Niño más inteligente

SmarterChild era un chatbot disponible en las redes AOL Instant Messenger y Windows Live Messenger (anteriormente MSN Messenger ). ^{[ 1 ] [ 2 ]}

SmarterChild era un agente o "bot" aparentemente inteligente desarrollado por ActiveBuddy , Inc., ^{[ 3 ]} con oficinas en Nueva York y Sunnyvale. ^{[ 4 ]} Se distribuyó ampliamente a través de redes globales de mensajería instantánea. SmarterChild se volvió muy popular, atrayendo a más de 30 millones de "amigos" de mensajería instantánea en AIM (AOL), MSN y Yahoo Messenger a lo largo de su existencia. ^{[ 5 ]}

Fundada en 2000, ActiveBuddy fue una idea original de Robert Hoffer y Timothy Kay, quienes más tarde incorporaron al experimentado ejecutivo publicitario Peter Levitan como director ejecutivo. El concepto de bots de mensajería instantánea conversacional surgió de la visión del fundador de agregar funcionalidad de comprensión del lenguaje natural a la cada vez más popular aplicación de mensajería instantánea AIM. La implementación original tomó forma como una demostración que Kay programó en Perl en su garaje de Los Altos para conectar un solo nombre de contacto, "ActiveBuddy", para buscar símbolos bursátiles, y más tarde permitir a los usuarios de AIM jugar Colossal Cave Adventure , un juego de aventuras basado en palabras, y el sistema de preguntas y respuestas Boris Katz Start del MIT ^{[ 6 ]} , pero rápidamente creció para incluir una amplia gama de aplicaciones de bases de datos que la compañía denominó "dominios de conocimiento", que incluían acceso instantáneo a noticias, clima, información bursátil, horarios de películas, listados de páginas amarillas y datos deportivos detallados, así como una variedad de herramientas (asistente personal, calculadoras, traductor, etc.). Ninguno de los dominios individuales que la empresa había denominado "stocksBuddy", "sportsBuddy", etc., llegó a lanzarse públicamente.

Cuando Stephen Klein se incorporó como director de operaciones (COO) —y posteriormente como director ejecutivo (CEO)—, insistió en que todos los distintos "compañeros" de prueba se lanzaran junto con el dominio de chat coloquial altamente desarrollado de la empresa. Sugirió usar "SmarterChild", un nombre de usuario acuñado por Tim Kay, quien lo utilizaba para probar diversas cosas. Los dominios combinados se lanzaron públicamente como SmarterChild (inicialmente en AIM) en junio de 2001. SmarterChild proporcionaba información envuelta en conversaciones divertidas y originales. La empresa no generó ingresos con SmarterChild, pero lo utilizó como demostración del poder de lo que Klein denominó "computación conversacional". Posteriormente, la empresa comercializó agentes de servicio automatizados —que ofrecían respuestas inmediatas a las consultas de servicio al cliente— a grandes corporaciones, como Comcast, Cingular, TimeWarner Cable, etc. ^{[ 7 ]}

La popularidad de SmarterChild dio origen a bots orientados al marketing dirigido a Radiohead , Austin Powers , Intel , Keebler , The Sporting News y otros. Los cofundadores de ActiveBuddy, Kay y Hoffer, como coinventores, recibieron dos patentes estadounidenses controvertidas en 2002. ^{[ 8 ] [ 9 ]}

ActiveBuddy cambió su nombre a Colloquis (brevemente Conversagent) y se centró en el desarrollo de agentes de servicio al cliente empresariales orientados al consumidor, que la empresa comercializó como Agentes de Servicio Automatizados. Microsoft adquirió Colloquis en octubre de 2006 ^{[ 10 ]} y procedió a desmantelar SmarterChild y a eliminar también el negocio de los Agentes de Servicio Automatizados.

Robert Hoffer, cofundador de ActiveBuddy, obtuvo la licencia de la tecnología de Microsoft después de que Microsoft abandonara la tecnología Colloquis.

• Cha, Ariana Eunjung (6 de septiembre de 2002). "La web podría ser la clave para lograr la inteligencia artificial" . The Washington Post .
• Estabrooks, Mac (16 de febrero de 2006). "Mira a SmarterChild. Mira a SmarterChild escribir. SmarterChild escribe rápido. Escribe, SmarterChild, escribe" . The Toronto Star . Archivado del original el 25 de octubre de 2012.