Gestión unificada de dispositivos finales

La gestión unificada de puntos finales ( UEM ) es una clase de herramientas de software que proporciona una interfaz de gestión única para dispositivos móviles, PC y otros dispositivos. Representa una evolución y un reemplazo de la gestión de dispositivos móviles (MDM), la gestión de movilidad empresarial (EMM) y las herramientas de gestión de clientes. ^{[ 1 ]}

Ofrece funcionalidades para gestionar y proteger aplicaciones móviles, contenido, colaboración y mucho más. Se trata de una solución integral para administrar todos los dispositivos, como smartphones, tabletas, portátiles, impresoras, dispositivos reforzados, dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) y dispositivos portátiles.

Con la aparición de nuevos tipos de dispositivos en el entorno laboral, la administración de portátiles tradicionales, ordenadores de sobremesa y nuevos dispositivos se convirtió en una tarea compleja para los administradores de TI. Las herramientas de gestión de clientes (CMT) tradicionales carecían de algunas funcionalidades para una gestión integral de los puntos finales. El auge de la UEM ^{[ 2 ]} también fue consecuencia de la adopción de plataformas empresariales más modernas, como Windows 10 e iOS 11 .

A medida que las plataformas UEM maduraron, la compatibilidad con funciones de seguridad basadas en hardware, como el arranque seguro, los módulos de plataforma confiable (TPM) y los marcos de inscripción a nivel del sistema operativo, se volvió cada vez más importante para el aprovisionamiento automatizado y el cumplimiento de los dispositivos. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

Diferencias entre MDM, EMM y UEM ^{[ 5 ]}

• MDM controla la funcionalidad de los dispositivos móviles y los convierte en dispositivos de propósito único o dedicados. Incluye funciones como el registro de dispositivos, el control remoto, el bloqueo de dispositivos y el seguimiento de la ubicación.
• EMM ofrece todas las funciones de MDM, además de proporcionar gestión de información móvil, compatibilidad con dispositivos propios (BYOD), gestión de aplicaciones móviles y gestión de contenido móvil.
• UEM proporciona a las empresas la gestión de dispositivos móviles, así como de puntos finales como ordenadores de sobremesa, impresoras, dispositivos IoT y dispositivos portátiles desde una única plataforma de gestión.

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