Dimensiones cognitivas de las notaciones

Las dimensiones cognitivas o dimensiones cognitivas de las notaciones ^{[ 1 ]}^{[ 2 ]} son principios de diseño para notaciones , interfaces de usuario y lenguajes de programación , descritos por el investigador Thomas RG Green ^{[ 3 ]} y posteriormente investigados con Marian Petre . ^{[ 1 ]} Estas dimensiones pueden utilizarse para evaluar la usabilidad de un artefacto de información existente , o como heurísticas para guiar el diseño de uno nuevo, y resultan útiles en el diseño de la interacción persona-ordenador. ^{[ 4 ]}

Las dimensiones cognitivas están diseñadas para ofrecer un enfoque sencillo para analizar la calidad de un diseño, en lugar de una descripción detallada y exhaustiva. Proporcionan un vocabulario común para abordar diversos factores relacionados con la notación, la interfaz de usuario o el diseño de lenguajes de programación. Además, las dimensiones cognitivas ayudan a explorar el abanico de posibles diseños mediante maniobras de diseño , es decir, cambios destinados a mejorar el diseño en una dimensión específica.

Lista de las dimensiones cognitivas

Thomas Green definió originalmente 14 dimensiones cognitivas:

Gradiente de abstracción: ¿Cuáles son los niveles mínimo y máximo de abstracción que expone la notación? ¿Se pueden encapsular los detalles ?

Profundidad del mapeo: ¿Hasta qué punto se corresponde la notación con el mundo del dominio del problema ?

Consistencia: Una vez aprendida parte de la notación , ¿cuánto del resto se puede adivinar con éxito, ya sea combinando los elementos conocidos de formas nuevas o intentando usar nuevos elementos con significados relacionados? Por ejemplo: si existe una operación 'max(list)' para encontrar el elemento más grande de una lista, el usuario puede adivinar que 'min(list)' encontrará el más pequeño.

Difusión / brevedad: ¿Cuántos símbolos o cuánto espacio requiere la notación para producir un determinado resultado o expresar un significado ?

Propensión a los errores: ¿Hasta qué punto influye la notación en la probabilidad de que el usuario cometa un error ?

Operaciones mentales difíciles: ¿Cuánto procesamiento mental complejo se realiza a nivel notacional, en lugar de a nivel semántico ? ¿Hay momentos en que el usuario necesita recurrir a los dedos o a anotaciones a lápiz para seguir el rastro de lo que sucede?

dependencias ocultas: ¿Las dependencias entre entidades en la notación son visibles u ocultas? ¿Se indican todas las dependencias en ambas direcciones? ¿Un cambio en un área de la notación conlleva consecuencias inesperadas?

Yuxtaposibilidad: ¿Se pueden comparar diferentes partes de la notación una al lado de la otra al mismo tiempo?

Compromiso prematuro: ¿Existen restricciones importantes sobre el orden en que el usuario debe completar las tareas para utilizar el sistema?

¿Hay decisiones que deban tomarse antes de que se disponga de toda la información necesaria? ¿Pueden esas decisiones revertirse o corregirse posteriormente?

Evaluación progresiva: ¿Qué tan fácil es evaluar una solución incompleta y obtener retroalimentación ?

Expresividad del rol: ¿Hasta qué punto resulta evidente el papel de cada componente de la notación en la solución en su conjunto?

Notación secundaria y escape del formalismo: ¿Puede la notación transmitir información adicional por medios no relacionados con la sintaxis , como el diseño, el color u otras señales?

Viscosidad

¿Existen barreras inherentes al cambio en la notación? ¿Cuánto esfuerzo se requiere para modificar un programa expresado en dicha notación?

Esta dimensión se puede clasificar además en los siguientes tipos: ^{[ 5 ]}

'Viscosidad en cadena' : un cambio en el código viola las restricciones internas del programa, cuya resolución puede violar otras restricciones internas.
'Viscosidad de repetición' : una sola acción dentro del modelo conceptual del usuario requiere muchas acciones repetitivas del dispositivo.
'Viscosidad del alcance' : un cambio en el tamaño del conjunto de datos de entrada requiere cambios en la estructura del programa mismo.

Visibilidad: ¿Con qué facilidad se pueden identificar, acceder y visualizar las partes necesarias de la notación?

Otras dimensiones

Además de lo anterior, en el campo de la investigación de la HCI se proponen a veces nuevas dimensiones, ^{[ 6 ]} con diferentes niveles de adopción y refinamiento.

Dichas dimensiones candidatas incluyen la ambigüedad creativa (¿la notación fomenta la interpretación de varios significados del mismo elemento?), la indexación (¿hay elementos que guíen la búsqueda de una parte específica?), la sinopsis (" visión gestáltica " de toda la estructura anotada) o la irregularidad (algunas rutas de creación son más fáciles que otras, lo que influye en las ideas expresadas en un artefacto desarrollado).

Actividades del usuario

Los autores identifican cuatro actividades principales de usuario con artefactos interactivos: incremento (creación), transcripción , modificación y diseño exploratorio . Cada actividad se beneficia de un equilibrio diferente en la usabilidad en cada dimensión. Por ejemplo, una alta viscosidad (resistencia al cambio) es perjudicial para las actividades de modificación y exploración, pero menos grave para las tareas puntuales realizadas en transcripción e incremento.

maniobras de diseño

Una maniobra de diseño es un cambio que el diseñador realiza en la notación del diseño para alterar su posición dentro de una dimensión específica. Las dimensiones se crean para que sean independientes entre sí, de modo que el diseño pueda modificarse en una dimensión manteniendo constante la otra.

Sin embargo, esto suele implicar una compensación entre dimensiones. Una modificación que aumenta la usabilidad de la notación en una dimensión (manteniendo constante una segunda) generalmente reduce su usabilidad en una tercera. Esto refleja la premisa del marco de trabajo de que no existe una interfaz perfecta y que las compensaciones son una parte fundamental del diseño de usabilidad.

Un ejemplo de maniobra de diseño consiste en reducir la complejidad de una notación mediante la adición de mecanismos de abstracción. Esto se puede lograr incorporando hojas de estilo , una abstracción que representa los atributos de estilo comunes de los elementos de un documento, a una notación donde cada elemento tiene su propio estilo definido. Tras esta maniobra, un editor que modifique la hoja de estilo alterará todos los elementos a la vez, eliminando la complejidad repetitiva que supone tener que cambiar el estilo de cada elemento individualmente.

Véase también

Artefacto (error) : Cualquier error en la percepción o representación de la información.
Análisis cognitivo : otro método para evaluar la usabilidad de una interfaz.
Ley de Conway
Límite alemán : un adagio sobre la cantidad de elementos en un lenguaje visual.
Homoiconicidad : una característica de representación de algunos lenguajes de programación
Cirugía de escopeta : un antipatrón de desarrollo similar a la viscosidad
Visualización de software
" El número mágico siete, más o menos dos "

Referencias

1 2 Green, TRG ; Petre, M. (1996). "Análisis de usabilidad de entornos de programación visual: un marco de 'dimensiones cognitivas'". Journal of Visual Languages & Computing . 7 (2): 131– 174. CiteSeerX 10.1.1.22.1477 . doi : 10.1006/jvlc.1996.0009 . S2CID 11750514 .
↑ Green, TRG (2000). "Instrucciones y descripciones: algunos aspectos cognitivos de la programación y actividades similares". CiteSeerX 10.1.1.32.8003 .
↑ Green, Thomas RG (1989). "Dimensiones cognitivas de las notaciones". People and Computers . V : 443–460 . CiteSeerX 10.1.1.128.270 .
↑ AF Blackwell, C. Britton, A. Cox, TRG Green, C. Gurr, G. Kadoda, MS Kutar, M. Loomes, CL Nehaniv, M. Petre, C. Roast, C. Roe, A. Wong, RM Young, "Dimensiones cognitivas de las notaciones: herramientas de diseño para la tecnología cognitiva", Springer Lecture Notes in Computer Science , vol. 2117, 325-341, 2001. doi : 10.1007/3-540-44617-6_31
↑ "Uso de las dimensiones cognitivas en el aula como herramienta de debate para el diseño del lenguaje visual" . Archivado del original el 3 de julio de 2004. Consultado el 12 de julio de 2007 .
↑ Blackwell, Alan F. (2000). "Cómo abordar las nuevas dimensiones cognitivas". CiteSeerX 10.1.1.18.7947 . {{cite web}}: Falta o está vacío |url=( ayuda )

Enlaces externos

Sitio web de recursos sobre las dimensiones cognitivas de la notación
Dimensiones cognitivas en el glosario de usabilityfirst.com
Dimensiones cognitivas de los artefactos de información: un tutorial de Thomas Green y Alan Blackwell.
Una guía práctica para las dimensiones cognitivas y una explicación intuitiva de las dimensiones cognitivas.

[:0-1] 1 2 Green, TRG ; Petre, M. (1996). "Análisis de usabilidad de entornos de programación visual: un marco de 'dimensiones cognitivas'". Journal of Visual Languages & Computing . 7 (2): 131– 174. CiteSeerX 10.1.1.22.1477 . doi : 10.1006/jvlc.1996.0009 . S2CID 11750514 .

[2] Green, TRG (2000). "Instrucciones y descripciones: algunos aspectos cognitivos de la programación y actividades similares". CiteSeerX 10.1.1.32.8003 .

[3] Green, Thomas RG (1989). "Dimensiones cognitivas de las notaciones". People and Computers . V : 443–460 . CiteSeerX 10.1.1.128.270 .

[4] AF Blackwell, C. Britton, A. Cox, TRG Green, C. Gurr, G. Kadoda, MS Kutar, M. Loomes, CL Nehaniv, M. Petre, C. Roast, C. Roe, A. Wong, RM Young, "Dimensiones cognitivas de las notaciones: herramientas de diseño para la tecnología cognitiva", Springer Lecture Notes in Computer Science , vol. 2117, 325-341, 2001. doi : 10.1007/3-540-44617-6_31

[5] "Uso de las dimensiones cognitivas en el aula como herramienta de debate para el diseño del lenguaje visual" . Archivado del original el 3 de julio de 2004. Consultado el 12 de julio de 2007 .

[6] Blackwell, Alan F. (2000). "Cómo abordar las nuevas dimensiones cognitivas". CiteSeerX 10.1.1.18.7947 . {{cite web}}: Falta o está vacío |url=( ayuda )

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