Articulo de referencia

Comportamiento laboral

El comportamiento laboral es el que se adopta en el trabajo y suele ser más formal que otros tipos de comportamiento humano . Esto varía según la profesión, ya que algunas son m...

El comportamiento laboral es el que se adopta en el trabajo y suele ser más formal que otros tipos de comportamiento humano . Esto varía según la profesión, ya que algunas son mucho más informales que otras. Por ejemplo, un programador informático suele tener mucha más libertad en su comportamiento laboral que un abogado .

Por lo general, las personas son más cuidadosas con su comportamiento con sus compañeros que fuera del trabajo, ya que muchas bromas pueden considerarse inapropiadas o incluso acoso en el entorno laboral. En algunos casos, los hombres pueden tener mucho más cuidado de lo habitual para no ser percibidos como acosadores sexuales .

Comportamiento laboral contraproducente

El comportamiento laboral contraproducente también es un tipo de comportamiento laboral. La mayoría de las personas desconocen qué es el comportamiento laboral contraproducente. [ 1 ] El comportamiento laboral contraproducente es el acto que los empleados realizan contra las organizaciones que perjudican o violan la productividad laboral. Algunos ejemplos de comportamiento laboral contraproducente incluyen acciones pasivas como no cumplir con los plazos de entrega o fingir incompetencia. [ 1 ] Aunque las personas no reconozcan este comportamiento, les parece normal. Algunos ejemplos de comportamiento contraproducente son:

Violencia de pareja : La violencia de pareja ocurre con mayor frecuencia en el ámbito laboral. Entre el 36% y el 75% de las mujeres empleadas que sufren violencia de pareja han denunciado haber sido acosadas por su pareja en el trabajo. Se manifiestan diversas conductas abusivas contra las víctimas para impedirles asistir al trabajo, realizar sus tareas y conservar su empleo. Las interferencias que emplean los agresores incluyen: retenerlas en su lugar de trabajo, acosarlas e interferir en su trabajo; por ejemplo, saboteándolas para que no puedan ir a trabajar.

Aburrimiento : Los trabajos que requieren que las personas realicen la misma tarea a diario pueden generar comportamientos contraproducentes. El aburrimiento en el trabajo puede derivar en prácticas laborales desfavorables, como faltar al trabajo con frecuencia, falta de concentración o abandono de la tarea para la que se contrató a la persona, lo que conlleva una disminución de la eficiencia laboral. [ 2 ]

  1. Cuando las personas o alguien ignora a sus compañeros de trabajo.
  2. Cuando la gente trabaja despacio y el trabajo necesita hacerse rápido.
  3. Cuando la gente se niega a ayudar a sus compañeros.
  4. Cuando las personas se niegan a aceptar una tarea.
  5. Cuando las personas muestran menos interés en su trabajo.
  6. Cuando las personas muestran un comportamiento destructivo contra sus colegas. [ 3 ]
  7. Cuando la gente no aprecia el éxito de sus colegas.

Estos son ejemplos de comportamientos contraproducentes a los que las personas se enfrentan en su vida diaria.

Una forma de contrarrestar este comportamiento improductivo es abordar el principio de que el comportamiento laboral es una función de consecuencias contingentes. Al abordar lo que los empleados más valoran en su lugar de trabajo, se puede evitar el aburrimiento laboral. La remuneración competitiva, las bonificaciones y las recompensas basadas en el mérito, los planes de jubilación, los programas de capacitación complementaria y los lugares de trabajo flexibles son los cinco valores principales que los empleados más valoran en su lugar de trabajo. [ 4 ] Reconocer el comportamiento positivo y productivo en un lugar de trabajo puede ser bastante simple mediante el análisis de puestos . Este método permite a otros comprender y evaluar mejor una tarea típica que buscan (véase también Evaluación Industrial y Organizacional ). [ 5 ]

Acoso sexual en el lugar de trabajo

El acoso sexual ocurre cuando un individuo (ya sea hombre o mujer) muestra interés sexual en otra persona en el trabajo e intenta explotarla. El acto de objetivar a la víctima puede generar sentimientos de inseguridad y presión para abandonar la empresa. [ 6 ] Una investigación mostró que, de 134.200 personas estudiadas, el 65% de los hombres y el 93% de las mujeres sufrieron acoso sexual en el lugar de trabajo, y que la eficiencia laboral se vio afectada debido a la rotación de personal y las ausencias por enfermedad. El estudio también mostró que el acoso sexual puede provocar depresión, altos niveles de ansiedad y estrés físico y mental. [ 7 ]

Interacciones con los colegas

Efectos del abuso verbal

El abuso verbal es un concepto que indica alguna forma de maltrato mediante la expresión oral. [ 8 ] El abuso verbal puede afectar la productividad en el lugar de trabajo, tanto para el empleado como para el empleador. Este tipo de comportamiento podría llevar a la renuncia del empleado, a un trabajo de baja calidad, a la rotación de personal y a enfermedades. Además, existe otro tipo de abuso verbal llamado acoso laboral. Esto ocurre cuando un grupo de individuos participa en un comportamiento abusivo no físico en el trabajo. Esto puede expresarse en formas agresivas y sin escrúpulos de abuso verbal hacia una persona. Si este comportamiento continúa, la persona eventualmente se sentirá presionada a renunciar a su trabajo debido a un bajo rendimiento.

Resolución de conflictos en el trabajo

Es importante resolver cualquier problema que surja en el trabajo entre los miembros del equipo. La resolución de conflictos juega un papel fundamental en esto. Abordar estos problemas adecuadamente ayuda a disminuir las influencias negativas de todo tipo de conflictos, al restablecer la integridad, fomentar el éxito en el lugar de trabajo y recuperar la eficiencia. Trabajar juntos para resolver conflictos permite solucionar los diferentes tipos de conflictos de una manera que beneficie al grupo. [ 9 ]

Referencias

  1. 1 2 Alexa, Adrian F (2010), ¿Qué es el comportamiento laboral contraproducente?
  2. Bruursema, Kari; Kessler, Stacey R.; Spector, Paul E. (abril de 2011). "Empleados aburridos que se comportan mal: La relación entre el aburrimiento y el comportamiento laboral contraproducente". Work & Stress . 25 (2): 93– 107. doi : 10.1080/02678373.2011.596670 . S2CID 145089187 . 
  3. Neff, Walter S. (1985). Trabajo y comportamiento humano (3.ª ed.). Nueva York: Aldine Pub. Co. ISBN  978-0-202-30320-8.
  4. http://www.hbr.ord
  5. Davis, Keith (1972). Comportamiento humano en el trabajo : relaciones humanas y comportamiento organizacional (4.ª ed.). Nueva York: McGraw-Hill. ISBN   978-0-07-015487-2.
  6. McDonald, P.; Charlesworth, S. (17 de abril de 2015). "Acoso sexual en el lugar de trabajo en los márgenes" (PDF) . Trabajo, Empleo y Sociedad . 30 (1): 118– 134. doi : 10.1177/0950017014564615 . S2CID 142856528 . 
  7. Percepción del acoso sexual en el lugar de trabajo (Tesis). ProQuest 1417062026 . 
  8. Oweis, Arwa; Diabat, Khaldoun Mousa (2005). "Percepción de las enfermeras jordanas sobre el abuso verbal de los médicos: resultados de una encuesta mediante cuestionario". International Journal of Nursing Studies . 42 (8): 881– 888. doi : 10.1016/j.ijnurstu.2004.11.005 . PMID 16210026 . 
  9. Behfar, Kristin J.; Peterson, Randall S.; Mannix, Elizabeth A.; Trochim, William MK (2008)."El papel fundamental de la resolución de conflictos en los equipos: Un análisis detallado de los vínculos entre el tipo de conflicto, las estrategias de gestión de conflictos y los resultados del equipo": Corrección". Journal of Applied Psychology . 93 (2): 462. doi : 10.1037/0021-9010.93.2.462 .