Caring.com es una plataforma estadounidense de atención a personas mayores en línea con sede en Charlotte, Carolina del Norte . [ 1 ] [ 2 ]
Historia
Caring.com fue fundada en 2007 en San Mateo, California, por Andy Cohen, Steve Fram y Jim Scott, después de que la experiencia de Cohen cuidando a su madre durante su enfermedad terminal de cáncer de pulmón pusiera de manifiesto la falta de recursos centralizados para el cuidado de personas mayores por parte de los cuidadores familiares. [ 2 ] [ 3 ] En septiembre de 2007, recaudó 6 millones de dólares en una ronda de financiación Serie A de las firmas de capital riesgo DCM y Split Rock Partners. [ 4 ] [ 5 ]
En octubre de 2009, Caring.com adquirió Gilbert Guide, una guía en línea para viviendas para personas mayores, que posteriormente integró en su directorio y dejó de funcionar como sitio web independiente. [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] En noviembre de 2009, cerró una ronda de financiación Serie B de 10 millones de dólares liderada por Shasta Ventures , con la participación de los inversores existentes DCM y Split Rock Partners. [ 9 ]
En 2010, Caring.com recaudó 4 millones de dólares adicionales de Intel Capital [ 10 ] [ 11 ] y lanzó una herramienta en línea que proporcionaba orientación personalizada sobre el cuidado del Alzheimer basada en los síntomas y comportamientos del paciente informados por los cuidadores familiares. [ 12 ] [ 13 ]
En mayo de 2014, Bankrate adquirió Caring.com por 54 millones de dólares. [ 3 ] En enero de 2015, Caring.com adquirió la plataforma SeniorHomes.com, con sede en Seattle . [ 14 ] [ 15 ]
En 2017, Red Ventures adquirió Bankrate por 1.400 millones de dólares, pero la Comisión Federal de Comercio exigió la desinversión de Caring.com con el argumento de que dos de los mayores accionistas de Red Ventures eran copropietarios de A Place for Mom . [ 16 ] [ 17 ]
En diciembre de 2018, Caring.com adquirió PayingforSeniorCare.com. En 2019, Caring.com trasladó su sede de San Mateo, California a Charlotte, Carolina del Norte . [ 18 ] [ 19 ] En marzo de 2020, Caring.com adquirió SeniorAdvice.com, con sede en Austin . [ 20 ]
En abril de 2024, el consejo de administración de Caring.com nombró a Tracey Zhen, expresidenta de Zipcar , como directora ejecutiva . Sucedió a Jim Rosenthal. [ 21 ]
En enero de 2026, SilverAssist, una red de asistencia para personas mayores cuyo portafolio también incluye a Oasis Senior Advisors y ElderLife Financial, adquirió Caring.com de Caring Holdings. [ 22 ]
Plataforma
Caring.com es una plataforma en línea que proporciona información y recursos sobre el envejecimiento y el cuidado de personas mayores , incluyendo un centro de recursos para cuidadores y herramientas de búsqueda para encontrar servicios de vida asistida y atención domiciliaria . [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] Su directorio en línea contiene calificaciones y reseñas de consumidores sobre comunidades locales de vida para personas mayores y proveedores de atención para apoyar a quienes buscan atención durante su investigación. [ 26 ] [ 27 ] La plataforma también opera una línea de ayuda de referencia gratuita atendida por Asesores Familiares que brindan orientación a las familias que investigan opciones de atención para personas mayores. Caring.com genera ingresos de múltiples fuentes, incluyendo comisiones por referencias de proveedores de vivienda y atención para personas mayores y tarifas de suscripción de listados . [ 3 ] [ 1 ]
Caring.com también publica estudios de mercado originales y encuestas a consumidores en forma de informes anuales sobre atención y residencias para personas mayores, incluyendo el Estudio sobre Testamentos y Planificación Patrimonial, que se publica desde 2015, y el Informe sobre los Mejores Estados para la Vida de las Personas Mayores. [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]
Estrellas solidarias
Establecida en enero de 2012, la lista anual Caring Stars es una recopilación de las comunidades de vida para personas mayores y agencias de atención para personas mayores mejor calificadas en los Estados Unidos [ 31 ] [ 32 ]. El proceso de selección para esta lista implica criterios específicos basados en reseñas, incluido un volumen específico de calificaciones y reseñas publicadas tanto de residentes como de sus familiares. [ 31 ] [ 33 ] Para finalizar la lista Caring Stars de cada año, el equipo de Caring.com también implementa medidas de control de calidad, que incluyen la realización de una auditoría de integridad de las reseñas de los consumidores y la confirmación de la licencia estatal del proveedor de servicios para los niveles de atención y los estados donde se requiere. [ 31 ] [ 34 ]
Referencias
- 1 2 "El sitio web tiene como objetivo ayudar a la 'generación sándwich'"NBC News . 19 de noviembre de 2007.
- 1 2 "Surge el sitio web de cuidado de ancianos Caring.com" .
- 1 2 3 Schubarth, Cromwell (8 de mayo de 2014). "Bankrate compra Caring.com por 54 millones de dólares" . SVBJ .
- ↑ "Caring.com recibe 6 millones de dólares para ayudar con los cuidados de tus padres en su vejez" . 21 de septiembre de 2007.
- ↑ "Caring.com, un sitio web para cuidadores, se lanzará esta semana" . 20 de septiembre de 2007.
- ↑ Takahashi, Dean (7 de octubre de 2009). "Caring.com se expande en el cuidado de personas mayores al comprar el sitio web para personas mayores Gilbert Guide" .
- ↑ "Caring.com adquiere Gilbert Guide" . SVBJ . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
- ↑ Ricketts, Camille (8 de octubre de 2009). "Caring Inc. compra Gilbert Guide para conectar a personas mayores con viviendas" . VentureBeat .
- ↑ "Bankrate anuncia la adquisición de Caring.com" . 8 de mayo de 2014 – vía Wall Street Journal .
- ↑ Rao, Leena (3 de mayo de 2010). "Intel Capital invierte 15 millones de dólares en Caring.com, SmartZip y Virtustream" . TechCrunch .
- ↑ Brown, Steven EF (2 de mayo de 2010). "Intel invierte 4 millones de dólares en Caring.com" . SFBT .
- ↑ Span, Paula (13 de octubre de 2010). "Trazando el curso del Alzheimer" .
- ↑ Haas, Jane Glenn (17 de octubre de 2010). "La guía de cuidados se centra en las etapas del Alzheimer" . The Seattle Times .
- ↑ Ecker, Elizabeth (6 de enero de 2015). "Caring.com y SeniorHomes.com se combinan para generar más clientes potenciales para residencias de ancianos" .
- ↑ "Bankrate 2016-12-31" .
- ↑ "Bankrate venderá Caring.com para fusionarse con Red Ventures -FTC" . 3 de noviembre de 2017 – vía Reuters .
- ↑ Holly, Robert (9 de mayo de 2018). "Caring.com adquirida tras acuerdo con la FTC" .
- ↑ "El director ejecutivo habla sobre el traslado de la sede central a Charlotte: Contratar personal en el Área de la Bahía es como 'darse de cabezazos contra la pared'"." . www.bizjournals.com . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
- ↑ "Empresa californiana busca talento y espacio de oficinas para trasladar su sede central a Charlotte" . WSOC TV . 3 de octubre de 2019.
- ↑ Bowers, Lois A. (10 de marzo de 2020). "El servicio de referencias Caring.com adquiere a su competidor SeniorAdvice.com" . McKnight's Senior Living .
- ↑ "Caring nombra a Tracey Zhen como directora ejecutiva" . Caring.com . 16 de abril de 2024.
- ↑ Bonvissuto, Kimberly. "SilverAssist adquiere Caring, destacando la disponibilidad de recursos y la experiencia local bajo un mismo paraguas" .
- ↑ "Cómo ser cuidador" . The New York Times .
- ↑ Zimmerman, Eilene (27 de agosto de 2011). "Cómo aliviar el estrés del cuidado diario" – vía NYTimes.com.
- ↑ Haas, Jane Glenn (29 de junio de 2011). "¿Cómo elegir una residencia de ancianos?" . The Seattle Times .
- ↑ Yedinak, John (14 de mayo de 2013). "Nos guste o no, las reseñas en línea de residencias para personas mayores llegaron para quedarse" . Noticias sobre residencias para personas mayores .
- ↑ "El dinero importa: ¿Deberías confiar en las reseñas al elegir un negocio al que apoyar?" . heraldextra.com .
- ↑ Sullivan, Paul (7 de septiembre de 2018). "Hacer testamentos es más fácil y económico con opciones para hacerlo uno mismo" – vía NYTimes.com.
- ↑ "Los cuidadores de personas con Alzheimer probablemente gastarán más de 50 000 dólares al año" . The Washington Post . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
- ↑ Lippe-McGraw, Jordi (11 de julio de 2016). "Las mejores y peores ciudades para jubilarse según Bankrate.com" . CNBC .
- 1 2 3 "West Shores nombrada 'Estrella Solidaria de 2020'"" . The Sentinel Record . 24 de febrero de 2020.
- ↑ "La comunidad de vida para personas mayores Schooner Estates recibe el premio 'Superestrella' de Caring.com" . Lewiston Sun Journal . 14 de enero de 2022.
- ↑ "Home Instead recibe el premio Caring Star" . 14 de diciembre de 2016.
- ↑ Bonvissuto, Kimberly (15 de noviembre de 2022). "329 comunidades de vida para personas mayores nombradas 'Caring Stars' para 2023" . McKnight's Senior Living .
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- sitios web de salud estadounidenses
- Establecimientos en California en 2007
- Propiedades de Internet establecidas en 2007