Thomas J. Peters (nacido el 7 de noviembre de 1942), escritor estadounidense sobre prácticas de gestión empresarial , se hizo más conocido por su libro de 1982 En busca de la excelencia (escrito en coautoría con Robert H. Waterman Jr. ).
Vida y educación
Peters nació en Baltimore, Maryland . Asistió a Severn School , una escuela preparatoria privada, donde se graduó en 1960. [ 1 ] Posteriormente, Peters asistió a la Universidad de Cornell , donde obtuvo una licenciatura en ingeniería civil en 1964, [ 2 ] y una maestría en 1966.
Regresó al mundo académico en 1970 para estudiar negocios en la Escuela de Negocios de Stanford [ 3 ], donde obtuvo un MBA y posteriormente un doctorado en Comportamiento Organizacional en 1977. El título de su disertación fue "Patrones de victoria y derrota: Efectos en el acercamiento y la evitación por parte de amigos y enemigos" [ 4 ] . Karl Weick reconoció que la disertación de Peters le dio la idea para su artículo de 1984: [ 5 ] "Pequeñas victorias: Redefiniendo la escala de los problemas sociales" [ 6 ].
Durante su estancia en Stanford, Peters recibió la influencia de Jim G. March , Herbert Simon (ambos en Stanford) y Karl Weick (en la Universidad de Michigan). Posteriormente, señaló que también recibió la influencia de Douglas McGregor y Einar Thorsrud . [ 7 ]
En 2004, también recibió un doctorado honoris causa de la Universidad Estatal de Gestión de Moscú.
Carrera
De 1966 a 1970, Peters sirvió en la Marina de los Estados Unidos , realizando dos despliegues a Vietnam como miembro de los Seabees , y posteriormente trabajando para el Pentágono . De 1973 a 1974, trabajó en la Casa Blanca como asesor principal en materia de abuso de drogas, durante la administración Nixon . Peters reconoció la influencia del estratega militar Coronel John Boyd y de los ciclos OODA en sus escritos posteriores.
Desde 1974 hasta 1981, Peters trabajó como consultor de gestión en McKinsey & Company , llegando a ser socio y líder de la práctica de Eficacia Organizacional en 1979. En 1981, dejó McKinsey para convertirse en consultor independiente.
En 1990, Peters fue mencionado en una publicación del Departamento de Comercio e Industria británico (DTI) como uno de los gurús de la calidad del mundo .
En 1995, el New York Times se refirió a Peters como uno de los tres principales expertos en negocios más solicitados como orador, junto con Daniel Burrus y Roger Blackwell . [ 8 ]
Para el año 2000, Peters era conocido por su comportamiento cada vez más agresivo y a veces "chiflado", mientras que al mismo tiempo su público objetivo había cambiado hacia los rangos considerablemente más bajos de la gerencia de SMI. [ 9 ]
En 2017, "Thinkers50" otorgó a Peters su Premio a la Trayectoria por haber allanado el camino para las industrias del " liderazgo de pensamiento " y los libros de negocios. [ 10 ]
En busca de la excelencia
La publicación del popular libro de negocios En busca de la excelencia en 1982 marcó un punto de inflexión en la carrera de Peters.
Peters afirma que, inmediatamente después de doctorarse en Stanford en 1977 y regresar a McKinsey, el nuevo director general, Ron Daniel , le asignó una "tarea fascinante". [ 3 ] Motivado por las nuevas ideas provenientes del Boston Consulting Group de Bruce Henderson , Daniel observó que las empresas a menudo no lograban implementar con eficacia las nuevas estrategias, por lo que a Peters "se le pidió que analizara la 'eficacia organizacional' y los 'problemas de implementación' en un proyecto secundario intrascendente ubicado en la peculiar oficina de McKinsey en San Francisco". [ 3 ]
En busca de la excelencia se convirtió en un éxito de ventas y alcanzó repercusión nacional en Estados Unidos gracias a una serie de especiales de televisión basados en el libro y presentados por Peters, que se emitieron en PBS . Las ideas principales que defendía eran resolver problemas empresariales con la menor sobrecarga de procesos posible y empoderar a los responsables de la toma de decisiones en todos los niveles de la empresa.
En la edición de diciembre de 2001 de Fast Company, Peters admitió haber falsificado, junto con Waterman, los datos subyacentes de En busca de la excelencia . Se le cita diciendo: «Esto no tiene mucha importancia, pero, dicho sea de paso, lo confieso: falsificamos los datos. Mucha gente lo sugirió en aquel momento». [ 11 ] Posteriormente, insistió en que esto era falso y que había sido víctima de un «titular sensacionalista». [ 12 ]
Trabajo posterior
En 1987, Peters publicó Thriving on Chaos: Handbook for a Management Revolution . [ 13 ]
En libros posteriores, Peters ha fomentado la responsabilidad personal en respuesta a la " Nueva Economía ".
Libros más recientes son The Excellence Dividend, publicado en abril de 2018, [ 14 ] y Excellence Now: Extreme Humanism, publicado en 2021. [ 15 ]
Peters reside actualmente en South Dartmouth, Massachusetts, con su esposa Susan Sargent, y continúa escribiendo y dando charlas sobre empoderamiento personal y empresarial , así como sobre metodologías para la resolución de problemas .
Su empresa homónima "Tom Peters Company" [ 16 ] tiene su sede en Essex , Reino Unido. [ 17 ]
Obras
- 1982 – En busca de la excelencia (escrito en colaboración con Robert H. Waterman, Jr. )
- 1985 – Pasión por la excelencia (escrito en colaboración con Nancy Austin )
- 1987 – Prosperando en el caos
- 1992 – Liberation Management
- 1994 – El seminario de Tom Peters: Tiempos locos requieren organizaciones locas
- 1994 – ¡En busca del WOW!
- 1997 – El círculo de la innovación: No se puede alcanzar la grandeza reduciendo el tamaño
- 1999 - Serie Reinventando el Trabajo: 50 Libros de la Lista
- 1999 – The Brand You 50: O: Cincuenta maneras de transformarte de un "empleado" en una marca que irradia distinción, compromiso y pasión. (Serie Reinventando el Trabajo) ISBN 978-0375407727
- 1999 - El Proyecto 50: ¡Cincuenta maneras de transformar cada "tarea" en un proyecto que importa! (Serie Reinventando el Trabajo) ISBN 978-0375407734
- 1999 - The Professional Service Firm50: Cincuenta maneras de transformar su "departamento" en una firma de servicios profesionales cuyas señas de identidad son la pasión y la innovación. (Serie Reinventando el Trabajo) ISBN 978-0375407710
- 2003 – ¡Reimaginar! Excelencia empresarial en una era de disrupción
- 2005 – Talent
- 2005 – Liderazgo
- 2005 – Diseño
- 2005 – Tendencias (escrito en colaboración con Martha Barletta)
- 2010 – Las pequeñas grandes cosas: 163 maneras de buscar la excelencia
- 2018 – El dividendo de la excelencia: afrontar la ola tecnológica con un trabajo que impresiona y empleos duraderos.
- 2021 – Excelencia ahora: Humanismo extremo
- 2022 – La guía compacta de Tom Peters para la excelencia [con Nancye Green]
Referencias
- ↑ "Leroy Sparks '71 será reconocido como exalumno distinguido Rolland M. Teel" . Severn School . Severn School . 4 de marzo de 2016. Archivado del original el 4 de marzo de 2016. Consultado el 12 de mayo de 2021 .
- ↑ "La amabilidad es gratuita y genera ganancias, dice el gurú de los negocios Tom Peters '64 - CornellCast" . CornellCast.edu . Consultado el 7 de septiembre de 2018 .
- 1 2 3 "Una breve historia del modelo 7-S ("McKinsey 7-S") - Tom Peters" . Tompeters.com . 8 de marzo de 2011. Consultado el 7 de septiembre de 2018 .
- ↑ Peters, Thomas J. (1 de enero de 1977). Patrones de victoria y derrota: efectos en el acercamiento y la evitación por parte de amigos y enemigos . Universidad de Stanford.
- ↑ Bedeian, Arthur G. (1 de enero de 1993). Management Laureates: A Collection of Autobiographical Essays . Jai Press. ISBN 9781559384711.
- ↑ Weick, KE (1984). Pequeñas victorias: redefiniendo la escala de los problemas sociales. American Psychologist, 39 (1), 40.
- ↑ "Las verdaderas confesiones de Tom Peters" . Fastcompany.com . 30 de noviembre de 2001. Consultado el 7 de septiembre de 2018 .
- ↑ Wayne, Leslie. (8 de septiembre de 1995). Saltando al atril. Business Day. New York Times .
- ↑ Gimein, Mark (13 de noviembre de 2000). "Ahora que vivimos en un mundo de Tom Peters... ¿Se ha vuelto loco Tom Peters? De ser asesor de titanes de los negocios, el gurú Tom Peters ahora lanza signos de exclamación a los gerentes intermedios. ¿Cómo llegó hasta aquí?" . money.cnn.com . Archivado del original el 8 de febrero de 2008. Recuperado el 12 de mayo de 2021.
Si sabes una cosa sobre Tom Peters, sabes sobre su primer libro, y si sabes dos cosas, la segunda es que no ha escrito un libro tan bueno como ese desde entonces, y si sabes tres cosas, la tercera es que en algún momento de los 18 años transcurridos desde ese primer libro precioso, se ha vuelto loco.
- ↑ "Tom Peters recibirá el premio Thinkers50 a la trayectoria profesional" . Thinkers50 . Octubre de 2017. Consultado el 18 de agosto de 2018 .
- ↑ "Las verdaderas confesiones de Tom Peters" . Fast Company . 30 de noviembre de 2001. Consultado el 12 de abril de 2016 .
- ↑ Byrne, John A. (3 de diciembre de 2001). "Las verdaderas confesiones de Tom Peter" . Bloomberg.com . Bloomberg Businessweek . Consultado el 27 de marzo de 2015 .
- ↑ Peters, Tom (1987). Prosperar en el caos: Manual para una revolución de la gestión . Alfred A. Knopf. ISBN 9780394560618. Consultado el 16 de octubre de 2018 .
- ↑ Peters, Tom (4 de abril de 2018). "El dividendo de la excelencia ya está disponible" . tompeters.com . Consultado el 13 de abril de 2020 .
- ↑ Peters, Tom (15 de marzo de 2021). "Excelencia ahora: Humanismo extremo" . un/teaching, un sello editorial de Networlding Publishing . Recuperado el 15 de marzo de 2021 .
- ↑ "Inicio" . Compañía Tom Peters .
- ↑ "Context Labs anuncia que Tom Peters se unirá como asesor y miembro del consejo asesor" . Newswire (Comunicado de prensa) . Consultado el 29 de diciembre de 2024 .
Lecturas adicionales
- Biografía de Speechtek
- Stewart Crainer: Del hombre de negocios al monstruo corporativo: El fenómeno de Tom Peters, Oxford, 1997
- Winfried W. Weber: Innovación a través de Injunktion , Goettingen, 2005
- Tom Peters: El profeta superventas de la revolución de la gestión (parte de una serie de 4 libros de biografías empresariales sobre Peters, Bill Gates , Peter Drucker y Warren Buffett ).
- La marca te llamó. Revista Fast Company , 1997.
- Entrevista a Tom Peters - El dividendo de la excelencia en anuncios personales en línea, 2018.
Enlaces externos
- tompeters – sitio oficial
- Tom Peters en IMDb
- Personas vivas
- Nacimientos en 1942
- escritores de negocios estadounidenses
- consultores de gestión estadounidenses
- Oradores de negocios
- ex alumnos de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cornell
- Personas de McKinsey & Company
- Personal militar de Baltimore
- Personal militar de Maryland
- Gente de Tinmouth, Vermont
- Seabees
- exalumnos de la Escuela de Negocios de Stanford
- Personal de la Armada de los Estados Unidos durante la Guerra de Vietnam.
- Escritores de Baltimore
- Escritores de Vermont