Seguros Churchill

Churchill Insurance es una compañía de seguros británica con sede en Bromley , Londres . Fundada en 1989 como una de las primeras aseguradoras de automóviles del país que vendía directamente al cliente , la compañía se ha expandido para ofrecer una gama de productos de seguros generales. Desde febrero de 2012, Churchill forma parte de Direct Line Group ; las pólizas están suscritas por la empresa matriz UK Insurance Limited.

Churchill es notable por su publicidad que presenta una mascota de perro que habla y asiente . ^{[ 1 ]}

Churchill Insurance fue fundada por Martin Long en 1989 como una aseguradora directa de automóviles . Long contaba con el respaldo de Winterthur , por aquel entonces filial de Credit Suisse . Un año después, se añadió el seguro de hogar a la gama de productos de Churchill. En 1994, la compañía comenzó a utilizar un bulldog como mascota.

En 1995, Churchill lanzó su primer sitio web y una tarjeta de crédito . También se convirtió en la primera aseguradora del Reino Unido en ofrecer presupuestos de seguros de automóviles a través de quioscos interactivos.

En 1996, Churchill obtuvo las certificaciones Investors in People e ISO 9002. Ese mismo año, se incorporó el perro que cabecea a su publicidad y se añadió la cobertura de asistencia en carretera a su gama de productos. La mascota canina se llama Winston Churchill , en honor al ex primer ministro del mismo nombre.

En 1997, Churchill Insurance fue incluida por primera vez en la lista de las Mejores Empresas para Trabajar en Gran Bretaña , año en que la compañía se trasladó a su sede actual, Churchill Court. Se introdujeron productos de seguros de viaje y seguros para mascotas . En octubre de 1999, se adquirió la correduría de seguros de motocicletas Devitt Insurance . La compañía también lanzó su primera plataforma de comercio electrónico, que permitía obtener cotizaciones de seguros de automóviles y viviendas en línea.

En 2000, adquirió el nombre de dominio Churchill.com para actividades en línea, y adquirió NIG en febrero de 2000, después de anunciar sus intenciones de adquirirla en diciembre de 1999. ^{[ 2 ]}

En febrero de 2002, Churchill compró el negocio de seguros de Prudential . En junio de 2003, el negocio fue adquirido por el Royal Bank of Scotland Group por 1.100 millones de libras esterlinas. Esto introdujo a Churchill en la división de seguros de RBS junto con Direct Line , otra compañía en cuyo lanzamiento Long había participado. ^{[ 3 ]}

Tras el rescate de RBS por parte del Gobierno del Reino Unido en 2008, la Unión Europea exigió la venta de ciertos activos del grupo, incluida la división de seguros. En febrero de 2012, Churchill pasó a formar parte del nuevo Direct Line Group , creado antes de una desinversión que se completó en febrero de 2014. ^{[ 4 ]}

Churchill ofrece una gama de productos de seguros generales, suscritos por United Kingdom Insurance: seguros de coche, hogar, mascotas y viajes, así como asistencia en carretera, en colaboración con Green Flag . También ofrecen seguros de vida en colaboración con Legal & General y seguros de moto, gestionados a través de Devitt Insurance Brokers . Churchill dispone de un producto comercial: seguro de furgoneta, gestionado y administrado por Brightside Insurance Services .

Churchill ha ganado numerosos premios Your Money Awards por sus productos:

• Mejor proveedor de seguros de hogar y contenido en línea – 2000, ^{[ 5 ]} 2004, ^{[ 6 ]} 2007 ^{[ 7 ]}
• Mejor proveedor de seguros de automóviles: 2000, ^{[ 5 ]} 2001, ^{[ 8 ]} 2002, ^{[ 9 ]} 2003, ^{[ 10 ]} 2006 ^{[ 11 ]} (ganador conjunto con Direct Line ), 2008 ^{[ 12 ]}
• Mejor proveedor de seguros de automóviles en línea – 2000, ^{[ 5 ]} 2001, ^{[ 8 ]} 2002, ^{[ 9 ]} 2003, ^{[ 10 ]} 2006, ^{[ 11 ]} 2007 ^{[ 7 ]}
• Mejor proveedor de seguros de viaje – 2001 ^{[ 8 ]}
• Mejor proveedor de seguros para mascotas en línea – 2004, ^{[ 6 ]} 2009, ^{[ 13 ]} 2010 ^{[ 14 ]}
• Mejor proveedor de seguros de hogar y contenido – 2005, ^{[ 15 ]} 2008 ^{[ 12 ]}
• Mejor proveedor de seguros para mascotas – 2008 ^{[ 12 ]}

En enero de 2012, Churchill, junto con su empresa hermana Direct Line , fue multada con 2,17 millones de libras esterlinas por la Autoridad de Servicios Financieros tras ser declarada culpable de alterar archivos de quejas. ^{[ 31 ]}

En febrero de 2013, Churchill recibió atención mediática después de apelar contra una sentencia del Tribunal Superior de Justicia en el caso de Bethany Probert, quien, en 2009, cuando tenía 13 años, fue atropellada por un automóvil conducido por uno de los clientes de la aseguradora mientras caminaba por un camino rural. La compañía finalmente pagó el 90% de la reclamación. ^{[ 32 ]} La Sra. Twyman, de 51 años, dijo: "Antes del accidente, Bethany era una adolescente normal. Era una chica muy inteligente, una estudiante sobresaliente, a quien le encantaba estar al aire libre. Desde el accidente, Bethany ha sufrido numerosos problemas, incluyendo pérdida de memoria, problemas de equilibrio y convulsiones . Usa una silla de ruedas a veces. ^{[ 33 ]}

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