SquareTrade

SquareTrade Inc. es un proveedor estadounidense de servicios de garantía extendida para productos electrónicos y electrodomésticos ^{[ 2 ]} con sede en Brisbane, California .

Fundada por Ahmed Khaishgi en 1999, SquareTrade se lanzó como el primer servicio en línea para la resolución de disputas de comercio electrónico. SquareTrade trabajaba con mercados en línea, como eBay , utilizando una herramienta de negociación en línea para automatizar el proceso de resolución de disputas entre vendedores y compradores. Entre 1999 y 2001, SquareTrade recaudó 15 millones de dólares en financiación de JP Morgan Partners , Weston Presidio Capital y Draper Richards. Ese mismo año, la empresa lanzó un servicio de verificación de comerciantes, el Sello SquareTrade. ^{[ 3 ] [ 4 ]} Ambos servicios originales se han descontinuado desde entonces. ^{[ 5 ]}

En 2006, SquareTrade comenzó a ofrecer planes de protección al consumidor para dispositivos portátiles, electrodomésticos y otros aparatos electrónicos, tanto en línea como a través de grandes minoristas. Ese mismo año, PC Magazine la clasificó en el puesto número 93 de su lista de los "100 mejores sitios web del año". ^{[ 6 ]} En 2012, Bain Capital y Bain Capital Ventures anunciaron una inversión de 238 millones de dólares en SquareTrade, que fue la segunda mayor operación de capital de riesgo del año. ^{[ 7 ]}

El suscriptor de la compañía ha sido AmTrust Financial Services, Inc. , pero a partir de 2013, SquareTrade estaba cambiando hacia Starr Indemnity . ^{[ 8 ]}

SquareTrade fue adquirida por Allstate a finales de 2016 por 1.400 millones de dólares, ^{[ 9 ]} uniéndose al conjunto de servicios de protección de activos del consumidor de Allstate.

A finales de 2016, se presentó una demanda colectiva contra SquareTrade, acusando a la empresa de vender planes de protección para productos que no eran elegibles para la cobertura, lo cual los clientes solo descubrieron al presentar una reclamación. ^{[ 10 ]}

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