Amazon Pharmacy es una farmacia online estadounidense subsidiaria de Amazon . La empresa se lanzó el 17 de noviembre de 2020, ofreciendo inicialmente el servicio de farmacia solo en Estados Unidos .
Lanzamiento y modelo de negocio
El 17 de noviembre de 2020, Amazon lanzó Amazon Pharmacy. [1] La medida fue descrita como "posiblemente la incursión más amplia de Amazon en el negocio de la atención médica hasta la fecha".
El negocio de Amazon Pharmacy se basa en las ventas. La empresa ofrece entrega gratuita de recetas a domicilio en dos días a los suscriptores de Amazon Prime . [2] Amazon Pharmacy requiere que los clientes establezcan un perfil de farmacia seguro para administrar el seguro y la información médica. [3] En el momento de su creación, la operación de Amazon Pharmacy se limitaba a los Estados Unidos. [3] En el momento de su lanzamiento, Amazon Pharmacy también anunció su intención de ofrecer una línea de ayuda atendida por farmacéuticos y un programa de descuentos para clientes sin seguro. [4]
Los desafíos que enfrenta Amazon Pharmacy incluyen la necesidad de los clientes de pedir a los médicos que redirijan las recetas, el hábito de los clientes de utilizar farmacias físicas cercanas y el deseo de los clientes de hablar en persona con un farmacéutico. [5]
Impacto en las farmacias existentes
Se esperaba que la creación de Amazon Pharmacy provocara una disrupción en el sector de las farmacias minoristas. [6] El día de su lanzamiento, los precios de las acciones de los competidores cayeron: GoodRx , un 20%; Rite Aid , un 16%; y Walgreens y CVS Pharmacy, un 9% cada uno. [4] En total, las farmacias, los distribuidores de medicamentos y las aseguradoras de salud perdieron 22.000 millones de dólares en valor de mercado el día del lanzamiento de Amazon Pharmacy. [7]
Un análisis de Citi Research calificó el anuncio como "una perturbación del sistema y una amenaza competitiva que probablemente alejará las recetas del canal minorista". [6] Un analista de Edwards Jones opinó que Amazon Pharmacy era una amenaza particular para las farmacias más pequeñas que carecen del poder adquisitivo de las grandes cadenas de farmacias. [6]
Algunos empleadores, como 7-Eleven , comenzaron a pagar recetas únicamente a través de Amazon Pharmacy luego de su lanzamiento a través de su plan de seguro médico . [ cita requerida ]
Relación con PillPack
La creación de Amazon Pharmacy se produjo tras la adquisición de PillPack por parte de Amazon en junio de 2018 por un valor de 753 millones de dólares estadounidenses . [8] En un paso intermedio, Amazon rebautizó PillPack en noviembre de 2019 como "PillPack, by Amazon Pharmacy". [9] Con el lanzamiento de Amazon Pharmacy, la empresa anunció que PillPack seguiría funcionando como un "servicio diferenciado para clientes que gestionan múltiples medicamentos diarios para enfermedades crónicas". [2]
Referencias
- ^ "Amazon abre una farmacia en línea con entrega de recetas". CBS News . 17 de noviembre de 2020.
- ^ de Jordan Valinsky (17 de noviembre de 2020). "Amazon ahora es una farmacia. Enviará recetas a miembros Prime". CNN.com.
- ^ de Allison Xu (17 de noviembre de 2020). "Amazon lanza Amazon Pharmacy". TechCrunch .
- ^ ab "¿Qué tan mala es la farmacia de Amazon para CVS y Walgreens?". Barron's. 17 de noviembre de 2020.
- ^ Angelica LaVito; Matt Day (17 de noviembre de 2020). "Amazon amplía su presencia en el sector de la atención sanitaria con una farmacia online". Bloomberg.
- ^ abc "Amazon abre una farmacia en línea y revoluciona otra industria". Associated Press. 17 de noviembre de 2020.
- ^ Cristin Flanagan (17 de noviembre de 2020). "Farmacias y aseguradoras sufren un golpe de 22 mil millones de dólares por la decisión de Amazon". Bloomberg.
- ^ Farr, Christina (10 de mayo de 2019). "La historia detrás de por qué Amazon compró PillPack en su esfuerzo por entrar en el mercado de medicamentos recetados de 500 mil millones de dólares". CNBC .
- ^ García, Ahiza (15 de noviembre de 2019). "Amazon lanza la marca 'Amazon Pharmacy' a PillPack". CNN Business . Cable News Network . Consultado el 18 de noviembre de 2019 .