Woot (originalmente W00t ) es un minorista estadounidense en línea con sede en Carrollton, un suburbio de Dallas , Texas . Fundado por el mayorista de electrónica Matt Rutledge , debutó el 12 de julio de 2004. [ 3 ] El sitio web principal de Woot originalmente ofrecía solo un producto con descuento cada día , generalmente un componente de hardware de computadora o un dispositivo electrónico. Otros sitios de Woot ofrecen ofertas diarias en camisetas, vino, artículos para niños y artículos para el hogar. Otros dos sitios ofrecen diversos artículos. El 30 de junio de 2010, Woot anunció un acuerdo para ser adquirido por Amazon . [ 4 ]
Modelo de ventas
El eslogan original de Woot era "Un día, una oferta" y ahora es "No te esfuerces por encontrar ofertas. Deja que las ofertas te encuentren". [ 5 ] Originalmente, Woot ofrecía un producto por día hasta que se agotaba su stock o hasta que el producto se reemplazaba a medianoche ( hora central) con la siguiente oferta. Si un producto se agotaba durante su período, el siguiente artículo no aparecía hasta la medianoche, excepto durante las promociones Woot-Off. Woot fue pionero en el modelo de negocio de una oferta al día. Los clientes podían comprar hasta tres unidades del artículo en oferta, aunque el sitio ocasionalmente limitaba la cantidad de producto a uno por cliente.
Los productos nunca se anuncian con antelación. Este modelo de venta implica que los productos defectuosos no se pueden reemplazar, solo reembolsar. La empresa tampoco ofrece soporte al cliente para los productos que vende; en caso de problemas, se recomienda a los clientes que busquen ayuda del fabricante o de la comunidad de usuarios en los foros de Woot.
Tras su adquisición por Amazon, el modelo de negocio de Woot se modificó sustancialmente para vender una selección de productos de diferentes categorías, alejándose de su modelo original para complementar mejor su alianza con Amazon. La selección dentro de cada categoría varía y, si un producto se agota rápidamente, generalmente se ofrece uno nuevo en su lugar.
Woot a veces vende artículos reacondicionados. En 2011, las ventas de 6200 Motorola Xooms reacondicionados incluyeron una pequeña cantidad (alrededor de 100) que no fueron reacondicionados correctamente y que podrían haber sido vendidos con datos de los propietarios anteriores de los dispositivos. [ 6 ]
Eventos especiales
Ocasionalmente, el sitio se desvía del modelo de un producto por día para un "Woot-Off". Un Woot-Off tiene una duración no anunciada, generalmente de 24 a 72 horas. [ 7 ] Durante un Woot-Off, los productos suelen agotarse rápidamente, y cuando un producto se agota, se reemplaza en uno o dos minutos por uno nuevo. Una barra de porcentaje muestra la cantidad de existencias restantes del producto actual. Sin embargo, Woot nunca proporciona la cantidad exacta disponible hasta después de que el artículo se haya agotado.
A partir del lanzamiento de la versión " gamma " del grabador Neuros MPEG 4 el 9 de febrero de 2005, [ 8 ] Woot se ha asociado ocasionalmente con otra empresa para lanzar un nuevo producto con una venta exclusiva de Woot de un solo día.
A partir de agosto de 2004, Woot comenzó a ofrecer ocasionalmente una bolsa sorpresa llamada oficialmente "Basura Aleatoria", en lugar de las ventas de productos habituales. [ 9 ] Si bien hoy en día su imagen adjunta de una bolsa de papel para el almuerzo con un signo de interrogación ha mantenido su nombre no oficial "Bolsa de Basura" (BOC), originalmente se denominó "Bolsa de Basura" durante los primeros años del sitio cuando se vendía una bolsa física de algún tipo (cuaderno, bolsas con cremallera iomega, etc.) con los 1 a 3 "basuras" y era parte de lo que se compraba. [ 10 ] Hoy en día, la BOC contiene al menos tres artículos "de mala calidad" y una bolsa [ 11 ] cuyo valor y calidad no están garantizados, pero a veces se incluyen artículos caros. Se sabe que la BOC se agota en cuestión de horas. [ 12 ] Durante la venta del 25 de enero de 2011, el sitio web recibió un récord de 3,1 millones de solicitudes, y el producto se agotó en ocho segundos.
Durante el Día de los Inocentes de 2008, Woot organizó un Woot-Off ofreciendo el mismo producto repetidamente, [ 13 ] excepto por algunos breves períodos en los que Woot vendió Bolsas de Basura en su lugar. Tres años más tarde, el Día de los Inocentes, Woot organizó un juego flash de "Bolsa de Basura", en el que se instruyó a los usuarios a jugar para ganar el privilegio de comprar Bolsas de Basura.
El 1 de abril de 2011 se vendieron ocho mil Bolsas de Basura. Más tarde ese mismo día, una vez finalizado el período de venta de Bolsas de Basura, un administrador de Woot declaró que se habían registrado más de siete millones de intentos para obtenerlas. [ 14 ]
El 10 de marzo de 2010, Woot lanzó versiones limitadas de una hora del Woot-Off llamadas Happy Hour. Estos eventos se promocionaron exclusivamente a través de Twitter y no aparecieron en la página principal de woot.com. [ 15 ] Happy Hour no tuvo mucho éxito y se suspendió indefinidamente en agosto de 2011. [ 16 ]
Adquisición
El 30 de junio de 2010, Woot fue vendida a Amazon por una suma de 110 millones de dólares. [ 17 ] El director ejecutivo, Matt Rutledge, envió un correo electrónico [ 18 ] a los empleados recalcando que Woot continuaría operando con normalidad. Sin embargo, en junio de 2014, impulsó mediante crowdfunding un nuevo sitio web llamado Meh para que sucediera a Woot, alegando insatisfacción con los cambios realizados por Amazon.
Sitios relacionados
Woot ha creado varios sitios web derivados , algunos con un modelo de negocio similar al del sitio principal y otros que ofrecen otros servicios relacionados con el comercio minorista. Estos incluyen:
- Wine.woot 2006–2017,
- Shirt.woot comenzó en 2007,
- Sellout.woot 2007,
- Kids.woot 2009–2017,
- Deals.woot cerró en 2016.
- Home.woot 2011–presente,
- Sport.woot 2012–presente,
- Electronics.woot se lanzó en 2012 como Tech.woot, y pasó a llamarse Electronics.woot en 2014.
- Herramientas.woot 2013–presente,
- Accesorios.woot 2013–2017,
- Computers.woot 2014–presente.
Referencias
- Citas
- ↑ "Woot aparece en la lista Inc. 5000 de 2008" . 12 de septiembre de 2008. Archivado del original el 22 de agosto de 2008. Consultado el 5 de diciembre de 2011 .
- ↑ Brown, Lisa R. (25 de octubre de 2009). "Woot.com se expande con una nueva oficina en South City" .
- ↑ Woot (12 de julio de 2007). "El blog: tonterías aleatorias" . Woot.com . Archivado del original el 28 de enero de 2012. Consultado el 5 de diciembre de 2011 .
- ↑ "El Blog – 30 de junio de 2010 – ÚLTIMA HORA: Woot será adquirida por Amazon y luego nos quedaremos con el problema" . Woot.com . 30 de junio de 2010. Archivado del original el 2 de julio de 2010. Consultado el 5 de diciembre de 2011 .
- ↑ "¿No se trata Woot de 'Un día, una oferta'? '¿Qué es Woot?', Preguntas frecuentes, pregunta n.° 4" . Woot.com . 2013. Consultado el 30 de diciembre de 2013 .
- ↑ Wong, Wailin (3 de febrero de 2012). "Los Xooms vendidos en Woot.com pueden contener datos de propietarios anteriores" . Chicago Tribune . Consultado el 5 de febrero de 2012 .
- ↑ "Woot : ¿Qué es Woot?" . Woot. Archivado del original el 5 de diciembre de 2011. Consultado el 21 de febrero de 2012 .
- ↑ "Woot: La comunidad: Woots: Grabador MPEG4 Neuros" . www.woot.com . Archivado del original el 14 de julio de 2014.
- ↑ "Basura aleatoria" . Woot . 13 de agosto de 2004. Consultado el 3 de junio de 2021 .
- ↑ Woot por Wootbot el 18 de julio de 2005 a las 12:00 a. m. (18 de julio de 2005). "Basura aleatoria" . Woot . Archivado del original el 20 de enero de 2010. Recuperado el 5 de diciembre de 2011 .
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- ↑ Murphy, Samantha (octubre de 2008). "Winning Woot". Chain Store Age . 84 (10): 50.
- ↑ "La comunidad: Woots: Basura aleatoria – Nivel 1" . Woot. 4 de enero de 2011. Archivado del original el 25 de julio de 2018. Recuperado el 5 de diciembre de 2011 .
- ↑ "Woot Happy Hour: No, no puedes abrir una cuenta - Woot" . Archivado del original el 6 de octubre de 2014. Consultado el 12 de julio de 2014 .
- ↑ http://www.woot.com/forums/viewpost.aspx?postid=4578289
- ↑ D'Onfro, Jillian. "Esta historia sobre Jeff Bezos de Amazon comiendo pulpo para desayunar es un símbolo de su estrategia empresarial" . Insider . Consultado el 16 de marzo de 2022 .
- ↑ Director ejecutivo, Matt Rutledge, Woot. "Estimados empleados de Woot, aquí les explicamos por qué acabamos de vender a Amazon" . Business Insider . Consultado el 16 de marzo de 2022 .
{{cite web}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
Bibliografía
- La revista Time incluyó a su lista de los "50 sitios web más geniales de 2005".
- Reseña del sitio web de PC Magazine
- Artículo de Motley Fool
- Artículo del New York Times
- Entrevista de National Public Radio All Things Considered con el escritor de Woot, Jason Toon, y el desarrollador Luke Duff (Audio en streaming).
Enlaces externos
- Sitio web de Woot
- foros de Internet
- Minoristas en línea de los Estados Unidos
- Empresas con sede en Carrollton, Texas.
- Empresas minoristas fundadas en 2004
- Adquisiciones de Amazon (empresa)
- Fusiones y adquisiciones de 2010
- Servicios de oferta del día