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Articulo de referencia

Tramo de frontera

En la investigación en ciencias sociales y psicología organizacional, el término "fronterizo" describe a las personas dentro de un sistema de innovación que desempeñan o adoptan...

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En la investigación en ciencias sociales y psicología organizacional, el término "fronterizo" describe a las personas dentro de un sistema de innovación que desempeñan o adoptan el rol de conectar las redes internas de la organización con fuentes externas de información. [ 1 ] Si bien el término fue acuñado por Tushman, [ 1 ] el concepto fue desarrollado por científicos sociales desde finales de la década de 1950 en adelante. [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] La mayor parte del trabajo inicial se llevó a cabo en grandes corporaciones estadounidenses con laboratorios de I+D bien establecidos . Desde entonces, el término se ha utilizado en relación con redes de innovación más generales. [ 5 ]

Fondo

Los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial vieron el auge de las corporaciones estadounidenses y un consiguiente aumento del interés por mejorar la eficiencia de estos lugares de trabajo para maximizar la productividad. Sin embargo, los trabajadores tienden a aislarse en sus diversas especialidades, lo que dificulta la comunicación y la colaboración entre departamentos. El teórico organizacional Tushman señaló que «un aspecto crítico del proceso de innovación es la capacidad de la unidad innovadora para recopilar información de diversos dominios externos y transmitirla a ellos», pero que «la comunicación entre departamentos es ineficiente y propensa a sesgos y distorsiones». [ 1 ] Identificar y utilizar personas que conecten diferentes áreas en organizaciones que van desde corporaciones hasta instituciones académicas [ 6 ] y el sector sanitario [ 7 ] se ha convertido en un punto de interés para los investigadores de la comunicación, así como para los psicólogos industriales y organizacionales (I/O). [ 8 ]

Adopción académica

El concepto de rol de enlace entre fronteras ha sido popular en la investigación académica sobre sistemas de innovación, con más de 48 000 artículos revisados ​​por pares que hacen referencia al término desde 1958. Con la excepción de los sistemas cerrados , todos los sistemas tienen una transferencia a través de sus fronteras y este proceso es facilitado por el enlace entre fronteras. A medida que se desarrollaron los modelos de innovación, el rol del enlace entre fronteras siguió siendo clave para buscar e incorporar nuevas ideas al sistema o subsistema. La investigación también ha encontrado que los enlaces entre fronteras tienden a ser líderes de opinión . [ 9 ] El rol del enlace entre fronteras se define en gran medida por dónde se traza la frontera.

Conectores de límites internos

Un desafío en el campo de la gestión del conocimiento es que la recopilación y codificación del conocimiento explícito en conocimiento tácito se realiza frecuentemente de forma aislada dentro de la organización. Se necesitan facilitadores para que ese conocimiento circule por la organización en un proceso que a veces se denomina socialización. [ 10 ] Además, con el creciente interés en promover la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) en el lugar de trabajo, se ha argumentado que los facilitadores que realizan tareas adicionales debido a sus diversas identidades (como participar en un número desproporcionado de comités, desempeñar más funciones de mentoría y otras labores relacionadas con la DEI) deberían ser reconocidos y mejor remunerados por este esfuerzo adicional. El trabajo extra sin reconocimiento solo sirve para reforzar los desequilibrios de poder existentes y la subrepresentación de las identidades minoritarias que los facilitadores pueden ayudar a mejorar. [ 6 ]

Conectores de límites externos

En la administración de empresas, la capacidad de trascender fronteras es un elemento clave en la capacidad de adquisición de una empresa en la teoría de la capacidad de absorción de Cohen [ 11 ] [ 12 ] . En ámbitos como la comunicación científica y la divulgación política, las personas con capacidad de trascender fronteras pueden generar confianza en comunidades generalmente desatendidas y olvidadas por quienes ostentan el poder. [ 6 ] Pueden ser comunicadores particularmente eficaces debido a su competencia en un área determinada, además de compartir valores, lenguaje y prioridades con la comunidad a la que sirven, de una manera que los investigadores académicos y las élites políticas de grupos externos no pueden. [ 13 ]

Agentes de enlace individuales

A nivel individual, esto puede equipararse al rol de Investigador de Recursos dentro del Inventario de Equipo de Belbin .

Adopción más amplia

El término "superación de fronteras" se utiliza ahora ampliamente para describir cualquier situación en la que un individuo cruza las fronteras de un grupo social para facilitar el intercambio de conocimientos, la traducción de idiomas y el intercambio de valores entre diversos grupos. [ 6 ]

Referencias

  1. 1 2 3 Tushman, Michael L (1977). "Funciones especiales de los límites en el proceso de innovación". Administrative Science Quarterly . 22 (4): 587– 605. doi : 10.2307/2392402 . ISSN 0001-8392 . JSTOR 2392402 .  
  2. ↑ March, J; Simon, H (1958). Organizaciones . Nueva York: Wiley.
  3. ↑ Thompson, JD (1967). Organizaciones en acción . Nueva York: McGraw-Hill.
  4. ↑ Allen, TJ; Cohen, S (1969). "Flujo de información en laboratorios de I+D". Administrative Science Quarterly . 14 : 12–19 . doi : 10.2307/2391357 . JSTOR 2391357 . 
  5. ↑ Bergenholtz, C (2011). "Intermediación del conocimiento: superando las fronteras tecnológicas y de red". European Journal of Innovation Management . 14 (1): 74– 92. doi : 10.1108/14601061111104706 .
  6. 1 2 3 4 Christopherson, EG; Howell, EL; Scheufele, DA; Viswanath, K.; West, NP (2021). "Cómo la filantropía científica puede construir equidad". Stanford Social Innovation Review . 19 (4): 48– 55. doi : 10.48558/P4G8-QM77 .
  7. ↑ Aungst, HA; et al. (2012). "Boundary spanning and health: invitation to a learning community" . London J Prim Care (Abingdon) . 4 (2): 109– 115. doi : 10.1080/17571472.2012.11493346 . PMC 4461106. PMID 26265946 .   
  8. ^ Bhasin, Hitesh (9 de julio de 2021). "Ampliación de límites" .
  9. ↑ Matous, P.; Wang, P. (2019). "Exposición externa, superación de límites y liderazgo de opinión en comunidades remotas: un experimento de red". Redes sociales . 56 : 10–22 . doi : 10.1016/j.socnet.2018.08.002 . S2CID 53947635 . 
  10. ↑ Nonaka, Ikujiro; Takeuchi, Hirotaka (1995). La empresa creadora de conocimiento: cómo las empresas japonesas crean la dinámica de la innovación . Nueva York: Oxford University Press. pág . 284. ISBN  978-0-19-509269-1.
  11. ↑ Cohen, W; Levinthal, D (1990). "Capacidad de absorción: una nueva perspectiva sobre el aprendizaje y la innovación". Administrative Science Quarterly . 35 (1): 128– 152. doi : 10.2307/2393553 . ISSN 0001-8392 . JSTOR 2393553 .  
  12. ↑ Zahra, S; George, G (2002). "Capacidad de absorción: una revisión, reconceptualización y extensión" . Academy of Management Review . 27 (2): 185– 203. doi : 10.5465/amr.2002.6587995 . ISSN 0363-7425 . 
  13. ↑ Cramer, K (16 de noviembre de 2016). "Durante años, he visto crecer la furia anti-élites en Wisconsin. Luego llegó Trump" . Vox . Consultado el 3 de abril de 2022 .