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iPhone 6

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El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus son teléfonos inteligentes desarrollados y comercializados por Apple . Son la octava generación del iPhone , sucesores del iPhone 5 , iPhone 5c y iPhone 5s , y se lanzaron el 19 de septiembre de 2014. [ 12 ] El iPhone 6 y el 6 Plus incluyen respectivamente pantallas más grandes de 4,7 pulgadas y 5,5 pulgadas, un procesador más rápido, cámaras mejoradas, conectividad LTE y Wi-Fi mejorada y soporte para una oferta de pagos móviles basada en comunicaciones de campo cercano . [ 13 ] [ 14 ] El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus fueron reemplazados como dispositivos insignia de la serie iPhone por el iPhone 6s y el iPhone 6s Plus el 9 de septiembre de 2015.

El iPhone 6 y 6 Plus recibieron críticas positivas, con críticas sobre su rediseño, especificaciones, cámara, precio y duración de la batería como mejoras con respecto a los modelos anteriores de iPhone. Sin embargo, se criticaron aspectos de su diseño, incluyendo tiras de plástico en la parte posterior del dispositivo para su antena que interrumpían el exterior metálico, y la resolución de pantalla del iPhone 6 de tamaño estándar que era menor que la de otros dispositivos de su clase. El iPhone 6 se vendió extremadamente bien , convirtiéndose en el modelo de iPhone más vendido y el teléfono inteligente más exitoso hasta la fecha . [ 15 ] [ 16 ] El iPhone 6 y 6 Plus fueron compatibles con iOS 8 , 9 , 10 , 11 y 12 antes de ser descontinuados por iOS 13 .

Los teléfonos han presentado varios problemas de hardware, como la tendencia a doblarse bajo presión, lo que provoca que la pantalla táctil pierda su conexión con la placa base. Además, algunos modelos de iPhone 6 Plus presentaron problemas con la cámara, incluyendo fallos en la estabilización óptica de imagen u otros defectos en las cámaras traseras.

El iPhone 6 y el 6 Plus pasaron a ocupar la gama media de la línea de iPhones de Apple con el lanzamiento del iPhone 6S y el 6S Plus en septiembre de 2015. El iPhone 6 y el 6 Plus se dejaron de fabricar en la mayoría de los mercados el 7 de septiembre de 2016, cuando Apple anunció el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus. Su lugar como iPhone de gama de entrada fue ocupado por el iPhone SE de primera generación , lanzado el 31 de marzo de 2016. El iPhone 6 se relanzó con 32  GB de almacenamiento en 2017 como un iPhone de gama media/económica.

Historia

Desde el lanzamiento del iPhone original hasta el iPhone 4s, los iPhones usaron pantallas de 3,5 pulgadas , más pequeñas que las de los teléfonos insignia de la competencia. El iPhone 5 y sus sucesores inmediatos presentaban una pantalla más alta, pero del mismo ancho que los modelos anteriores, de 4 pulgadas en diagonal. Tras la pérdida de cuota de mercado de Apple en el sector de los smartphones frente a empresas que fabricaban teléfonos con pantallas más grandes, ya en enero de 2014 surgieron informes que sugerían que Apple se preparaba para lanzar nuevos modelos de iPhone con pantallas más grandes, de 4,7 y 5,5 pulgadas. [ 17 ] [ 18 ] Antes de su presentación, también se especuló con la posibilidad de que Apple utilizara un nuevo modelo de iPhone para introducir una plataforma de pagos móviles mediante comunicación de campo cercano (NFC) , una tecnología incorporada en muchos teléfonos Android , pero con una baja tasa de adopción entre los usuarios. [ 19 ]

El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus fueron presentados oficialmente durante un evento de prensa en el Flint Center for Performing Arts en Cupertino, California , el 9 de septiembre de 2014, y lanzados el 19 de septiembre de 2014; los pedidos anticipados comenzaron el 12 de septiembre de 2014, con el iPhone 6 a partir de US$199 y el iPhone 6 Plus a partir de US$299. [ 20 ] En China, donde el iPhone 5c y el 5s fueron los primeros modelos de la serie iPhone en ser lanzados en el país el mismo día que su lanzamiento internacional, Apple notificó a los operadores inalámbricos locales que no podría lanzar el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus el día 19 porque había "detalles que no estaban listos"; los medios locales informaron que los dispositivos aún no habían sido aprobados por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información , y a principios de año, un informe de noticias de la emisora ​​estatal China Central Television alegó que los dispositivos iPhone eran una amenaza para la seguridad nacional porque la función "ubicaciones frecuentes" de iOS 7 podría exponer "secretos de estado". [ 21 ] [ 22 ]

En agosto de 2015, Apple inició un programa de reemplazo para algunos modelos iniciales del iPhone 6 Plus que presentaban cámaras potencialmente defectuosas que podían causar que las fotos salieran borrosas. [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]

El 9 de septiembre de 2015, con el lanzamiento del iPhone 6s y el iPhone 6s Plus, el iPhone 6 y el 6 Plus pasaron a formar parte de la gama media de la línea iPhone. Las  versiones de 128 GB del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus se descontinuaron, al igual que la versión dorada de ambos teléfonos, pero las versiones de 16  GB y 64  GB del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus en plata y gris espacial siguieron estando disponibles a la venta a un precio reducido. [ 26 ]

En junio de 2016, Apple se enfrentó a una posible prohibición de ventas en China, ya que Shenzhen Baili, un fabricante chino de dispositivos, alegó que el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus infringían su patente de diseño. [ 27 ]

El iPhone 6 se dejó de fabricar temporalmente el 7 de septiembre de 2016, y el 6 Plus se dejó de fabricar definitivamente en la misma fecha, cuando Apple anunció el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus; el rol de iPhone de gama de entrada ya lo había asumido el iPhone SE de primera generación . Dado que el iPhone SE tiene un hardware interno más potente que el iPhone 6 de gama media (prácticamente idéntico al del 6S) y se lanzó antes, el 31 de marzo de 2016, se creó una situación inusual cuando se vendió junto con el iPhone 6 y el 6 Plus hasta el 7 de septiembre, a pesar de haberse comercializado como un iPhone de gama inferior.

En febrero de 2017, el iPhone 6 se relanzó discretamente en tiendas de operadores y en línea, con 32  GB de almacenamiento. Esta versión se lanzó primero en Asia, luego en Europa en los meses siguientes, [ 28 ] Estados Unidos en mayo, [ 29 ] y Canadá en julio de 2017. [ 30 ]

Presupuesto

Hardware

Diseño

El diseño del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus está influenciado por el del iPad Air, con un frontal de cristal curvado alrededor de los bordes de la pantalla y una parte trasera de aluminio que contiene dos tiras de plástico para la antena. [ 31 ] La parte trasera está construida con aluminio de la serie 6000. [ 32 ] La carcasa del dispositivo es una sola pieza de aluminio que abarca la parte trasera y los laterales. Esto da como resultado laterales redondeados que se distinguen de los laterales planos que se ven en el iPhone 4 al iPhone 5s. Ambos modelos vienen en acabados dorado, plateado y "gris espacial". El iPhone 6 tiene un grosor de 6,9 ​​milímetros (0,27 pulgadas) , mientras que el iPhone 6 Plus tiene un grosor de 7,1 mm (0,28 pulgadas) ; ambos son más delgados que el iPhone 5c y el iPhone 5s. El iPhone 6 fue el iPhone más delgado producido por Apple hasta que se lanzó el iPhone Air (0,22 pulgadas/5,64 mm) en 2025. [ 33 ]    

Pantallas

Los cambios más significativos en el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus son sus pantallas; ambas denominadas " pantallas Retina HD " y "reforzadas con iones", la pantalla del iPhone 6 tiene un tamaño de 4,7 pulgadas con una resolución 16:9 de 1334x750 (326 ppi , menos una fila de píxeles), mientras que el iPhone 6 Plus incluye una pantalla de 5,5 pulgadas con una resolución de 1920x1080 ( 1080p ) (401 PPI). Las pantallas utilizan un panel LCD de dominio múltiple, denominado "píxeles de dominio dual"; los píxeles RGB están sesgados en un patrón para que cada píxel se vea desde un ángulo diferente. Esta técnica ayuda a mejorar los ángulos de visión de la pantalla. [ 34 ]  

Para adaptarse al mayor tamaño físico del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus, el botón superior pasó a llamarse "botón lateral" y se trasladó al lateral del teléfono en lugar de a la parte superior para mejorar su accesibilidad. [ 13 ] [ 14 ]

Baterías

El iPhone 6 cuenta con una batería de 6,91  Wh (1810  mAh), mientras que el iPhone 6 Plus cuenta con una batería de 11,1  Wh (2915  mAh), ninguna de las cuales es reemplazable por el usuario. [ 35 ] [ 36 ]

Conjuntos de chips

Ambos modelos incluyen un sistema en chip Apple A8 y un coprocesador de movimiento M8 , una actualización del chip M7 del iPhone 5s. La principal diferencia entre el M8 y el coprocesador M7 original es que el M8 también incluye un barómetro para medir los cambios de altitud. Phil Schiller afirmó que el chip A8 proporcionaría, en comparación con el 5s, un aumento del 25 % en el rendimiento de la CPU, un aumento del 50 % en el rendimiento gráfico y una menor emisión de calor. Los primeros informes prácticos indicaron que el rendimiento de la GPU del A8 podría, de hecho, superar la duplicación del rendimiento de las generaciones anteriores en cada lanzamiento anual, obteniendo una puntuación de 21204,26 en Base Mark X en comparación con 20253,80, 10973,36 y 5034,75 en el 5s, 5 y 4s respectivamente. [ 37 ]

Conectividad

La conectividad LTE ampliada en el iPhone 6 y iPhone 6 Plus se ha mejorado a LTE Advanced , con soporte para más de 20 bandas LTE (siete más que el iPhone 5s), [ 38 ] para una velocidad de descarga de hasta 150  Mbit/s y soporte para VoLTE . El rendimiento de Wi-Fi se ha mejorado con soporte para las especificaciones 802.11ac , que proporcionan velocidades de hasta 433,0581  Mbit/s, que es hasta tres veces más rápido que 802.11n , [ 38 ] junto con soporte para llamadas Wi-Fi donde esté disponible. El iPhone 6 y iPhone 6 Plus añade soporte para comunicaciones de campo cercano (NFC). Inicialmente se utiliza exclusivamente para Apple Pay , un nuevo sistema de pagos móviles que permite a los usuarios almacenar sus tarjetas de crédito en Passbook para utilizarlas con pagos en línea y compras minoristas a través de NFC. [ 39 ] [ 40 ] iOS 11 añadió un uso limitado de comunicaciones de campo cercano además de Apple Pay para aplicaciones de terceros. [ 41 ]

Cámara

Módulo de cámara del iPhone 6

La cámara trasera del iPhone 6 ahora tiene la capacidad de grabar video Full HD 1080p a 30 o 60 fotogramas por segundo y video en cámara lenta HD 720p a 120 o 240 fotogramas por segundo, mientras que el iPhone 5s solo podía grabar a 30 y 120 fotogramas por segundo respectivamente. [ 42 ] A diferencia de los modelos anteriores, la cámara trasera no está al ras con la parte posterior del dispositivo, sino que sobresale ligeramente. [ 43 ]

Se pueden capturar fotografías fijas durante la grabación de vídeo. Estas tienen una resolución de cuatro megapíxeles (2720×1532). [ 44 ] [ 45 ]

La cámara también incluye enfoque automático por detección de fase . [ 46 ] La cámara del iPhone 6 Plus es casi idéntica, pero también incluye estabilización óptica de imagen . [ 13 ] [ 14 ] La cámara frontal también se actualizó con un nuevo sensor y apertura f/2.2, además de compatibilidad con los modos ráfaga y HDR. [ 13 ] [ 14 ]

Sin embargo, la estabilización óptica de imagen del iPhone 6 Plus solo está disponible para fotografía y se desactiva durante la grabación de vídeo. [ 47 ]

La cámara frontal tiene 1,3 megapíxeles y puede grabar vídeo hasta 720p a 30 fotogramas por segundo . [ 6 ]

Sensores

El iPhone 6 y el 6 Plus son los primeros iPhones equipados con un sensor barométrico . [ 48 ]

Al igual que su predecesor, el iPhone 6 y el 6 Plus están equipados con un acelerómetro , un giroscopio , un sensor de proximidad frontal y una brújula digital . [ 6 ]

Software

Cuando se lanzaron por primera vez, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus venían con iOS 8 preinstalado . Las aplicaciones pueden aprovechar el mayor tamaño de pantalla del iPhone 6 y 6 Plus para mostrar más información; por ejemplo, la aplicación Mail utiliza un diseño de doble panel similar al de su versión para iPad cuando el dispositivo está en modo horizontal en el iPhone 6 Plus. Como utiliza una relación de aspecto idéntica, las aplicaciones diseñadas para el iPhone 5, iPhone 5c y 5s se pueden escalar para su uso en el iPhone 6 y 6 Plus. Para mejorar la usabilidad de las pantallas más grandes de los dispositivos, se agregó un gesto adicional de "Accesibilidad": al tocar dos veces el botón de inicio, la mitad superior del contenido de la pantalla se desliza hacia la mitad inferior. Esta función permite a los usuarios acceder a los botones ubicados cerca de la parte superior de la pantalla, como el botón "Atrás" en la esquina superior izquierda. [ 13 ] [ 14 ] Al pulsarlo una vez se restablece el tiempo de espera de la pantalla para que el usuario no tenga que mirar la pantalla buscando un espacio vacío para pulsar. [ 49 ]

En junio de 2019, Apple anunció que dejaría de dar soporte al iPhone 6 y 6 Plus con el lanzamiento de iOS 13. [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ]

Recepción

Ambos modelos de iPhone 6 recibieron críticas positivas. Re/code lo llamó "el mejor teléfono inteligente que puedes comprar". [ 53 ] TechRadar elogió el diseño "brillante" del iPhone 6, la duración mejorada de la batería con respecto al 5s, iOS 8 por ser "más inteligente e intuitivo que nunca", junto con la calidad de su cámara. Sin embargo, las tiras de antena de plástico en la parte posterior del teléfono fueron criticadas por resultar en una estética deficiente, la pantalla por tener una resolución y densidad de píxeles más bajas en comparación con otros teléfonos inteligentes recientes, incluidos aquellos con el mismo tamaño físico de pantalla que el iPhone 6, como el HTC One , y por no tener una justificación suficiente para su precio significativamente más alto en comparación con dispositivos similares que ejecutan Android o Windows Phone . [ 54 ] The Verge consideró que el iPhone 6 tenía un diseño "sencillo y limpio" en comparación con el 5s, señalando que el teléfono seguía siendo utilizable a pesar de su mayor tamaño, pero criticó el plástico de la antena, la lente de la cámara que sobresale (que impide que el dispositivo se apoye plano sin una funda) y la falta de optimización adicional en el sistema operativo para la pantalla más grande. También se destacaron mejoras como el rendimiento, la duración de la batería, la compatibilidad con VoLTE y otros ajustes. En conclusión, el iPhone 6 fue considerado "bueno, incluso excelente, pero tiene poco que sea realmente ambicioso o que marque la diferencia. Es simplemente un refinamiento de muchas ideas existentes en un paquete mucho más agradable". [ 31 ]

En cuanto al 6 Plus, Engadget criticó su diseño por ser incómodo de sostener y más difícil de agarrar en comparación con otros dispositivos como el Galaxy Note 3 y el LG G3 , pero elogió la inclusión de estabilización óptica de imagen y una duración de batería ligeramente mejor que la del 6. [ 46 ]

La revista Forbes ha criticado el iPhone 6 y el 6 Plus por la falta de grabación de vídeo a 2160p (3840 × 2160 píxeles) debido a la insuficiente resolución del sensor de imagen de 3264 × 2448 píxeles. Sin embargo, un software de terceros permite grabar vídeo a 3264 × 1836 píxeles, escalado a 3840 × 2160p. [ 55 ]

Asuntos

Los iPhone 6 y 6 Plus se vieron afectados por una serie de problemas notables relacionados con el hardware, entre los que se incluyen, pero no se limitan a, preocupaciones en torno a su rigidez (lo que provocó incidentes relacionados con la flexión del chasis, así como la degradación o la pérdida total de la funcionalidad de la pantalla táctil), problemas de rendimiento en los modelos con mayor capacidad de almacenamiento, problemas con la cámara en el modelo 6 Plus, así como un "error 53" inicialmente no documentado que aparecía en determinadas circunstancias.

Bendgate (flexión del chasis)

Poco después de su lanzamiento público, se informó que el chasis del iPhone 6 y del iPhone 6 Plus era susceptible a doblarse bajo presión, como cuando se llevaba ajustado en el bolsillo del usuario. Si bien estos problemas no son exclusivos del iPhone 6 y del 6 Plus, el defecto de diseño se conoció entre los usuarios y los medios de comunicación como " Bendgate ". [ 56 ] [ 57 ]

Apple respondió a las acusaciones de doblado, afirmando que solo había recibido nueve quejas sobre dispositivos doblados y que el daño causado por el uso normal es "extremadamente raro". La compañía sostuvo que el iPhone 6 y el 6 Plus se sometieron a pruebas de durabilidad para garantizar que resistirían el uso diario. [ 58 ] La compañía ofreció reemplazar los teléfonos doblados si se determina que la flexión fue involuntaria. [ 56 ]

En mayo de 2018, en el marco de una demanda contra Apple por fallos en la pantalla táctil, se reveló mediante documentos internos que Apple sabía que los iPhone 6 y 6 Plus eran más propensos a doblarse que los modelos anteriores. Según los documentos judiciales, las pruebas internas de Apple determinaron que el iPhone 6 era 3,3 veces más propenso a doblarse que el iPhone 5s , mientras que el iPhone 6 Plus, de mayor tamaño, era 7,2 veces más propenso a doblarse. [ 59 ] [ 60 ]

arrancarse el pelo

El 3 de octubre de 2014, 9to5Mac publicó una entrada en la que afirmaba que algunos usuarios de iPhone 6 y iPhone 6 Plus se quejaban en redes sociales de que el teléfono les arrancaba el pelo al sostenerlo cerca de la oreja mientras hacían llamadas. [ 61 ] Usuarios de Twitter afirmaron que la junta entre la pantalla de cristal y la parte trasera de aluminio del iPhone 6 era la culpable, ya que el pelo quedaba atrapado en ella. [ 62 ] [ 63 ]

Rendimiento del almacenamiento flash

Algunos usuarios informaron que los  modelos de iPhone 6 de 64 y 128 GB habían experimentado problemas de rendimiento, y que algunos  modelos de iPhone 6 Plus de 128 GB, en raras ocasiones, se bloqueaban y reiniciaban aleatoriamente. Business Korea informó que los problemas estaban relacionados con el almacenamiento NAND de celda de triple nivel de los modelos afectados. La memoria flash NAND de triple nivel puede almacenar tres bits de datos por celda de memoria flash y es más económica que las soluciones de celda de doble nivel, pero a costa del rendimiento. Se informó que Apple había planeado volver a utilizar memoria flash de celda multinivel en las líneas de modelos afectadas y solucionar los problemas de rendimiento en los dispositivos existentes en una futura actualización de iOS. [ 64 ] [ 65 ] [ 66 ]

Problemas con la cámara del iPhone 6/6 Plus

Se informó que los sistemas de estabilización óptica de imagen en algunos modelos de iPhone 6 Plus eran defectuosos, ya que no estabilizaban correctamente la imagen cuando el teléfono se mantenía completamente inmóvil, lo que provocaba fotos borrosas y vídeos con aspecto ondulado. [ 67 ] También se descubrió que el sistema de estabilización óptica de imagen se veía afectado por accesorios que utilizan imanes, como adaptadores de lentes de terceros; Apple emitió avisos a los usuarios y a sus fabricantes de accesorios autorizados, advirtiendo que los accesorios magnéticos o metálicos pueden provocar el mal funcionamiento del OIS. [ 68 ]

El 21 de agosto de 2015, Apple implementó un programa de reparación para los modelos de iPhone 6 Plus lanzados entre septiembre de 2014 y enero de 2015, alegando que las cámaras traseras defectuosas en los modelos afectados podían producir imágenes borrosas. [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]

Algunos modelos de iPhone 6 y iPhone 6 Plus presentan un problema en el que la cámara frontal aparece desplazada o fuera de lugar. Apple declaró que reemplazaría gratuitamente la mayoría de los modelos de iPhone 6 afectados por este problema. A pesar de las numerosas quejas al respecto, parece que no afecta a la cámara en sí. Se dice que no es la cámara lo que se ha desplazado, sino una pieza de espuma protectora que rodea el módulo de la cámara. [ 69 ]

"Error 53"

Si un tercero repara o modifica el botón de inicio del iPhone 6, el dispositivo no superará las comprobaciones de seguridad relacionadas con Touch ID, ya que los componentes no se han vuelto a validar por motivos de seguridad; este proceso solo puede ser realizado por un distribuidor autorizado de Apple. Si no se superan estas comprobaciones, se desactivan todas las funciones relacionadas con Touch ID. En ocasiones, estos efectos también se han producido como consecuencia de daños. [ 70 ] [ 71 ]

Se informó que estas mismas comprobaciones de integridad del hardware desencadenarían un bucle irrecuperable en el "Modo de recuperación" si se actualiza o restaura iOS, y que los intentos de restaurar el dispositivo mediante el software iTunes darían como resultado un mensaje de "error 53". Más allá de la explicación de que esto está relacionado con errores de integridad del hardware en los componentes de Touch ID, Apple no proporcionó ninguna explicación oficial sobre qué desencadena específicamente el error 53 ni cómo se puede solucionar sin reemplazar todo el dispositivo. [ 70 ] [ 71 ]

El 18 de febrero de 2016, Apple lanzó un parche para iOS 9.2.1 a través de iTunes que soluciona este problema y admitió que el error 53 estaba relacionado con una comprobación de diagnóstico para inspeccionar el hardware Touch ID antes de que un iPhone salga de sus fábricas. [ 72 ]

Fallo de la pantalla táctil ("enfermedad táctil")

Un iPhone 6 con la pantalla extraída.

Los componentes de control de la pantalla táctil en las placas lógicas del iPhone 6 tienen un soporte insuficiente, incluyendo la falta de relleno inferior (que fortalece y estabiliza los circuitos integrados ) y la falta de blindaje metálico rígido en la placa lógica, a diferencia de los modelos anteriores de iPhone; el controlador de la pantalla táctil está protegido por una "pegatina" flexible. El uso normal del dispositivo puede causar que la placa lógica se flexione internamente, lo que tensa los conectores del circuito integrado de la pantalla táctil y provoca una degradación o la pérdida total de la funcionalidad táctil. Un síntoma que se ha asociado con este tipo de falla es una barra gris parpadeante cerca de la parte superior de la pantalla. [ 73 ] [ 74 ] iFixit informó que este problema, apodado "enfermedad táctil", [ 73 ] [ 75 ] [ 76 ] fue un subproducto del defecto de diseño anterior "Bendgate" debido a la falta de rigidez demostrada del dispositivo. Por lo tanto, el iPhone 6 Plus, de mayor tamaño, es más susceptible a la falla, pero también se ha informado en un pequeño porcentaje de modelos de iPhone 6. [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] El sucesor de los dispositivos, el iPhone 6s, no sufre este defecto debido a cambios en su diseño interno, que incluyeron el refuerzo de "puntos clave" en la carcasa trasera y la reubicación de los controladores de la pantalla táctil del conjunto de la pantalla a la placa lógica. [ 77 ]

Inicialmente, Apple no reconoció oficialmente este problema. El problema se discutió ampliamente en el foro de soporte de Apple, donde las publicaciones que discutían el problema han sido objeto de censura . [ 74 ] La pantalla táctil se puede reparar mediante microsoldadura : las tiendas Apple no están equipadas con las herramientas necesarias para realizar la reparación de la placa lógica, lo que había llevado a los usuarios afectados a enviar sus dispositivos a servicios de reparación no oficiales de terceros. Un empleado de una tienda Apple entrevistado por Apple Insider informó que seis meses después de que comenzaron a notar el problema por primera vez, Apple había emitido una guía instruyéndolos a decirles a los usuarios afectados que este era un problema de hardware que no se podía reparar y que su iPhone tenía que ser reemplazado. Sin embargo, algunas unidades en stock también han estado afectadas por este problema de fábrica, lo que llevó a un empleado a afirmar que estaban "cansados ​​de sacar el stock de servicio de la caja y ver exactamente el mismo problema que el cliente tiene en el reemplazo". [ 78 ] [ 79 ] El problema recibió atención generalizada en agosto de 2016 cuando fue reportado por iFixit. [ 73 ] [ 76 ] [ 78 ] El 26 de agosto de 2016, Apple Insider informó, basándose en datos de cuatro tiendas Apple Store de "alto tráfico", que hubo un aumento en la cantidad de dispositivos iPhone 6 llevados a ellas para reparaciones tras los informes generalizados del problema de la "enfermedad táctil". [ 79 ]

El 30 de agosto de 2016, un grupo de tres propietarios de iPhone 6 demandaron a Apple Inc. en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California y presentaron una demanda colectiva , alegando que Apple estaba incurriendo en prácticas comerciales desleales al haber estado "consciente desde hace tiempo" del diseño defectuoso, pero negándose a reconocerlo o repararlo. [ 75 ] [ 80 ] [ 81 ]

El 17 de noviembre de 2016, Apple reconoció oficialmente el problema y anunció un programa de reparación de pago para los modelos de iPhone 6 Plus afectados, declarando: "Algunos dispositivos iPhone 6 Plus pueden presentar parpadeo de la pantalla o problemas con la función Multi-Touch después de haber sufrido varias caídas sobre una superficie dura y de haber sido sometidos a un mayor estrés". [ 82 ]

Ventas

Apple Inc. anunció que, a las 24 horas de su lanzamiento, se habían realizado más de 4 millones de pedidos anticipados del iPhone 6 y 6 Plus, superando la oferta disponible, un récord para Apple. [ 83 ] Se vendieron diez millones de dispositivos iPhone 6 y 6 Plus en los primeros tres días, otro récord para Apple. Tres meses después de su lanzamiento, el iPhone 6 generó 71,5 millones de unidades vendidas. [ 84 ]

En junio de 2017, el iPhone 6 y el 6 Plus habían vendido aproximadamente 222 millones de unidades en todo el mundo, convirtiéndose así en los modelos de iPhone más populares y los teléfonos inteligentes más vendidos de la historia. [ 16 ] [ 84 ]

Véase también

Referencias

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  2. 1 2 "Apple anuncia que los pedidos anticipados del iPhone 6 y iPhone 6 Plus superan los cuatro millones en las primeras 24 horas" (Comunicado de prensa). Cupertino, CA: Apple . 15 de septiembre de 2014. Archivado del original el 14 de diciembre de 2024. Consultado el 15 de noviembre de 2025 .
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  11. ↑ "Apple anuncia nuevas tecnologías inalámbricas en el iPhone 6, incluyendo VoLTE y llamadas Wi-Fi" . 9To5Mac . 9 de septiembre de 2014. Archivado del original el 28 de noviembre de 2022. Consultado el 13 de diciembre de 2025 .
  12. ↑ «Apple anuncia el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus: los mayores avances en la historia del iPhone» (Comunicado de prensa). Cupertino, CA: Apple . 9 de septiembre de 2014. Archivado del original el 9 de septiembre de 2014. Consultado el 27 de julio de 2015 .
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