TJ Maxx

TJ Maxx (estilizado como T•J•maxx ) ^{[ a ]} es una cadena estadounidense de grandes almacenes de descuento . Cuenta con más de 1000 tiendas en Estados Unidos, lo que la convierte en una de las mayores minoristas de ropa del país. ^{[ 2 ]} TJ Maxx es la cadena insignia de TJX . Vende ropa y calzado para hombres, mujeres y niños, juguetes, productos de baño y belleza, accesorios, joyería y artículos para el hogar que abarcan desde muebles y decoración hasta menaje y utensilios de cocina.

TJ Maxx y Marshalls operan como tiendas hermanas y comparten una presencia similar en todo el país. Sus precios e inventarios suelen ser idénticos y tienen diseños de tienda similares. En algunas localidades, un Marshalls puede ser más exclusivo que un TJ Maxx cercano, ofreciendo su línea Runway donde TJ Maxx no la tiene, mientras que en otras ciudades puede ocurrir lo contrario. Sin embargo, en la práctica, a lo largo de toda su cadena, son la misma tienda.

El director ejecutivo de TJX es Ernie Herrman. ^{[ 3 ]}

TJ Maxx fue fundada por Bernard Cammarata y la cadena de grandes almacenes de descuento Zayre . Zayre había intentado, sin éxito, comprar Marshalls , por lo que Zayre contrató a Cammarata, quien había sido jefe de comercialización de Marshalls, para crear una cadena rival. ^{[ 4 ]}

The TJX Companies, Inc. (abreviado TJX ) es una corporación multinacional estadounidense de grandes almacenes de descuento , con sede en Framingham, Massachusetts . ^{[ 8 ]} Se formó como una subsidiaria de Zayre Corp. en 1987 y se convirtió en la sucesora legal de Zayre Corp. tras una reorganización de la empresa en 1989.

A partir de 2019, TJX opera TJ Maxx (en Estados Unidos) y TK Maxx (en Australia y Europa), sus cadenas de tiendas insignia, junto con Marshalls , HomeGoods , HomeSense y Sierra en Estados Unidos, y HomeSense, Marshalls y Winners en Canadá. Hay más de 4557 tiendas de descuento en la cartera de TJX ubicadas en nueve países. ^{[ 9 ]} TJX ocupó el puesto número 80 en la lista Fortune 500 de 2024 de las corporaciones más grandes de Estados Unidos por ingresos totales. ^{[ 10 ]} TJX es una acción que cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) bajo el símbolo TJX y tiene un valor de capital de $132.27 mil millones (agosto de 2024).

El concepto TJ Maxx fue anunciado por primera vez por Zayre Corp. en abril de 1977. Lo que lo diferenciaba de la cadena principal de Zayre era un mayor énfasis en "ropa familiar, artículos de regalo y artículos para el hogar a precios de descuento". El 19 de mayo de 1977, las dos primeras tiendas TJ Maxx abrieron simultáneamente en Groton, Connecticut ^{[ 11 ]} y Bangor, Maine , ^{[ 12 ]} y una tercera abrió cuatro días después en Charlotte, Carolina del Norte . ^{[ 13 ]} El concepto resultó tan exitoso frente a las pérdidas de la cadena principal de Zayre que Zayre vendió su cadena homónima a Ames , una tienda departamental de descuento rival, en septiembre de 1988. ^{[ 14 ]} En diciembre, Zayre anunció un plan de reestructuración para la compañía y pasó a llamarse TJX Companies, Incorporated. ^{[ 14 ]} TJX compró Marshalls en 1995. ^{[ 4 ]}

En el otoño de 1998, TJ Maxx abrió la cadena de tiendas AJ Wright . ^{[ 15 ]} Esta cadena cerró en enero de 2007. ^{[ 16 ]}

En marzo de 2009, TJX lanzó un sitio de comercio electrónico . Inicialmente solo vendía bolsos , pero posteriormente amplió su catálogo para incluir ropa, zapatos, joyas, otros accesorios y algunos artículos para el hogar. ^{[ 17 ]}

Fuera de Norteamérica, TJ Maxx se conoce como TK Maxx . El nombre se modificó para evitar confusiones con la cadena minorista británica TJ Hughes . La sede europea se encuentra en Watford, Hertfordshire. ^{[ 18 ]}

Business Insider describió a TJ Maxx como "la peor pesadilla de Macy's " en un artículo de 2016 ^{[ 19 ]} de Mallory Schlossberg. En un artículo posterior, Schlossberg también informó sobre cómo las ventas vertiginosas de TJ Maxx "deberían ser motivo de preocupación para las tiendas departamentales en dificultades que luchan por lograr que la gente pague el precio completo". ^{[ 20 ]} A medida que los minoristas de descuento se convirtieron en una amenaza creciente para las tiendas departamentales tradicionales, ^{[ 21 ]} señalando un cambio en los hábitos de compra del consumidor, ^{[ 22 ]} los ingresos de TJ Maxx crecieron hasta superar los de Macy's. ^{[ 23 ]}

Según The Economist , "los gastos generales de TJX y Ross son, como porcentaje de las ventas, aproximadamente la mitad de los de Macy's o Nordstrom ". ^{[ 24 ]} Fortune afirmó que "la rotación más rápida del inventario y la sensación de que un artículo en un estante podría no estar disponible la semana siguiente en un TJ Maxx o un Marshalls ha llevado a un auge en este sector minorista y ha convertido a dichas tiendas en una rareza en el negocio: los compradores están volviendo a las tiendas". ^{[ 25 ]}

En 2007, la empresa reveló una brecha de seguridad informática que se remontaba a 2005: piratas informáticos habían obtenido acceso a información sobre cuentas de tarjetas de crédito y débito utilizadas en transacciones desde enero de 2003. ^{[ 26 ]} Esto expuso a más de 100 millones ^{[ 27 ]} de clientes a un posible fraude , convirtiéndose en la mayor brecha de seguridad de la historia hasta ese momento. ^{[ 28 ]} Según la empresa, esto afectó a los clientes que utilizaron su tarjeta entre enero de 2003 y junio de 2004 en cualquier sucursal de TJ Maxx. ^{[ 29 ]} Los piratas informáticos robaron los detalles instalando software a través de Wi-Fi ^{[ 30 ]} en junio de 2005 que les permitió acceder a información personal de los clientes. La brecha continuó hasta enero de 2007. ^{[ 31 ]}

Entre las tiendas TJX afectadas se encuentran TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods , AJ Wright y Bob's Stores en Estados Unidos, Winners y HomeSense en Canadá, y posiblemente TK Maxx en el Reino Unido e Irlanda.

Once personas de todo el mundo fueron acusadas por la filtración en 2008. ^{[ 32 ]} En 2007, el proveedor de seguridad externo Protegrity estimó que las pérdidas de TJ Maxx como resultado de la filtración de datos podrían alcanzar los 800 millones de libras esterlinas en los años siguientes, como resultado del pago de verificaciones de crédito y costos administrativos para gestionar las consecuencias de la filtración. ^{[ 33 ]}

La corporación TJ Maxx fue demandada por la Asociación de Banqueros de Massachusetts y otros codemandantes, entre ellos los bancos asociados de Maine y Connecticut, por el robo de datos. En marzo de 2010, el pirata informático Albert Gonzalez fue condenado a 20 años de prisión federal tras confesar haber robado información de tarjetas de crédito y débito de varias empresas, incluida TJ Maxx. ^{[ 34 ]}

• TJX
• Tiendas Ross
• Burlington
• TK Maxx
• Lista de grandes almacenes de los Estados Unidos

• Sitio web oficial de TJ Maxx
• Sitio web oficial de TJX Companies