Upwork Global Inc. , anteriormente Elance-oDesk , es una plataforma de trabajo independiente estadounidense con sede en Santa Clara y San Francisco, California . [2] La empresa se formó en 2013 como Elance-oDesk después de la fusión de Elance Inc. y oDesk Corp. La empresa fusionada posteriormente pasó a llamarse Upwork en 2015. [3]
En marzo de 2022, Upwork fue nombrada en la lista TIME100 de las empresas más influyentes de 2022 de la revista Time . [4]
Historia
Elance fue fundada en 1998 por el graduado del MIT Beerud Sheth y el veterano de Wall Street Srini Anumolu en un apartamento de dos habitaciones en Jersey City . [ cita requerida ] En diciembre de 1999, los 22 empleados de la empresa se trasladaron a Sunnyvale , en Silicon Valley , California . El primer producto de Elance fue Elance Small Business Marketplace. [ 5 ]
oDesk fue fundada en 2003 por dos amigos, Odysseas Tsatalos y Stratis Karamanlakis, que querían trabajar juntos a pesar de que uno de ellos estaba en los EE. UU. y el otro en Grecia . [6] [7] Originalmente creada como una empresa de personal, oDesk eventualmente se convirtió en un mercado en línea que permitía a los usuarios registrados encontrar, contratar y colaborar con trabajadores remotos. [8]
Elance y oDesk anunciaron su fusión el 18 de diciembre de 2013 para crear Elance-oDesk. [9] En 2015, la nueva empresa cambió su nombre a Upwork, lo que coincidió con una actualización de la plataforma oDesk con el mismo nombre. La nueva empresa, Upwork, también tenía previsto eliminar gradualmente la plataforma Elance en un par de años. [10]
La empresa estuvo incluida en la lista Inc. 5000 desde 2009 hasta 2014 y presentó una oferta pública inicial el 3 de octubre de 2018. [11] [12]
El 7 de marzo de 2022, Upwork comenzó a suspender las operaciones de trabajadores autónomos y clientes en Rusia y Bielorrusia como sanción tras la invasión rusa de Ucrania en febrero de 2022. [13]
Servicio y modelo de negocio
Las empresas y los particulares pueden conectarse a través de esta plataforma para realizar negocios. Los clientes publican una descripción de su trabajo y un rango de precios que están dispuestos a pagar para que un profesional independiente lo complete. El cliente puede invitar a profesionales independientes específicos a postularse para sus trabajos, o publicar el trabajo para cualquier profesional independiente que esté interesado en postularse. Una vez que el cliente ha elegido a quién quiere que complete el trabajo, contrata a ese profesional independiente enviándole un contrato con horas establecidas, tarifa de pago y una fecha límite para que se complete el trabajo. [14] Los profesionales independientes también deben comprar "conexiones" para poder ofertar por trabajos. [15]
Tamaño, alcance y cambios
En marzo de 2017, Upwork informó que tenía 14 millones de usuarios en 180 países y una facturación anual de 1000 millones de dólares a trabajadores independientes. [16] [17]
En 2020, la empresa despidió a 1,8 millones de trabajadores autónomos. [18] [19] En una llamada de 2019 con inversores, el director ejecutivo de Upwork, Hayden Brown, dijo que Upwork se centraría más en atender las necesidades de las empresas Fortune 500 en lugar de las empresas más pequeñas que solo buscan un trabajo rápido con un solo trabajador temporal. Brown también habló de una "brecha de habilidades" entre lo que las empresas buscaban en la plataforma Upwork y lo que estaban consiguiendo. Muchos de los trabajadores autónomos depurados fueron calificados como "menos cualificados" o tenían clasificaciones más bajas en la plataforma. [20]
En octubre de 2020, Upwork lanzó una nueva función llamada "Catálogo de proyectos" que permite a los autónomos y las agencias ofrecer servicios predefinidos a precios fijos, similar al mercado de Fiverr . [21]
Referencias
- ^ "Informe anual 2020". Investors.upwork.com . pág. 12.
- ^ "Elance-oDesk se convierte en 'Upwork' con el objetivo de generar $10 mil millones en ingresos para autónomos". Forbes . 5 de mayo de 2015 . Consultado el 5 de mayo de 2015 .
- ^ Lunden, Ingrid (5 de mayo de 2015). "Elance-oDesk cambia su nombre a Upwork y presenta una plataforma de chat similar a Slack". TechCrunch . Consultado el 17 de mayo de 2016 .
- ^ Van Houten, Alison (30 de marzo de 2022). «Las 100 empresas más influyentes de 2022 según TIME: Upwork». TIME . Consultado el 2 de agosto de 2022 .
- ^ Thomas W. Malone; Robert J. Laubacher. "El amanecer de la economía del e-lance" (PDF) . Harvard Business Review. Archivado desde el original (PDF) el 31 de enero de 2012. Consultado el 25 de diciembre de 2010 .
- ^ "Secretaría de Estado de California. Fecha de presentación corporativa 27/01/2003". Archivado desde el original el 15 de marzo de 2015. Consultado el 22 de junio de 2014 .
- ^ "La historia detrás del lanzamiento de oDesk - con Gary Swart - Mixergy". Mixergy . 19 de marzo de 2014 . Consultado el 28 de julio de 2017 .
- ^ "Elance-oDesk presenta su plataforma y su nombre". www2.staffingindustry.com . Consultado el 22 de mayo de 2023 .
- ^ Levy, Ari (19 de diciembre de 2013). "Elance se fusiona con oDesk para impulsar el servicio para autónomos". Bloomberg Technology . San Francisco . Consultado el 18 de enero de 2014 .
- ^ "oDesk se convierte en Upwork, pero ¿qué pasa con Elance?". news.smallbusinesstrends.com. 5 de mayo de 2015. Consultado el 6 de mayo de 2015 .
- ^ "Upwork acaba de tomar una decisión sorprendente que cambiará todo para los trabajadores autónomos". Inc.com . 25 de julio de 2018 . Consultado el 25 de julio de 2018 .
- ^ Jiang, Ethel (3 de octubre de 2018). «Upwork, la red de freelancers más grande, se dispara un 50 % en su debut comercial». Markets Insider . Consultado el 3 de octubre de 2018 .
- ^ "Una carta de nuestro director ejecutivo | Upwork".
- ^ "¿Cómo utilizar Upwork de forma eficaz para contratar talento de calidad para la empresa?". webdew . Consultado el 22 de mayo de 2023 .
- ^ "Comprensión y uso de Connects – Servicio de atención al cliente y soporte de Upwork | Ayuda de Upwork".
- ^ Snagajob. "Snagajob designa a exdirector ejecutivo de Upwork como miembro de su junta directiva". www.prnewswire.com (Nota de prensa) . Consultado el 28 de julio de 2017 .
- ^ "TechDay - El vicepresidente sénior de marketing de Upwork explica lo que se necesita para perfeccionar una oferta que se basa en las personas". techdayhq.com . Consultado el 28 de julio de 2017 .
- ^ "Hayden Brown, Upwork Inc: Perfil y biografía". Bloomberg.com . Consultado el 9 de septiembre de 2020 .
- ^ "1,8 millones de trabajadores independientes fueron expulsados de Upwork: este es el motivo". businessofbusiness.com . 20 de marzo de 2020 . Consultado el 26 de junio de 2024 .
- ^ Upwork. "Comentarios preparados para el cuarto trimestre y el año completo de 2019". investors.upwork.com .
- ^ "Presentación de Project Catalog™". Upwork . 27 de octubre de 2020 . Consultado el 20 de abril de 2022 .
Enlaces externos
- Datos comerciales de Upwork:
- Bloomberg
- Reuters
- Presentaciones ante la SEC
- ¡Yahoo!