Seguimiento de sitios web

El seguimiento de sitios web se refiere al acto de archivar sitios web existentes y realizar un seguimiento de los cambios que se produzcan en ellos a lo largo del tiempo.

La monitorización de sitios web permite a las partes interesadas controlar el estado de un sitio web o aplicación web. Un programa informático puede comprobar periódicamente si un sitio web está caído, si existen enlaces rotos o si se han producido errores en páginas específicas. Por ejemplo, un desarrollador web que aloja y mantiene un sitio web para un cliente puede querer recibir una notificación instantánea si el sitio deja de funcionar o si una aplicación web devuelve un error.

La monitorización web es un componente fundamental para las estrategias de marketing, ventas y soporte de productos. En la última década, las transacciones en línea han incrementado significativamente el uso de páginas web dinámicas , sitios web seguros y funciones de búsqueda integradas, lo que requiere el seguimiento del comportamiento del usuario en los sitios web.

La detección de cambios en sitios web permite alertar a las partes interesadas cuando un sitio web ha cambiado. Un rastreador web puede escanear periódicamente un sitio web para comprobar si se han producido cambios desde su última visita. Entre las razones para rastrear los cambios en un sitio web se incluyen:

• Automatización mejorada:
  • Activación en la programación orientada a eventos
  • Actualización de la automatización dependiente (como los programas de extracción de datos de pantalla ).
  • Mitigación de enlaces rotos
  • Seguimiento de tendencias de cambio
• Desencadenar acciones humanas  :
  • Clasificaciones de analistas
  • Actualización de la documentación
  • Vigilancia competitiva
  • Monitoreo del cumplimiento
  • Supervisión del cumplimiento
  • Seguimiento de la investigación

Esta es una aplicación paralela al negocio tradicional de recortes de prensa. Para los recortes de prensa en línea, un rastreador debe explorar Internet para encontrar términos que coincidan con las palabras clave que busca el servicio de recortes. Por ejemplo, el vicepresidente de Estados Unidos podría tener personal revisando los recortes de prensa en línea para saber qué se dice sobre él en un día determinado. Para ello, un servicio de recortes de prensa en línea ( también conocido como servicio de monitoreo de medios ) necesita monitorear tanto sitios web convencionales como blogs.

• ereleases.com proporciona una lista de servicios de recortes de prensa web ^{[ 1 ]}
• Google Alerts y OnWebChange.com proporcionan notificaciones cuando se encuentran palabras clave en contenido web recién indexado.
• En estos casos, a menudo se pueden utilizar fuentes RSS, ya que son las áreas donde se encontrará el contenido relevante.

Este tipo de servicio archiva un sitio web para que se puedan ver los cambios que ha experimentado a lo largo del tiempo. Si no se archiva, las versiones antiguas de un sitio web no se pueden consultar y podrían perderse definitivamente. Afortunadamente, existe al menos un servicio web (véase Internet Archive ) que registra los cambios en la mayoría de los sitios web de forma gratuita. Por lo tanto, se puede obtener información histórica sobre una empresa a partir de este tipo de servicio, lo cual puede resultar muy útil en determinadas circunstancias.