El comercio electrónico entre empresas y empleados ( B2E ) utiliza una red interna que permite a las empresas ofrecer productos y/o servicios a sus empleados. Normalmente, las empresas utilizan redes B2E para automatizar procesos corporativos relacionados con los empleados. Los portales B2E deben ser atractivos para quienes los utilizan. Las empresas compiten por captar la atención de sus empleados con eBay , Yahoo y miles de otros sitios web. Un gran porcentaje del tráfico a los sitios web de consumo proviene de personas que se conectan a internet en la oficina. [ 1 ]
Algunos ejemplos de aplicaciones B2E son:
- Gestión de pólizas de seguros en línea
- Difusión de comunicados corporativos
- Solicitudes de suministro en línea
- Ofertas especiales para empleados
- Informes sobre beneficios para empleados
- Administración del plan 401(k)
- servicios de préstamos en línea
B2B
El comercio electrónico entre empresas ( B2B ) es otro tipo de comercio electrónico en el que compradores y vendedores son organizaciones empresariales. Abarca un amplio espectro de aplicaciones que permiten a una empresa establecer relaciones electrónicas con sus distribuidores, revendedores, proveedores, clientes y otros socios. Las organizaciones pueden utilizar el B2B para reestructurar sus cadenas de suministro y sus relaciones con socios. [ 2 ] También se utiliza para el intercambio de información sobre servicios. [ 3 ] La contratación electrónica es una de las partes importantes de la compraventa de suministros y servicios entre empresas a través de Internet. Parte central de varios sitios B2B, la contratación electrónica a veces se denomina de otras maneras, como intercambio de proveedores. [ 4 ]
De consumidor a empresa
El modelo de consumidor a empresa (C2B) es un tipo de comercio en el que un consumidor o usuario final proporciona un producto o servicio a una organización. Es lo opuesto al modelo de empresa a consumidor (B2C), donde las empresas producen productos y servicios para el consumo del consumidor. La idea es que el individuo o usuario final proporciona un producto o servicio que la empresa puede utilizar para completar un proceso de negocio u obtener una ventaja competitiva. [ 5 ]
Portal
Portal es un término, generalmente sinónimo de puerta de enlace, para un sitio web que es o pretende ser un sitio de inicio importante para los usuarios cuando se conectan a la web, o que los usuarios suelen visitar como sitio de anclaje. Existen portales generales y portales especializados o de nicho. Algunos de los principales portales generales son Yahoo, eBay y Microsoft Network. [ 6 ]
De consumidor a consumidor
El comercio electrónico entre consumidores (C2C) consiste en la compraventa de bienes por internet. Los ejemplos más comunes de este tipo de transacción se encuentran en plataformas como eBay, aunque también existen foros y anuncios clasificados en línea. En la mayoría de los casos, el comercio electrónico C2C se facilita mediante un intermediario que gestiona la transacción, asegurando la recepción de los bienes y la realización de los pagos. Esto ofrece cierta protección a los consumidores que participan en el comercio electrónico C2C, permitiéndoles aprovechar los precios que ofrecen los vendedores.
Existen cuatro tipos diferentes de comercio electrónico , que consiste en la compraventa de bienes o servicios mediante el uso de tecnología informática e Internet. El comercio electrónico puede realizarse entre empresas (comercio electrónico entre empresas) o entre consumidores y empresas (comercio electrónico entre empresas o entre consumidores y empresas). El último tipo es el comercio electrónico entre consumidores, que elimina la necesidad de intermediarios y permite que las transacciones se realicen directamente entre consumidores a través de Internet. [ 7 ]
De empresa a consumidor
El término B2C (de empresa a consumidor) se refiere a las transacciones comerciales en las que las empresas venden productos o servicios a los consumidores. Esto puede incluir a personas que compran ropa en una tienda física, comen en un restaurante o se suscriben a un servicio en casa. Más recientemente, el término B2C se refiere a la venta en línea de productos, en la que los fabricantes o minoristas venden sus productos a los consumidores a través de Internet. [ 8 ] [ 9 ]
Comercio electrónico
El comercio electrónico o e-commerce es un término que engloba cualquier tipo de negocio o transacción comercial que implique la transferencia de información a través de Internet. Abarca una amplia gama de negocios, desde sitios minoristas centrados en el comprador, pasando por sitios de venta de música o de compraventa, hasta plataformas de intercambio comercial que negocian bienes y servicios entre empresas. Actualmente, es una de las características más importantes de Internet que se está desarrollando. [ 10 ] El desarrollo del comercio electrónico se ha producido por fases. Inicialmente, las marcas offline y online se mantuvieron separadas y posteriormente se fusionaron de forma poco fluida. Los primeros intentos de comercio electrónico consistieron en llamativos sitios web tipo folleto, con carritos de compra rudimentarios y procesos de pago acelerados. [ 1 ]
Referencias
- 1 2 Rainer, R. Kelly; Cegielski, Casey G. (2013). Introducción a los SISTEMAS DE INFORMACIÓN (4.ª ed.). Singapur: John Wiley & Sons. pág. 187. ISBN 978-1-118-09230-9.
- ↑ Beal, Vangie. "B2B - business-to-business" . www.webopedia.com . Consultado el 31 de octubre de 2014 .
- ↑ Elaine J, Hom. "¿Qué es B2B?" . www.businessnewsdaily.com . Consultado el 28 de octubre de 2014 .
- ↑ Luis, Barbosa; Reece, MacKenzie. "e-procurement (supplier exchange)" . searchcio.techtarget.com . Consultado el 31 de octubre de 2014 .
- ↑ Janssen, Cory. "Consumer-to-Business (C2B)" . www.techopedia.com . Consultado el 21 de octubre de 2014 .
- ↑ Nowlin, Craig; Bliss, Gerry. "portal" . whatis.techtarget.com . Consultado el 31 de octubre de 2014 .
- ↑ B, Jim. "¿Qué es el comercio electrónico de consumidor a consumidor?" . www.wisegeek.com .
- ↑ Hom, Elaine J. "¿Qué es B2C?" . www.businessnewsdaily.com . Consultado el 25 de octubre de 2014 .
- ↑ Préstamo de crédito rápido
- ↑ "¿Qué es el comercio electrónico?" . www.networksolutions.com . Consultado el 31 de octubre de 2014 .
Véase también
- Comercio electrónico
- gestión de tecnologías de la información