Articulo de referencia

Descripción del servicio

En tecnología de la información , una descripción de servicio es una descripción de un servicio que explica cómo los clientes pueden utilizarlo. El significado exacto del términ...

En tecnología de la información , una descripción de servicio es una descripción de un servicio que explica cómo los clientes pueden utilizarlo. El significado exacto del término depende del contexto.

En la gestión de servicios de TI

En la gestión de servicios de TI , un servicio es algo que las personas proporcionan a otras personas.

Algunos marcos para describir la gestión de servicios de TI utilizan el término descripción del servicio ; por ejemplo, puede ser una parte estándar de un acuerdo de nivel de servicio . [ 1 ]

En los sistemas de software

En los sistemas de software con arquitectura orientada a servicios , ciertas partes del software actúan como servicios que otras partes invocan enviando una solicitud y recibiendo una respuesta. Con el tiempo, se han desarrollado diversas maneras de lograr esto; algunas se han convertido en estándares, como CORBA y SOAP . En este contexto, una descripción de servicio describe la estructura de la solicitud y de la respuesta. La forma exacta de hacerlo depende del estándar utilizado. Ejemplos:

Referencias

  1. Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting (12 de mayo de 2024). "Documentos para la gestión de servicios de TI, según ITIL® e ISO 20000" . Consultado el 18 de junio de 2024 .