ha elegido lanzar una red en línea 24/7, sin sus socios de televisión, que incluye todos sus eventos de pago por visión. A medida que WWE ingresa al mundo de los medios cada vez más fragmentado por sí misma, DISH continuará considerando el valor del pago por visión de la WWE evento por evento. DISH continúa brindando una variedad de programación de la WWE, incluyendo 'WWE Raw' en USA, 'WWE Smackdown' en Syfy, 'WWE Main Event' en Ion y 'WWE Total Divas' en E!. En este momento, los eventos de pago por visión de la WWE no están disponibles en DISH".

Mientras tanto, la WWE publicó un comunicado en respuesta a la decisión de Dish de retirar los PPV de la WWE en el que la WWE dijo: "WWE está complacida de que la mayoría de nuestros distribuidores de PPV por cable y satélite estén dando a nuestros fanáticos la opción de comprar los PPV tradicionales mientras nos preparamos para lanzar WWE Network el lunes 24 de febrero. Desafortunadamente, Dish no lo hará. Esperamos que Dish lo reconsidere para el evento de PPV 'Elimination Chamber' de este domingo y especialmente para 'WrestleMania 30". ^[64] Dish luego tomó la decisión de emitir Wrestlemania XXX. ^[65]

En abril de 2013, Dish Network se negó a pagar a Fox Sports por 47 juegos de los Braves. ^[66] Estos juegos fueron adquiridos por Fox de WPCH-TV dos meses antes en febrero. Dish Network afirmó que no quería pagar un recargo local "significativo", sin embargo, todos los demás proveedores principales (AT&T U-verse, Xfinity, DirecTV y Charter) aceptaron los términos de FSS. La disputa duró tres años hasta que Fox y Dish Network finalmente llegaron a un acuerdo el 15 de marzo de 2016, menos de tres semanas antes del inicio de la temporada 2016. ^[67]

El 8 de abril de 2014, a las 10 p. m. EDT, Hearst Television obligó a Dish Network a eliminar sus 29 estaciones del proveedor porque no lograron llegar a un acuerdo de consentimiento de retransmisión . Después de un apagón de 14 horas, los canales fueron restablecidos. ^[68] En marzo de 2017, Dish Network nuevamente tuvo que eliminar los canales propiedad de Hearst Television debido a un acuerdo de consentimiento de retransmisión vencido. ^[69] El 26 de abril de 2017, las estaciones de Hearst fueron restablecidas en Dish. El 8 de septiembre de 2023, Dish eliminó nuevamente las estaciones de Hearst por la misma razón. El 11 de noviembre de 2023, las estaciones de Hearst fueron restablecidas.

Temprano en la mañana del 16 de julio de 2014, WABI-TV y WABI DT-2 The CW fueron removidos de Dish Network debido a que el acuerdo estaba por expirar. Los problemas relacionados con las negociaciones del contrato son los problemas del Área de Mercado Designada (DMA), los términos financieros y otros problemas. Los problemas del DMA están trasladando varios condados en Maine a otra estación de CBS en lugar de WABI, que actualmente transmite. Ahora, probablemente, utilizaría WGME, la afiliada del área de Portland, si se aprobara el nuevo contrato. . ^[70]

El 21 de octubre de 2014, durante las primeras horas de la mañana, Dish entró en una disputa con Turner Broadcasting System de Time Warner . Dish eliminó CNN , HLN , Cartoon Network / Adult Swim , Boomerang , TruTV , Turner Classic Movies y CNN en Español ya que el contrato para transmitir esos canales expiró el 20 de octubre. TBS y TNT no fueron eliminados, ya que se transmiten bajo un contrato diferente. Dish retiró los canales sin previo aviso y Dish y Turner no informaron a sus clientes sobre la disputa antes del vencimiento de su acuerdo, ya que normalmente Dish advertiría sobre una posible eliminación de canal. ^{[71] [72]} Dish reemplazó CNN y HLN con MSNBC , reemplazó Cartoon Network con Nicktoons (excepto West Feed, que fue reemplazado por un mensaje sobre la eliminación de los canales), reemplazó Boomerang con Nick Jr. Channel , reemplazó Turner Classic Movies con FXM y reemplazó TruTV con Esquire Network durante la duración de la disputa. La disputa se resolvió y los canales de Turner Network se restablecieron el 21 de noviembre de 2014.

El 6 de agosto de 2014, Dish Network abandonó NBC Sports New England . Comcast también ha amenazado con eliminar las filiales de NBCS en Chicago, Baltimore/Washington y el Área de la Bahía antes del 1 de diciembre si no se llega a un acuerdo. ^[73] Comcast acordó una extensión a corto plazo para las cuatro redes deportivas regionales y el 20 de diciembre se anunció que Dish y Comcast acordaron una extensión de varios años para que Dish continúe transmitiendo NBCS Chicago, NBCS Washington, NBCS California y NBCS Bay Area. ^[74]

El 21 de diciembre de 2014, Dish Network abandonó Fox News Channel y Fox Business Network . Un primer intento fallido de llegar a un acuerdo el día 18 resultó en el apagón. ^[75] Fox y Dish se culparon mutuamente durante este período; Dish dijo que Fox estaba vinculando un canal hermano y cobrando tarifas irrazonables. ^[76] Fox señaló el patrón reciente que Dish había creado con otras redes. Finalmente se llegó a un acuerdo el 14 de enero de 2015, con términos no revelados. Actualización: ^{[ ¿cuándo? ]} El nuevo acuerdo es de 1,50 por cada suscriptor de Dish Network, un 50% más que el antiguo acuerdo de 1,00 por. ^[77]

El 22 de abril de 2015, Ultimate Fighting Championship anunció que Dish Network no emitirá más eventos de pago por visión del promotor de artes marciales mixtas , comenzando con UFC 186 , ^[78] citando problemas contractuales. UFC aconsejó a los clientes de Dish que se suscriban a su servicio de transmisión por Internet UFC.TV o que lo vean en un lugar atendido por otro proveedor de televisión. Según un representante de Dish, la empresa todavía está en negociaciones con UFC para la transmisión de eventos futuros. ^[79]

El 25 de agosto de 2015, Dish Network eliminó 129 estaciones en 79 mercados propiedad y/o operados por Sinclair Broadcast Group , en lo que se ha llamado el apagón más grande en la historia de la televisión de pago. ^[80] Dish afirma que Sinclair los está presionando para que lleven una red de cable que Sinclair está buscando adquirir además de las estaciones locales. Sinclair ha refutado afirmando que Dish está "tratando de manipular los hechos en un aparente esfuerzo por hacer una declaración política". ^[81] Un día después, se llegó a un nuevo acuerdo y se restablecieron los canales.

El 9 de octubre de 2015, 46 estaciones propiedad de Tegna en 38 mercados fueron bloqueadas después de que las dos partes no llegaron a un acuerdo. ^[82] Esto afectó a 9 mercados donde el Red River Showdown se transmitía el sábado 10 de octubre en afiliadas de ABC , incluyendo WFAA en Dallas, KVUE en Austin, KIII en Corpus Christi y KBMT en Beaumont . No fue hasta el domingo 11 de octubre que TEGNA y Dish llegaron a un nuevo acuerdo plurianual para restaurar los canales. No se han revelado los términos, pero se señaló que los juegos de la NFL programados para transmitirse ese día en las afiliadas de TEGNA Fox , CBS y NBC ayudaron a la urgencia de las negociaciones. ^[83]

Tribune Broadcasting anunció que sus 42 estaciones de televisión en 33 mercados y la red de cable básico WGN America fueron retiradas de Dish Network el 12 de junio a las 7 pm (hora del este) después de que las dos partes no lograron llegar a un nuevo acuerdo de retransmisión. ^[84] Esto afectó a 7 mercados donde la 70.ª edición de los Premios Tony se transmitía en filiales de CBS (incluidas WHNT-TV en Huntsville, AL ; KFSM-TV en Fort Amith, AR ; WTTV en Bloomington, IN ; y otras 5) esa misma noche, una hora después de que finalizara el contrato de retransmisión anterior. Esto también afecta a las principales afiliadas de CW del mercado KDAF en Dallas, KIAH en Houston, WPIX en la ciudad de Nueva York, KTLA en Los Ángeles y la estación insignia de Tribune, WGN-TV en Chicago (que pasó a ser una estación independiente el 1 de septiembre). Dish propuso tener un árbitro para resolver la disputa. Mientras tanto, Tribune propuso que el presidente de la FCC supervisara las negociaciones entre las dos empresas. ^[85] Cuando el apagón llegó a su segunda semana, Dish demandó a Tribune por su campaña "Dump Dish", acusándolos de afirmaciones engañosas sobre el peor servicio al cliente y obstaculizar los contratos con sus clientes, dañando la buena reputación del proveedor. ^[86] Tribune respondió a dicha demanda calificándola de "frívola" y declaró que "ofrecieron repetidamente a Dish una extensión hasta el 31 de agosto de 2016, que Dish ha rechazado continuamente". A lo largo de esta disputa, los clientes de Dish en los mercados afectados también se perdieron los Juegos 5, 6 y 7 de una histórica Final de la NBA de 2016 y el Juego 6 de las Finales de la Copa Stanley de 2016 en las afiliadas ABC y NBC propiedad de Tribune respectivamente. ^[87] El presidente y director ejecutivo de Dish, Charlie Ergen, dijo que el distribuidor satelital está preparado para el largo plazo, y agregó que, si es necesario, podría prescindir de los canales indefinidamente. Ergen también afirma que cuanto más continúe esta disputa, menos valiosas serán las estaciones de Tribune y el cablero WGN America. ^[88] A medida que el apagón continuó durante agosto, los clientes en los mercados afectados ya se habían perdido la cobertura de NBC de los Juegos Olímpicos de Verano de 2016 en su totalidad en sus filiales propiedad de Tribune, aunque las redes de cable hermanas de NBC también estaban transmitiendo eventos selectos. También se perdieron la mayoría de los juegos de pretemporada de la NFL en sus filiales de CBS, Fox, ABC y NBC. ^[89]

No fue hasta el 4 de septiembre de 2016 cuando las dos partes finalmente llegaron a un acuerdo para que las estaciones de Tribune y WGN America estuvieran disponibles nuevamente para los clientes de Dish. Los términos de dicho acuerdo no han sido revelados. ^[90]

Una disputa de transmisión con Nexstar Media Group , que comenzó a las 7:00 p. m., hora del Este, el 2 de diciembre de 2020, resultó en la eliminación de al menos 164 estaciones Nexstar en 115 mercados, que cubren aproximadamente el 63 % de los hogares con televisión, de Dish Network. ^[91] Se anunció un nuevo acuerdo el día de Navidad. ^[92]

El 21 de diciembre de 2021, Dish Network eliminó de su programación de canales New England Sports Network (NESN) , sede de los Boston Red Sox (MLB) y Boston Bruins (NHL), después de que ambas partes no pudieran llegar a un acuerdo de retransmisión. Esto deja a su competidor DirecTV como el único proveedor de televisión por satélite que ofrece alguna cadena deportiva regional en los Estados Unidos, ya que Dish ha eliminado otras RSN (sobre todo las cadenas regionales NBC Sports y Bally Sports ) en la última década. ^[93]

El 24 de mayo de 2012, Dish y las cadenas presentaron una demanda en un tribunal federal, el caso Dish en Manhattan y los casos de las cadenas en Los Ángeles . El 30 de mayo, la jueza de distrito estadounidense Laura Taylor Swain dictaminó que los casos de las cadenas no debían presentarse en Los Ángeles y pidió comentarios sobre un posible traslado de todos los casos a Nueva York. ^[94]

En la sentencia preliminar del 9 de julio , Swain denegó la solicitud de Dish de dejar de lado la cuestión de la violación de los derechos de autor, dictaminando que el argumento de Dish carecía de especificidad. También dictaminó que el caso podría ser visto en Los Ángeles, eliminando así a Nueva York como posible sede. ^[95]

El 7 de noviembre de 2012, el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California rechazó la moción de Fox de una medida cautelar por las razones principales de que (1) PTAT y AutoHop no infringieron los derechos de autor ni incumplieron el contrato; y (2) si bien las copias de QA constituyeron una infracción de los derechos de autor e incumplieron el contrato, el daño causado por las copias no fue irreparable, sino que se pudo compensar con dinero. ^[96]

Fox apeló ante el Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos para el Noveno Circuito . El 24 de julio de 2013, el Noveno Circuito revisó la decisión del tribunal de distrito con un criterio de revisión muy deferente y la confirmó. ^[97]

El 3 de junio de 2009, el juez del tribunal federal de distrito de Marshall, Texas, David Folsom, declaró al proveedor de servicios satelitales EchoStar en desacato a una orden judicial permanente que le impedía utilizar parte de la tecnología de TiVo y se le exigió que pagara al pionero de los DVR 103,1 millones de dólares más intereses. El 3 de mayo de 2011, DISH Network Corporation y EchoStar Corporation acordaron pagar a TiVo Inc. 500 millones de dólares para resolver una disputa sobre el uso de parte de la tecnología de TiVo. ^[98]

Esta demanda tardó más de diez años en resolverse. Uno de los jueces implicados dijo que la conducta de los abogados de DISH "ni siquiera se correspondía con la de un estudiante de derecho" y "constituyó el día más triste que he visto en mis muchos años en los tribunales". ^[99]

En 2010, DISH despidió a Brandon Coats, un usuario de silla de ruedas cuadripléjico, de su trabajo como operador telefónico por consumir marihuana medicinal fuera del horario laboral. Coats consumía marihuana para controlar los espasmos musculares. Su parálisis se debía a las lesiones sufridas en un accidente de coche. Después de que Coats diera positivo en un test de drogas aleatorio, presentó una demanda, alegando que el consumo de marihuana era legal y que era un empleado modelo. Su demanda se basó en una ley de Colorado llamada Estatuto de Actividades Legales Fuera de Servicio que prohíbe a los empleadores despedir a los empleados por hacer cosas legales durante su tiempo libre. El tribunal de primera instancia y el Tribunal de Apelaciones de Colorado dictaminaron en Coats v. DISH Network que, dado que la marihuana está prohibida por la ley federal, no se considera una actividad legal a pesar de estar permitida por la ley estatal. El tribunal de primera instancia dictaminó que Coats debería tener que pagar los honorarios legales de DISH; el tribunal de apelaciones revocó esta sentencia. ^[100]

En 2012, el sitio de análisis y comentarios sobre inversiones 24/7 Wall St. nombró a Dish Network como la empresa número 1 entre las "Peores empresas de Estados Unidos para trabajar", ^{[101] [102]} una evaluación basada en reseñas de empleados en el sitio web de empleo Glassdoor .

DISH Network recibió alrededor de 3.000 millones de dólares en subsidios del gobierno federal para comprar ancho de banda inalámbrico. DISH Network utilizó la Ley Federal de Comunicaciones de 1934 para obtener subsidios para las compras que realizó en la subasta de espectro inalámbrico de enero de 2015. Según los términos de esa ley, las "entidades designadas" califican para un descuento del 25 por ciento sobre el precio de mercado de dichas licencias. DISH utilizó pequeñas subsidiarias como Northstar Wireless y SNR Wireless para calificar. DISH solo pagó 10.000 millones de dólares por licencias que de otro modo habrían costado 13.000 millones de dólares. La diferencia se habría pagado al gobierno federal. La FEC y el Senado de los Estados Unidos abrieron investigaciones sobre el asunto después de numerosas quejas públicas. ^[103]

En 2012, DISH invirtió 500.000 dólares en una empresa tecnológica emergente, Yottabyte Ventures LLC, en la que Christoper Ergen, hijo del director ejecutivo Charlie Ergen, tiene el 7,1 por ciento del capital. Yottabytes desarrolla aplicaciones de vídeo para móviles. A finales de 2012, DISH poseía el 71,4 por ciento del capital de esa empresa. En 2011, DISH pagó 100.000 dólares a una empresa de marketing online de la que Chase Ergen, otro hijo de Charlie Ergen, posee el 50 por ciento. Como parte de un acuerdo de reventa, DISH pagó a otra empresa propiedad de Chase Ergen 101.000 dólares durante 2010 y 2011. Candy Ergen, la esposa de Charlie Ergen, recibe entre 100.000 y 110.000 dólares al año en honorarios de consultoría. Otros hijos anónimos de Ergen recibieron alrededor de 25.000 dólares en 2010 y 2011. Estas transacciones fueron criticadas por los defensores de los accionistas debido al potencial conflicto de intereses. ^[104]

En 2023, la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC) multó a DISH con 150.000 dólares por no haber retirado su satélite EchoStar VII a una órbita 300 nm más alta que su órbita sincrónica mientras estaba en servicio, como se especifica en los términos de su licencia. La empresa recibió permiso para mantener el satélite en servicio más allá de su vida útil planificada después de comprometerse a controlar el consumo de combustible de los propulsores para el mantenimiento de la posición a fin de garantizar que quedara un suministro suficiente para las maniobras de retiro, y a retirar el satélite rápidamente si el suministro de combustible de los propulsores se volvía marginal. Cuando se retiró, el suministro de combustible restante de los propulsores era menor de lo esperado, solo suficiente para elevar el satélite a una órbita 117 nm por encima de la órbita geosincrónica. Esta fue la primera multa jamás impuesta a una empresa por el asunto de " desechos espaciales ". ^{[105] [106]}