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AIM (software)

AOL Instant Messenger ( AIM , a veces estilizado como aim ) fue un programa informático de mensajería instantánea e información de presencia creado por AOL que funcionó desde 19...

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AOL Instant Messenger ( AIM , a veces estilizado como aim ) fue un programa informático de mensajería instantánea e información de presencia creado por AOL que funcionó desde 1997 hasta 2017. Utilizaba el protocolo propietario de mensajería instantánea OSCAR y el protocolo TOC para permitir a los usuarios comunicarse en tiempo real.

AIM se lanzó en mayo de 1997 y se popularizó a finales de la década de 1990; era sabido que los adolescentes y los estudiantes universitarios utilizaban la función de mensaje de ausencia del mensajero para mantenerse en contacto con sus amigos, a menudo cambiando su mensaje de ausencia con frecuencia a lo largo del día o dejando un mensaje con el ordenador encendido para informar a sus amigos de sus actividades, ubicación, fiestas, pensamientos o bromas. [ 1 ]

La popularidad de AIM disminuyó durante las décadas de 2000 y 2010 a medida que los suscriptores de AOL empezaron a decrecer y a medida que Google Talk de Gmail , los SMS y las redes sociales de Internet como Facebook ganaban popularidad. Su caída se ha comparado a menudo con la de otros servicios de Internet que alguna vez fueron populares, como Myspace . [ 2 ] [ 3 ] En junio de 2015, AOL fue adquirida por Verizon Communications . [ 4 ] [ 5 ] En junio de 2017, Verizon combinó AOL y Yahoo en su subsidiaria Oath Inc. (ahora llamada Yahoo ). La compañía suspendió AIM como servicio el 15 de diciembre de 2017. [ 6 ]

Historia

En mayo de 1997, AIM se lanzó sin ceremonias como una descarga independiente para Microsoft Windows . [ 2 ] AIM fue una evolución de los "mensajes en línea" en la plataforma original escrita en PL/1 en una computadora Stratus por Dave Brown. En un momento dado, el software tuvo la mayor cuota del mercado de mensajería instantánea en Norteamérica, especialmente en Estados Unidos (con el 52% del total reportado en 2006).). [ 7 ] Esto no incluye otros programas de mensajería instantánea relacionados con AOL o desarrollados por AOL, como ICQ e iChat .

Durante su apogeo, sus principales competidores fueron ICQ (adquirido por AOL en 1998), Yahoo! Messenger y MSN Messenger . AOL, en particular, mantuvo una rivalidad o "guerra de chat" con PowWow y Microsoft , a partir de 1999. Microsoft intentó en varias ocasiones iniciar sesión simultáneamente en sus propios servidores de protocolo y en los de AIM. AOL no estaba conforme con esto y comenzó a bloquear el acceso de MSN Messenger a AIM. [ 8 ] [ 9 ] Esto llevó a que muchas empresas impugnaran la fusión de AOL y Time Warner por prácticas anticompetitivas, lo que dio lugar a la formación de la OpenNet Coalition. [ 10 ]

AIM versión 6.8 (lanzada en 2008)

Las versiones móviles oficiales de AIM aparecieron ya en 2001 en Palm OS a través de la aplicación AOL. [ 11 ] Aplicaciones de terceros permitieron su uso en 2002 para Sidekick . [ 12 ] En 2003 se anunció una versión para Symbian OS , [ 13 ] así como otras para BlackBerry [ 14 ] y Windows Mobile . [ 15 ]

Después de 2012, el software cliente oficial independiente de AIM incluía anuncios y estaba disponible para Microsoft Windows , Windows Mobile , Classic Mac OS , macOS , Android , iOS y BlackBerry OS . [ 16 ]

Disminución del uso y descontinuación del producto

Tras alcanzar su máxima popularidad entre 1999 y 2005, AIM comenzó a perder muy lentamente su base de usuarios activos diarios, debido a la adopción generalizada de los mensajes de texto SMS en Estados Unidos durante ese mismo período. Esto se vio agravado por el auge gradual del servicio Gmail de Google (en concreto, la introducción en 2005 de Google Talk , su función de chat en tiempo real integrada) entre 2004 y 2010. Para 2011, aplicaciones como Apple iMessage , aplicaciones de mensajería de redes sociales como Facebook Messenger y aplicaciones de mensajería móvil como WhatsApp habían reducido considerablemente la base de usuarios de AIM y otros competidores de su generación centrados en ordenadores de escritorio. AOL intentó competir añadiendo funciones como la integración con Google Talk y la posibilidad de enviar y recibir mensajes de texto SMS entre AIM y cualquier número de móvil. [ 17 ]

Versión de AIM para Windows (lanzamiento de 2013)

A pesar de esto, una fuente informó en junio de 2011 que la cuota de mercado de AOL Instant Messenger se había desplomado al 0,73 %. [ 18 ] Sin embargo, esta cifra solo reflejaba las aplicaciones de mensajería instantánea instaladas, no los usuarios activos. Los ingenieros responsables de AIM afirmaron que no pudieron convencer a la dirección de AOL de que el futuro era lo gratuito. [ 2 ]

El 3 de marzo de 2012, AOL despidió a la mayor parte del personal de desarrollo de AIM, aunque mantuvo el servicio activo con soporte técnico. [ 19 ] El 6 de octubre de 2017, se anunció que el servicio AIM se descontinuaría por completo el 15 de diciembre de 2017; [ 20 ] [ 6 ] [ 21 ] sin embargo, un equipo de desarrollo sin fines de lucro conocido como Wildman Productions inició un servidor para versiones anteriores de AOL Instant Messenger, conocido como AIM Phoenix. [ 22 ]

El "Hombre que corre"

El "Hombre que corre"
El logotipo de AIM se presentó en diciembre de 2011, reemplazando a la anterior mascota del "hombre corriendo".

La mascota de AIM fue diseñada por JoRoan Lazaro e implementada en la primera versión en 1997. Era una figura amarilla parecida a un monigote , a menudo llamada el "Hombre Corriendo". La popularidad de AIM a finales de la década de 1990 y en la década de 2000 hizo que el "Hombre Corriendo" se convirtiera en una marca familiar en Internet. Después de más de 14 años, el icónico logotipo desapareció como parte del cambio de marca de AIM en 2011. Sin embargo, en agosto de 2013, el "Hombre Corriendo" regresó. [ 23 ] Se utilizó para otros servicios de AOL como AOL Top Speed. Todavía aparece en un tema de AOL Mail y se ve en la página de inicio de AOL.com para promocionar el boletín informativo AOL Today. [ 24 ]

En 2014, un editor de Complex lo llamó un "símbolo de Estados Unidos". [ 25 ] En abril de 2015, el Running Man apareció oficialmente en la Maratón de Londres de Virgin , vestido por una persona de la organización benéfica Free The Children , asociada con AOL . [ 26 ]

Protocolo

El protocolo estándar que utilizan los clientes de AIM para comunicarse se denomina Sistema Abierto para la Comunicación en Tiempo Real (OSCAR). La mayoría de las versiones de AIM desarrolladas por AOL y los clientes de terceros más populares utilizan este protocolo. Sin embargo, AOL también creó un protocolo más sencillo llamado TOC , que carece de muchas de las funciones de OSCAR, pero que a veces se utilizaba para clientes que solo requerían funciones básicas de chat. AOL puso a disposición las especificaciones del protocolo TOC/TOC2, mientras que OSCAR es un protocolo cerrado que los terceros tuvieron que descifrar mediante ingeniería inversa.

En enero de 2008, AOL introdujo soporte experimental para el Protocolo de Mensajería y Presencia Extensible (XMPP) para AIM, [ 27 ] permitiendo a los usuarios de AIM comunicarse utilizando el protocolo XMPP estandarizado y de código abierto. Sin embargo, en marzo de 2008, este servicio se suspendió. [ 28 ] En mayo de 2011, AOL comenzó a ofrecer soporte limitado para XMPP. [ 29 ] El 1 de marzo de 2017, AOL anunció (a través de mensajes de inicio de sesión XMPP [ 30 ] ) que la puerta de enlace XMPP de AOL dejaría de recibir soporte, a partir del 28 de marzo de 2017.

Privacidad

En cuanto a la privacidad, AIM tenía estrictas restricciones de edad. Las cuentas de AIM solo estaban disponibles para personas mayores de 13 años; los menores de esa edad no tenían acceso a AIM. [ 31 ] Según la Política de Privacidad de AIM, AOL no tenía derecho a leer ni a supervisar las comunicaciones privadas entre los usuarios. El perfil del usuario carecía de privacidad. [ 31 ]

En noviembre de 2002, AOL se dirigió al sector empresarial con Enterprise AIM Services (EAS), una versión de AIM con mayor seguridad. [ 32 ]

Si se accedía al contenido público, este podía utilizarse para publicidad en línea, impresa o televisiva, etc. Esto se detallaba en la política y los términos de servicio: «...  usted otorga a AOL, su empresa matriz, filiales, subsidiarias, cesionarios, agentes y licenciatarios el derecho irrevocable, perpetuo y mundial de reproducir, mostrar, ejecutar, distribuir, adaptar y promocionar este Contenido en cualquier medio». Esto permitía utilizar cualquier contenido publicado por los usuarios sin necesidad de solicitar permiso por separado. [ 31 ]

Se cuestionó la seguridad de AIM. AOL declaró que había hecho grandes esfuerzos para garantizar que la información personal no fuera accedida por miembros no autorizados, pero que no podía garantizar que no ocurriera. [ 31 ]

AIM se diferenciaba de otros clientes, como Yahoo! Messenger , en que no requería la aprobación de los usuarios para ser añadidos a las listas de contactos de otros usuarios. Como resultado, era posible que los usuarios mantuvieran a otros usuarios desprevenidos en su lista de contactos para ver cuándo estaban en línea, leer su estado y mensajes de ausencia, y leer sus perfiles. También existía una API web para mostrar el estado y el mensaje de ausencia de un usuario como un widget en su página web. [ 33 ] Aunque se podía bloquear a un usuario para que no se comunicara con ellos y viera su estado, esto no impedía que ese usuario creara una nueva cuenta que no se bloquearía automáticamente y, por lo tanto, podría rastrear su estado. Una opción de privacidad más conservadora era seleccionar una función del menú que solo permitía la comunicación con los usuarios de la lista de contactos; sin embargo, esta opción también tenía el efecto secundario de bloquear a todos los usuarios que no estaban en la lista de contactos. Los usuarios también podían optar por ser invisibles para todos.

El 4 de noviembre de 2014, AIM obtuvo un punto de siete en la escala de seguridad de mensajería de la Electronic Frontier Foundation . AIM recibió un punto por el cifrado durante la transmisión, pero perdió puntos porque las comunicaciones no están cifradas con una clave a la que el proveedor no tiene acceso, es decir , las comunicaciones no están cifradas de extremo a extremo , los usuarios no pueden verificar la identidad de los contactos, los mensajes anteriores no son seguros si se roban las claves de cifrado ( es decir , el servicio no proporciona confidencialidad directa ), el código no está abierto a una revisión independiente ( es decir , el código no es de código abierto ), el diseño de seguridad no está debidamente documentado y no se ha realizado una auditoría de seguridad independiente reciente. [ 34 ] [ 35 ] BlackBerry Messenger (BBM) , Ebuddy XMS , Hushmail , Kik Messenger , Skype , Viber y Yahoo! Messenger también obtuvieron un punto de siete. [ 34 ]

Robots de chat

AOL y otras compañías proporcionaron robots (bots) en AIM que podían recibir mensajes y enviar una respuesta según su propósito. Por ejemplo, algunos bots podían ayudar con los estudios, como StudyBuddy. Otros, como Spleak , estaban diseñados para interactuar con niños y adolescentes .

Otros ofrecían consejos. Los chatbots más útiles contaban con funciones como la capacidad de jugar, obtener resultados deportivos, pronósticos meteorológicos o información bursátil. Los usuarios podían interactuar con chatbots automatizados que respondían al lenguaje humano natural. Se implementaron principalmente como estrategia de marketing y para ofrecer opciones publicitarias únicas. Los anunciantes los utilizaban para promocionar productos o mejorar la relación con los consumidores. [ 36 ]

Antes de la inclusión de estos bots, los otros bots DoorManBot y AIMoffline proporcionaban funciones que AOL ofrecía a quienes las necesitaban. ZolaOnAOL y ZoeOnAOL fueron bots de corta duración que finalmente retiraron sus funciones en favor de SmarterChild .

esquema URI

El proceso de instalación de AOL Instant Messenger instalaba automáticamente un controlador de esquema URI ("protocolo") adicional en algunos navegadores web, de modo que las URI que comenzaban con aim:podían abrir una nueva ventana de AIM con parámetros específicos. Esto era similar en función al mailto:esquema URI, que creaba un nuevo mensaje de correo electrónico utilizando el programa de correo predeterminado del sistema. Por ejemplo, una página web podría haber incluido un enlace como el siguiente en su código fuente HTML para abrir una ventana para enviar un mensaje al usuario de AIM notarealuser :

<a href="aim:goim?screenname=notarealuser"> Enviar mensaje </a>​​​

Para especificar el cuerpo del mensaje, messagese utilizó el parámetro, por lo que la ubicación del enlace habría tenido este aspecto:

objetivo:goim?screenname=notarealuser&message=Este+es+mi+mensaje

Para especificar un mensaje de ausencia, se utilizó el parámetro de mensaje, por lo que la ubicación del enlace se vería así:

objetivo:irme?mensaje=Hola,+mi+nombre+es+Bill

Al colocar esto dentro de un enlace URL, un usuario de AIM podría hacer clic en el enlace URL y el mensaje de ausencia "Hola, mi nombre es Bill" se convertiría instantáneamente en su mensaje de ausencia.

Para agregar un amigo, se utilizó el mensaje addbuddy, con el parámetro "screenname".

objetivo: ¿añadir amigo? nombre de pantalla=no es un usuario real

Este tipo de enlace se encontraba habitualmente en los perfiles de los foros para añadir contactos fácilmente.

Vulnerabilidades

AIM tenía vulnerabilidades de seguridad que permitieron la creación de exploits que utilizaban software de terceros para realizar actos maliciosos en las computadoras de los usuarios. [ 37 ] Si bien la mayoría eran relativamente inofensivos, como ser expulsado del servicio AIM, otros realizaban acciones potencialmente peligrosas, como el envío de virus . Algunos de estos exploits se basaban en la ingeniería social para propagarse mediante el envío automático de mensajes instantáneos que contenían un Localizador Uniforme de Recursos (URL) acompañado de un texto que sugería al usuario receptor hacer clic en él, una acción que conduce a la infección, es decir , un caballo de Troya . Estos mensajes podían confundirse fácilmente con mensajes de un amigo y contenían un enlace a una dirección web que instalaba software en la computadora del usuario para reiniciar el ciclo.

Características adicionales

Aplicación para iPhone

El 6 de marzo de 2008, durante el evento iPhone SDK de Apple , AOL anunció el lanzamiento de una aplicación AIM para usuarios de iPhone y iPod Touch . La aplicación estaba disponible gratuitamente en la App Store, pero la compañía también ofrecía una versión de pago sin anuncios. Ambas versiones estaban disponibles en la App Store . El cliente AIM para iPhone y iPod Touch era compatible con cuentas AIM estándar, así como con cuentas MobileMe . También existía una versión Express de AIM accesible a través del navegador Safari en el iPhone y el iPod Touch. [ 38 ]

En 2011, AOL lanzó una renovación de su servicio de mensajería instantánea. La actualización incluía una nueva aplicación para iOS (iPhone y iPod Touch) con todas las funciones más recientes. Se utilizó un nuevo icono para la aplicación, con el nuevo logotipo cursivo de AIM. La interfaz de usuario se rediseñó por completo para incluir funciones como: una nueva lista de contactos, mensajería grupal, fotos y vídeos integrados, así como una función mejorada para compartir archivos. [ 39 ]

La versión 5.0.5, actualizada en marzo de 2012, admitía más funciones de transmisión social, muy parecidas a las de Facebook y Twitter, así como la posibilidad de enviar mensajes de voz de hasta 60 segundos de duración. [ 40 ]

Aplicación para iPad

El 3 de abril de 2010, Apple lanzó el iPad de primera generación . Junto con este nuevo dispositivo, AOL lanzó la aplicación AIM para iPad. Fue desarrollada completamente desde cero para la nueva versión de iOS con una interfaz de usuario especializada para el dispositivo. Era compatible con geolocalización, actualizaciones de estado y chat de Facebook , Myspace , Twitter , YouTube , Foursquare y muchas otras plataformas de redes sociales. [ 41 ]

AIM Express

AIM Express se ejecutaba en una ventana emergente del navegador. Estaba pensado para personas que no querían o no podían instalar una aplicación independiente o que usaban ordenadores sin la aplicación AIM. AIM Express era compatible con muchas de las funciones estándar incluidas en el cliente independiente, pero no ofrecía funciones avanzadas como transferencia de archivos, chat de audio, videoconferencia o información de contactos. Estaba implementado en Adobe Flash . [ 42 ] Fue una actualización del anterior AOL Quick Buddy, que posteriormente estuvo disponible para sistemas antiguos que no podían ejecutar Express antes de ser descontinuado. Express y Quick Buddy eran similares a MSN Web Messenger y Yahoo! Web Messenger . Esta versión web evolucionó hasta convertirse en el mensajero web de AIM.com.

Páginas AIM

AIM Pages fue un sitio web gratuito lanzado en mayo de 2006 por AOL en reemplazo de AIMSpace. [ 43 ] Cualquier persona que tuviera un nombre de usuario de AIM y fuera mayor de 16 años podía crear su propia página web (para mostrar un perfil dinámico en línea) y compartirla con amigos de su lista de amigos de AIM.

Las páginas de AIM incluían enlaces al correo electrónico y al mensaje instantáneo del propietario, junto con una sección que listaba los "amigos" del propietario, que incluían los nombres de usuario de AIM . Era posible crear módulos en un microformato de Módulo T. [ 44 ] Se podían agregar a la página de AIM sitios de alojamiento de videos como Netflix y YouTube , así como otros sitios como Amazon.com . También era posible insertar código HTML .

El objetivo principal de AIM Pages era la integración de módulos externos, como los mencionados anteriormente, en la experiencia de AOL Instant Messenger. [ 45 ]

A finales de 2007, AIM Pages dejó de funcionar. [ 44 ] Tras el cierre de AIM Pages, los enlaces a AIM Pages se redirigieron a AOL Lifestream , [ 45 ] el nuevo sitio de AOL destinado a recopilar módulos externos en un solo lugar, independientemente de los contactos de AIM. [ 46 ] AOL Lifestream se cerró el 24 de febrero de 2017. [ 47 ]

AIM para Mac

AOL lanzó una versión completamente nueva de AIM para Mac el 29 de septiembre de 2008, y la versión final el 15 de diciembre de 2008. El rediseñado AIM para Mac es una aplicación binaria universal completa con API Cocoa que admite Tiger y Leopard  ( Mac OS X 10.4.8 o superior) o Mac OS X 10.5.3 o superior). El 1 de octubre de 2009, AOL lanzó AIM 2.0 para Mac.

Mensajería instantánea en tiempo real de AIM

Esta función estaba disponible en AIM 7 y permitía a un usuario ver lo que el otro escribía en tiempo real. Fue desarrollada con la ayuda del Centro de Investigación y Desarrollo Trace de la Universidad de Wisconsin-Madison y la Universidad Gallaudet . La aplicación ofrece a los usuarios con discapacidad visual la posibilidad de convertir mensajes de texto (palabras) a voz. [ 48 ] Para que la aplicación funcione, los usuarios deben tener AIM 6.8 o superior, ya que no es compatible con versiones anteriores del software AIM, AIM para Mac ni iChat. [ 48 ]

Mensajería AIM a móviles (mensajes a números de teléfono)

Esta función permite enviar mensajes de texto a un número de teléfono ( los mensajes de texto son menos funcionales que la mensajería instantánea). [ 49 ]

Línea telefónica AIM

AIM Phoneline era un servicio de Voz sobre IP PC-PC, PC-Teléfono y Teléfono-PC [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] proporcionado a través de la aplicación AIM. También se sabía que funcionaba con el cliente iChat de Apple. Lanzado el 16 de mayo de 2006, AIM Phoneline ofrecía a los usuarios la posibilidad de tener varios números locales, lo que permitía a los usuarios de AIM recibir llamadas entrantes gratuitas. [ 53 ] El servicio permitía a los usuarios realizar llamadas a teléfonos fijos y dispositivos móviles mediante el uso de una computadora. Sin embargo, el servicio solo era gratuito para recibir llamadas y AOL cobraba a los usuarios 14,95 dólares al mes por un plan de llamadas ilimitadas. [ 54 ] Para usar AIM Phoneline, los usuarios debían instalar la última versión gratuita del software AIM Triton y necesitaban unos buenos auriculares con micrófono de brazo. Podían pasar varios días después de que un usuario se registrara antes de que comenzara a funcionar. [ 54 ]

El servicio se cerró oficialmente el 13 de enero de 2009. El cierre del servicio gratuito provocó que el número asociado al servicio se desactivara y no se pudiera transferir a otro servicio. [ 55 ] El sitio web de AIM Phoneline recomendó a los usuarios cambiarse a un nuevo servicio llamado AIM Call Out. [ 56 ]

Llamada AIM

AIM Call Out fue un servicio de Voz sobre IP para PC-PC, PC-Teléfono y Teléfono-PC proporcionado por AOL a través de su aplicación AIM, que reemplazó al extinto servicio AIM Phoneline en noviembre de 2007. [ 57 ] No dependía del cliente AIM y podía usarse solo con un nombre de usuario de AIM a través de la función WebConnect o un dispositivo SIP dedicado. El servicio AIM Call Out se cerró el 25 de marzo de 2009. [ 58 ]

Véase también

Referencias

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