Hispanopedia WikiEn telefonía, una señal de ocupado (o tono de ocupado o tono de ocupado ) es un tono audible de progreso de llamada o una señal audible para la persona que llama que indica que no se pudo completar la conexión solicitada de esa llamada telefónica en particular .
La señal de ocupado se ha vuelto menos común en las últimas décadas debido a la prevalencia de la llamada en espera y el correo de voz .
Motivos por los que la señal está ocupada
Una señal de ocupado no especificada indica que el número marcado está ocupado:
- El número al que se llama está hablando por teléfono con otra persona.
- El número está llamando
- Alguien más ha llamado al número o está llamando al número al mismo tiempo.
- La otra línea quedó desenganchada.
- De lo contrario, no está disponible.
La señal de ocupado estándar a veces se reproduce (en ocasiones con un mensaje de intercepción superpuesto) al final de una llamada para indicar que la otra persona ha colgado (véase Tono de desconexión ), pero generalmente se utiliza el tono de descolgado . En algunas compañías telefónicas del Reino Unido, la señal de ocupado se reproduce después del tono de marcado para indicar que la persona que llama ha agotado su tiempo asignado para marcar un número y debe colgar, antes de que se reproduzca el tono de descolgado.
La "línea de pitidos"
Desde mediados de la década de 1950 hasta principios de la de 1980, la señal de ocupado telefónico proporcionó una forma temprana de redes sociales en muchas ciudades y pueblos de los Estados Unidos, conocida coloquialmente como la " línea de pitidos " o "línea de interferencia". [ 1 ] [ 2 ] Debido a una falla en el equipo de conmutación telefónica, los adolescentes descubrieron que podían hablar entre sí a través de la señal de ocupado, intercambiando a menudo números de teléfono, principalmente con el propósito de tener citas . Los números de teléfono comunes para que esto sucediera eran las líneas de solicitud de estaciones de radio populares , donde los adolescentes llamaban en masa para intentar ganar entradas para conciertos o solicitar sus canciones favoritas, "colapsando las líneas" y generando una señal de ocupado perpetua.
Tono de reordenación
Un tono de reordenamiento , a veces llamado señal de ocupado rápido , indica que no hay ninguna ruta de transmisión disponible hacia el número marcado. Esto puede ocurrir porque la línea troncal Inter-LATA está ocupada en el momento de la llamada (en cuyo caso se soluciona en unos segundos si se vuelve a marcar) o porque el número está temporalmente fuera de servicio por mantenimiento o no acepta llamadas. En otros casos, se reproduce después de un anuncio grabado que explica el motivo de la interrupción general de la llamada.
Estilos
Los países tienen diferentes tonos de señalización que actúan como señales de ocupado, que en la mayoría de los casos consisten en un tono con períodos iguales de encendido/apagado a una frecuencia de entre 60 y 120 interrupciones por minuto (ipm).
En Norteamérica, el Plan de Tonos Precisos que se utiliza actualmente emplea dos tonos de 480 y 620 Hz con una amplitud de -24 dBm y una cadencia de encendido/apagado de 0,5 s . Antes de la adopción del sistema de tonos precisos, la señal de ocupado generalmente tenía la misma frecuencia que el tono de marcado . Hasta que las frecuencias comenzaron a estandarizarse en la década de 1960, las señales telefónicas variaban de una central telefónica a otra.
La recomendación del Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI) para el tono de ocupado es un tono de 425 Hz a -20 dBm con una cadencia de encendido/apagado de 0,5 s. Esta secuencia ya se utilizaba en Portugal, España, Países Bajos, Alemania (occidental), Italia, Grecia, Suiza, Liechtenstein, Islandia, Noruega, Andorra, Mónaco, San Marino y Ciudad del Vaticano antes de la publicación de la recomendación del ETSI.
La recomendación del ETSI ahora la siguen todos los países de la Unión Europea. Algunas peculiaridades históricas dentro de la UE son:
- Irlanda sigue la recomendación de ETSI para el tono de ocupado, pero el tono de espera es el mismo que se utiliza en el Reino Unido.
- Algunas redes en Francia siguen utilizando una secuencia de 440 Hz/0,5 s en lugar de la secuencia de 425 Hz/0,5 s recomendada por ETSI, pero esta se está reemplazando gradualmente.
La recomendación de ETSI es también el tono de ocupado predeterminado (es decir, no localizado) generado por los teléfonos móviles que siguen la familia de estándares GSM y 3GPP .
La recomendación de ETSI también la siguen algunos equipos ISDN y sistemas PBX/de oficina que se encuentran fuera de Europa.
La mayoría de los países de la antigua Unión Soviética, incluida Rusia, no son miembros de la ETSI. Estas antiguas repúblicas soviéticas utilizan un tono de ocupado de 425 Hz con una cadencia de encendido/apagado de 0,4 s.
En el Reino Unido, el tono de ocupado es un único tono de 400 Hz con periodos de encendido y apagado iguales de 0,375 s. Esto era así incluso cuando el Reino Unido aún formaba parte de la UE. El tono actual de 400 Hz/375 ms se adoptó a mediados o finales de la década de 1960 y sustituyó al tono de ocupado anterior, que era la misma señal de 400 Hz pero con la mitad de la duración del pulso, 0,75 s encendido, 0,75 s apagado.
Véase también
- Tono de información especial , por ejemplo, "todos los circuitos de la red están ocupados".
Portal de teléfonos
Referencias
Enlaces externos
- Listado y análisis de tonos europeos, mundiales y estandarizados de ETSI.
- Jam Line
- Salas de chat con señal de ocupado
- Señales de telefonía