Worldline SA es una empresa francesa de procesamiento de pagos fundada en 1972. En 2024 sus ingresos fueron de 4.630 millones de euros. [ 3 ]
Historia
1972–2004: comienzos y diversificación
Las primeras actividades de Worldline en el procesamiento de transacciones con tarjetas de pago se remontan a la década de 1970, primero bajo el nombre de Sligos —resultado de la fusión en 1973 entre Sliga, una filial del banco Crédit Lyonnais , y Cegos [ 4 ] — y luego, a partir de la década de 1980, con Segin, especializándose en particular en transacciones en Minitel . A partir de la década de 1990, la empresa se diversificó hacia los pagos en línea con Axime, que dio origen —tras su fusión con Sligos [ 5 ] — al Grupo Atos. [ 6 ]
2004–2014: integración en Atos
En 2004, Atos integró sus actividades de pago y servicios en línea en una división que entonces se llamaba Atos Worldline.
En 2006, Atos Worldline incluyó en su ámbito de aplicación a las empresas belgas Banksys , responsable de la seguridad y garantía de los pagos electrónicos en Bélgica, y Bank Card Company (BCC), [ 7 ] especializada en la gestión de sistemas de pago vinculados a las dos mayores redes de tarjetas de crédito del país, Visa y MasterCard. Las dos empresas, que empleaban a unas 1100 personas y tenían una facturación de 309 millones de euros, fueron adquiridas a sus cuatro accionistas: Dexia, Fortis, ING y KBC. [ 8 ]
En 2010, Atos Worldline adquirió e integró la empresa india Venture Infotek por aproximadamente 100 millones de dólares. [ 9 ] La empresa, especializada en el procesamiento de pagos y transacciones, tenía como clientes locales a comerciantes, así como a bancos y programas gubernamentales. [ 10 ]
En 2011, Atos adquirió las actividades de servicios de TI de Siemens, que también incluían las actividades de transacciones electrónicas, las cuales se integraron en su división Worldline. En 2012, Atos Worldline adquirió e integró Quality Equipment, una empresa holandesa de pagos electrónicos, por un monto desconocido. [ 11 ]
En 2013, Atos separó su división Atos Worldline, otorgándole mayor autonomía. [ 12 ] [ 13 ]
En 2014, Atos sacó parcialmente a bolsa a Worldline por el 26,59% de sus participaciones, valoradas en 575 millones de euros, lo que valoró a Worldline en 2.100 millones de euros. [ 14 ]
2014–2019: consolidador de pagos europeos
En noviembre de 2015, Worldline fusionó sus actividades de procesamiento de transacciones financieras electrónicas con Equens , una empresa neerlandesa. Como parte de esta fusión, Worldline pagó 72 millones de euros y adquirió el 63,6 % de la empresa resultante, equensWorldline , mientras que el resto quedó en manos de los accionistas de Equens y de bancos neerlandeses, alemanes e italianos. En el marco de esta fusión, Worldline adquirió la posibilidad, a largo plazo, de adquirir las acciones restantes de estos bancos. [ 15 ]
En julio de 2017, Worldline anunció la adquisición de la empresa sueca Digital River World Payments (DRWP) por una cantidad no revelada. [ 16 ] La empresa, fundada en 1997 y con sede en Estocolmo, generaba ventas anuales de 37 millones de dólares. [ 17 ]
A continuación, Worldline adquirió First Data Baltics, una filial de First Data Corp en Lituania, Letonia y Estonia por aproximadamente 73 millones de euros. [ 18 ] Estas tres filiales generaron una facturación de 23 millones de euros en 2016, [ 19 ] empleando a unas 200 personas.
En mayo de 2018, Worldline adquirió SIX Payment Services (Europe) SA, la división de servicios de pago del grupo suizo SIX, por 2300 millones de euros, [ 20 ] financiados principalmente mediante la emisión de nuevas acciones. Con la integración de los 1600 empleados de SIX Payment Services [ 21 ] y sus actividades y servicios de captación de comercios, que atienden a más de 200 000 comercios con unos ingresos de alrededor de 530 millones de euros, [ 22 ] Worldline logró un aumento del 30 % en su facturación, así como el primer puesto en Suiza, Austria y Luxemburgo. La ambición de Worldline con esta operación era crear un líder europeo en pagos. [ 23 ]
En enero de 2019, Atos, que entonces tenía una participación del 50,8%, anunció la venta mediante un canje de acciones de una participación del 23,4% en Worldline a sus accionistas. [ 24 ]
Desde 2019: empresa independiente y evoluciones recientes
En mayo de 2019, Worldline alcanzó la independencia cuando los accionistas de Atos aprobaron el plan para redistribuir el 23,4% de las acciones de Worldline entre sus inversores. Atos siguió siendo el principal accionista de Worldline con un 27%, justo por delante del Grupo SIX, pero perdió la posibilidad de controlar sus finanzas.
En septiembre de 2019, Worldline anunció la finalización de la adquisición de la participación minoritaria del 36,4% en equensWorldline, convirtiéndose así en el único propietario de equensWorldline. [ 25 ]
En febrero de 2020, Worldline anunció la adquisición de Ingenico , líder mundial en el mercado de terminales de punto de venta (TPV) y servicios para comercios, por 7.800 millones de euros. Los accionistas de Worldline conservarían una participación del 65% y los de Ingenico, del 35%. [ 26 ] Tras este anuncio, Atos anunció la venta de una participación del 13,1%, conservando únicamente el 3,8% de Worldline. Paralelamente, Bpifrance anunció el aumento de su participación en la empresa. [ 27 ]
En marzo de 2020, Worldline entró en el CAC 40 , [ 28 ] el índice insignia de la bolsa de valores de París, que reflejó principalmente la evolución de la liquidez y la capitalización de mercado del Grupo, desde 2.200 millones de euros en junio de 2014, en el momento de su salida a bolsa, hasta más de 11.000 millones de euros cuando entró en el CAC 40.
En abril de 2020, Worldline anunció la adquisición de GoPay mediante la compra del 53% de sus acciones. [ 29 ] La compañía también anunció la compra prevista del resto de las acciones para 2022. GoPay es especialista en pagos en línea en Europa del Este. Con esta adquisición, Worldline buscaba reforzar su oferta a los comercios y consolidar su posición en Europa Central y del Este.
En mayo de 2020, su director ejecutivo, Gilles Grapinet, anunció la creación de EDPIA (Alianza Europea de la Industria de Pagos Digitales), [ 30 ] una organización profesional que reúne a las principales empresas europeas especializadas en pagos electrónicos (Ingenico, Nets, Nexi y Worldline), y que se ha fijado el objetivo de coordinar mejor la representación de los principales industriales del sector con las autoridades europeas y otras partes interesadas en el ecosistema de pagos. Gilles Grapinet es su primer presidente.
En julio de 2021, el Grupo anunció la compra del 80% de Axepta Italy, una filial de BNP Paribas, por 180 millones de euros. [ 31 ]
En octubre de 2021, Worldline anunció sus ingresos del tercer trimestre de 2021 y, tal como se planeó en el momento de la adquisición de Ingenico, el nuevo gobierno del Grupo fue implementado por el Consejo de Administración, con Bernard Bourigeaud nombrado Presidente mientras que Gilles Grapinet continúa como Director Ejecutivo. [ 32 ]
En marzo de 2022, Worldline anunció su expansión comercial a Japón, ofreciendo procesamiento de pagos con tarjeta de crédito para comerciantes en todo el país. [ 33 ]
En febrero de 2022, Worldline anunció que había iniciado negociaciones exclusivas con los fondos Apollo para la venta de su filial TSS, que había asumido las actividades de terminales de pago de Ingenico, por 2.300 millones de euros. [ 34 ] En abril de 2022, Worldline anunció la adquisición de una participación del 51% en el negocio de pagos electrónicos de ANZ Bank por 925 millones de dólares australianos. [ 35 ]
En abril de 2023, Crédit Agricole y Worldline inician conversaciones exclusivas para crear un actor importante en los servicios de pago en Francia. Ambos grupos anuncian la creación prevista de una empresa conjunta que estaría plenamente operativa para 2025, combinando la presencia de Crédit Agricole en el sector de la adquisición de comercios, su conocimiento del mercado francés y su capacidad de distribución con la innovación, la tecnología y la infraestructura global líderes de Worldline. [ 36 ] [ 37 ] En enero de 2024, Crédit Agricole SA adquirió una participación minoritaria del 7 %. [ 38 ]
El 13 de junio de 2024, en la Junta General Anual de Worldline y tal como se anunció el 21 de marzo de 2024, el Consejo de Administración decidió, por recomendación del Comité de Nombramientos, nombrar al Sr. Wilfried Verstraete como Presidente del Consejo de Administración. [ 39 ]
El 30 de septiembre, Gilles Grapinet renunció a su cargo de director ejecutivo y miembro del consejo de administración de la empresa, y Worldline busca un nuevo director ejecutivo que trabajará con el Consejo de Administración para definir un nuevo plan estratégico. Marc-Henri Desportes, anteriormente director ejecutivo adjunto y responsable de servicios para comerciantes de Worldline, ejerce como director ejecutivo interino. [ 40 ]
En noviembre de 2024 se hizo público que Worldline está considerando vender su negocio de Movilidad y Servicios de Transacciones Electrónicas (MTS). [ 41 ]
El 1 de marzo de 2025, Pierre-Antoine Vacheron fue nombrado director general, sucediendo a Marc-Henri Desportes. [ 42 ]
En junio de 2025, una red de investigadores de prensa internacional, que operaba bajo el nombre de "Dirty Payments", acusó a la empresa de manejar miles de millones de euros en pagos fraudulentos o poco éticos durante décadas, utilizando subsidiarias. La empresa alemana Payone , de la cual Worldline SA poseía el 60%, fue acusada en 2023 por la Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania de tratar con clientes de alto riesgo, propensos al lavado de dinero . Payone, según su propia versión, cortó los lazos con estos clientes en el verano de 2023, pero aparentemente fueron transferidos a otra subsidiaria de Worldline, según los investigadores. [ 43 ] [ 44 ] Investigadores holandeses acusaron a la empresa de continuar trabajando con clientes que habían sido identificados como problemáticos por la propia evaluación de riesgos de Worldline. La publicación de los hallazgos provocó que el precio de las acciones de Worldline cayera un 21% el 25 de junio de 2025. [ 45 ]
Comunicación
Identidad visual


Actividades
Los ingresos de Worldline se dividieron, en 2024, de la siguiente manera: [ 46 ]
- Servicios comerciales (73,1%)
- Servicios financieros (19,4%)
- Movilidad y servicios web transaccionales (7,5%)
Nuevos métodos de pago
En la primavera de 2017, Worldline desarrolló en colaboración con el banco belga Belfius la primera aplicación de pago para teléfonos inteligentes en Bélgica. [ 47 ]
Worldline también opera Saferpay. [ 48 ]
Gestión
accionistas
Lista de los principales accionistas al 31 de diciembre de 2024. [ 51 ]
Crítica
Worldline ha sido objeto de críticas por mantener sus operaciones vinculadas a Rusia a pesar de la invasión rusa de Ucrania. Si bien la empresa afirma que su actividad en Rusia representa solo una pequeña parte de sus ingresos y se gestiona desde fuera del país, esta continuidad ha generado escrutinio en medio de los esfuerzos internacionales por aislar económicamente a Rusia. Los críticos argumentan que tales acciones contradicen las sanciones internacionales y las consideraciones éticas, dado que la guerra en Ucrania persiste con consecuencias devastadoras para la población civil. [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]
Referencias
- 1 2 "Worldline Global | Resultados del año fiscal 2024" . investors.worldline.com . Consultado el 26 de febrero de 2025 .
- ↑ Informe Integrado 2022 investors.worldline.com
- ↑ "Worldline publicará sus previsiones para 2025 bajo la dirección de su nuevo CEO, ya que los ingresos anuales no alcanzaron las expectativas" . Yahoo Finance UK . 26 de febrero de 2025. Consultado el 26 de febrero de 2025 .
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- ↑ "Axime prend le contrôle de Sligos et devient le "poids lourd" de l'informatique bancaire" . LesEchos (en francés). 31 de octubre de 1996 . Consultado el 3 de junio de 2020 .
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- ↑ "Вони фінансують війну: перелік компаній, які через рік після повномасштабного вторгнення в Україну, не вийшли з РФ" . БізнесЦензор (en ucraniano). Archivado del original el 19 de marzo de 2023. Consultado el 23 de diciembre de 2024 .
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