Articulo de referencia

CDK Global

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CDK Global Inc. es una corporación multinacional estadounidense con sede en Austin, Texas , que proporciona datos y tecnología a las industrias automotriz, de camiones pesados, recreativa y de maquinaria pesada. [ 4 ] [ 5 ]

La empresa tiene 37 sucursales en 25 países [ 6 ] y sus productos se venden en más de 100 países, [ 5 ] aunque la mayoría de sus clientes se encuentran en Estados Unidos. [ 7 ] [ 8 ] En 2020, la empresa ocupó el puesto 911 en la lista Fortune 1000 de las mayores corporaciones estadounidenses por ingresos totales. [ 9 ]

Productos

CDK Global proporciona tecnología de la información integrada y marketing digital a las industrias automotriz, de camiones pesados, recreativa y de maquinaria pesada. [ 7 ] [ 2 ] Los productos de la empresa ayudan a integrar los procesos de compra de los clientes e incluyen publicidad y marketing dirigidos, así como productos para la venta, financiación, aseguramiento, suministro de repuestos, reparación y mantenimiento de vehículos. [ 7 ] [ 4 ] [ 10 ] Entre los competidores se encuentran Reynolds and Reynolds , Tekion y Dealertrack. [ 11 ]

Historia

La empresa tiene sus orígenes en la división Dealer Services de Automatic Data Processing ( ADP ), que se formó en 1973 después de que ADP adquiriera National Inventory Control System, Portland OR (NICS) y Computer System Inc., Cincinnati, OH (CSI), que proporcionaban contabilidad computarizada, informes financieros, análisis de ventas, contabilidad de arrendamientos, control de inventario de piezas, relaciones con el cliente, sistemas de gestión tanto para ventas como para servicio, y servicios de nómina para concesionarios de automóviles. [ 12 ] [ 13 ] Como ADP Dealer Services, la división se fue ampliando posteriormente mediante más de 30 adquisiciones completadas a lo largo de los siguientes 41 años. [ 14 ]

Adquisiciones y ventas

En 2006, ADP adquirió BZ Results. [ 15 ]

El 1 de octubre de 2014, la división ADP Dealer Services se escindió para formar la empresa independiente CDK Global. [ 16 ] [ 17 ] Las siglas CDK en el nombre de la empresa se inspiraron en diferentes adquisiciones; la C de Cobalt Digital Marketing, [ 18 ] la D del negocio original de ADP Dealer Services y la K de Kerridge Computer Company, un proveedor de sistemas de gestión de distribuidores (DMS) con sede en el Reino Unido adquirido por ADP en 2005. [ 19 ] [ 20 ]

En mayo de 2017, CDK Global anunció su intención de adquirir al proveedor rival de DMS Auto/Mate Dealership Systems, [ 21 ] pero la adquisición propuesta fue bloqueada por la Comisión Federal de Comercio en marzo de 2018 con el argumento de que reduciría la competencia en un mercado ya concentrado. [ 22 ] [ 23 ]

En 2020, CDK Global anunció la venta de sus operaciones internacionales (que pasarían a llamarse Keyloop) a Francisco Partners , en un esfuerzo por centrarse más en su negocio norteamericano. [ 24 ] [ 25 ]

El 7 de abril de 2022, CDK Global acordó ser adquirida por Brookfield Business Partners y socios institucionales por un valor empresarial total de 8300 millones de dólares. El acuerdo ofreció a los inversores de CDK 54,87 dólares por cada acción, lo que representa una prima del 30 %. [ 26 ] [ 27 ] Brookfield completó la transacción el 6 de julio de 2022. [ 28 ] [ 29 ]

Ataque de ransomware de junio de 2024

El 19 de junio de 2024, CDK sufrió un ataque de ransomware que dejó fuera de servicio a la mayoría de sus servicios, afectando a miles de concesionarios de automóviles en Estados Unidos y Canadá. [ 30 ] Un grupo de hackers de Europa del Este y Rusia, identificado por investigadores de seguridad como BlackSuit , se atribuyó la responsabilidad y exigió decenas de millones de dólares como rescate. [ 31 ] El 21 de junio, CDK pagó 25 millones de dólares en bitcoin a una cuenta de criptomonedas vinculada a BlackSuit, y el 23 de junio comenzó el proceso de restauración de los servicios, informando posteriormente que el trabajo no se completaría antes del 30 de junio. [ 32 ] [ 33 ] Para el 4 de julio, se había restablecido el acceso para casi todos los concesionarios. [ 34 ]

Las acciones de la empresa matriz de CDK perdieron más del 5,7% de su valor tras el ataque, [ 35 ] mientras que los precios de las acciones de los grandes concesionarios de automóviles Sonic , Group 1 y AutoNation cayeron hasta un 4,4%. [ 36 ] JD Power estimó que, debido a la interrupción, las ventas minoristas de unidades en EE. UU. en junio de 2024 disminuirían hasta un 7,2% con respecto a junio de 2023. [ 37 ] Al menos ocho demandas por negligencia fueron presentadas contra CDK por concesionarios cuyas operaciones se vieron afectadas por la interrupción. [ 38 ] En las dos primeras semanas, los concesionarios registraron pérdidas financieras que ascendieron a aproximadamente 605 millones de dólares . [ 39 ] [ 40 ]

demandas antimonopolio

En mayo de 2017, CDK fue demandada, junto con el proveedor de DMS Reynolds and Reynolds, por el proveedor de servicios de integración de datos Authenticom, que alegó que las dos empresas participaron en conducta anticompetitiva y violaron la ley antimonopolio al conspirar para bloquear el acceso de terceros a sus sistemas de datos con el fin de crear un duopolio . [ 41 ] [ 42 ] En julio de 2017, el juez de distrito James Peterson otorgó una orden judicial preliminar contra CDK y Reynolds and Reynolds, dictaminando que había pruebas suficientes para encontrar "la existencia de una conspiración horizontal ilegal per se" entre CDK y Reynolds and Reynolds para dividir el mercado de integración de datos entre ellos y bloquear a los competidores, y exigiendo a las dos empresas que "dejaran de bloquear a Authenticom" para que no proporcionara "servicios de integración de datos a los concesionarios que autorizan a Authenticom a proporcionar este servicio". [ 42 ] [ 43 ] En noviembre de 2020, CDK resolvió su demanda con Authenticom, aceptando realizar un pago único en efectivo a Authenticom. [ 44 ]

CDK acordó pagar 100 millones de dólares, más 250 000 dólares en concepto de gastos administrativos y de notificación, para resolver las reclamaciones relacionadas con una supuesta conspiración entre CDK y Reynolds para cobrar precios abusivos en los mercados de servicios de gestión de concesionarios (DMS) y servicios de integración de datos. Se invitó a los concesionarios que mantuvieron relaciones comerciales con CDK entre el 1 de septiembre de 2013 y el 15 de agosto de 2024 a unirse a una demanda colectiva que dio lugar al acuerdo. El 25 de febrero de 2025, el tribunal aprobó el pago del acuerdo.

En 2018, el proveedor de software Autoloop demandó a CDK por violar la ley antimonopolio, acusándola de restringir el acceso a los datos y de provocar que los proveedores pagaran cientos de millones de dólares en sobrecargos. La demanda fue reconocida como demanda colectiva en julio de 2024. [ 45 ]

En diciembre de 2024, Tekion presentó una demanda federal antimonopolio contra CDK, alegando que CDK intentó monopolizar ilegalmente el mercado de DMS al retener o retrasar el acceso de los concesionarios a los datos operativos, lo que dificultó que los concesionarios cambiaran a sistemas de gestión alternativos y los llevó a pagar precios más altos. [ 46 ]

Referencias

  1. "Nuestro liderazgo | CDK Global" . www.cdkglobal.com .
  2. 1 2 "CDK | Perfil de la empresa y ejecutivos de CDK Global Inc. - WSJ" . www.wsj.com .
  3. "Informe anual de CDK Global Inc. de 2021 (Formulario 10-K)" . Comisión de Bolsa y Valores de EE . UU. 18 de agosto de 2021.
  4. 1 2 "Acerca de | CDK Global" . www.cdkglobal.com .
  5. 1 2 "CDK Global Inc" . Reuters . 27 de junio de 2024. Archivado del original el 30 de abril de 2022. Recuperado el 27 de junio de 2024 .
  6. "Ubicaciones" . craft.co . Consultado el 24 de abril de 2021 .
  7. 1 2 3 "¿Creen los operadores que CDK Global Inc (CDK) puede seguir subiendo el martes?" . www.investorsobserver.com . 21 de octubre de 2024.
  8. "CDK Global controla el 9,79% de la cuota de mercado en el sector automotriz" . enlyft.com .
  9. "CDK Global | Fortune 500 2020" . Fortune .
  10. "CDK Global informa un fuerte crecimiento de los ingresos y una expansión de los márgenes para el primer trimestre del año fiscal 2017 y aumenta las perspectivas de ganancias para todo el año | CDK Global Inc" . investors.cdkglobal.com . Archivado del original el 23 de abril de 2021. Consultado el 23 de abril de 2021 .
  11. Gardner, Greg (15 de abril de 2021). "Tekion ve la nube como clave para optimizar la venta minorista de automóviles" . Forbes . Archivado del original el 23 de abril de 2021. Consultado el 3 de julio de 2025 .
  12. Autos y camiones enero-diciembre de 1973: Vol. 45 Índice . Asociación Nacional de Concesionarios de Automóviles. 1 de enero de 1974. pág. 5. 
  13. Perfil del proveedor: Publicación del programa de análisis de proveedores de INPUT . Proyecto de archivo de informes e investigación de INPUT. 1976. pág. 611. {{cite book}}: CS1 mantenimiento: otros ( enlace )
  14. "CDK Global: Una escisión que conviene evitar" . seekingalpha.com . 18 de octubre de 2014. Consultado el 24 de abril de 2021 .
  15. Banks, Cliff (17 de marzo de 2006). "ADP adquiere los resultados de BZ" . Ward's . Archivado del original el 27 de julio de 2022. Consultado el 29 de junio de 2024 .
  16. "CDK Global Inc - Perfil de la empresa y noticias" . Bloomberg.com .
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  20. " Servicios para concesionarios de ADP bajo el nuevo nombre de CDK Global" . www.am-online.com
  21. Finlay, Steve (24 de mayo de 2017). "El gigante de la tecnología de la información automotriz CDK adquirirá Auto/Mate" . Ward's . Archivado del original el 27 de junio de 2024. Consultado el 27 de junio de 2024 .
  22. "La FTC bloquea la adquisición de Auto/Mate por parte de CDK Global" . F&I y Showroom . 2018-03-20. Archivado del original el 2023-03-29 . Consultado el 2024-06-27 .
  23. "La FTC cuestiona la propuesta de adquisición de la competidora Auto/Mate, Inc. por parte de CDK Global, Inc." . Comisión Federal de Comercio . 2018-03-20. Archivado del original el 22-09-2023 . Consultado el 27-06-2024 .
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  26. Balu, Nivedita; Mathews, Eva (7 de abril de 2022). "Brookfield comprará al fabricante de software automotriz CDK Global por 6.410 millones de dólares" . Reuters .
  27. "CDK Global será adquirida por Brookfield por 54,87 dólares por acción en efectivo" . www.businesswire.com . 7 de abril de 2022. Consultado el 7 de abril de 2022 .
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  30. Robledo, Anthony; Schulz, Bailey; Lin-Fisher, Betty. "Las actualizaciones del sistema de los concesionarios de automóviles tardarán 'varios días' tras el hackeo de CDK y la demanda de rescate" . USA Today . Consultado el 23 de junio de 2024 .
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  32. "CDK Global comienza a restaurar los sistemas tras el ciberataque que afectó a miles de minoristas" . Reuters . 23 de junio de 2024. Consultado el 23 de junio de 2024 .
  33. "CDK Global dice que las interrupciones continuarán hasta el 30 de junio después del ataque informático a un proveedor" . Yahoo News . 25 de junio de 2024. Consultado el 26 de junio de 2024 .
  34. Maruf, Ramishah (2 de julio de 2024). "CDK Global afirma que 'prácticamente todos' los distribuidores están de vuelta en línea tras el devastador ataque informático | CNN Business" . CNN . Consultado el 4 de julio de 2024 .
  35. "Una empresa de software planea pagar decenas de millones de dólares en rescate a los hackers que paralizaron concesionarios de automóviles en toda Norteamérica" . Fortune . Consultado el 25 de junio de 2024 .
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  44. VanHulle, Lindsay (09/11/2020). "CDK llega a un acuerdo en una demanda antimonopolio por acceso a datos" . Automotive News . Archivado del original el 09/11/2020 . Consultado el 27/06/2024 .
  45. Scarcella, Mike (24 de julio de 2024). "La empresa de tecnología automotriz CDK deberá enfrentar una demanda colectiva antimonopolio, según un juez" . Reuters . Consultado el 3 de julio de 2025 .
  46. Scarcella, Mike (10 de diciembre de 2024). "La empresa de tecnología automotriz CDK es demandada por su rival Tekion por sus sistemas para concesionarios" . Reuters . Consultado el 3 de julio de 2025 .
    • Datos históricos de actividad comercial de CDK Global, Inc.:
    • Documentos presentados ante la SEC
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