Panel de consumidores de comunicaciones

El Panel de Consumidores de Comunicaciones es un organismo independiente del Reino Unido que trabaja para proteger y promover los intereses de las personas en el sector de las comunicaciones. ^{[ 1 ]} Compuesto por ocho expertos independientes, el Panel lleva a cabo investigaciones, ofrece asesoramiento y anima a Ofcom , al Gobierno del Reino Unido , a la Unión Europea , a la industria de las comunicaciones y a otros a considerar los problemas desde la perspectiva de los consumidores , los ciudadanos y las pequeñas empresas . ^{[ 1 ]}

El Panel fue establecido por la Ley de Comunicaciones de 2003 como el organismo independiente de asesoramiento político sobre los intereses de los consumidores en los mercados de telecomunicaciones, radiodifusión y espectro (con excepción de las cuestiones de contenido). ^{[ 2 ]}

El objetivo del Panel es: “proteger y promover los intereses de los consumidores, los ciudadanos y las pequeñas empresas del sector de las comunicaciones asesorando a Ofcom, la UE, el Gobierno, la industria y otros”. ^{[ 1 ]}

El Panel suele describirse como un «asesor crítico» de la autoridad reguladora Ofcom. Ofcom comparte información e ideas con el Panel al inicio del proceso regulatorio, antes de consultar formalmente con otras partes interesadas. ^{[ 3 ]} En 2015, el Panel colaboró ​​estrechamente con Ofcom en la campaña «UK Calling» del regulador , contribuyendo a garantizar que la campaña fuera clara y fácil de entender. ^{[ 4 ]}

• Sitio web del Panel de Consumidores de Comunicaciones